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B-A-ba du
              référencement
Comment fonctionnent les moteurs de recherche ?
               et l’intérêt d’être visible…




                  Café didactique #4
0.      Les notions du référencement
0
     SEM, quésako ?
     Le SEM, ou SearchEngine Marketing est une branche du marketing online
     liée aux moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo, Altavista, etc.).

     50% en moyenne des visites d’un site commerçant proviennent des moteurs
     de recherche, on peut imaginer l’importance stratégique du SEM dans
     l’établissement d’un plan de communication.

     Le SEM donne lieu à une veille sectorielle et concurrentielle pointue, puisqu’il
     s’agit de faire "mieux" que ses concurrents pour être mieux positionné dans
     les moteurs de recherche.

     Le SEM nécessite également un suivi statistique permanent, afin d’optimiser
     l’ensemble des actions.
0.     Les notions du référencement
1
     SEM = SEO + SEA
     Le SEM est lui-même composé de deux types d’actions marketing :
     -- le SEO (SearchEngineOptimization), couramment appelé
     "référencement naturel"
     -- le SEA (SearchEngineAdvertising), également connu sous le nom de
     liens sponsorisés, ou achat de mots clés.
L’intérêt du
référencemen
        t
1.     L’intérêt du référencement
0




 Eyetracking – Oculométrie
 Les trois premiers liens capitalisent l’attention des internautes. Passer ces
 positions, l’impact visuel décroît très rapidement.
1.     L’intérêt du référencement
1
Evolution
Les évolutions des interfaces des moteurs
peuvent avoir des impacts sensibles. Quid Bing,
nouvelle interface Google, etc. ?
Fonctionnemen
       t
2.   Fonctionnement des moteurs de recherche : le robot
0
     Les moteurs sont alimentés par un robot qui parcourt la Toile de lien en
     lien et indexe tout texte rencontré…
     Mais pas seulement : l’environnement du site joue également fortement
     dans sa position sur la page de résultat.
2.       Fonctionnement des moteurs de recherche : leur philosophie
1

     Il veille à produire :
           • des réponses pertinentes            • Renseigner au maximum le robot
           • des réponses récentes               • Mettre à jour fréquemment ses
           • des réponses multi-médias           contenus
                                                 • Documenter tous les types de
                                                 documents

     Il veille à éviter :
           • les sites vides ou faiblement       • du contenu, encore du contenu
           utiles                                • du contenu à jour
           • les sites à l’abandon               • du contenu exclusif
           • le contenus redondants              • pas de pages satellites, de contenus
           • les sites qui magouillent pour se   cachés, etc.
           placer
2.   Fonctionnement des moteurs de recherche : l’indexation
2
2.   Fonctionnement des moteurs de recherche : importance des éléments
     d’indexation
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2.   Fonctionnement des moteurs de recherche : en Fr, point de salut hors
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4
SearchEngi
neOptimiza
   tion
3.      Le référencement naturel :
        SearchEngineOptimization
0
     Le SEO, quésako ?
     Le SEO, ou SearchEngineOptimization est l’un des leviers du Search
     Marketing.

     Le SEO, ou référencement naturel, consiste à optimiser un site internet, sur
     un plan technique, fonctionnel, structurel et sémantique afin qu’il remonte
     dans les résultats des moteurs de recherche.

     Ce type de référencement n’a rien de naturel et nécessite un véritable travail
     de fourmi, jour après jour.

     La prestation de référencement naturel commence en amont même de la
     création du site, permettant de prévoir dès la conception une structure "SEO
     compliant" et perdure tout au long de la vie d’un site

     Un positionnement n’est jamais définitivement acquis, tant à cause des
     modifications des algorithmes des moteurs de recherche qu’à cause de la
     pression concurrentielle.
3.       Référencer son site : SearchEngineOptimization, principe de base
1
     Un algorithme centré sur les contenus, sur les mots et leur structure
     Le référencement consiste à s’approprier un maximum de mots de l’univers de
     référence, puis à essayer de se placer le mieux possible sur chacun de ces
     mots par l’optimisation (structure des contenus, contenus, occurrences, etc.).
3.       Référencer son site : SearchEngineOptimization, l’environnement
2
     Les robots ne s’intéressent pas seulement aux éléments disponibles sur les
     pages, ils analysent également l’intégration du site dans son environnement.

     Il collecte des informations sur :

     Le serveur d’hébergement :
         • L’adresse ou URL
         • Le temps de chargement
         • le sitemap.xml

     Votre nom de domaine :
         • date de création
         • date de renouvellement

     L’environnement du site :
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         • Les sites et pages que pointent le site
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     De nombreuses règles
     sont à respecter pour
     permettre un
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4
     De nombreuses règles
     sont à respecter pour
     permettre un
     référencement naturel
     optimal : exemple
3.       Référencer son site : SearchEngineOptimization, les bonnes pratiques
5
     Méthodologie :                   Pratique :
         • Benchmark de mots-clés          • Un nom de domaine fort et ancien
         • Classification, rédaction       • De belles URLs explicites focus sur les
         • Intégration                     mots-clefs
         • Mesure et suivi                 • Une balise Title sur les mots-clés
         • Corrections,                    • Meta description pertinente sur le
         améliorations                     contenu
                                           • Des liens sur les termes explicités
                                           • un sitemap.xml
     Devenir populaire :
         • Ecrire et diffuser des communiqués de presse pour obtenir un
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3.   Référencer son site : SearchEngineOptimization, un métier…
6
SearchEng
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4.       Référencer son site : SearchEngineAdvertising
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     SEA, quésako ?
     Le SEA, ou référencement payant, consiste à la création de campagnes de
     liens sponsorisés, sur les principaux moteurs de recherche.

     Appelés « Adwords » sur Google, les liens sponsorisés apparaissent en marge
     des résultats de recherche et permettent, entre autre :
     - De compenser un référencement défaillant dans un secteur concurrentiel,
     - De mettre en avant des offres produit,
     - De générer du trafic qualifié,
     - De communiquer ponctuellement dans le cadre de sites événementiels…

     Facturés au CPC (coût par clic), dont le montant est évalué aux enchères, en
     fonction du volume prévisionnel de recherche et du nombre d’annonceurs
     souhaitant être présents sur le même mot-clé, les liens sponsorisés sont à ce
     jour le moyen le plus maîtrisable pour générer du trafic qualifié, puisque sont
     déterminés à l’avance le budget quotidien maximum, la zone géographique de
     diffusion, le rythme d’affichage des annonces et le coût par clic maximum.
4.   Référencer son site : SearchEngineAdvertising
0
4.       Référencer son site : SearchEngineAdvertising, le référencement payant
1
     Ces liens sponsorisés, ou annonces textuelles, apparaissent lorsqu’un
     internaute utilise pour sa recherche un mot clé ou une expression choisie par
     l’annonceur.
4.     Référencer son site : SearchEngineAdvertising, deux types de
       référencement
2
     Deux type de liens publicitaires :

     L’affichage des liens sponsorisés               Les liens contextuels
     dans les pages de résultats                     sur les pages de sites
4.       Référencer son site : SearchEngineAdvertising, liens sponsorisés
3
     L’affichage des liens sponsorisés
     Les liens publicitaires partagent l'affiche des pages de résultats des moteurs de
     recherche avec des liens dits "naturels", issus de l'algorithme propre au moteur
     de recherche utilisé.

     Ce positionnement est essentiel, car il définit la visibilité et donc le trafic drainé
     par les liens sponsorisés.

     La position d'un lien commercial est définie par plusieurs critères, le premier
     étant l'enchère maximum (CPC max). L'annonceur décide du prix maximum
     qu'il est prêt à payer par mot-clé, entre 0,01 euro et 50 euros par clic.
4.       Référencer son site : SearchEngineAdvertising, les liens contextuels
4
     Les liens contextuels
     Ces derniers n'apparaissent pas suite à une requête d'un internaute, mais sont
     diffusés à la manière des bannières, en fonction du contenu de la page que
     l'internaute visite. Ces liens sont donc beaucoup moins cliqués, mais ils
     permettent d'être relativement pertinents dans la plupart des cas : le moteur va
     chercher dans les pages de contenu de ses partenaires une adéquation avec
     les textes publicitaires, et décider de la diffusion en fonction de l'enchère.

     Pour illustrer les liens contextuels, la capture ci-dessus montre des liens
     contextuels présents au sein d'un article du Figaro sur le Dakar 2009. Comme
     vous le voyez, l'algorithme utilise le contenu de l'article pour afficher les
     annonces les plus pertinentes (dans notre cas, des sites d'information sur la
     course).
4.   Référencer son site : SEA, outils de Google
5
     http://www.google.com/insights/search/
4.   Référencer son site : SEA, outils de Google
5
     https://adwords.google.fr/select/KeywordToolExternal
SEA +
SEO =
 SEM
5.       SEA + SEO = SEM
0
     Lancer un site :
         • Déclarer l’URL
         sur Google
         • Ajouter
         régulièrement du
         contenu
         • Récolter
         quelques
         backlinks
         • Attendre de
         sortir du sand-
         box en achetant
         des mots-clefs
         pour exister
6.        Conclusion : du contenu et des liens
0
     Il y a deux types de trafic
     Naturel : les gens vous trouvent sur un moteur de recherche ou suivent un lien
     depuis un autre site.
     Acheté : pubs Google AdWords, bannières de publicité sur d'autres sites.

     Le nerf de la guerre : trouver les bons mots clés
     Pour optimiser le contenu d'un site, il faut trouver les bons mots clés et les
     caser de façon systématique, avec une bonne densité.
     Plusieurs fois sur la même page, mais aussi dans le titre des pages, la
     description du site, l'URL des pages et pourquoi pas dans l'adresse de votre
     site.
     Ecrire beaucoup de contenu
     Ecrire beaucoup de contenu sur votre site, créer beaucoup de pages plutôt que
     de mélanger plusieurs informations sur la même page (densité des mots clés) .
     L'ergonomie de votre site n'en sera que meilleure et votre indexation dans les
     moteurs aussi. Les moteurs aiment les sites mis à jour régulièrement. Tenir un
     blog ou une rubrique actualités avec un Fil RSS est aussi très efficace.
6.       Conclusion : du contenu et des liens
0
     Faire des liens
     pour faire connaître votre site. Les annuaires gratuits présentent peu d'intérêt .
     En revanche s'inscrire sur Google Local Business Center (gratuit) , acheter un
     lien sur les pages jaunes (payant) , demander à vos fournisseurs, clients et
     partenaires d'insérer sur leurs sites un lien vers le vôtre sont des actions à
     mener
     Suivre les résultats
     Autrement dit, suivre ses visites. Comprendre d'où viennent vos visiteurs,
     combien de temps il restent sur votre site, suivre l'efficacité des mots clés
     choisis, surveiller les pages sur lesquelles les visiteurs ne restent pas, etc...Il
     faut comprendre comment améliorer votre site pour attirer des visites ciblées et
     efficaces. Google Analitycs est le meilleurs outil d’analyse.
     Etre patient
     Une fois que votre site est créé, le travail ne fait que commencer. A moins
     d'avoir l'exclusivité sur un produit très demandé, il est illusoire de penser que
     les visites viendront sans aucun effort. Les efforts d'optimisation naturelle
     mettent beaucoup plus de temps (3 à 6 mois) à se matérialiser que le trafic
     acheté qui lui a un résultat immédiat. Mais le trafic naturel à l'avantage de faire
     venir une clientèle beaucoup mieux ciblée.
Merci.

Sébastien
 Noguès

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Café didactique #4 : B-A-ba du référencement

  • 1. B-A-ba du référencement Comment fonctionnent les moteurs de recherche ? et l’intérêt d’être visible… Café didactique #4
  • 2. 0. Les notions du référencement 0 SEM, quésako ? Le SEM, ou SearchEngine Marketing est une branche du marketing online liée aux moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo, Altavista, etc.). 50% en moyenne des visites d’un site commerçant proviennent des moteurs de recherche, on peut imaginer l’importance stratégique du SEM dans l’établissement d’un plan de communication. Le SEM donne lieu à une veille sectorielle et concurrentielle pointue, puisqu’il s’agit de faire "mieux" que ses concurrents pour être mieux positionné dans les moteurs de recherche. Le SEM nécessite également un suivi statistique permanent, afin d’optimiser l’ensemble des actions.
  • 3. 0. Les notions du référencement 1 SEM = SEO + SEA Le SEM est lui-même composé de deux types d’actions marketing : -- le SEO (SearchEngineOptimization), couramment appelé "référencement naturel" -- le SEA (SearchEngineAdvertising), également connu sous le nom de liens sponsorisés, ou achat de mots clés.
  • 5. 1. L’intérêt du référencement 0 Eyetracking – Oculométrie Les trois premiers liens capitalisent l’attention des internautes. Passer ces positions, l’impact visuel décroît très rapidement.
  • 6. 1. L’intérêt du référencement 1 Evolution Les évolutions des interfaces des moteurs peuvent avoir des impacts sensibles. Quid Bing, nouvelle interface Google, etc. ?
  • 8. 2. Fonctionnement des moteurs de recherche : le robot 0 Les moteurs sont alimentés par un robot qui parcourt la Toile de lien en lien et indexe tout texte rencontré… Mais pas seulement : l’environnement du site joue également fortement dans sa position sur la page de résultat.
  • 9. 2. Fonctionnement des moteurs de recherche : leur philosophie 1 Il veille à produire : • des réponses pertinentes • Renseigner au maximum le robot • des réponses récentes • Mettre à jour fréquemment ses • des réponses multi-médias contenus • Documenter tous les types de documents Il veille à éviter : • les sites vides ou faiblement • du contenu, encore du contenu utiles • du contenu à jour • les sites à l’abandon • du contenu exclusif • le contenus redondants • pas de pages satellites, de contenus • les sites qui magouillent pour se cachés, etc. placer
  • 10. 2. Fonctionnement des moteurs de recherche : l’indexation 2
  • 11. 2. Fonctionnement des moteurs de recherche : importance des éléments d’indexation 3
  • 12. 2. Fonctionnement des moteurs de recherche : en Fr, point de salut hors Google 4
  • 14. 3. Le référencement naturel : SearchEngineOptimization 0 Le SEO, quésako ? Le SEO, ou SearchEngineOptimization est l’un des leviers du Search Marketing. Le SEO, ou référencement naturel, consiste à optimiser un site internet, sur un plan technique, fonctionnel, structurel et sémantique afin qu’il remonte dans les résultats des moteurs de recherche. Ce type de référencement n’a rien de naturel et nécessite un véritable travail de fourmi, jour après jour. La prestation de référencement naturel commence en amont même de la création du site, permettant de prévoir dès la conception une structure "SEO compliant" et perdure tout au long de la vie d’un site Un positionnement n’est jamais définitivement acquis, tant à cause des modifications des algorithmes des moteurs de recherche qu’à cause de la pression concurrentielle.
  • 15. 3. Référencer son site : SearchEngineOptimization, principe de base 1 Un algorithme centré sur les contenus, sur les mots et leur structure Le référencement consiste à s’approprier un maximum de mots de l’univers de référence, puis à essayer de se placer le mieux possible sur chacun de ces mots par l’optimisation (structure des contenus, contenus, occurrences, etc.).
  • 16. 3. Référencer son site : SearchEngineOptimization, l’environnement 2 Les robots ne s’intéressent pas seulement aux éléments disponibles sur les pages, ils analysent également l’intégration du site dans son environnement. Il collecte des informations sur : Le serveur d’hébergement : • L’adresse ou URL • Le temps de chargement • le sitemap.xml Votre nom de domaine : • date de création • date de renouvellement L’environnement du site : • Les sites et pages qui pointent sur le site • Les sites et pages que pointent le site
  • 17. 3. Référencer son site : SearchEngineOptimization, les règles 3 De nombreuses règles sont à respecter pour permettre un référencement naturel optimal.
  • 18. 3. Référencer son site : SEO 4 De nombreuses règles sont à respecter pour permettre un référencement naturel optimal : exemple
  • 19. 3. Référencer son site : SearchEngineOptimization, les bonnes pratiques 5 Méthodologie : Pratique : • Benchmark de mots-clés • Un nom de domaine fort et ancien • Classification, rédaction • De belles URLs explicites focus sur les • Intégration mots-clefs • Mesure et suivi • Une balise Title sur les mots-clés • Corrections, • Meta description pertinente sur le améliorations contenu • Des liens sur les termes explicités • un sitemap.xml Devenir populaire : • Ecrire et diffuser des communiqués de presse pour obtenir un maximum d’articles et de liens retour. • Obtenir des liens entrants portant sur des mots-clefs importants et en rapport avec les mots-clefs de la page de destination • Obtenir des liens de sites de confiance ou de référence (style Wikipédia) • Obtenir des liens dans le corps de page, dans le contenu même, plutôt que sur une page dédiée, en pied ou en marge. • Soignez les mots sur lesquels portent vos liens internes.
  • 20. 3. Référencer son site : SearchEngineOptimization, un métier… 6
  • 22. 4. Référencer son site : SearchEngineAdvertising 0 SEA, quésako ? Le SEA, ou référencement payant, consiste à la création de campagnes de liens sponsorisés, sur les principaux moteurs de recherche. Appelés « Adwords » sur Google, les liens sponsorisés apparaissent en marge des résultats de recherche et permettent, entre autre : - De compenser un référencement défaillant dans un secteur concurrentiel, - De mettre en avant des offres produit, - De générer du trafic qualifié, - De communiquer ponctuellement dans le cadre de sites événementiels… Facturés au CPC (coût par clic), dont le montant est évalué aux enchères, en fonction du volume prévisionnel de recherche et du nombre d’annonceurs souhaitant être présents sur le même mot-clé, les liens sponsorisés sont à ce jour le moyen le plus maîtrisable pour générer du trafic qualifié, puisque sont déterminés à l’avance le budget quotidien maximum, la zone géographique de diffusion, le rythme d’affichage des annonces et le coût par clic maximum.
  • 23. 4. Référencer son site : SearchEngineAdvertising 0
  • 24. 4. Référencer son site : SearchEngineAdvertising, le référencement payant 1 Ces liens sponsorisés, ou annonces textuelles, apparaissent lorsqu’un internaute utilise pour sa recherche un mot clé ou une expression choisie par l’annonceur.
  • 25. 4. Référencer son site : SearchEngineAdvertising, deux types de référencement 2 Deux type de liens publicitaires : L’affichage des liens sponsorisés Les liens contextuels dans les pages de résultats sur les pages de sites
  • 26. 4. Référencer son site : SearchEngineAdvertising, liens sponsorisés 3 L’affichage des liens sponsorisés Les liens publicitaires partagent l'affiche des pages de résultats des moteurs de recherche avec des liens dits "naturels", issus de l'algorithme propre au moteur de recherche utilisé. Ce positionnement est essentiel, car il définit la visibilité et donc le trafic drainé par les liens sponsorisés. La position d'un lien commercial est définie par plusieurs critères, le premier étant l'enchère maximum (CPC max). L'annonceur décide du prix maximum qu'il est prêt à payer par mot-clé, entre 0,01 euro et 50 euros par clic.
  • 27. 4. Référencer son site : SearchEngineAdvertising, les liens contextuels 4 Les liens contextuels Ces derniers n'apparaissent pas suite à une requête d'un internaute, mais sont diffusés à la manière des bannières, en fonction du contenu de la page que l'internaute visite. Ces liens sont donc beaucoup moins cliqués, mais ils permettent d'être relativement pertinents dans la plupart des cas : le moteur va chercher dans les pages de contenu de ses partenaires une adéquation avec les textes publicitaires, et décider de la diffusion en fonction de l'enchère. Pour illustrer les liens contextuels, la capture ci-dessus montre des liens contextuels présents au sein d'un article du Figaro sur le Dakar 2009. Comme vous le voyez, l'algorithme utilise le contenu de l'article pour afficher les annonces les plus pertinentes (dans notre cas, des sites d'information sur la course).
  • 28. 4. Référencer son site : SEA, outils de Google 5 http://www.google.com/insights/search/
  • 29. 4. Référencer son site : SEA, outils de Google 5 https://adwords.google.fr/select/KeywordToolExternal
  • 30. SEA + SEO = SEM
  • 31. 5. SEA + SEO = SEM 0 Lancer un site : • Déclarer l’URL sur Google • Ajouter régulièrement du contenu • Récolter quelques backlinks • Attendre de sortir du sand- box en achetant des mots-clefs pour exister
  • 32. 6. Conclusion : du contenu et des liens 0 Il y a deux types de trafic Naturel : les gens vous trouvent sur un moteur de recherche ou suivent un lien depuis un autre site. Acheté : pubs Google AdWords, bannières de publicité sur d'autres sites. Le nerf de la guerre : trouver les bons mots clés Pour optimiser le contenu d'un site, il faut trouver les bons mots clés et les caser de façon systématique, avec une bonne densité. Plusieurs fois sur la même page, mais aussi dans le titre des pages, la description du site, l'URL des pages et pourquoi pas dans l'adresse de votre site. Ecrire beaucoup de contenu Ecrire beaucoup de contenu sur votre site, créer beaucoup de pages plutôt que de mélanger plusieurs informations sur la même page (densité des mots clés) . L'ergonomie de votre site n'en sera que meilleure et votre indexation dans les moteurs aussi. Les moteurs aiment les sites mis à jour régulièrement. Tenir un blog ou une rubrique actualités avec un Fil RSS est aussi très efficace.
  • 33. 6. Conclusion : du contenu et des liens 0 Faire des liens pour faire connaître votre site. Les annuaires gratuits présentent peu d'intérêt . En revanche s'inscrire sur Google Local Business Center (gratuit) , acheter un lien sur les pages jaunes (payant) , demander à vos fournisseurs, clients et partenaires d'insérer sur leurs sites un lien vers le vôtre sont des actions à mener Suivre les résultats Autrement dit, suivre ses visites. Comprendre d'où viennent vos visiteurs, combien de temps il restent sur votre site, suivre l'efficacité des mots clés choisis, surveiller les pages sur lesquelles les visiteurs ne restent pas, etc...Il faut comprendre comment améliorer votre site pour attirer des visites ciblées et efficaces. Google Analitycs est le meilleurs outil d’analyse. Etre patient Une fois que votre site est créé, le travail ne fait que commencer. A moins d'avoir l'exclusivité sur un produit très demandé, il est illusoire de penser que les visites viendront sans aucun effort. Les efforts d'optimisation naturelle mettent beaucoup plus de temps (3 à 6 mois) à se matérialiser que le trafic acheté qui lui a un résultat immédiat. Mais le trafic naturel à l'avantage de faire venir une clientèle beaucoup mieux ciblée.