1. View Q&A 개편 제안
다음서비스 view 김미나

2. View 운영자의 고민

3. 블로거의 불만과 아이디어 제안
서비스에 반영할 수 없을까?

4. 참고 사례.
* 매일경제 -> ipad/갤럭시탭 개선사항 구글닥스로 접수 중
URL (구글 로그인 시 확인 가능)
https://spreadsheets.google.com/ccc?key=tV_6HQHwf6tkabYosV9cEA&
hl=en#gid=0
이미지 참조

5. SNS 활용.
• View Q&A / 고객센터 문의에 활용
• SNS 공식 계정 통해 접수 공지 -> 애드박스 및 CS 관련 내용 접수 -> 실시간 답변
URL (구글 로그인 시 확인 가능)
https://spreadsheets0.google.com/ccc?key=t5RDVrnIUywaLAaAP_sFHlg&hl=en#gid=0
이미지 참조

6. 서비스 내 적용.
블로거 – Q&A or 제안 채널로 송고
view – Q&A or 제안 관련글 탭으로 분류
운영자 – view 메시지로 실시간 답변
(Daum view 아이디로 활동)

7. 일방통행하는 서비스 쌍방통행 원하는 블로그

8. 감사합니다..