El resumen describe un experimento observacional realizado en la sección de caballeros de una tienda entre las 4:30 y 5:30 pm. 11 hombres llegaron a la sección, la mayoría entre las edades de 16 a 30 años, con 5 acompañados y 6 solos. El comportamiento observado incluyó 3 clientes solo observando, 2 comparando productos, 3 haciendo comentarios y preguntas, y 3 comprando artículos.