SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  10
E-MARKETING
“UNA NUEVA FORMA DE
      COMPRAR”
 Materia: Núcleo
    General II
   Catedrático:
  Guadalupe del
Socorro Palmer De       • Andrea Rodríguez Amaya
    Los Santos        • Ana Sofía Rodríguez Daumas
Horario: 9:00-10:00    • José Alberto Ojeda Guillen
     Aula: A20
Introducción
 • El e-Marketing es la utilización de Internet para el marketing
   directo con el fin de entrar en contacto con los clientes y
   concretar la venta por este medio, de esta manera asegurar
   una mayor ventaja sobre otras empresas que no cuentan
   con esta herramienta. Es una opción muy utilizada para
   promocionar y difundir sus productos y servicios.

                JUSTIFICACIÓN
• El propósito de esta investigación será el dar a conocer
  cuáles son los beneficios que el e-marketing brinda a
  jóvenes estudiantes. Además de definir el significado de
  e-marketing, ya que es reciente esta herramienta y es
  posible que no se tenga un buen conocimiento de ella.
Objetivos
  GENERAL                 ESPECIFICOS
                          • Identificar qué porcentaje de
                            estudiantes de mercadotecnia
• Evaluar si el impacto     Internacional utilizan este
                            método como opción de
  de la publicidad en       compra en la Universidad
  internet es mayor         Politécnica de San Luis Potosí
                            y como es su impacto hacia la
  que en otros              sociedad.
                          • Comparar de qué manera
  medios.                   eligen los estudiantes de
                            mercadotecnia internacional
                            el e-marketing en relación a
                            otro tipo de publicidad.
Preguntas de Investigación
¿Qué efectos tiene el e-marketing en las estudiantes
                de Mercadotecnia?

 ¿Qué efectos tiene el e-marketing en la sociedad?

  ¿Cuáles son las pros y contras de e-marketing?

   ¿Cómo se desarrolla esta nueva herramienta?

 ¿Cómo saber si es confiable la publicidad/venta?
Marco teórico
                    • ANTECEDENTES
  Anteriormente las ventas se realizaban cara a cara ya que para
   los años 80’s y 90’s la tecnología no estaba muy desarrollada,
       pero con el paso del tiempo esta nueva técnica se fue
  implementando cada vez más. Turner (2001) menciona que el
        marketing en internet se originó a inicios de 1990.

                       • CONTEXTO
San Luis el e-marketing es más utilizado en los lugares de comida
rápida con más frecuencia en pizzerías y cines ya que son fáciles
 los accesos, en el estado son pocas las empresas que hacen la
   venta por medio de internet sin embargo casi todas hacen
                  publicidad por medio de este.
CONCEPTUALIZACIÓN
    Para conocer cuál es la opinión de los estudiantes de
mercadotecnia las ventas por internet es necesario conocer los
      conceptos que se manejan en esta investigación.
               EVALUACIÓN TEÓRICA

  Para respaldar esta investigación se han consultado diversos
  artículos relacionados con el tema, entre los cuales destacan
 investigaciones realizadas con un propósito similar al nuestro.
              Perspectiva de elección
  Nuestra perspectiva se enfoca en la publicidad on-line, el e-
marketing y el comercio electrónico. Como estudiantes, estamos
consientes de cómo el e-marketing puede tener ventajas, como
                  también tiene desventajas.
Hipótesis
 El uso del e-marketing en estudiantes que cursan la carrera de Mercadotecnia Internacional de
San Luís Potosí es escaso debido a diversas causas que la inhiben, como falta de conocimiento,
la mala imagen que tiene desgraciadamente el mal uso que se hace del mismo con los envíos de
                        spam y menos confiabilidad en esta herramienta.


            Variable dependiente


                  Falta de conocimiento, la mala imagen que tiene, mal uso
                   que se hace del mismo con los envíos de spam y menos
                             confiabilidad en esta herramienta.



        Variable Independiente

                        Las causas que inhiben el uso del e-marketing
Diseño de Investigación
• Diseño
  Será de tipo cuantitativo puesto que nos basaremos en la
  descripción, el control, la confirmación y la comprobación de
  la hipótesis; en cuanto en las variables que estén presentes en
  las ventas por internet. Será de tipo transeccional: ya que nos
  centraremos en lo que esta pasando actualmente en las
  ventas cibernéticas. Será de tipo descriptivo ya que tiene
  como objetivo ubicar variables a un grupo de personas y con
  esto proporcionar su descripción ante el “e-marketing”.

  Técnicas y procedimientos
• Las técnicas con las que se realizara la recaudación de
  datos serán las encuestas, ya que se quiere conocer la
  opinión de un determinado grupo de personas, en este
  caso estudiantes de la UPSLP.
Bibliografía
Alcántara H., Cerón I., Figueroa V. (2010). La mercadotecnia: una estrategia de competitividad.
Recuperado el día 14 de marzo de 2013, desde:
http://ceramicayvidrio.revistas.csic.es/index.php/caramicayvidrio/article/view/87/86
Berkley, H. (2003). Mercadotecnia en línea para PyMEs. México: CECSA.
Bitner, M., Gremler, D., Treviño R., & Zeithaml, V., (2009). Marketing de servicios (5ª ed.). México, D.F.:
McGraw-Hill.
De la Rica, E. (2000).Marketing en internet. Recuperado el día 13 de marzo de 2013, desde:
http://redgiga.com/documentacion/marketingeninternet.pdf
Feld, F. (2000). Introducción al marketing en internet. Buenos Aires, Argentina: MP Ediciones.
Fernandez, E. & Peña, C. (Mayo, 2005). E-marketing. Revista de Estudios de Comunicación. Issue 18, p159-
181. 29p 8 Charts. Obtenido el 16 de marzo de 2013, desde la base de datos EBSCO Academic Search
Elite.
Ferran, S. (Abril, 2010).Marketing por Internet. El profesional de la Información. Vol.19 Issue 2, p149-159.
Obtenido el 15 de marzo de 2013, desde la base de datos EBSCO Academic Search Elite.
Gomez, S., M. (2009). Estrategias de marketing por internet. Recuperado el día 10 de marzo de 2013,
desde: http://www.mercasa.es/files/multimedios/1309163482_DYC_1998_41_15_28.pdf
Gordon, K., M. (2009). Publicidad de boca en boca. Recuperado el dia 11 de marzo de 2013, desde
Hatem E. (Enero 2009). E-Marketing - A literature Review from a Small Businesses perspective. 59, p2-10.
Obtenido el 20 de marzo de 2013, desde la base de datos global ABI/INFORM (Proquest).
Manning, G., Reece, B. & Deras Quiñones, A. (1997). Las ventas en el mundo actual (6ª ed.). México, D.F.:
Prentice Hall.
Meeker, M. (1997). La publicidad en internet. Madrid, España: Granica.
Turner, C. (2001). La economía de la información: estrategias empresariales para competir en la era
digital. Barcelona, España: Deusto.
Weber, L., Martinez Montes de Oca, R. & Wales, J. (2010). Marketing en las redes sociales: como las
comunidades de consumidores digitales construyen su negocio (2ª ed.). México: McGraw-Hill.

Contenu connexe

Tendances

Presentación (1)
Presentación (1)Presentación (1)
Presentación (1)Beeto_Ojeda
 
Lineamientos Estrategia Digital para LQSV Perú
Lineamientos Estrategia Digital para LQSV PerúLineamientos Estrategia Digital para LQSV Perú
Lineamientos Estrategia Digital para LQSV PerúMarian Schmid
 
Presentación Final
Presentación FinalPresentación Final
Presentación FinalDianaRojas09
 
El impacto de los influencer y redes sociales en los habitos de consumo de lo...
El impacto de los influencer y redes sociales en los habitos de consumo de lo...El impacto de los influencer y redes sociales en los habitos de consumo de lo...
El impacto de los influencer y redes sociales en los habitos de consumo de lo...OswaldoGonzalez82
 
Esp mkt dig nd g2
Esp mkt dig nd g2Esp mkt dig nd g2
Esp mkt dig nd g2NDigital
 
Business Intelligence Social Media
Business Intelligence Social MediaBusiness Intelligence Social Media
Business Intelligence Social MediaGonzalo Plaza
 
Desarrollo de la comunicación en méxico
Desarrollo de la comunicación en méxicoDesarrollo de la comunicación en méxico
Desarrollo de la comunicación en méxicodesarrollomex
 
Diplomatura en Marketing Digital 2014
Diplomatura en Marketing Digital 2014Diplomatura en Marketing Digital 2014
Diplomatura en Marketing Digital 2014Interlat
 
Como vende-youtube-presentacion
Como vende-youtube-presentacion Como vende-youtube-presentacion
Como vende-youtube-presentacion DianaRojas09
 
LA MARCA UNIVERSITARIA Y CAMPAÑAS DIGITALES CISCI 2010
LA MARCA UNIVERSITARIA Y CAMPAÑAS DIGITALES CISCI 2010LA MARCA UNIVERSITARIA Y CAMPAÑAS DIGITALES CISCI 2010
LA MARCA UNIVERSITARIA Y CAMPAÑAS DIGITALES CISCI 2010Andrea Velásquez
 
Como vende-youtube-presentacion-viernes-entrega-blog
Como vende-youtube-presentacion-viernes-entrega-blogComo vende-youtube-presentacion-viernes-entrega-blog
Como vende-youtube-presentacion-viernes-entrega-blogIsaac Moctezuma
 
Marketing en Medios Sociales
Marketing en Medios SocialesMarketing en Medios Sociales
Marketing en Medios SocialesAlojapro
 
Workshop Estrategias Avanzadas De Comunicación En Redes Sociales. 6 de junio...
Workshop Estrategias Avanzadas De Comunicación En Redes Sociales. 6 de junio...Workshop Estrategias Avanzadas De Comunicación En Redes Sociales. 6 de junio...
Workshop Estrategias Avanzadas De Comunicación En Redes Sociales. 6 de junio...Andrés Silva Arancibia
 

Tendances (18)

Brand Monitoring
Brand MonitoringBrand Monitoring
Brand Monitoring
 
Presentación (1)
Presentación (1)Presentación (1)
Presentación (1)
 
Bebebeto[1]
Bebebeto[1]Bebebeto[1]
Bebebeto[1]
 
Articulo
Articulo Articulo
Articulo
 
Lineamientos Estrategia Digital para LQSV Perú
Lineamientos Estrategia Digital para LQSV PerúLineamientos Estrategia Digital para LQSV Perú
Lineamientos Estrategia Digital para LQSV Perú
 
U3 a1 lopezmtz_carlos
U3 a1 lopezmtz_carlosU3 a1 lopezmtz_carlos
U3 a1 lopezmtz_carlos
 
Presentación Final
Presentación FinalPresentación Final
Presentación Final
 
El impacto de los influencer y redes sociales en los habitos de consumo de lo...
El impacto de los influencer y redes sociales en los habitos de consumo de lo...El impacto de los influencer y redes sociales en los habitos de consumo de lo...
El impacto de los influencer y redes sociales en los habitos de consumo de lo...
 
Esp mkt dig nd g2
Esp mkt dig nd g2Esp mkt dig nd g2
Esp mkt dig nd g2
 
Business Intelligence Social Media
Business Intelligence Social MediaBusiness Intelligence Social Media
Business Intelligence Social Media
 
Desarrollo de la comunicación en méxico
Desarrollo de la comunicación en méxicoDesarrollo de la comunicación en méxico
Desarrollo de la comunicación en méxico
 
Diplomatura en Marketing Digital 2014
Diplomatura en Marketing Digital 2014Diplomatura en Marketing Digital 2014
Diplomatura en Marketing Digital 2014
 
Como vende-youtube-presentacion
Como vende-youtube-presentacion Como vende-youtube-presentacion
Como vende-youtube-presentacion
 
LA MARCA UNIVERSITARIA Y CAMPAÑAS DIGITALES CISCI 2010
LA MARCA UNIVERSITARIA Y CAMPAÑAS DIGITALES CISCI 2010LA MARCA UNIVERSITARIA Y CAMPAÑAS DIGITALES CISCI 2010
LA MARCA UNIVERSITARIA Y CAMPAÑAS DIGITALES CISCI 2010
 
Como vende-youtube-presentacion-viernes-entrega-blog
Como vende-youtube-presentacion-viernes-entrega-blogComo vende-youtube-presentacion-viernes-entrega-blog
Como vende-youtube-presentacion-viernes-entrega-blog
 
Marketing digital
Marketing digitalMarketing digital
Marketing digital
 
Marketing en Medios Sociales
Marketing en Medios SocialesMarketing en Medios Sociales
Marketing en Medios Sociales
 
Workshop Estrategias Avanzadas De Comunicación En Redes Sociales. 6 de junio...
Workshop Estrategias Avanzadas De Comunicación En Redes Sociales. 6 de junio...Workshop Estrategias Avanzadas De Comunicación En Redes Sociales. 6 de junio...
Workshop Estrategias Avanzadas De Comunicación En Redes Sociales. 6 de junio...
 

En vedette

En vedette (20)

Salu peña farfan-- sobre la corrupcion en el peru...(lic. manuel de paz tello)
Salu peña farfan-- sobre la corrupcion en el peru...(lic. manuel de paz tello)Salu peña farfan-- sobre la corrupcion en el peru...(lic. manuel de paz tello)
Salu peña farfan-- sobre la corrupcion en el peru...(lic. manuel de paz tello)
 
Power point 1
Power point 1Power point 1
Power point 1
 
como crear un bolso
como crear un bolsocomo crear un bolso
como crear un bolso
 
Trabajo en clase
Trabajo en claseTrabajo en clase
Trabajo en clase
 
Fotos antiguas
Fotos antiguasFotos antiguas
Fotos antiguas
 
Bcn 1951 2000 (1)
Bcn 1951 2000 (1)Bcn 1951 2000 (1)
Bcn 1951 2000 (1)
 
Ecuacion de la recta
Ecuacion de la rectaEcuacion de la recta
Ecuacion de la recta
 
Actividad 20
Actividad 20Actividad 20
Actividad 20
 
Humberto roberto bravo zambrano
Humberto roberto bravo zambranoHumberto roberto bravo zambrano
Humberto roberto bravo zambrano
 
Instituto angelopolitano de_estudios_universitarios[1]
Instituto angelopolitano de_estudios_universitarios[1]Instituto angelopolitano de_estudios_universitarios[1]
Instituto angelopolitano de_estudios_universitarios[1]
 
Vectores
VectoresVectores
Vectores
 
Impacto de las redes sociales en la educación
Impacto de las redes sociales en la educaciónImpacto de las redes sociales en la educación
Impacto de las redes sociales en la educación
 
Taller # 3
Taller # 3Taller # 3
Taller # 3
 
Boxeo
BoxeoBoxeo
Boxeo
 
Las redes sociales(ingrid escobar)
Las redes sociales(ingrid escobar)Las redes sociales(ingrid escobar)
Las redes sociales(ingrid escobar)
 
Tarea colaborativa final
Tarea colaborativa finalTarea colaborativa final
Tarea colaborativa final
 
Anatomia (3) kati
Anatomia (3) katiAnatomia (3) kati
Anatomia (3) kati
 
resumen neff working paper
resumen  neff  working paperresumen  neff  working paper
resumen neff working paper
 
Historia educacion a distancia
Historia educacion a distanciaHistoria educacion a distancia
Historia educacion a distancia
 
Word 11111111
Word 11111111Word 11111111
Word 11111111
 

Similaire à E-MARKETING: UNA NUEVA FORMA DE COMPRAR

Publicidad antros y bares de san luis potosí
Publicidad antros y bares de san luis potosíPublicidad antros y bares de san luis potosí
Publicidad antros y bares de san luis potosí22189594
 
emarketing
emarketingemarketing
emarketing120746
 
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)Beeto_Ojeda
 
Uso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros inicios
Uso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros iniciosUso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros inicios
Uso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros iniciosJavier Cervantes
 
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)andhiieamaya
 
La Implementación del Marketing Digital en la Comunicación Publicitaria en Li...
La Implementación del Marketing Digital en la Comunicación Publicitaria en Li...La Implementación del Marketing Digital en la Comunicación Publicitaria en Li...
La Implementación del Marketing Digital en la Comunicación Publicitaria en Li...Maru Tamayo Agüero
 
Presentación final
Presentación finalPresentación final
Presentación finalFatima Meza
 
Presentación (2)
Presentación (2)Presentación (2)
Presentación (2)120746
 
Articulo de investigacion
Articulo de investigacionArticulo de investigacion
Articulo de investigacionDianaRojas09
 
La tecnologia en el mercado comunicacional
La tecnologia en el mercado comunicacionalLa tecnologia en el mercado comunicacional
La tecnologia en el mercado comunicacionalMaria Jose De Armas
 
Presentación final
Presentación finalPresentación final
Presentación finalFatima Meza
 
Presentación cisci utpl fy. av 1final final
Presentación cisci utpl fy. av 1final finalPresentación cisci utpl fy. av 1final final
Presentación cisci utpl fy. av 1final finalAndrea Velásquez
 
presentación final
presentación finalpresentación final
presentación finalFatima Meza
 
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...josePerezHolguin
 
Diplomado en mercadotecnia interactiva y digital
Diplomado en mercadotecnia interactiva y digitalDiplomado en mercadotecnia interactiva y digital
Diplomado en mercadotecnia interactiva y digitaliLatam
 
Marketing 1.0 : 2.0 ; 3.0 ; 4.0
Marketing 1.0 : 2.0 ; 3.0 ; 4.0Marketing 1.0 : 2.0 ; 3.0 ; 4.0
Marketing 1.0 : 2.0 ; 3.0 ; 4.0estefani alvarez
 

Similaire à E-MARKETING: UNA NUEVA FORMA DE COMPRAR (20)

Publicidad antros y bares de san luis potosí
Publicidad antros y bares de san luis potosíPublicidad antros y bares de san luis potosí
Publicidad antros y bares de san luis potosí
 
Articulo Marketing educativo
Articulo Marketing educativoArticulo Marketing educativo
Articulo Marketing educativo
 
emarketing
emarketingemarketing
emarketing
 
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
 
Uso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros inicios
Uso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros iniciosUso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros inicios
Uso de redes sociales en empresas mexicanas:los primeros inicios
 
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
Bebebeto1 130216110416-phpapp01 (1)
 
La Implementación del Marketing Digital en la Comunicación Publicitaria en Li...
La Implementación del Marketing Digital en la Comunicación Publicitaria en Li...La Implementación del Marketing Digital en la Comunicación Publicitaria en Li...
La Implementación del Marketing Digital en la Comunicación Publicitaria en Li...
 
Presentación final
Presentación finalPresentación final
Presentación final
 
Publicidad Digital
Publicidad DigitalPublicidad Digital
Publicidad Digital
 
Presentación (2)
Presentación (2)Presentación (2)
Presentación (2)
 
Articulo de investigacion
Articulo de investigacionArticulo de investigacion
Articulo de investigacion
 
La tecnologia en el mercado comunicacional
La tecnologia en el mercado comunicacionalLa tecnologia en el mercado comunicacional
La tecnologia en el mercado comunicacional
 
Presentación final
Presentación finalPresentación final
Presentación final
 
Presentación cisci utpl fy. av 1final final
Presentación cisci utpl fy. av 1final finalPresentación cisci utpl fy. av 1final final
Presentación cisci utpl fy. av 1final final
 
Informe final
Informe finalInforme final
Informe final
 
presentación final
presentación finalpresentación final
presentación final
 
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...
 
Diplomado en mercadotecnia interactiva y digital
Diplomado en mercadotecnia interactiva y digitalDiplomado en mercadotecnia interactiva y digital
Diplomado en mercadotecnia interactiva y digital
 
Mercadotecnia en facebook
Mercadotecnia en facebookMercadotecnia en facebook
Mercadotecnia en facebook
 
Marketing 1.0 : 2.0 ; 3.0 ; 4.0
Marketing 1.0 : 2.0 ; 3.0 ; 4.0Marketing 1.0 : 2.0 ; 3.0 ; 4.0
Marketing 1.0 : 2.0 ; 3.0 ; 4.0
 

Plus de 120746

Cartel cientifico
Cartel cientificoCartel cientifico
Cartel cientifico120746
 
Protocolo terminado
Protocolo terminadoProtocolo terminado
Protocolo terminado120746
 
Protocolo terminado
Protocolo terminadoProtocolo terminado
Protocolo terminado120746
 
Cuadro2
Cuadro2Cuadro2
Cuadro2120746
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico120746
 
Cuadro2
Cuadro2Cuadro2
Cuadro2120746
 
Doc2imagen
Doc2imagenDoc2imagen
Doc2imagen120746
 
Andrea guia para hacer una pres.
Andrea guia para hacer una pres.Andrea guia para hacer una pres.
Andrea guia para hacer una pres.120746
 
Resumen como hacer una buena presentacion oral
Resumen como hacer una buena presentacion oralResumen como hacer una buena presentacion oral
Resumen como hacer una buena presentacion oral120746
 
Reseña de como hacer una presentación oral nucleo
Reseña de como hacer una presentación oral nucleoReseña de como hacer una presentación oral nucleo
Reseña de como hacer una presentación oral nucleo120746
 
Reseña12
Reseña12Reseña12
Reseña12120746
 
Cuadro reseña
Cuadro reseñaCuadro reseña
Cuadro reseña120746
 
Resumen imprimir
Resumen imprimirResumen imprimir
Resumen imprimir120746
 
Cuadro2
Cuadro2Cuadro2
Cuadro2120746
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico120746
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico120746
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico120746
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico120746
 
Cuadro2
Cuadro2Cuadro2
Cuadro2120746
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico120746
 

Plus de 120746 (20)

Cartel cientifico
Cartel cientificoCartel cientifico
Cartel cientifico
 
Protocolo terminado
Protocolo terminadoProtocolo terminado
Protocolo terminado
 
Protocolo terminado
Protocolo terminadoProtocolo terminado
Protocolo terminado
 
Cuadro2
Cuadro2Cuadro2
Cuadro2
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico
 
Cuadro2
Cuadro2Cuadro2
Cuadro2
 
Doc2imagen
Doc2imagenDoc2imagen
Doc2imagen
 
Andrea guia para hacer una pres.
Andrea guia para hacer una pres.Andrea guia para hacer una pres.
Andrea guia para hacer una pres.
 
Resumen como hacer una buena presentacion oral
Resumen como hacer una buena presentacion oralResumen como hacer una buena presentacion oral
Resumen como hacer una buena presentacion oral
 
Reseña de como hacer una presentación oral nucleo
Reseña de como hacer una presentación oral nucleoReseña de como hacer una presentación oral nucleo
Reseña de como hacer una presentación oral nucleo
 
Reseña12
Reseña12Reseña12
Reseña12
 
Cuadro reseña
Cuadro reseñaCuadro reseña
Cuadro reseña
 
Resumen imprimir
Resumen imprimirResumen imprimir
Resumen imprimir
 
Cuadro2
Cuadro2Cuadro2
Cuadro2
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico
 
Cuadro2
Cuadro2Cuadro2
Cuadro2
 
Cuadro sinoptico
Cuadro sinopticoCuadro sinoptico
Cuadro sinoptico
 

E-MARKETING: UNA NUEVA FORMA DE COMPRAR

  • 1. E-MARKETING “UNA NUEVA FORMA DE COMPRAR” Materia: Núcleo General II Catedrático: Guadalupe del Socorro Palmer De • Andrea Rodríguez Amaya Los Santos • Ana Sofía Rodríguez Daumas Horario: 9:00-10:00 • José Alberto Ojeda Guillen Aula: A20
  • 2. Introducción • El e-Marketing es la utilización de Internet para el marketing directo con el fin de entrar en contacto con los clientes y concretar la venta por este medio, de esta manera asegurar una mayor ventaja sobre otras empresas que no cuentan con esta herramienta. Es una opción muy utilizada para promocionar y difundir sus productos y servicios. JUSTIFICACIÓN • El propósito de esta investigación será el dar a conocer cuáles son los beneficios que el e-marketing brinda a jóvenes estudiantes. Además de definir el significado de e-marketing, ya que es reciente esta herramienta y es posible que no se tenga un buen conocimiento de ella.
  • 3. Objetivos GENERAL ESPECIFICOS • Identificar qué porcentaje de estudiantes de mercadotecnia • Evaluar si el impacto Internacional utilizan este método como opción de de la publicidad en compra en la Universidad internet es mayor Politécnica de San Luis Potosí y como es su impacto hacia la que en otros sociedad. • Comparar de qué manera medios. eligen los estudiantes de mercadotecnia internacional el e-marketing en relación a otro tipo de publicidad.
  • 4. Preguntas de Investigación ¿Qué efectos tiene el e-marketing en las estudiantes de Mercadotecnia? ¿Qué efectos tiene el e-marketing en la sociedad? ¿Cuáles son las pros y contras de e-marketing? ¿Cómo se desarrolla esta nueva herramienta? ¿Cómo saber si es confiable la publicidad/venta?
  • 5. Marco teórico • ANTECEDENTES Anteriormente las ventas se realizaban cara a cara ya que para los años 80’s y 90’s la tecnología no estaba muy desarrollada, pero con el paso del tiempo esta nueva técnica se fue implementando cada vez más. Turner (2001) menciona que el marketing en internet se originó a inicios de 1990. • CONTEXTO San Luis el e-marketing es más utilizado en los lugares de comida rápida con más frecuencia en pizzerías y cines ya que son fáciles los accesos, en el estado son pocas las empresas que hacen la venta por medio de internet sin embargo casi todas hacen publicidad por medio de este.
  • 6. CONCEPTUALIZACIÓN Para conocer cuál es la opinión de los estudiantes de mercadotecnia las ventas por internet es necesario conocer los conceptos que se manejan en esta investigación. EVALUACIÓN TEÓRICA Para respaldar esta investigación se han consultado diversos artículos relacionados con el tema, entre los cuales destacan investigaciones realizadas con un propósito similar al nuestro. Perspectiva de elección Nuestra perspectiva se enfoca en la publicidad on-line, el e- marketing y el comercio electrónico. Como estudiantes, estamos consientes de cómo el e-marketing puede tener ventajas, como también tiene desventajas.
  • 7. Hipótesis El uso del e-marketing en estudiantes que cursan la carrera de Mercadotecnia Internacional de San Luís Potosí es escaso debido a diversas causas que la inhiben, como falta de conocimiento, la mala imagen que tiene desgraciadamente el mal uso que se hace del mismo con los envíos de spam y menos confiabilidad en esta herramienta. Variable dependiente Falta de conocimiento, la mala imagen que tiene, mal uso que se hace del mismo con los envíos de spam y menos confiabilidad en esta herramienta. Variable Independiente Las causas que inhiben el uso del e-marketing
  • 8. Diseño de Investigación • Diseño Será de tipo cuantitativo puesto que nos basaremos en la descripción, el control, la confirmación y la comprobación de la hipótesis; en cuanto en las variables que estén presentes en las ventas por internet. Será de tipo transeccional: ya que nos centraremos en lo que esta pasando actualmente en las ventas cibernéticas. Será de tipo descriptivo ya que tiene como objetivo ubicar variables a un grupo de personas y con esto proporcionar su descripción ante el “e-marketing”. Técnicas y procedimientos • Las técnicas con las que se realizara la recaudación de datos serán las encuestas, ya que se quiere conocer la opinión de un determinado grupo de personas, en este caso estudiantes de la UPSLP.
  • 9.
  • 10. Bibliografía Alcántara H., Cerón I., Figueroa V. (2010). La mercadotecnia: una estrategia de competitividad. Recuperado el día 14 de marzo de 2013, desde: http://ceramicayvidrio.revistas.csic.es/index.php/caramicayvidrio/article/view/87/86 Berkley, H. (2003). Mercadotecnia en línea para PyMEs. México: CECSA. Bitner, M., Gremler, D., Treviño R., & Zeithaml, V., (2009). Marketing de servicios (5ª ed.). México, D.F.: McGraw-Hill. De la Rica, E. (2000).Marketing en internet. Recuperado el día 13 de marzo de 2013, desde: http://redgiga.com/documentacion/marketingeninternet.pdf Feld, F. (2000). Introducción al marketing en internet. Buenos Aires, Argentina: MP Ediciones. Fernandez, E. & Peña, C. (Mayo, 2005). E-marketing. Revista de Estudios de Comunicación. Issue 18, p159- 181. 29p 8 Charts. Obtenido el 16 de marzo de 2013, desde la base de datos EBSCO Academic Search Elite. Ferran, S. (Abril, 2010).Marketing por Internet. El profesional de la Información. Vol.19 Issue 2, p149-159. Obtenido el 15 de marzo de 2013, desde la base de datos EBSCO Academic Search Elite. Gomez, S., M. (2009). Estrategias de marketing por internet. Recuperado el día 10 de marzo de 2013, desde: http://www.mercasa.es/files/multimedios/1309163482_DYC_1998_41_15_28.pdf Gordon, K., M. (2009). Publicidad de boca en boca. Recuperado el dia 11 de marzo de 2013, desde Hatem E. (Enero 2009). E-Marketing - A literature Review from a Small Businesses perspective. 59, p2-10. Obtenido el 20 de marzo de 2013, desde la base de datos global ABI/INFORM (Proquest). Manning, G., Reece, B. & Deras Quiñones, A. (1997). Las ventas en el mundo actual (6ª ed.). México, D.F.: Prentice Hall. Meeker, M. (1997). La publicidad en internet. Madrid, España: Granica. Turner, C. (2001). La economía de la información: estrategias empresariales para competir en la era digital. Barcelona, España: Deusto. Weber, L., Martinez Montes de Oca, R. & Wales, J. (2010). Marketing en las redes sociales: como las comunidades de consumidores digitales construyen su negocio (2ª ed.). México: McGraw-Hill.