Este documento presenta un resumen de la Unidad 4 actividad 2 del curso "Gerencia del Conocimiento y la Tecnología" impartido por Diana Fernanda Jaramillo Escobar en Cali, Colombia en octubre de 2013. El documento fue elaborado en el programa Inspiration y publicado en Slideshare por Yesid Castellanos Correa y Heidi Castañeda Cardona. Explica la importancia de la gestión del conocimiento en las organizaciones y el papel fundamental de los profesionales de la información en la ejecución de la gestión y planeación estratégica.