SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  16
Télécharger pour lire hors ligne
Case	
  study	
  Formula	
  	
  	
  
APE	
  aanpak*	
  –	
  Buitenreclame	
  -­‐	
  Billboard	
  	
  
	
  
	
  
V	
  1.0,	
  mei	
  2011	
  
*	
  voor	
  buitenreclame	
  en	
  adverten9es	
  
Clients,	
  brands	
  and	
  network	
  
Onze	
  aanpak,	
  tools	
  en	
  exper;se	
  

            Eyetracking	
  
            Meten	
  van	
  aandachtswaarden,	
  voorspellen	
  opvallendheid	
  (aFen;on	
  forecast).	
  	
  


            Vraag	
  methodes	
  	
  	
  
            Met	
  o.a.	
  Signaal	
  Detec;e	
  bepalen	
  we	
  de	
  kracht	
  waarop	
  consumenten	
  echt	
  de	
  content,	
  
            merk	
  of	
  boodschap	
  onthouden.	
  Access	
  panel	
  wordt	
  ingekocht	
  bij	
  met	
  access	
  panel	
  
            providers	
  


            Facial	
  Coding	
  	
  
            Meten	
  van	
  zes	
  emo;e	
  likeabili;es	
  ;jdens	
  zien	
  van	
  TVC,	
  concpeFes;ng	
  en	
  usability	
  	
  



            Mockup	
  Repor=ng	
  	
  	
  
            Vertalen	
  van	
  resultaten	
  naar	
  mockup	
  design s	
  	
  



             Bu#erfly	
  
             Me;ng	
  van	
  emo;e	
  en	
  werkbelas;ng	
  via	
  de	
  pupil	
  dila;on	
  methode	
  	
  


Zie	
  ook:	
  www.validators.nl	
  of	
  www.facebook.com/validators	
  	
  
APE	
  aanpak	
  

Doelstelling	
  	
                                                     Doelgroep	
  
Creëren	
  hogere	
  merkwaarde	
  van	
  	
                           De	
  doelgroep	
  (n	
  =25)	
  van	
  een	
  pre	
  of	
  re-­‐
billboard	
  Formula	
  Tandpasta.	
                                   test	
  is	
  algemene	
  publiek	
  m/v	
  in	
  de	
  
Gekozen	
  is	
  met	
  APE	
  dat	
  bestaat	
  uit	
  de	
           leeTijd	
  van	
  18	
  –	
  60.	
  	
  In	
  totaal	
  n=50.	
  	
  
volgende	
  stappen:	
                                                 	
  
-­‐    Pre-­‐test	
  onderzoek,	
  analyse	
  resultaten	
  	
  	
  
-­‐    Maken	
  mockup	
  versie	
  en	
  re-­‐test	
  	
  	
  
-­‐    Vergelijken	
  van	
  resultaten	
  
Voor	
  APE	
  aanpak	
  geldt	
  een	
  geen-­‐
resultaat-­‐geen-­‐kosten	
  regeling	
  	
  	
  	
  
	
  
	
  

Datum	
  veldwerk	
  	
                                                Onderzoeksinstrumenten	
  
Deze	
  test	
  is	
  in	
  februari	
  2011	
  uitgevoerd	
           De	
  oogbewegingen	
  werden	
  gemeten	
  met	
  
volgens	
  analyses	
  uit	
  ons	
  Consumer	
  Centric	
             een	
  eyetracker.	
  Dit	
  apparaat	
  meet	
  50	
  keer	
  
Design©	
  aanpak	
  (zie	
  uitleg	
  op	
                            per	
  seconde	
  waar	
  de	
  respondent	
  kijkt.	
  
www.validators.nl).	
  	
                                              Vragen	
  worden	
  via	
  online	
  vragenlijst	
  
                                                                       formulier	
  gesteld.	
  	
  
Billboards	
  in	
  het	
  umfeld	
  




                                        De	
  abri s	
  zijn	
  in	
  drie	
  verschillende	
  
                                        omgevingen	
  geplaatst	
  om	
  het	
  
                                        omgevingseffect	
  te	
  neutraliseren.	
  	
  
Stap	
  1.	
  	
  Pre-­‐test	
  onderzoek	
  

                                            In	
  een	
  pre-­‐test	
  onderzoek	
  wordt	
  inzichtelijk	
  gemaakt	
  
                                            hoe	
  consumenten	
  naar	
  een	
  ui;ng	
  kijken	
  (o.a.	
  
                                            opvallendheid)	
  en	
  of	
  merk	
  en	
  proposi;e	
  worden	
  
                                            overgebracht.	
  
                                            	
  
                                            Daarvoor	
  worden	
  verschillende	
  analyses	
  gedaan	
  met	
  
                                            behulp	
  van	
  eyetracking	
  en	
  online	
  vragenlijst:	
  
                                            	
  
                                            -­‐  Heatmaps	
  
                                            -­‐  T-­‐2	
  en	
  T-­‐spread	
  analyses	
  
                                            -­‐  Transi;on	
  mapping	
  
                                            -­‐  AFen;on	
  Forecast©	
  (Benchmarks)	
  
                                            -­‐  Merk	
  en	
  boodschap	
  recall	
  
                                            -­‐  Signaal	
  detec;e	
  	
  
Stap	
  2.	
  maken	
  Formula	
  Mockup	
  




 Formula	
  origineel	
  




                                                       Formula	
  mockup	
  

Op	
  basis	
  van	
  de	
  analyses	
  in	
  de	
  pre-­‐test	
  onderzoek	
  wordt	
  een	
  mockup(s)	
  gemaakt.	
  Dit	
  is	
  een	
  
model	
  van	
  een	
  voorbeeld	
  design	
  waarin	
  onze	
  consultants	
  resultaten	
  vertalen	
  naar	
  een	
  
aangepaste	
  ui;ng.	
  Meestal	
  blijT	
  het	
  crea;eve	
  concept	
  onaangetast.	
  In	
  een	
  re-­‐test	
  
onderzoeken	
  we	
  vervolgens	
  of	
  de	
  mockup	
  daadwerkelijk	
  beter	
  presteert.	
  
Stap	
  3.	
  Re-­‐test	
  en	
  verschil	
  mockup	
  vs	
  origineel	
  

>>	
  Heatmap	
  




Formula	
  origineel	
                                                Formula	
  mockup	
  



Op	
  de	
  heatmaps	
  is	
  te	
  zien	
  dat	
  het	
  
kijkgedrag	
  op	
  het	
  origineel	
  ui;ng	
  verspreid	
  
is	
  over	
  de	
  ui;ng.	
  Bij	
  de	
  mockup	
  zien	
  we	
  
een	
  duidelijker	
  minder	
  spreiding.	
  	
  
                                                                                              Totale	
  waarnemingen	
  in	
  de	
  ui;ng	
  zonder	
  
                                                                                              beperking	
  van	
  ;jd.	
  Hoe	
   warmer 	
  de	
  
                                                                                              kleur,	
  hoe	
  langer	
  er	
  gekeken	
  is.	
  	
  
Stap	
  3.	
  Re-­‐test:	
  verschil	
  mockup	
  vs	
  origineel	
  

>>	
  aandachtswaarden	
  en	
  T2-­‐analyse	
  	
  




Formula	
  origineel	
                                                Formula mockup"

                                                     +	
  16.4%	
                       =	
  aandacht	
  tot	
  2	
  sec	
  
                                                     +	
  45.4%	
  
                                                     +	
  10.1%	
  
                                                                                        =	
  aandacht	
  totaal	
  
                                                                                        =	
  verdeling	
  aandacht	
  
                                                     "
Het	
  merk	
  formule	
  wordt	
  in	
  de	
  mockup	
  
door	
  meer	
  mensen	
  bekeken.	
  Ook	
  wordt	
  er	
  
intensiever	
  naar	
  gekeken:	
  meer	
  
waarnemingen.	
  
Stap	
  3.	
  Re-­‐test:	
  verschil	
  mockup	
  vs	
  origineel	
  

>>	
  Transi;on	
  mapping	
  




                                                                      Formula mockup"
Formula	
  origineel	
  

In	
  het	
  origineel	
  ging	
  veel	
  aandacht	
  op	
  het	
  
merk	
  “Formula”	
  verloren	
  door	
  het	
  logo	
  
linksboven.	
  We	
  zien	
  dat	
  in	
  de	
  mockup	
  
veel	
  meer	
  aandacht	
  van	
  gezicht	
  naar	
  het	
  
merk	
  “Formula”	
  gaat	
  (bijna	
  2x	
  zoveel).	
  
                                                                                De	
  pijlen	
  laten	
  het	
  kijkgedrag	
  van	
  de	
  respondent	
  zien.	
  
                                                                                Het	
  aantal	
  procent	
  geeT	
  aan	
  hoeveel	
  respondenten	
  van	
  
                                                                                het	
  ene	
  punt	
  naar	
  de	
  andere	
  gaan.	
  
Stap	
  3.	
  Re-­‐test:	
  verschil	
  mockup	
  vs	
  origineel	
  

>>	
  T2-­‐analyse	
  



                                                                    45.4%"

                                   16.4%"




 Na	
  0,5	
  seconden	
  zien	
  meer	
  mensen	
  het	
  merk	
  
 “Formule”	
  in	
  de	
  mockup	
  ten	
  opzichte	
  van	
  het	
  origineel.	
  	
  
 Uiteindelijk	
  kijken	
  er	
  45.4%	
  meer	
  mensen	
  naar	
  het	
  
 merk.	
                                                                                  De	
  grafiek	
  	
  links	
  boven	
  geeT	
  het	
  
                                                                                          percentage	
  aandacht	
  op	
  elk	
  gebied	
  weer,	
  
                                                                                          ten	
  opzichte	
  van	
  de	
  totaal	
  besteedde	
  
                                                                                          aandacht	
  op	
  de	
  pagina	
  
Stap	
  3.	
  Re-­‐test:	
  verschil	
  mockup	
  vs	
  origineel	
  

>>	
  Spread	
  analyse	
  origineel	
  vs	
  mockup	
  




                                   4.7%"                            10.1%"




 In	
  het	
  kri;sche	
  gebied	
  (1	
  a	
  2	
  seconden)	
  
 trekt	
  de	
  mockup	
  meer	
  aandacht	
  en	
                           De	
  grafiek	
  geeT	
  de	
  spreiding	
  op	
  elk	
  
 bouwt	
  de	
  voorsprong	
  uit	
  naarmate	
  meer	
                      gebied	
  weer,	
  in	
  verloop	
  van	
  ;jd	
  ten	
  
                                                                             opzicht	
  van	
  het	
  totaal.	
  Kri;ek	
  punt	
  
 seconden	
  verstrijken.	
  	
                                              ligt	
  voor	
  2	
  seconden.	
  	
  
Stap	
  3.	
  Re-­‐test:	
  verschil	
  mockup	
  vs	
  origineel	
  

      >>	
  AFen;on	
  Forecast	
  ©	
  

          AFen;on	
  Power	
                                                  Interest	
  Power	
  


                                                                          <mockup<	
  248	
  	
  =	
  A5	
  

  A2	
  =	
  72	
  	
  	
  >mockup>	
  
                                                                         <origineel<	
  236	
  	
  =	
  A5	
  
A2	
  =	
  69	
  	
  	
  >origineel>	
  




      Het	
  origineel	
  scoort	
  bij	
  de	
  beste	
  60	
  -­‐	
  80%	
  	
  in	
  onze	
                   De	
  AFen;on	
  Forecast	
  ©	
  score	
  is	
  onze	
  unieke	
  
                                                                                                                 benchmark	
  waarin	
  in	
  een	
  oogopslag	
  is	
  te	
  zien	
  hoe	
  
      benchmark	
  waarmee	
  de	
  opvallendheid	
  in	
  de	
  omgeving	
                                      goed	
  de	
  ui;ng	
  het	
  doet	
  ten	
  opzichte	
  van	
  andere	
  
      wordt	
  getoetst.	
  De	
  mockup	
  is	
  nipt	
  iets	
  beter	
  met	
  name	
  op	
                   ui;ngen	
  van	
  hetzelfde	
  medium	
  type.	
  De	
  A2	
  score	
  
                                                                                                                 geeT	
  aan	
  hoe	
  goed	
  de	
  aandacht	
  wordt	
  getrokken	
  en	
  
      de	
  A5	
  Interest	
  score.	
  	
                                                                       de	
  A5	
  hoe	
  goed	
  deze	
  aandacht	
  wordt	
  vastgehouden.	
  
Stap	
  3:	
  Re-­‐test:	
  verschil	
  mockup	
  vs	
  origineel	
  

>>	
  merkrecall	
  en	
  signaal	
  detec;e	
  




Mockup	
  heeT	
  een	
  grotere	
  merkoverdracht	
  Formula	
  van	
  
40%	
  t.o.v.	
  25%.	
  	
                                                                     De	
  d-­‐prime	
  score	
  (d’)	
  geeT	
  aan	
  hoe	
  goed	
  men	
  
                                                                                                onderscheid	
  kan	
  maken	
  tussen	
  het	
  juiste	
  antwoord	
  
De	
  mockup	
  heeT	
  een	
  sterker	
  onderscheidend	
  vermogen	
                          en	
  een	
  onjuiste/	
  soortgelijk	
  antwoord.	
  
van	
  het	
  merk	
  Formule	
  	
  want	
  de	
  D-­‐prime	
  is	
  met	
  2.1	
  hoger	
     Bij	
  een	
  d’	
  van	
  0	
  kan	
  men	
  geen	
  onderscheid	
  maken	
  
                                                                                                tussen	
  het	
  juiste	
  en	
  onjuiste	
  antwoord.	
  Een	
  hele	
  
dan	
  het	
  origineel	
  (1,5)	
                                                              hoge	
  recall	
  heeT	
  geen	
  betekenis	
  bij	
  een	
  lage	
  d’.	
  
                                                                                                Doorgaans	
  wordt	
  een	
  d’	
  van	
  boven	
  de	
  1	
  voldoende	
  
                                                                                                bevonden.	
  
Stap	
  4:	
  Eind	
  conclusie	
  

>>	
  Media-­‐effec;viteit	
  matrix	
  




Doelstelling	
  klant:	
           vergroten	
  contact	
  met	
  merk	
  “Formula”.	
  
	
                                 	
  
Keuze	
  voor	
  mockup:	
  	
     verwijderen	
  van	
  “QT”	
  logo	
  links	
  boven.	
  Dit	
  
	
                                 logo	
  werd	
  door	
  niemand	
  onthouden	
  en	
  kan	
  
	
                                 slechts	
  tot	
  12	
  meter	
  vanaf	
  billboard	
  worden	
  
	
                                 gelezen,	
  zo	
  bleek	
  uit	
  onze	
  leestest.	
  Het	
  “QT”	
  
	
                                 logo	
  had	
  in	
  deze	
  ui;ng	
  dus	
  geen	
  effect	
  op	
  de	
  
	
                                 consumenten	
  maar	
  verstoorde	
  de	
  
	
                                 kijkrich;ng	
  naar	
  het	
  merk	
  “Formule”.	
  
	
                                 	
  
Resultaat:	
  	
                   Verbeterde	
  mediawaarde	
  van	
  +56%	
  op	
  merk	
  “Formula”	
  
Vragen?	
  	
  	
  

Meer	
  informa9e	
  op	
  www.validators.nl	
  	
  
of	
  www.facebook.com/validators	
  	
  

Contenu connexe

En vedette

Tugas jurnal kelar
Tugas jurnal kelarTugas jurnal kelar
Tugas jurnal kelarast_189
 
13 4 oea2011_gururugu_ardiaz_ajie
13 4 oea2011_gururugu_ardiaz_ajie13 4 oea2011_gururugu_ardiaz_ajie
13 4 oea2011_gururugu_ardiaz_ajieBakhtiar Zein
 
Luister niet naar de gebruiker
Luister niet naar de gebruikerLuister niet naar de gebruiker
Luister niet naar de gebruikerMarc de Graauw
 
西藏10日游
西藏10日游西藏10日游
西藏10日游Open Party
 
Journalister i sosiale medier, nrk sápmis etikkseminar 24.06.2011
Journalister i sosiale medier, nrk sápmis etikkseminar 24.06.2011Journalister i sosiale medier, nrk sápmis etikkseminar 24.06.2011
Journalister i sosiale medier, nrk sápmis etikkseminar 24.06.2011ceciliestaude
 
Respiracion Por Pulmones
Respiracion Por PulmonesRespiracion Por Pulmones
Respiracion Por PulmonesYOLANDA DAVILA
 
Integração de Sistemas - BI
Integração de Sistemas - BIIntegração de Sistemas - BI
Integração de Sistemas - BIMarco Coghi
 
Ipatinga-GP04-PMO-Six_Talents
Ipatinga-GP04-PMO-Six_TalentsIpatinga-GP04-PMO-Six_Talents
Ipatinga-GP04-PMO-Six_TalentsMarco Coghi
 
Fazenda Palmeirais
Fazenda PalmeiraisFazenda Palmeirais
Fazenda PalmeiraisMarco Coghi
 
Por um Lisarb melhor
Por um Lisarb melhorPor um Lisarb melhor
Por um Lisarb melhorMarco Coghi
 
Lisarb Hunka consultoria
Lisarb Hunka consultoriaLisarb Hunka consultoria
Lisarb Hunka consultoriaMarco Coghi
 
Respuestas de Exámenes de ESO
Respuestas de Exámenes de ESORespuestas de Exámenes de ESO
Respuestas de Exámenes de ESOEster Boldú
 
Presentazione Programma IAESTE
Presentazione Programma IAESTEPresentazione Programma IAESTE
Presentazione Programma IAESTEaold
 
CONSTRUÇÃO DE UM MURO DE ARRIMO
CONSTRUÇÃO DE UM MURO DE ARRIMOCONSTRUÇÃO DE UM MURO DE ARRIMO
CONSTRUÇÃO DE UM MURO DE ARRIMOMarco Coghi
 
Biopolitica de la tortura
Biopolitica de la torturaBiopolitica de la tortura
Biopolitica de la torturaLuis Landaeta
 

En vedette (18)

Snmpv3
Snmpv3Snmpv3
Snmpv3
 
Tugas jurnal kelar
Tugas jurnal kelarTugas jurnal kelar
Tugas jurnal kelar
 
13 4 oea2011_gururugu_ardiaz_ajie
13 4 oea2011_gururugu_ardiaz_ajie13 4 oea2011_gururugu_ardiaz_ajie
13 4 oea2011_gururugu_ardiaz_ajie
 
Luister niet naar de gebruiker
Luister niet naar de gebruikerLuister niet naar de gebruiker
Luister niet naar de gebruiker
 
Loraine
LoraineLoraine
Loraine
 
西藏10日游
西藏10日游西藏10日游
西藏10日游
 
Power poin
Power poinPower poin
Power poin
 
Journalister i sosiale medier, nrk sápmis etikkseminar 24.06.2011
Journalister i sosiale medier, nrk sápmis etikkseminar 24.06.2011Journalister i sosiale medier, nrk sápmis etikkseminar 24.06.2011
Journalister i sosiale medier, nrk sápmis etikkseminar 24.06.2011
 
Respiracion Por Pulmones
Respiracion Por PulmonesRespiracion Por Pulmones
Respiracion Por Pulmones
 
Integração de Sistemas - BI
Integração de Sistemas - BIIntegração de Sistemas - BI
Integração de Sistemas - BI
 
Ipatinga-GP04-PMO-Six_Talents
Ipatinga-GP04-PMO-Six_TalentsIpatinga-GP04-PMO-Six_Talents
Ipatinga-GP04-PMO-Six_Talents
 
Fazenda Palmeirais
Fazenda PalmeiraisFazenda Palmeirais
Fazenda Palmeirais
 
Por um Lisarb melhor
Por um Lisarb melhorPor um Lisarb melhor
Por um Lisarb melhor
 
Lisarb Hunka consultoria
Lisarb Hunka consultoriaLisarb Hunka consultoria
Lisarb Hunka consultoria
 
Respuestas de Exámenes de ESO
Respuestas de Exámenes de ESORespuestas de Exámenes de ESO
Respuestas de Exámenes de ESO
 
Presentazione Programma IAESTE
Presentazione Programma IAESTEPresentazione Programma IAESTE
Presentazione Programma IAESTE
 
CONSTRUÇÃO DE UM MURO DE ARRIMO
CONSTRUÇÃO DE UM MURO DE ARRIMOCONSTRUÇÃO DE UM MURO DE ARRIMO
CONSTRUÇÃO DE UM MURO DE ARRIMO
 
Biopolitica de la tortura
Biopolitica de la torturaBiopolitica de la tortura
Biopolitica de la tortura
 

Similaire à Buitenreclame Case Study merk Formula

De toekomst van performance management
De toekomst van performance managementDe toekomst van performance management
De toekomst van performance managementNetsociety
 
1011q1 design for mobile les 4 - usabilitytesting for mobile
1011q1 design for mobile    les 4 - usabilitytesting for mobile1011q1 design for mobile    les 4 - usabilitytesting for mobile
1011q1 design for mobile les 4 - usabilitytesting for mobileHans Kemp
 
Netprofiler en Ziggo op MIE 2012
Netprofiler en Ziggo op MIE 2012Netprofiler en Ziggo op MIE 2012
Netprofiler en Ziggo op MIE 2012Netprofiler
 
Whitepaper Interactive Preroll
Whitepaper Interactive PrerollWhitepaper Interactive Preroll
Whitepaper Interactive PrerollMark Wilmont
 
Expert Class 9 dec 08 Presentatie Jacques Koster
Expert Class 9 dec 08 Presentatie Jacques KosterExpert Class 9 dec 08 Presentatie Jacques Koster
Expert Class 9 dec 08 Presentatie Jacques KosterNIMA
 
Simuleon First Time Right - Reseller Abaqus SIMULIA
Simuleon   First Time Right - Reseller Abaqus SIMULIASimuleon   First Time Right - Reseller Abaqus SIMULIA
Simuleon First Time Right - Reseller Abaqus SIMULIAdbroekaart
 
Simuleon Corporate Brochure
Simuleon Corporate BrochureSimuleon Corporate Brochure
Simuleon Corporate BrochureRichard Wolters
 

Similaire à Buitenreclame Case Study merk Formula (9)

Presentatie Lucas Hulsebos DWWA 2008
Presentatie Lucas Hulsebos DWWA 2008Presentatie Lucas Hulsebos DWWA 2008
Presentatie Lucas Hulsebos DWWA 2008
 
Metrix lab wat kan en moet je weten
Metrix lab wat kan en moet je wetenMetrix lab wat kan en moet je weten
Metrix lab wat kan en moet je weten
 
De toekomst van performance management
De toekomst van performance managementDe toekomst van performance management
De toekomst van performance management
 
1011q1 design for mobile les 4 - usabilitytesting for mobile
1011q1 design for mobile    les 4 - usabilitytesting for mobile1011q1 design for mobile    les 4 - usabilitytesting for mobile
1011q1 design for mobile les 4 - usabilitytesting for mobile
 
Netprofiler en Ziggo op MIE 2012
Netprofiler en Ziggo op MIE 2012Netprofiler en Ziggo op MIE 2012
Netprofiler en Ziggo op MIE 2012
 
Whitepaper Interactive Preroll
Whitepaper Interactive PrerollWhitepaper Interactive Preroll
Whitepaper Interactive Preroll
 
Expert Class 9 dec 08 Presentatie Jacques Koster
Expert Class 9 dec 08 Presentatie Jacques KosterExpert Class 9 dec 08 Presentatie Jacques Koster
Expert Class 9 dec 08 Presentatie Jacques Koster
 
Simuleon First Time Right - Reseller Abaqus SIMULIA
Simuleon   First Time Right - Reseller Abaqus SIMULIASimuleon   First Time Right - Reseller Abaqus SIMULIA
Simuleon First Time Right - Reseller Abaqus SIMULIA
 
Simuleon Corporate Brochure
Simuleon Corporate BrochureSimuleon Corporate Brochure
Simuleon Corporate Brochure
 

Buitenreclame Case Study merk Formula

  • 1. Case  study  Formula       APE  aanpak*  –  Buitenreclame  -­‐  Billboard         V  1.0,  mei  2011   *  voor  buitenreclame  en  adverten9es  
  • 2. Clients,  brands  and  network  
  • 3. Onze  aanpak,  tools  en  exper;se   Eyetracking   Meten  van  aandachtswaarden,  voorspellen  opvallendheid  (aFen;on  forecast).     Vraag  methodes       Met  o.a.  Signaal  Detec;e  bepalen  we  de  kracht  waarop  consumenten  echt  de  content,   merk  of  boodschap  onthouden.  Access  panel  wordt  ingekocht  bij  met  access  panel   providers   Facial  Coding     Meten  van  zes  emo;e  likeabili;es  ;jdens  zien  van  TVC,  concpeFes;ng  en  usability     Mockup  Repor=ng       Vertalen  van  resultaten  naar  mockup  design s     Bu#erfly   Me;ng  van  emo;e  en  werkbelas;ng  via  de  pupil  dila;on  methode     Zie  ook:  www.validators.nl  of  www.facebook.com/validators    
  • 4. APE  aanpak   Doelstelling     Doelgroep   Creëren  hogere  merkwaarde  van     De  doelgroep  (n  =25)  van  een  pre  of  re-­‐ billboard  Formula  Tandpasta.   test  is  algemene  publiek  m/v  in  de   Gekozen  is  met  APE  dat  bestaat  uit  de   leeTijd  van  18  –  60.    In  totaal  n=50.     volgende  stappen:     -­‐  Pre-­‐test  onderzoek,  analyse  resultaten       -­‐  Maken  mockup  versie  en  re-­‐test       -­‐  Vergelijken  van  resultaten   Voor  APE  aanpak  geldt  een  geen-­‐ resultaat-­‐geen-­‐kosten  regeling             Datum  veldwerk     Onderzoeksinstrumenten   Deze  test  is  in  februari  2011  uitgevoerd   De  oogbewegingen  werden  gemeten  met   volgens  analyses  uit  ons  Consumer  Centric   een  eyetracker.  Dit  apparaat  meet  50  keer   Design©  aanpak  (zie  uitleg  op   per  seconde  waar  de  respondent  kijkt.   www.validators.nl).     Vragen  worden  via  online  vragenlijst   formulier  gesteld.    
  • 5. Billboards  in  het  umfeld   De  abri s  zijn  in  drie  verschillende   omgevingen  geplaatst  om  het   omgevingseffect  te  neutraliseren.    
  • 6. Stap  1.    Pre-­‐test  onderzoek   In  een  pre-­‐test  onderzoek  wordt  inzichtelijk  gemaakt   hoe  consumenten  naar  een  ui;ng  kijken  (o.a.   opvallendheid)  en  of  merk  en  proposi;e  worden   overgebracht.     Daarvoor  worden  verschillende  analyses  gedaan  met   behulp  van  eyetracking  en  online  vragenlijst:     -­‐  Heatmaps   -­‐  T-­‐2  en  T-­‐spread  analyses   -­‐  Transi;on  mapping   -­‐  AFen;on  Forecast©  (Benchmarks)   -­‐  Merk  en  boodschap  recall   -­‐  Signaal  detec;e    
  • 7. Stap  2.  maken  Formula  Mockup   Formula  origineel   Formula  mockup   Op  basis  van  de  analyses  in  de  pre-­‐test  onderzoek  wordt  een  mockup(s)  gemaakt.  Dit  is  een   model  van  een  voorbeeld  design  waarin  onze  consultants  resultaten  vertalen  naar  een   aangepaste  ui;ng.  Meestal  blijT  het  crea;eve  concept  onaangetast.  In  een  re-­‐test   onderzoeken  we  vervolgens  of  de  mockup  daadwerkelijk  beter  presteert.  
  • 8. Stap  3.  Re-­‐test  en  verschil  mockup  vs  origineel   >>  Heatmap   Formula  origineel   Formula  mockup   Op  de  heatmaps  is  te  zien  dat  het   kijkgedrag  op  het  origineel  ui;ng  verspreid   is  over  de  ui;ng.  Bij  de  mockup  zien  we   een  duidelijker  minder  spreiding.     Totale  waarnemingen  in  de  ui;ng  zonder   beperking  van  ;jd.  Hoe   warmer  de   kleur,  hoe  langer  er  gekeken  is.    
  • 9. Stap  3.  Re-­‐test:  verschil  mockup  vs  origineel   >>  aandachtswaarden  en  T2-­‐analyse     Formula  origineel   Formula mockup" +  16.4%   =  aandacht  tot  2  sec   +  45.4%   +  10.1%   =  aandacht  totaal   =  verdeling  aandacht   " Het  merk  formule  wordt  in  de  mockup   door  meer  mensen  bekeken.  Ook  wordt  er   intensiever  naar  gekeken:  meer   waarnemingen.  
  • 10. Stap  3.  Re-­‐test:  verschil  mockup  vs  origineel   >>  Transi;on  mapping   Formula mockup" Formula  origineel   In  het  origineel  ging  veel  aandacht  op  het   merk  “Formula”  verloren  door  het  logo   linksboven.  We  zien  dat  in  de  mockup   veel  meer  aandacht  van  gezicht  naar  het   merk  “Formula”  gaat  (bijna  2x  zoveel).   De  pijlen  laten  het  kijkgedrag  van  de  respondent  zien.   Het  aantal  procent  geeT  aan  hoeveel  respondenten  van   het  ene  punt  naar  de  andere  gaan.  
  • 11. Stap  3.  Re-­‐test:  verschil  mockup  vs  origineel   >>  T2-­‐analyse   45.4%" 16.4%" Na  0,5  seconden  zien  meer  mensen  het  merk   “Formule”  in  de  mockup  ten  opzichte  van  het  origineel.     Uiteindelijk  kijken  er  45.4%  meer  mensen  naar  het   merk.   De  grafiek    links  boven  geeT  het   percentage  aandacht  op  elk  gebied  weer,   ten  opzichte  van  de  totaal  besteedde   aandacht  op  de  pagina  
  • 12. Stap  3.  Re-­‐test:  verschil  mockup  vs  origineel   >>  Spread  analyse  origineel  vs  mockup   4.7%" 10.1%" In  het  kri;sche  gebied  (1  a  2  seconden)   trekt  de  mockup  meer  aandacht  en   De  grafiek  geeT  de  spreiding  op  elk   bouwt  de  voorsprong  uit  naarmate  meer   gebied  weer,  in  verloop  van  ;jd  ten   opzicht  van  het  totaal.  Kri;ek  punt   seconden  verstrijken.     ligt  voor  2  seconden.    
  • 13. Stap  3.  Re-­‐test:  verschil  mockup  vs  origineel   >>  AFen;on  Forecast  ©   AFen;on  Power   Interest  Power   <mockup<  248    =  A5   A2  =  72      >mockup>   <origineel<  236    =  A5   A2  =  69      >origineel>   Het  origineel  scoort  bij  de  beste  60  -­‐  80%    in  onze   De  AFen;on  Forecast  ©  score  is  onze  unieke   benchmark  waarin  in  een  oogopslag  is  te  zien  hoe   benchmark  waarmee  de  opvallendheid  in  de  omgeving   goed  de  ui;ng  het  doet  ten  opzichte  van  andere   wordt  getoetst.  De  mockup  is  nipt  iets  beter  met  name  op   ui;ngen  van  hetzelfde  medium  type.  De  A2  score   geeT  aan  hoe  goed  de  aandacht  wordt  getrokken  en   de  A5  Interest  score.     de  A5  hoe  goed  deze  aandacht  wordt  vastgehouden.  
  • 14. Stap  3:  Re-­‐test:  verschil  mockup  vs  origineel   >>  merkrecall  en  signaal  detec;e   Mockup  heeT  een  grotere  merkoverdracht  Formula  van   40%  t.o.v.  25%.     De  d-­‐prime  score  (d’)  geeT  aan  hoe  goed  men   onderscheid  kan  maken  tussen  het  juiste  antwoord   De  mockup  heeT  een  sterker  onderscheidend  vermogen   en  een  onjuiste/  soortgelijk  antwoord.   van  het  merk  Formule    want  de  D-­‐prime  is  met  2.1  hoger   Bij  een  d’  van  0  kan  men  geen  onderscheid  maken   tussen  het  juiste  en  onjuiste  antwoord.  Een  hele   dan  het  origineel  (1,5)   hoge  recall  heeT  geen  betekenis  bij  een  lage  d’.   Doorgaans  wordt  een  d’  van  boven  de  1  voldoende   bevonden.  
  • 15. Stap  4:  Eind  conclusie   >>  Media-­‐effec;viteit  matrix   Doelstelling  klant:   vergroten  contact  met  merk  “Formula”.       Keuze  voor  mockup:     verwijderen  van  “QT”  logo  links  boven.  Dit     logo  werd  door  niemand  onthouden  en  kan     slechts  tot  12  meter  vanaf  billboard  worden     gelezen,  zo  bleek  uit  onze  leestest.  Het  “QT”     logo  had  in  deze  ui;ng  dus  geen  effect  op  de     consumenten  maar  verstoorde  de     kijkrich;ng  naar  het  merk  “Formule”.       Resultaat:     Verbeterde  mediawaarde  van  +56%  op  merk  “Formula”  
  • 16. Vragen?       Meer  informa9e  op  www.validators.nl     of  www.facebook.com/validators