1. guide
officiel
La RSE «Made in France» !
3 & 4 avril 2013
Palais des Congrès de Paris - Porte Maillot
6e édition
Sous le haut Avec le soutien de :
patronage du :
www.produrable.com
Sponsors officiels : Silver Sponsors :
2. LE J U S T E É Q UILIBRE D’UNE GASTRO N O M I E R A F F I N É E , R E S P O N S A B L E & A C C E S SIBLE
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Toutbio est une marque du Groupe Eurosites
3. EDITORIAL
To be RSE … or not to be !
Une exigence concrète désormais incontournable pour la
plupart des entreprises qui veulent perdurer
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est la
déclinaison des principes du développement durable à
l’échelle de l’entreprise. Elle signifie essentiellement que
les entreprises, de leur propre initiative, contribuent à amé-
liorer la société et à protéger l’environnement, en liaison
avec les parties prenantes. De plus en plus d’entreprises
reconnaissent leur responsabilité sociétale en mettant en
œuvre des dispositifs au sein de leur structure et avec leurs
parties prenantes.
La multiplication des expériences concrètes de RSE notam-
ment en Europe mais également dans le monde indique
désormais qu’il s’agit plus d’un mouvement de fond irréversible de management qualitatif
intégré que d’un effet de mode passager aux seuls relents médiatiques ou d’une seule obser-
vation stricte des règles et normes en vigueur.
Il en irait même de la survie des organisations…..
Une catastrophe écologique, un mouvement social de grande ampleur, un scandale finan-
cier, sanitaire ou alimentaire (les exemples récents sont nombreux), sont toujours facteurs de
destruction de valeurs matérielles et immatérielles considérables pour les entreprises et leurs
ecosystèmes.
Enjeux, gouvernance et critères. Outils, et normes. Aspects opérationnels, mise en œuvre et
retours d’expérience, les 2 journées du salon PRODURABLE permettront aux grands comptes
comme aux PME, des secteurs privés et publics de mieux comprendre la RSE…. pour se
l’approprier.
Mais surtout, l’objectif poursuivi reste de prouver par A+B que « efficacité économique » et
performance « extra financière » ne font qu’un, que les entreprises responsables sont plus
performantes et pérennes que les autres, et que chacune se doit d’intégrer une nouvelle vision
de la RSE comme levier de création de valeur partagée, de compétitivité et d’innovation.
Merci à nos partenaires, conférenciers, exposants et visiteurs de leur contribution à cette
6eme édition de PRODURABLE, place à la RSE « Made in France » et très bon salon à tous !
Cécile Colonna d’Istria
Fondatrice associée
TODDAY
La société Todday décline toute responsabilité pour les Le Guide Officiel PRODURABLE 2013 est imprimé
erreurs ou omissions de quelque nature qu’elle soit, qui par Pure Impression™ avec des encres végétales
pourraient se trouver dans la présente édition du Guide sur un papier PEFC garantissant une gestion
Officiel PRODURABLE 2013. durable des forêts.
Produrable 2013 I 1 www.produrable.com
4.
5. SOMMAIRE
Avant-Propos 5
Bonnes Pratiques 9
Congrès RSE Leadership – Mercredi 3 avril 12
Congrès RSE Leadership – Jeudi 4 avril 14
Programme Experts Solutions – Mercredi 3 avril 16
Programme Experts Solutions – Jeudi 4 avril 19
Présentation des Partenaires / Exposants / Sponsors 23
Merci à :
Partenaires Réseaux
Partenaires Médias
Partenaires Evénements
Production audiovisuelle dédiée
au Développement Durable Agence de Relation Presse
Recyclage et collecte Traiteur 100% Bio
des déchets de bureau
Aménagement floral et paniers
de fruits de saison
Bilan et compensation carbone
Champagne éco-responsable et vins
issus d’une viticulture raisonnée
Bouteille écologique réutilisable
Créateur de chocolat Mobilier récyclé
porteur de sens
Produrable 2013 I 3 www.produrable.com
6.
7. AVANT-PROPOS
Ancrer durablement la RSE
dans les comportements
La France figure parmi les pays les plus avancés en matière de RSE.
Elle est l’un des premiers pays à avoir formalisé un cadre réglementaire
concernant le reporting environnemental et social. Par ailleurs l’enca-
drement normatif des démarches éthiques des entreprises se renforce
en faveur d’un engagement plus efficace. A titre d’exemple un nombre
croissant d’entreprises françaises, dont un très grand nombre de PME,
adhèrent volontairement au Pacte Mondial et s’acquittent de l’obligation
de reporting. J’ai la conviction que ces démarches démontrent la maturité
croissante des entreprises françaises en matière de RSE.
L’environnement économique instable constitue pourtant une menace
persistante sur la RSE. Dans ce contexte la tentation de choix court-
termistes au profit de la rentabilité est forte. C’est un défi permanent pour
la fonction RSE qui chaque jour doit faire la preuve de son utilité dans la
gestion des enjeux de réputation, mais également dans la gestion du
risque.
Dans ce contexte BNP Paribas fait le choix d’ancrer durablement la RSE
dans les comportements. Le Groupe organise désormais sa démarche de
développement durable autour de 4 piliers - économique, social, civique, environnemental - et douze engage-
ments. Pour améliorer la compréhension de notre démarche RSE par nos collaborateurs, nous mettons l’accent
sur la formation en ligne consacrée aux politiques de financement et d’investissement dans les secteurs sensibles,
que nous avons conçu en sept langues et qui est intégrée au parcours de formation des commerciaux.
Autre enjeu important dans un Groupe qui opère dans 80 pays : s’assurer que chaque pays en y intégrant ses
spécificités locales, s’approprie les axes stratégiques de la RSE et garde le cap. Nous nous attachons par ailleurs
à promouvoir les meilleures pratiques au sein de notre sphère d’influence, notamment en dialoguant avec nos
parties prenantes (collaborateurs, clients, fournisseurs et communauté).
Enfin l’intégration de critères extra-financiers dans la rémunération variable des 5 000 premiers collaborateurs
de l’entreprise constitue un aiguillon puissant à l’action et contribue à l’évolution des pratiques professionnelles.
Laurence Pessez,
Déléguée à la Responsabilité Sociale et Environnementale, BNP Paribas
Produrable 2013 I 5 www.produrable.com
8.
9. AVANT-PROPOS
La responsabilité sociale et
environnementale de l’entreprise
devient une véritable exigence
La crise que nous traversons remet en cause profondément un système
qui a vu la finance prendre le dessus sur l’économie. Elle amène tous les
acteurs et notamment les entreprises à s’interroger sur leur responsabilité.
Ma conviction est qu’avec cette crise, la responsabilité sociale et
environnementale de l’entreprise est non seulement un choix, mais
devient une véritable exigence.
C’est la raison pour laquelle le groupe La Poste a défini 3 axes prioritaires.
Crédit photo : Photothèque Groupe La Poste
Le premier, c’est la qualité de service qui fonde la relation de confiance
et la satisfaction des clients. Le deuxième c’est la qualité de vie au
travail, parce qu’opposer économie et qualité de vie professionnelle n’a
pas de sens ; les entreprises dont les collaborateurs se sentent bien
dans leur travail sont celles qui réussissent le mieux. Enfin, le troisième
axe, c’est la bonne santé économique qui est indispensable pour solidi-
fier les deux premiers. Qui pourrait croire en effet qu’une entreprise en
difficulté soit capable de progresser en qualité, d’assurer le bien-être de
ses collaborateurs et puisse avoir véritablement un avenir ?
Ceci nous pousse à apporter une réponse équilibrée aux attentes de toutes nos parties prenantes. Cette
réponse passe par une attitude totalement ouverte et respectueuse vis-à-vis d’elles, par l’intégration des
enjeux RSE dans la stratégie du Groupe.
Elle repose sur une vision de la responsabilité sociale et environnementale propre à notre entreprise, en
lien avec notre identité : faciliter l’accès à tous les échanges – humains, physiques, numériques – qui
relient et unissent les personnes, les entreprises, les collectivités, les territoires entre eux.
Cette vision spécifique se traduit en engagements concrets qui nourrissent la confiance dans le groupe
La Poste ; le Groupe continue ses efforts pour mettre en place une offre plus responsable : amélioration
continue des conditions d’accès des offres pour tous, rénovation de plusieurs centaines de bureaux pour en
assurer l’accessibilité, poursuite du travail engagé autour de l’offre bancaire responsable et notamment de
l’ISR, lancement de la lettre verte, le zéro émission de CO2 pour tous et pour tous les produits courrier et colis
sans supplément de prix, commercialisation d’un colissimo éco-conçu, etc.
Et pour que l’engagement du Groupe en faveur de l’environnement soit encore plus significatif, nous nous
sommes engagés dans une démarche de réduction d’empreinte carbone depuis plusieurs années, avec
notamment notre action en faveur du véhicule électrique, la formation de 71 000 facteurs et factrices à
l’éco-conduite. Au-delà de ces actions de réduction d’empreinte carbone, nous compensons intégralement
nos émissions résiduelles en finançant des projets permettant la réduction des émissions de gaz à effets de
serre dans le monde entier. Une initiative sans précédent ni équivalent en Europe.
Les nouveaux services que nous proposons dorénavant autour de la mobilité durable avec nos filiales Greeno-
via ou Mobigreen, ou encore notre activité en faveur de la collecte et du recyclage du papier usagé via notre
offre Recygo et le fait que notre Groupe soit l’un des membres fondateurs de l’Institut de l’économie circulaire
qui vient d’être créé, témoignent de notre volonté de répondre aux attentes de tous et de chacun en termes
de responsabilité sociale et environnementale du Groupe.
La pérennité de La Poste, et au-delà, de toute entreprise, n’est assurée que si elle crée de la va-
leur ajoutée économique, sociale et environnementale à long terme en la co-construisant et en la
partageant avec l’ensemble de ses parties prenantes. Quoi de plus naturel donc pour le groupe
La Poste que d’être partenaire de cette 6ème édition de Produrable qui offrira, j’en suis sûr, de
nombreuses idées pour œuvrer à une transition vers une nouvelle économie, plus responsable.
Jean-Paul Bailly,
Président Directeur Général du groupe La Poste
Produrable 2013 I 7 www.produrable.com
10. Comprendre, maîtriser, agir
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Le concepteur et animateur exclusif des formations à la méthode Bilan Carbone®.
Un réseau unique de partenaires experts en matière de stratégie, d’environnement,
d’énergie et de climat.
Une pédagogie résolument tournée vers l’opérationnel.
Une offre en perpétuelle adaptation, pour coller aux évolutions règlementaires,
normatives et techniques.
De nouveaux modules chaque trimestre.
Un développement à l’international.
notre offre actuelle :
près de 30 modules répartis dans les catégories suivantes
Fondamentaux : développement durable, énergie, climat
Méthodes, outils et démarches :
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• Affichage environnemental, finance carbone, plans
d’actions, etc.
Sectorielles : bâtiments, hôtellerie, restauration,
transports, achats... bordeaux
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Appel gratuit depuis un poste fixe
11. LES BONNES PRATIQUES
La démarche volontaire de neutralité
en CO2 du Groupe La Poste
Contexte
SECTEUR
Services Conscient de la nécessité de devoir contribuer à la préservation du climat, pour lui-même, pour
TAILLE DE L’ENTREPRISE ses clients comme pour la société, le groupe La Poste a décidé en 2007 d’amplifier sa politique
Grand Compte de réduction de ses émissions de CO2.
PAYS
France Objectif(s)
Pour cela, le groupe La Poste s’est engagé dans une action de fond : politique de transports
plus propres, éco-conception de ses offres, nouvelles offres comme la Lettre verte, gestion
responsable des bâtiments, sensibilisation de ses clients, promotion des éco-gestes auprès
des postiers, formation à l’éco-conduite, optimisation des tournées, utilisation du vrac…
Objectif : -20% de CO2 d’ici 2015 par rapport à 2008 pour le Courrier.
En complément de cette politique de réduction de ses émissions de CO2, le groupe
La Poste a décidé d’aller plus loin en assurant la neutralité carbone intégrale de ses offres
Courrier, Colis et Express par la compensation de ses émissions de CO2 résiduelles et
incompressibles.
Démarche
Le groupe La Poste assure la neutralité carbone intégrale de ses offres Courrier et Colis
depuis 2012 en France (Chronopost et Exapaq) et à l’international, sans surcoût pour ses
clients, qu’ils soient particuliers ou entreprises.
Toutes les offres sont couvertes par la neutralité carbone : les offres Courrier papier,
hybrides, numériques ainsi que les offres Colis et Express ; toutes les sources d’émissions
de CO2 liées à ces activités, y compris celles des sous-traitants sont prises en compte.
Pour compenser les émissions qui ne peuvent être réduites, le groupe La Poste a choisi
de financer des projets qui permettent la réduction des émissions de CO2 et améliorent
également les conditions de vie des populations locales.
Le Courrier par exemple soutient un projet de mise à disposition de filtres pour le traite-
ment de l’eau au Kenya : les prélèvements de bois dans la forêt pour faire bouillir l’eau
diminuent les émissions de gaz à effet de serre aussi, tout en facilitant la purification de
l’eau pour éviter les maladies.
GeoPost, la filiale express du groupe La Poste soutient un projet au Cambodge, en Colom-
bie et en France sur la déshydratation de la Luzerne.
Grâce à ces projets, le groupe La Poste entend participer activement au défi collectif que
représentent l’augmentation des émissions de gaz à effet de serre dans l’atmosphère et le
réchauffement du climat qui affecte les conditions de vie des populations dans les pays en
développement comme dans les pays industrialisés (élévation du niveau des eaux, catas-
trophes climatiques plus fréquentes, etc.).
Sponsor officiel :
Produrable 2013 I 9 www.produrable.com
12. L’information stratégique
pour les acteurs du
développement durable
DÉPÊCHES EN TEMPS RÉEL
LETTRES QUOTIDIENNES OU HEBDOMADAIRES
DOSSIERS THÉMATIQUES
REVUE DE PRESSE
NOMINATIONS
JOURNAL OFFICIEL
RSE Éco-Responsabilité
Actualité des organisations et standards internationaux
Stratégie RSE des entreprises et des collectivités territoriales
Reporting extra-financier
Gouvernance des organisations
Investissement socialement responsable
Énergies et Environnement
Politique environnementale et énergétique
Suivi des négociations internationales sur le changement
climatique Pour recevoir nos dépêches,
Marché européen du carbone ABONNEZ-VOUS !
Réglementations nationales et européennes claire.boccard@aef.info
Politiques budgétaires et fiscales 01 53 10 09 64
www.aedd.fr/tester
aedd.fr est une agence d’information du groupe AEF,
média de référence pour 20 000 professionnels
13. LES BONNES PRATIQUES
Les bureaux de Poste, vitrines
de l’engagement RSE du Groupe La Poste
Contexte
SECTEUR
Services La Poste est le 1er réseau de proximité en France (17 000 points de contacts) et le 2ème opéra-
TAILLE DE L’ENTREPRISE teur postal européen. Le groupe La Poste a défini, dès 2003, une politique de développement
Grand Compte durable, affirmant son engagement à développer sa performance dans le respect de la société
PAYS et de l’environnement.
France
Objectif(s)
Avec ses 2 millions de clients présents chaque jour et ses 54 000 collaborateurs, les
bureaux de poste sont essentiels au fonctionnement et à la réussite du Groupe et de la
société dans son ensemble. L’ambition est de renforcer le caractère unique de ce réseau
de proximité multi-métiers pour faire la preuve de sa différence.
Démarche
Le groupe La Poste contribue à l’insertion sociale et sociétale, avec l’accessibilité et le
service à tous.
Dans ce cadre, les bureaux de poste bénéficient d’un important programme de moder-
nisation engagé depuis 2008, afin d’améliorer l’esprit de service auprès des clients. Au-
jourd’hui, plus de 1200 bureaux sont certifiés par l’AFNOR pour la qualité du service client
et l’entreprise a pour objectif d’atteindre un taux de 95% de clients satisfaits d’ici fin 2015.
Chaque année, plusieurs centaines de bureaux de poste font l’objet de rénovations. Plus
de 200 bureaux de poste sont mis en conformité réglementaire chaque année pour l’ac-
cessibilité des personnes à mobilité réduite avec la mise en place de rampes d’accès. Ce
sont aussi des équipements internes qui sont déployés avec des amplificateurs de son, des
bandes de guidage et de vigilance au sol…
Ces rénovations sont menées dans le souci d’une démarche RSE qui s’articule en 3 axes :
l’accessibilité à tous, notamment aux personnes en situation de handicap, le confort ther-
mique et l’efficacité énergétique ainsi que l’éco-aménagement.
Pour son réseau de bureaux de poste, le Groupe s’engage également d’un point de vue
environnemental à travers la réduction de son empreinte énergétique. Pour ce faire, de
nombreuses mesures ont été et continuent à être prises : réduction de la consommation de
chauffage grâce à la pose de régulateurs de chaudière, LED remplaçant les tubes fluores-
cents (46% d’économie d’énergie) pour la signalétique externe, choix des matériaux plus
respectueux de l’environnement pour le mobilier mais aussi les signalétiques internes
fabriqués à partir de PVC recyclé à 65%, transformations lourdes de la ventilation et la cli-
matisation, automates bancaires et distributeurs de billets (avec prises pour casque audio
et système de pilotage avec la voix) à 1,30 m du sol…
Facteur(s) clés du succès
• ne démarche et des engagements responsables pensés sur le long terme
U
• n projet mobilisateur en interne pour les chefs d’établissement et leurs équipes
U
Contribution à la performance Bénéfices sociaux
de l’entreprise et/ou environnementaux
• Meilleure maitrise des enjeux contem- • Depuis 2008 le nouveau concept d’éclairage
porains (sociaux et environnementaux) a permis aux bureaux de réduire 45% de leur
Sponsor officiel :
• Sensibilisation des clients et des four- consommation.
nisseurs aux critères RSE • Les équipements de bureaux ont été repensés
• Amélioration de la performance éner- pour permettre aux personnes en situation de
gétique des bâtiments, et donc écono- handicap d’écrire et les personnes malenten-
mies d’énergie. dantes d’utiliser des amplificateurs de son.
• Une vingtaine de produits dans les bureaux
1
Par le chiffre d’affaires sont éco-conçus.
Produrable 2013 I 11 www.produrable.com
14. CONGRES RSE LEADERSHIP SALLE 351
MERCREDI 3 AVRIL 2013
LA RSE « Made in France »
9.00
La RSE Made in France En partenariat avec
10.15 Tour d’horizon de la RSE Made in France :
Avec le concours de : BSR
PLENIERE
Existe-t-il un modèle Français de RSE ?
uelles sont ses forces, ses faiblesses ; ses pratiques les plus inspirantes ?
Q
Est-elle innovante, audacieuse ? Trop Normative ?
omment est-elle vécue par les entreprises françaises et étrangères ayant des intérêts en France ?
C
Enfin comment est-elle perçue et impacte t-elle le reste du monde ?
émoignages sur «les nouvelles géographies de la RSE», qui se réinventent en Chine, en Inde…
T
Michel Capron, Sandra CORNET VERNET- Michel Doucin,
Président, Forum LEHONGRE, Directrice du Ambassadeur chargé
Citoyen pour la Développement Durable, de la bioéthique et de la
RSE Alcatel-Lucent responsabilité sociale
des entreprises,
Ministère des
Affaires Etrangères
Robert Durdilly, Georges Lefebvre, Modérateur :
Président du Comité Délégué général, chargé Farid Baddache,
RSE Medef, des politiques transverses Directeur Europe, BSR
Président de l’UFE et de la cohésion,
Groupe La Poste
10.30
Les nouvelles économies : l’économie circulaire, positive, En partenariat avec
11.15 de fonctionnalité. Décryptage Visions
La 3eme révolution économique est en marche. Des modèles alternatifs de croissance émergent et
prennent déjà corps. Certains, comme l’économie circulaire, reposent sur la combinaison de nouvelles
sources d’énergies et de matières premières, le zéro déchet, d’autres sur les nouvelles technologies et les
changements de comportements, d’autres sur l’amélioration des conditions humaines et du bien-être
collectif qu’ils induisent immédiatement. Séance à la fois prospective sur les nouvelles économies avec
des témoignages d’entreprises qui ont engagé le changement de modèle.
Hubert de Boisredon, Sophie-Noëlle Némo, Sylvère Ode, Modérateur :
PDG, Armor Group Directrice de la Vice-Président, Matthieu Quiret,
délégation à l’économie Solving Efeso Journaliste,
responsable du courrier, Les Echos
Groupe La Poste
11.30
Spécial « Consommation » : Quelle confiance dans les produits ?
omment l’eco-innovation, la traçabilité et l’affichage peuvent-ils répondre aux nouvelles exigences du
C
12.15 consommateur sur l’Origine, la Composition, l’Impact sur la santé et l’environnement.
xtraits du baromètre annuel Ethicity sur les attentes et comportements des français en matière de
E
consommation responsable et de RSE en 2013.
François Labbaye, Martine Loyer, Elizabeth Pastore Modérateur :
Directeur Général, Directrice Marketing, Reiss, Directrice, Camille Harel,
Ecover France General Mills Ethicity journaliste, lsa
France
12.30 Remise des Trophées Mecenova de l’engagement sociétal des collaborateurs
13.00 Organisés par IMS-Entreprendre pour la Cité dans le cadre des European CSR Award Scheme.
Ils récompensent les entreprises qui favorisent le mieux l’implication de leurs salariés dans des
projets sociétaux.
Cette cérémonie de remise des prix réunira des personnalités du monde de l’entreprise et des pouvoirs
publics et permettra de découvrir les initiatives les plus impactantes et les plus innovantes menées par
des entreprises engagées.
Avec la présence exceptionnelle de Jean-Paul Bailly, Président d’IMS-Entreprendre pour la Cité.
Cette cérémonie est organisée avec le soutien d’Extramuros, L’Express, Novethic et sera suivie d’un cocktail réservé aux VIP
Produrable 2013 I 12 www.produrable.com
15. SALLE 351
CONGRES RSE LEADERSHIP
MERCREDI 3 AVRIL 2013
LA RSE « Made in France »
14.00
Risques extra financiers : de la gestion des risques à l’excellence RSE En partenariat avec
Avec le concours de : NOVETHIC
15.15
a gestion des risques au-delà de la défense des intérêts de l’entreprise peut-elle constituer une
L
PLENIERE véritable démarche de RSE ?
e prémunir des risques financiers, des risques juridiques sont-ils le «minima» d’une démarche RSE ?
S
e management de la relation avec les parties prenantes est-il un bon moyen de gérer les risques liés à
L
ces acteurs qui impactent l’entreprise et vice et versa ?
a nature des risques pour qui ? Dans quel but pour les entreprises et leurs parties prenantes ?
L
ne pratique française ou inspirée des pays voisins ?
U
isque naturel, risque chronique, risque technologique, comment s’y retrouver ?
R
Jacques Faye, Directeur Marc-Antoine Manoelle Lepoutre,
de la Prévention, de la Horenfeld, Directrice Environnement
Pollution et des Risques, Resp. Dév. RSE, et DD, Total
Ministère de DNV Business
l’Ecologie, du DD Assurance France
et de l’énergie
Ariane Thomas, Elisa Vacherand, Modérateur :
Directrice Responsable Dominique Blanc,
Environnement, produits RSE, Responsable de la re-
L’Oréal BNP Paribas cherche, Novethic
15.30
Le reporting extra-financier : vers un reporting intégré En partenariat avec
Avec le concours de : ORSE
16.15
uelles sont les pratiques privilégiées en matière de reporting ?
Q
usqu’à quel point impliquer les parties prenantes dans le processus de reporting ?
J
e reporting intégré est-il une tendance lourde ?
L
uels retours des entreprises qui le pratiquent ?
Q
Yves Contassot, Patrick d’Humières, Dominique Ledouble, Modérateur :
Responsable du Président, Expert-comptable, François Fatoux,
Service Développement Institut RSE Commissaire aux Délégué Général,
Durable, Banque de comptes Orse
France
16.30
Réseaux sociaux et logique de réputation : on ne badine plus avec la Marque !
Avec le concours de : AACC / UDA
17.15
’image de marque de l’entreprise est devenue un indicateur très concret de sa performance non finan-
L
cière. Elle influence le recrutement, la signature des partenariats, le chiffre d’affaires, et même le cours
de Bourse… Sous l’impulsion de la société civile et de ses nouvelles exigences d’une part, et des réseaux
sociaux d’autre part, les champs « sociaux et environnementaux » arrivent sur le devant de la scène et
l’entreprise est désormais exposée à un champ de risques nouveau dit de réputation.
Emmanuel Ronan Boussicaud, Modérateur :
de Saint-Bon, Community Manager, Claudie
Président, la Psyche du Web Voland-Rivet,
The Roxane Social Directrice Marketing et
Company Innovation, UDA
17.30
Le BoP en France : comprendre la pauvreté pour concevoir En partenariat avec
18.45 des offres «accessibles à tous»
Avec le concours de : IMS-ENTREPRENDRE POUR LA CITé
PLENIERE
ans les pays développés, de nombreux biens et services essentiels restent inaccessibles pour une
D
partie de la population. Certaines entreprises françaises s’engagent et développent des offres acces-
sibles à tous pour favoriser l’insertion sociale et professionnelle.
tratégie philanthropique ou sujet de performance pour les entreprises ? Repenser le business model
S
fait-il ses preuves ?
émoignage des entreprises pionnières.
T
Mouna Aoun, Responsable des Clientèles Raphaèle Leroy, Responsable des Modérateur :
en situation de fragilité financière à la relations avec les associations de Isabelle Bluche,
Direction Banque de détail, consommateurs banque de détail Directrice des
La Banque Postale en France, BNP Paribas Relations
Entreprises,
Didier Ponsot, Responsable de la Bernard Saincy, Directeur IMS-Entreprendre
Mission économique du Mouvement, de la responsabilité sociétale, pour la Cité
ATD Quart Monde Gdf Suez
Produrable 2013 I 13 www.produrable.com
16. CONGRES RSE LEADERSHIP SALLE 351
JEUDI 4 AVRIL 2013
LA RSE « Made in France »
9.00
Les Territoires à la reconquête de l’énergie
Avec le concours de : IDDRI
10.15
Si les plans climat-énergie territorial (PCET) visent à fixer des objectifs en matière de réduction des gaz à
PLENIERE effet de serre et maitrise de l’énergie, la structure institutionnelle actuelle de l’énergie n’offre pas aux
territoires l’ensemble des moyens dont ils devraient disposer.
Dans le cadre des discussions pour les deux futures lois sur la transition énergétique et la décentralisation,
la question des compétences énergétiques aux niveaux territoriaux se pose.
De nombreux exemples étrangers montrent la pertinence du niveau territorial dans la mesure où il dispose
des moyens nécessaires pour avoir une maitrise d’ensemble de la question énergétique : transport,
aménagement, réseau, production, fiscalité, usages….
De quels moyens doivent disposer les territoires et comment organiser le transfert de compétence
nécessaire dans le respect des grands principes républicains (équité territoriale notamment) ? Quels sont
les enjeux d’une telle transition (efficacité économique, solidarité, acceptabilité, financement…) ?
Nicolas Blanc, Directeur projets Hélène Gassin, Vice-Présidente, Modérateur :
innovation et développement durable, Région-Ile-de-France Michel Colombier,
Caisse des Dépôts Directeur
scientifique, IDDRI
Gérard Magnin, Délégué Général, Bertrand Le-Thiec, Directeur Adjoint
Energy Cities des Affaires Publiques à la Direction des
Relations Institutionnelles, EDF
10.30
Le Développement Durable crée-t-il de la valeur ?
Avec le concours de : c3d
11.15
omment participer à la création de valeur BUSINESS en intégrant les enjeux du développement durable ?
C
es entreprises responsables sont elles plus performantes que les autres ?
L
uelle est la valeur ajoutée d’un manager « responsable » ?
Q
Franck Sprecher, Virginie GATIN, Elise THETARD-HENRY, Modérateur :
Délégué national Directrice Développement Chargée de missions Cyrille Souche,
Performance Globale, Durable Qualité, à la Direction Générale, Directeur de la
CJD JCDECAUX en charge de la RSE, publication,
Membre du c3d Paprec, Membre du CDURABLE Info
c3d
11.30
Transport décarboné, décollage immédiat ! En partenariat avec
ù en est le transport décarboné : état des lieux, perspectives, projet pilote et déploiement.
O
12.15 A quand la généralisation ?
Joseph Beretta, Patrick Coroller, Yves Xémard, Modérateur :
Président, Avere Chef du Service Directeur Général Olivier LAGUITON,
France Transport et Mobilité, Adjoint du Courrier, Administrateur,
ADEME Président de Viapost, APCC
Groupe La Poste
12.30
Achats et sourcing : être responsables dans ses pratiques ! En partenariat avec
Avec le concours de : OBSAR
13.15
La médiation inter-entreprise, La CGPME, Le Réseau GRANDDE et CEDRE témoignent de leurs pratiques
visant à améliorer leurs relations donneurs d’ordre/fournisseurs.
Guillaume de BOdart, Président de la Sabine Dubois,
commission environnement et Directrice Commerciale, Cèdre
développement durable, CGPME
Jean-Michel Thouvignon, Modérateur :
Président du Réseau Grandde Pierre Pelouzet, Président ObsAR,
Médiateur National des relations
inter-entreprises
Produrable 2013 I 14 www.produrable.com
17. SALLE 351
CONGRES RSE LEADERSHIP
JEUDI 4 AVRIL 2013
LA RSE « Made in France »
14.00
« Capital naturel », une valeur qui n’a pas de prix ! En partenariat avec
Avec le concours de : orée
15.15
La biodiversité, longtemps ignorée dans l’activité économique mondiale, devient une valeur « à part entière »
PLENIERE rendant compte des services rendus dans toute la société.
Cette table ronde illustrera cette tendance au travers de témoignages d’entreprises et tentera de
répondre à un certain nombre de questions :
éfi global, réponses Locales ?
D
omment prendre en compte la partie prenante « muette » de nos économies et en rendre compte….
C
omment mettre l’innovation au service de la biodiversité ?
C
Yves Barbin, Directeur Gilles Bœuf, Biologiste Laurent Piermont Modérateur :
du Pôle Actifs Végétaux, Français Professeur à Président-Directeur Nathalie Boyer,
Botanical Expertise, l’UPMC et Président du Général, CDC Déléguée Générale,
laboratoires Pierre Muséum national Biodiversité et Directeur Orée
Fabre d’histoire naturelle de la Mission Economie
de la Biodiversité de la
Caisse des Dépôts
15.30
Le dialogue avec les parties prenantes en France : spécificités et enjeux
Avec le concours de : comité 21
16.15
Cette Conférence examinera les pratiques de dialogue des entreprises avec leurs parties prenantes en
France. D’origine anglo-saxonne, le dialogue parties prenantes s’est récemment développé en France.
Quelles sont ses particularités ? Existe-t-il une forme de dialogue « à la française » et des normes spéci-
fiques ? Quelles sont les évolutions envisageables ?
Elisabeth Laville, Antonio Manganella, Bertrand Swiderski, Modérateur :
Présidente et Fondatrice, Chargé de Directeur Développement Elise Attal, char-
Cabinet Utopies plaidoyer RSE, CCFD- durable, groupe gée de mission RSE
Terre Solidaire Carrefour et dialogue parties
prenantes,
Comité 21
16.30
Eco-socio innovation compétitivité : les belles histoires
Avec le concours de : CENTRE FRANCILIEN DE L’INNOVATION
17.15
Oser l’innovation ! Partons à la découverte d’initiateurs qui ont fait le pari d’innover sur le champ
environnemental et / ou social, et pour qui développement durable et compétitivité ne font qu’un.
Paul-Adrien Menez, Fabien MICHEL,
Président-Directeur général, Directeur Associé,
ZEROGACHIS ENERTIME
Philippe Schiesser, Modérateur :
Président, Michel Daigney,
Apedec Responsable Développement Durable,
Centre Francilien de l’Innovation
17.30
People First : Quand bonheur des collaborateurs rime
18.45 avec performance de l’entreprise
e retour de l’humain au cœur de l’entreprise : les secrets du succès
L
PLENIERE ollaborateur heureux = collaborateur performant ?
C
es collaborateurs partie prenante première dans l’organisation
L
es nouveaux modes d’organisation du travail et de management responsable, les formes
L
d’organisations qui redessinent les contours de l’entreprise, le pouvoir des Scop...
Catherine Candella, Jacques Fradin, Jean-Raphael Hétier,
Directrice RSE, Docteur en Médecine, Directeur Développement
Groupe Chèque Comportementaliste et Durable, Pepsico
Déjeuner Cognitiviste, Directeur de
l’Institut de Médecine
Environnementale
Claude-Emmanuel Agnès RAMBAUD, Modérateur :
Triomphe, Fondatrice, Jean-Luc Laffargue,
Délégué Général, DES ENJEUX ET Président,
Astrées DES HOMMES Qualitique
Produrable 2013 I 15 www.produrable.com
18. PROGRAMME EXPERTS SOLUTIONS
MERCREDI 3 AVRIL 2013
10h30 à 11h15 11h30 à 12h15
Nouvelles Obligations de reporting RSE : La CSV (création de valeur partagée) :
Subir ou agir ? levier de performance business et sociétale ?
proposé par EM STRASBOURG SALLE 352A proposé par DES ENJEUX ET DES HOMMES SALLE 352B
La conférence vise à exposer les nouvelles attentes dans le reporting Le fondateur du management moderne, Michael Porter invite depuis
RSE suite à la loi du grenelle 2. 2011 les entreprises à « sortir d’une vision étroite du capitalisme » et à
Il en ressortira le besoin de nouvelles compétences dans le manage- repenser leur business à l’aune de la création de valeur partagée (« sha-
ment DD et de la RSE. red value »), en conciliant la recherche de la performance économique
Ce management doit être partagé et élargi aux collaborateurs de l’en- et la réponse aux grands besoins sociétaux.
treprise. Cette thèse n’est plus marginale. De nombreux groupes l’ont adoptée de
Aux côtés de la directrice de l’executive MBA Développement durable l’autre côté de l’atlantique (Cisco, Coca cola, Dow, GE, HP, IBM, Nestlé,
et RSO de l’EM Strasbourg, Mme Bargain Directrice de la Responsabi- Novartis, …). Elle fait école et se décline en outils et méthodes.
lité sociale et environnementale du Groupe la Poste, témoignera des A l’heure où la crise de légitimité des entreprises fait rage, la CSV est-
apports et des nouveaux enjeux liés à un Reporting intégré. elle une piste à suivre ? La notion de CSV est-elle très différente de celle
hristine BARGAIN, Directrice de la Responsabilité sociale et
C de RSE au sens où les entreprises les plus avancées l’entendent, c’est à
environnementale, GROUPE LA POSTE dire intégrée à leur business ?
Cet atelier a pour objectif de vous aider à :
Pia IMBS, Maître de conférences en sciences de gestion habilitée
- mieux cerner le concept de CSV (Creating Shared Value)
à diriger des recherches, Responsable de la chaire Développement - oir comment l’implémenter dans votre organisation : redéfinir les
v
durable, Directrice de l’EMBA Développement durable et offres produits/services, optimiser la productivité sur l’ensemble de
responsabilité sociale des organisations à l’EM Strasbourg la chaîne de valeur et développer les collaborations avec vos parties
prenantes clés…
- esurer le retour sur investissement en termes de performance,
m
ISO 26000 : retour d’expérience sur l’analyse des d’image, de relation à la communauté ou encore de mobilisation des
pratiques pour les organisations équipes.
Il sera animé – de façon interactive – sur la base du retour d’expérience
proposé par DNV BUSINESS ASSURANCE SALLE 352B concret d’une mission de sensibilisation à la CSV menée par nos consul-
La Responsabilité Sociétale est un sujet qui concerne de plus en plus tants auprès de 150 top managers de Nestlé France, pour les amener
d’organisations, quelle que soit leur taille, que ce soit pour accompa- à faire évoluer leurs modes de prise de décision et à expérimenter des
gner les mutations de notre environnement, créer une dynamique d’en- approches qui stimulent l’innovation.
treprise, valoriser ses savoir-faire ou répondre aux sollicitations crois-
Olivier CLASSIOT, Directeur associé, Des Enjeux et des Hommes
santes des donneurs d’ordre, se démarquer de la concurrence ou pour
s’adapter aux marchés.
Jean-Manuel Bluet, Directeur Développement Durable, NESTLE France
DNV Business Assurance a mis au point une méthodologie de diagnostic,
Christelle FINCK, Chef de produit, HERTA
l’Alpha 26000, qui définit cinq niveaux de maturité et d’adhésions aux
bonnes pratiques de la RSE.
Lors de cette conférence sur l’ISO 26000, nous vous proposerons une L’implication des collaborateurs dans les projets
approche concrète, dynamique, adaptée aux besoins et aux enjeux de
l’entreprise. Des représentants de PME seront également présents pour sociétaux
partager leurs expériences. proposé par IMS - Entreprendre pour la Cité
Jean-Christophe CARRAU, Consultant RSE DD, DNV BUSINESS SALLE 352A
ASSURANCE
Plus aucune entreprise n’envisage sa politique mécénat sans impliquer,
d’une façon ou d’une autre, ses collaborateurs (80% des fondations
d’entreprise impliquent leurs collaborateurs, contre 62% en 2009.
Comment adapter la RSE à son contexte ? Source Baromètre Fondations IMS 2012).
Un exemple, le Groupe Chèque Déjeuner Cela correspond d’ailleurs largement au souhait d’engagement des col-
laborateurs :
proposé par ACTIVE RSE- GROUPE CHEQUE DEJEUNER 88 % sont favorables à ce que l’entreprise leur propose de participer
SALLE 353 à des actions de bénévolat (Enquête le Bénévolat Vous – IMS 2012).
On constate que, outre l’implication dans des causes solidaires, les sala-
Si une démarche RSE réussie ne peut se construire qu’avec le soutien de riés sont de plus en plus amenés à s’investir dans des programmes liés
la gouvernance et un dialogue avec ses parties prenantes, chaque entre- à l’éducation et à l’emploi.
prise ou organisation construit sa démarche unique en fonction de son Cet engouement des entreprises pour ce type de programme traduit une
contexte, de son activité, de son historique, de son modèle économique… réponse à de véritables enjeux d’entreprise, au-delà du soutien à l’intérêt
L’objet de cette présentation est de donner un éclairage très concret sur général.
le lancement d’une démarche RSE et sur son intégration progressive A travers les cas de Coca-Cola et d’Intel, nous verrons comment ce type
dans la stratégie de développement d’une organisation, en s’appuyant de programme permet de s’inscrire de plus en plus dans la politique
sur l’expérience concrète du groupe Chèque Déjeuner. RSE de l’entreprise, et de contribuer à sa performance globale :
Comment un Groupe acteur de l’Economie Sociale, évoluant dans un péri- • Développement de la cohésion interne, fierté d’appartenance, épa-
mètre international sur un secteur concurrentiel s’est-il engagé dans la RSE ? nouissement personnel des salariés.
Comment a-t-il utilisé l’ISO 26000 comme cadre de référence pour décli- • Décloisonnement des mondes, déconstruction des stéréotypes, évolu-
ner une démarche pertinente ? tion du regard sur l’entreprise, les métiers, casser les représentations.
Comment la concertation des parties prenantes internes a-t-elle été une • Enrichissement de sa politique de recrutement : faire connaitre ses mé-
opportunité pour écouter, fédérer et mobiliser les collaborateurs ? tiers, attirer les talents qui ne se seraient pas tournés naturellement vers
La conférence s’articulera autour de 3 axes : l’entreprise, améliorer sa marque employeur.
• les enjeux d’une démarche RSE • Développement de l’ancrage territorial.
• le choix méthodologique de l’ISO 26000 éraldine GUILLUY, Responsable Mécénat Solidarité,
G
• a réalisation d’une phase clé : un dialogue approfondi avec les parties
l IMS-Entreprendre pour la Cité
prenantes
lain HARRARI, Senior manager Affaire Publiques et Diversité,
A
sabelle DE BAYSER, Dirigeante, Active RSE
I COCA-COLA ENTREPRISE
Catherine CANDELLA, Directrice RSE, Groupe Chèque Déjeuner
rançois LEDOUX, Corporate Affairs Manager pour Intel Corporation
F
en France, INTEL
Produrable 2013 I 16 www.produrable.com
20. PROGRAMME EXPERTS SOLUTIONS
MERCREDI 3 AVRIL 2013
15h30 à 16h15 16h30 à 18h30
Marketing et innovation sociétale made in France Impulsio : votre solution complète d’éco-innovation
proposé par ETHICITY SALLE 352B proposé par ERNST YOUNG - QUANTIS SALLE 352B
Peut-on améliorer à la fois ses ventes et son impact sociétal ? Quantis et Ernst Young vous invitent à venir découvrir IMPULSIO, la
Comment mieux relier les attentes sociétales et de RSE des français avec la solution qui vous permet de concrétiser votre démarche éco-conception
performance de l’entreprise et de ses marques ? en combinant une approche formalisée et un logiciel intégré réellement
Clés du succès et cas concrets en France... innovant.
Elizabeth PASTORE-REISS, Fondatrice, ETHICITY En cherchant à améliorer la performance environnementale d’un pro-
duit, une entreprise peut renouveler et multiplier les pistes d’innovation.
Cette démarche, c’est l’éco-innovation.
Réussir son Reporting RSE Jusqu’à présent, le marché proposait soit des outils d’Analyse de Cycle
de Vie assez techniques, soit un accompagnement qui limitait notre ca-
proposé par TENNAXIA SALLE 352A pacité à internaliser la démarche.
Réussir son Reporting RSE : au-delà de la conformité, une formidable Ernst Young et Quantis ont développé une solution simple, complète
opportunité de valoriser sa performance durable. et pragmatique pour organiser et piloter l’éco-innovation tout en vous
permettant d’internaliser ce savoir-faire.
ertrand DESMIER, Directeur Conseil RSE, TENNAXIA
B Notre conférence sera l’occasion de vous présenter cette solution avant-
gardiste, nous recevrons pour cela les premières entreprises à avoir ex-
16h30 à 17h15 périmenté Impulsio, Air France et Gobi.
rnaud HERRMANN, Manager - Responsable Eco-conception /
A
Economie circulaire, levier de différenciation et de
Consommation durable, Ernst Young
création de valeur pour les PME/ PMI
mmanuelle AOUSTIN - Directrice, Quantis France
E
proposé par RSE DEVELOPPEMENT SALLE 352A Julien BOUCHER - Product manager Ecodesign, Quantis
Dans un contexte de loi Grenelle 2 sur l’environnement, les entreprises orothea DUPOND-ZIOB, Manager Développement durable, AIR
D
françaises sont encore nombreuses à se demander comment intégrer FRANCE
et valoriser cette notion de RSE à leurs activités. L’upcycling est une Florence HALLOUIN, Fondatrice, Génération Plume-HAMAC
solution idéale pour les sociétés qui souhaitent s’engager en matière
de RSE.
Le cabinet RSE DEVELOPPEMENT a imaginé et développé « Corpo- A partir de 17h30 : networking et collation
rate Upcycling », une solution clé-en-main de revalorisation circulaire
des déchets basée sur l’upcycling, procédé qui consiste à transformer
des matériaux récupérés dans l’entreprise - ou des produits devenus
sans usage en nouveaux objets désirables, symboliques et à forte
valeur ajoutée esthétique et mode. Mais la démarche est également éco-
sociale puisqu’elle va bien au-delà de l’aspect revalorisation.
Ce programme socio-économique et environnemental est réalisé en co-
production avec la créatrice de mode Sakina M’sa, styliste solidaire qui
prône une mode éthique. Ce concept innovant dédié aux acteurs éco- Marketing /Communication Entreprise / Solidarité
nomiques permet de répondre aux exigences de RSE via une approche Stratégiques / Gouvernance
Environnement
d’économie circulaire innovante mêlant recyclage, insertion sociale, re- / Finance
valorisation solidaire et marketing éthique.
Programme susceptible de modification
arc JACOUTON, Dirigeant-Fondateur, RSE DEVELOPPEMENT
M
Sakina M’SA, Créatrice de mode
Marion WILBOIS, Responsable qualité/ RSE, Phone Régie
Stand K+M
Les ateliers du reporting RSE :
Mercredi 3 et jeudi 4 questions-réponses avec les experts
10h15-10h30 : Quel tableau de bord d’indicateurs 15h-15h15 : Comment bien structurer votre
de performance RSE pour votre entreprise ? reporting dans la perspective de la vérification ?
Isabelle Pegliasco, consultante Nicolas Jandot, consultant senior
11h15-11h30 : Comment communiquer de 15h30-15h45 : Quel système d’information pour
manière lisible et performante à partir de votre la RSE ?
reporting RSE ? Christiane Saint Gratien, manager associée
Charlotte Barbe, consultante
16h-16h15 : Quel est l’enjeu eau pour le
12h15-12h30 : Comment répondre de manière reporting RSE des entreprises ?
efficiente aux agences de notation extra-financière ? Christiane Saint-Gratien, manager associée
Nicolas Jandot, consultant senior Jean-Baptiste Bayart, expert empreinte eau, Quantis
16h30-17h : Présentation d’e-reporting
13h30-14h : Quelles évolutions pour GRI, en lien Raphaël Barnier, Directeur associé, Aavana
avec la nouvelle version G4 présentée à Amster- Patrick d’Humières, président de l’Institut RSE
dam fin mai 2013 ?
Patrick d’Humières, président de l’Institut RSE
Produrable 2013 I 18 www.produrable.com
21. PROGRAMME EXPERTS SOLUTIONS
JEUDI 4 AVRIL 2013
10h30 à 11h15 11h30 à 12h15
Parties prenantes : élaborer et mettre en œuvre une Le financement du changement
stratégie opérationnelle et performante proposé par GREENFLEX SALLE 353
proposé par IMAGIN’ABLE SALLE 353 Comment déterminer et piloter le retour sur investissement d’une dé-
Afin de répondre à l’évolution des enjeux des entreprises, le dévelop- marche de réduction ? Panorama des solutions et des outils pour finan-
pement durable est devenu pour un certain nombre d’entre elles une cer le changement et illustration.
dimension évidente et permanente dans l’exercice de leurs métiers. rédéric RODRIGUEZ, Président, GROUPE GREENFLEX
F
Après avoir identifié les principaux enjeux, les entreprises ont structuré
leurs démarches RSE, fixé des objectifs avec un besoin fondamental
d’établir des relations avec leurs parties prenantes pour mener à bien 12h30 à 13h15
leurs missions.
A travers le retour d’expérience de Christelle Capdupuy, directrice du
Maîtrise de l’énergie, l’Iso 50001
développement durable de Bouygues Immobilier, l’atelier a pour ob-
jectif de vous donner des clés pour répondre aux questions suivantes : proposé par BUREAU VERITAS CERTIFICATION SALLE 353
• omment identifier les enjeux prioritaires de la RSE pour les parties
C
externes ? Comprendre les enjeux de la certification ISO 50001 et ses particula-
• uels outils mettre en place pour établir un plan d’action permettant
Q rités ? Quels retours sur investissement ? Les certificats d’économie
d’inscrire dans la durée la qualité du dialogue ? d’énergie : quelles modalités de fonctionnement ?
• ourquoi et comment dresser l’état des lieux de la qualité du dialogue
P urélie GILOTTE, Responsable Projet,
A
avec les PP externes ? BUREAU VERITAS CERTIFICATION
homas BUSUTTIL, Fondateur, IMAGIN’ABLE
T
Christelle CAPDUPUY, Directrice du développement durable,
BOUYGUES IMMOBILIER
Mesurer l’empreinte sociale et économique d’une
entreprise sur son territoire : enjeux, méthode
exemples d’utilisation
ARMOR OFFICE PRINTING acteur engagé dans SALLE 352A
proposé par UTOPIES
l’économie circulaire
L’évaluation de l’impact local d’une activité, d’un site est depuis
proposé par ARMOR SALLE 352A longtemps pratiquée par les entreprises, mais aussi par les acteurs
locaux soucieux d’évaluer la contribution des entreprises au développe-
Cartouches remanufacturées : un modèle d’économie circulaire
ment économique autour de leurs implantations, leur consommation
Depuis plusieurs années Armor Office Printing propose à ses Clients une
des ressources locales, les externalités environnementales générées
offre originale de produits remanufacturés et de services associés selon
par leurs sites industriels. Mais il reste rare de voir chiffrée l’empreinte
un modèle d’économie circulaire complet.
économique et sociale, que les entreprises mettent pourtant en avant
Ce modèle organisationnel intègre l’écoconception, le remanufacturing,
pour argumenter sur leur impact globalement positif sur leur éco-
la distribution, la collecte des cartouches usagées, le tri, le traitement
système. De fait, l’impact économique et social local est la clef de la
100% écologique de fin de vie et la vente de produits dérivés. Il s’appuie
« licence to operate » (droit à opérer) sur certains territoires - via la création
sur un plan de développement durable fort prenant en compte tous ses
d’emplois directs et indirects, le sourcing local, la contribution fiscale,
axes.
le transfert de technologies, la contribution à l’attractivité de la région.
Armor a confié à son partenaire Revialis la collecte des cartouches laser,
Cette nécessité de prouver la contribution locale positive de l’entreprise
le tri, le traitement de fin de vie et le développement des produits déri-
est particulièrement importante pour certaines activités comme
vés issus de ces cartouches.
l’hôtellerie-tourisme, les industries extractives, les délégations de
ophie LANSAC, Directrice Marketing et Communication, ARMOR
S service public, la construction… C’est aussi un enjeu majeur pour les
Office Printing secteurs de la grande consommation à l’heure où les consommateurs,
Pierre-Antoine PLUVINAGE, Directeur Commercial et Développement
affichent de manière croissante pour le « made in France » ou pour les
durable, REVIALIS produits issus des circuits courts.
Régis THEBAUD, Directeur des Opérations et du Développement
lisabeth Laville, fondatrice-directrice, Utopies
E
Durable, ARMOR Office Printing rnaud Florentin, expert associé, Utopies
A
e témoignage de la Direction des opérations de Center Parcs
L
11h30 à 12h15
Le comportement, socle de la culture RSE 15h30 à 16h15
proposé par DNV BUSINESS ASSURANCE SALLE 352A Efficacité énergétique dans la chaîne de production
Le comportement est aujourd’hui une question clé en RSE qui concerne industrielle
tout type d’organisations, au cœur de tous les domaines qui la compo-
sent : gouvernance, sociétal, santé, sécurité au travail, environnement... proposé par SOLVING EFESO SALLE 353
Point incontournable pour un système efficace, le comportement des Comment conjuguer excellence opérationnelle et efficacité énergé-
individus. Nous avons donc mis en place un programme de recherche tique de la chaîne de production au travers de ses machines, systèmes,
dédié à ce thème tout en développant, avec l’aide de nos clients, une ap- équipements ou encore réseaux d’énergie (chaleur, froid, vapeur,
proche opérationnelle intégrant le comportement des individus et leur éclairage, ...)!
implication.
ierre FOUGERAT, Directeur, SOLVING EFESO
P
Nous vous présenterons, lors de cette conférence un état des lieux, une
analyse des difficultés, un recueil de bonnes pratiques observées, et un
témoignage d’entreprise.
arc-antoine HORENFELD, Responsable Développement RSE en
M
France, DNV BUSINESS ASSURANCE
Jean-Marie CAYLA, Responsable Gestion Comportementale,
DNV BUSINESS ASSURANCE
Produrable 2013 I 19 www.produrable.com
22. PROGRAMME EXPERTS SOLUTIONS
JEUDI 4 AVRIL 2013
15h30 à 16h15 16h30 à 17h15
5 étapes pour satisfaire la demande croissante Social cockpit : une définition innovante et opérationnelle
d’informations environnementales pour un dialogue maîtrisé avec vos parties prenantes
proposé par HOP-CUBE SALLE 352A SALLE 352A
proposé par C3
PEP EcoPassport, FDES, affichage environnemental, EN 15084, Bilan
Présentation d’une approche innovante de dialogue et d’acceptabilité
carbone, Reporting RSE, labels, information CO2 sur le transport...
sociale.
Le volume d’informations environnementales à traiter croît chaque an-
Présentation de Social Cockpit, une suite d’outils logiciels de gestion de
née, au gré des nouvelles exigences réglementaires et des attentes des
la relation avec les parties prenantes.
clients.
• Présentation de cas concrets et REX
Durant cette conférence, les intervenants détailleront les 5 étapes es-
• Echanges avec la salle
sentielles à respecter lors de la manipulation et du traitement d’informa-
tions environnementales. hierry CONRAUD, Président, C3 EUROPE
T
En particulier, les professionnels invités réaliseront un retour d’expé-
rience sur des problématiques communes à tous les services environne-
ment des entreprises :
• omment impliquer les départements marketing/commercial, achats,
C
ISO 26000
production, système d’information (...) dans la démarche ? proposé par AFNOR GROUPE SALLE 353
• omment collecter efficacement des données environnementales de la
C
part des fournisseurs ? De la mise en œuvre à l’évaluation : les organisations témoignent.
• omment organiser l’activité et orchestrer la gestion des informations
C érylle AUBRUN, Experte développement durable AFNOR Groupe
M
environnementales de l’entreprise ?
• omment garantir la fiabilité des informations collectées et réduire
C
l’incertitude ?
• omment optimiser les coûts liés à la collecte et l’analyse des informa-
C
tions environnementales ? Stratégiques / Gouvernance / Finance
• omment assurer la confidentialité des informations environnemen-
C Environnement
tales pour les fournisseurs comme pour les clients ?
• uels outils mettre en place pour organiser la collecte, l’analyse et la
Q Programme susceptible de modification
publication de données environnementales ?
omain VAILLEUX, Directeur Général, HOP CUBE
R
Quentin SOISSONS, Ingénieur impacts environnementaux,
Direction Marketing, LAFARGE
Jean-Marc Barbier, Responsable service Innovation du pôle
ameublement, FCBA Institut Technologie du Bois
Les Formations PROGRAMME JUIN-septembre 2013 - Paris
éligibles au DIF
Des Formations en Développement Durable et RSE
sur des enjeux clés pour votre métier !
6 juin : Mesurer et réduire ses émissions de gaz à 26 sept. : concevoir et mettre en œuvre votre
effet de serre stratégie de communication responsable
sur les nouveaux médias
6 juin : e Management collaboratif au cœur de la
L
transformation des organisations 26 sept. : Réaliser un audit énergétique
et mettre en place un système de
7 juin : Développement Durable et RSE : gestion énergétique selon ISO 50001
comment convaincre en interne
27 sept. : Empreinte eau
7 juin : eporting extra-financier : répondre aux
R
obligations et créer de la valeur 27 sept. : Mixité professionnelle, comment
passer à l’action ?
Découvrir le programme : www.produrable.com
Vous inscrire : 01 45 22 94 40 ou info@produrable.com
Nombre de place limité à 8 participants par Formation.
Produrable 2013 I 20 www.produrable.com
