Como trabalhar em equipe considerando que somos "norteado por emoções e orgulho"? Nesta palestra ou no curso explicamos.

1. CURSO TRABALHO EM EQUIPE WILSON MARTINS Especialista em oratória Consultor de liderança WM Treinamentos Cursos e Palestras Ltda CNPJ 25.176.447/0001-47 Av. Pres. Kubtschek, 140 sl 106 Ed. Boulevard Center Betim MG www.wilsonmartins.com wmpalestrante@hotmail.com 31 25714992 – 31 3054 0042

3. MUDAR PARADIGMAS! A EQUIPE em MUTAÇÃO IDÉIAS E CONCEITOS INOVADORES!

4. Uma equipe se forma quando dois ou mais indivíduos interdependentes e em interação se juntam visando a obtenção de um determinado objetivo.

5. CENÁRIO NOS ÚLTIMOS SETENTA ANOS Hierarquia Divisão do Trabalho Amplitude de controle Especialização funcional Comunicação oral.

6. CENÁRIO NO SÉCULO XXI Emprego dinâmico dos recursos Comunicação ponto a ponto Redes e Parcerias Trabalho realizado em equipes Monitoração de resultados Trabalho organizado em projetos Oportunidade, criatividade e coordenação

7. A EQUIPE precisa se conscientizar Mudam os problemas e mudam as soluções As respostas velhas não respondem as perguntas novas Esse é o drama de empresas que não tem equipes em condições de competir Mas o que está atrasado na realidade, são os conhecimentos que elas têm, que não se aplicam mais à realidade

8. As vezes temos pessoas na equipe que: 1 – FAZEM AS COISAS ACONTECEREM 2 – OBSERVAM AS COISAS ACONTECENDO 3 – NEM MESMO SABEM QUE AS COISAS ACONTECEM Estas pessoas precisam ser DESAFIADAS a se movimentarem!

9. DESAFIOS Redefinição do modelo de distribuição de responsabilidades Reinventar a comunicação entre membros da equipes Conscientizar a mudarem de profissionais de tarefas métodicas a profissionais de processo

10. A TRANSIÇÃO MUDAR A PRÁTICA DE GESTÃO; ESTIMULAR A INICIATIVA; AJUDAR A ENTENDER O MOMENTO, OS DESAFIOS E A ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO; REDEFINIR OS MECANISMOS DE FUNCIONAMENTO (NORMAS) DA ORGANIZAÇÃO; REEQUIPAR A ORGANIZAÇÃO COM NOVAS FERRAMENTAS.

11. Características da Nova Equipe de Trabalho Existência de Desafio Constante Pequeno Número de Integrantes Objetivos Comuns Comprometimento Competência Valorização das Pessoas Clareza de Papéis e Tarefas Liderança Compartilhada Convergència de Esforços Flexibilidade Valores e Princípios Motivação Constante

12. CULTURA DA FLEXIBILIDADE ... maior ou menor capacidade de considerar as contribuições, idéias, necessidades de membros da equipe, assim como a maior ou menor capacidade de ver a mudança ou mesmo uma nova idéia como uma ótima oportunidade e não uma ameaça. Conceito A flexibilidade é avaliada por meio de níveis Avalie-se!

14. visto pelos outros como pessoa de um só propósito

15. em grupo, faz coisas de sua preferência

16. prefere situações e tarefas que lhe são familiares

17. resistente à mudanças

18. não assume riscos em situações novas

20. visto pelos outros como pessoa de objetivos rígidos

21. em grupo, tende a cooperar até o ponto de muita exigência

22. algumas vezes, reage a idéias alheias

23. indeciso quanto à mudanças, prefere modelos tradicionais

24. voltado para áreas técnicas, não humanas

25. eficiente, quando se relaciona com pessoas semelhantesNÍVEL 2

27. grande capacidade de compreensão

28. fácil adaptação

29. visto pelos outros como pessoa simpática e acessível

30. se envolve moderadamente com pessoas e tarefas

31. bastante flexível

33. fácil de ser entendido e conhecido

34. gasta suas energias para atender as necessidades de todos

35. procura fazer as coisas de diferentes maneiras

36. traz desconfiança às pessoas sobre suas atitudes

37. situações ambíguas e incertas não causam problemasNÍVEL 4

38. O FUTURO DAS EQUIPES Liderança compartilhada Pessoas emancipadas conscientemente Pessoas praticando as disciplinas acordadas Pessoas autodesenvolvendo-se, e criando novos caminhos Aprendizagem contínua e ininterrupta

39. Um grupo com objetivos comuns O desafio é de fazer este grupo trabalhar como uma equipe; Cultura de produzir um resultado maior que a simples soma de contribuição individual; Os envolvidos entender a relevância da sua individualidade diante do grupo.

40. Como está a equipe ? Produtividade Empatia Regras e Objetivos Flexibilidade Objetividade Reconhecimento Moral

41. Papéis na estruturação de uma equipe Apoio Confrontação Moderação Mediação Harmonização Observação do Processo

42. O grande desafio na Coordenação de Equipes Conhecer os membros da equipe Negociar interna e externamente Socializar e intercambiar informações Discutir o cenário organizacional Estimular e incentivar o processo criativo Contribuir para o estabelecimento da identidade do grupo Estabelecer metas realistas Reconhecer e recompensar a equipe Estimular a União e interesse do grupo Contribuir para que o grupo sinta orgulho de fazer parte do time Delegar tarefas.

43. ESTÁGIOS DE DESEMPENHO DE GRUPO ACOMPANHAR TAREFAS GRUPO DE TRABALHO DESENVOLVENDO POTENCIAL DA EQUIPE EQUIPE REAL EQUIPE DE ELEVADO DESEMPENHO

44. Quarteto crítico na equipe 1 - Coesão:a grande cola que une os membros da equipe: a) – Percepção – Sentimento positivo que vem da afirmação você é um dos nossos; b) – Desafio – Fortalece a coesão quando membros são expostos a missões desafiadoras; c) – Competência Técnica – Essa qualidade promove a coesão da equipe na medida em que todos querem associar-se um “time” que tende a ser bem sucedido; d) – Objetivos em comum – Quando os membros de uma possuem interesses convergentes; e) - Experiência - Um grupo que já possui histórico bem sucedidos aumenta as chances de repetição do sucesso o que contribui para o fortalecimento da coesão (união) da equipe.

45. Quarteto crítico na equipe 2 2 - Organização – A organização é o “lubrificante” das engrenagens que deverão se mover em favor da equipe nos projetos. Missão - A missão do projeto é o ponto de partida para organizar a equipe. Registro – toda e qualquer informação é de suma importância para o projeto. Os E-mails trocados com o cliente, a versão de estudo anterior, atas de reuniões... Cumprimento de prazos – esse é um dos maiores desafios em uma equipe – disciplina muitas vezes está associado a imposições negativas.

46. Quarteto crítico na equipe 3 3 – Motivação – motor que impulsiona a equipe na realização de tarefas: a) – Recompensas - imediatas ou remotas, psicológicas ou materiais; b) – Interesse no projeto – o apelo motivacional nasce do próprio projeto; c) – Percepção de “ameaças” – a ameaça pode ser representada por um “concorrente perigoso”, pela perspectiva de perda de emprego caso o projeto não seja bem sucedido; d) – Crescimento profissional – perspectiva de que novas oportunidades surjam em decorrência do sucesso do projeto.

47. Quarteto crítico na equipe 4 4 – Comunicação – Um fator critico que as vezes é negligenciado, a comunicação é o eixo que conecta os membros. a) – Disposição para ouvir - talento precioso, deve ser exercitado pela equipe; b) – Disposição para falar – liberdade para manifestação das opiniões é o primeiro passo para o entrosamento; c) – Normas e princípios – todo o processo de comunicação envolvendo os membros precisa de regras para o “bom” andamento do processo positivo de comunicação.

50. Criar opções para superação dos obstáculos;

51. Determinar o tempo para conquistar as suas metas propostas;

52. Planejar estratégias facilitadoras;

53. Avaliar resultados e se propor novos objetivos;

56. "Se você não mudou nos últimos seis meses não é porque o processo está certo, mas provavelmente porque você está errado.“ provérbio japonês .

58. RUMO AO FUTURO

59. TURBULÊNCIAS

60. Estamos evoluindo de... REGRAS RÍGIDAS para PRINCÍPIOS E VALORES

61. O TRABALHO EM EQUIPE É O CÓDIGO GENÉTICO DA CULTURA DA ORGANIZAÇÃO “Se você olhar para o seu corpo, suas células são especializadas, mas cada uma delas tem o plano mestre de todo o corpo.”Steve JobsIdeas for the 1990’sFortune, March 26, 1990, pg 35

62. CADA MEMBRO DA EQUIPE SE CONSCIÊNTIZAR Co-responsabilidade social Desenvolvimento integral do ser humano Espiritualidade Predominância do SER em relação ao TER SUCESSO !

63. Na verdade, a consciência nos faz valorizar a ... ... Felicidade Plenitude Liberdade Paz Amor

64. ? COMO FAZER PARA QUE AS PESSOAS TRABALHEM EM EQUIPE E POSSAMPERPETUARE OBTERSUCESSO?

66. COOPERAÇÃO INTERNA PARA COMPETIR DO LADO DE FORA.

67. Objetivo do Trabalho em Equipe Tornar as Organizações EFICIENTES Estruturadas e organizadas racionalizando custos - produtivas EFICAZES Viabilizando resultados – Definindo e alcançando METAS – assegurando sua sobrevivência EFETIVASSatisfazendo clientes, desenvolvendo colaboradores e atuando com responsabilidade social – buscando a perpetuidade CONSCIENTESRespeitando a integralidade e a individualidade do ser humano – pessoal, profissional e cidadão - criando comunidades de sabedoria.

69. COLABORADORES COMPETENTES PARA O FUTURO COMPROMETIDOS COM O FUTURO MOTIVADOS PELO FUTURO HUMANIZAÇÃO

70. COLABORADORES COMPETENTES PARA O FUTURO APRENDENDO CONTINUAMENTE AUTO-DESENVOLVIMENTO BUSCANDO A EXCELÊNCIA

73. BUSCAR A EXCELÊNCIA É UM EXERCÍCIO SEM FIM. SIGNIFICA: ASSUMIR UMA POSTURA DE SEMPRE FAZER MELHOR. “Hoje melhor do que ontem, pior do que amanhã”.

74. TEM PROFISSIONAIS COMPROMETIDOS COM O FUTURO DÃO O MÁXIMO DE SUA FORÇA NA MESMA DIREÇÃO E SENTIDO DOS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO

75. Ayrton Senna “ Uma volta rápida requer um alto nível de sensibilidade entre o corpo e a mente. É a combinação dos dois que dá a performance.Eu nunca consegui dar uma volta perfeita, porque eu sei, ao olhar para trás, que houve sempre lugar para algum melhoramento.Não importa se é apenas um décimo ou centésimo: é sempre possível melhorar!”

76. A Equipe representa o Todo, o total dos membros Para se chegar ao objetivo da Equipe como um todo, há necessidade de se enxergar suas partes, ou seja, cada membro e o seu papel.

77. Líder de Equipe Trabalha a Motivação... Ninguém motiva ninguém–o líder deve criar condições para gerar motivação O líder precisa ser exemplo inspirador pela prática dos valores; O líder precisa conhecer seus liderados: estar presente e os liderados tem que se deixar conhecer. Reconhecer que cada pessoa temseus motivadores pessoaisque são situacionais e orientados para o futuro.

78. Motivação Pessoas se Motivam... DE DENTRO PARA FORA FAZENDO O QUE GOSTAM, TRABALHANDO EM UM AMBIENTE AGRADÁVEL, QUANDO TÊM CONSCIÊNCIA DE QUE SEU TRABALHO É VIABILIZADOR DOS SEUS SONHOS DE REALIZAÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL

79. Líder motivado, equipe motivada MOTIVOS QUE LEVAM À AÇÃO SEDUÇÃO

80. EQUIPES FIÉIS SATISFAZENDO PLENAMENTE NECESSIDADES PRESENTES E FUTURAS INDO ALÉM DA QUALIDADE TOTAL

81. LEALDADE / FIDELIZAÇÃOFOCO NAS NECESSIDADES FUTURAS INTUIÇÃO - ANTECIPAÇÃO - INOVAÇÃO COMPARTILHAR VISÕES DE FUTURO IDENTIFICAR NECESSIDADES (INTUIÇÃO) DESENVOLVER PRODUTOS/SERVIÇOS PARA SATISFAZER NECESSIDADES FUTURAS (ANTECIPAÇÃO) ESTAR PRONTO PARA OFERECER O PRODUTO/SERVIÇO AO CLIENTE ASSIM QUE ELE IDENTIFIQUE A NECESSIDADE (INOVAÇÃO)

82. X CONSTRUIR O FUTURO Seu sucesso no passado, não garante seu sucesso no futuro... CONSERTAR O PASSADO

83. Precisamos ... Pensar o futuro como INVENÇÃO Criar, mudar com base na reflexão de erros e sucessos, ter a humildade de aproveitar a criação do outro, buscar a excelência Pensar o futuro como CONSTRUÇÃO Atuar com determinação, coragem e sinergia. Pensar o futuro como SUPERAÇÃO Nunca se sentir satisfeito, querer sempre mais! Nada ensina tanto quanto o desafio.

84. Crie uma equipe atuante Trabalha com entusiasmo Demonstra autoconfiança Soluciona problemas Assume desafios

86. Entender seu papel nele

87. Ser uma pessoa equilibrada

88. Confiar nos outros

89. Ser direto e transparente

90. Compartilhar sem egoísmo

91. Ter coragem e maturidade

93. Percepção das habilidades dos outros e das necessidades de cada um

94. Comunicação: equilíbrio entre feedback corretivo e estimulador

95. Aperfeiçoar seu desempenho: ser cada dia melhor

97. Valores sólidos Ter regras claras de Governança Corporativa Monitorar e antecipar o ambiente de negócios Transparência na prestação de contas para a sociedade e para os parceiros Desenvolvimento dos colaboradores Inovação

98. 10 dicas para trabalhar em Equipe 1- Seja Paciente –não é fácil conciliar opiniões diversas. Exponha seus pontos de vista e ouça a opinião dos outros mesmo não estando de acordo. 2- Saiba reconhecer quando a idéia do outro é melhor que a sua, afinal, mais importante que nosso orgulho é o objetivo que o grupo pretende alcançar.

99. 3- Não critique os colegas, não deixe que os conflitos entre vocês interfira no trabalho em equipe. Critique as idéias, nunca as pessoas. 4- Saiba dividir as tarefas, compartilhe as responsabilidades as informações. 5- Trabalhe, não deixe o outro sobrecarregado, faça a sua parte. 6- Seja participativo e solidário, ajude seu colega sempre necessário, assim não se sentirá culpado quando precisar de ajuda.

100. 7- Dialogue, sempre que estiver com um problema ou insatisfação, para que seja possível alcançar uma solução. 8- Planejepara verificar se as metas traçadas pelo grupo estão sendo atingidas. 9- Evite cair no “pensamento do grupo”,é importante ouvir idéias externas. 10- Aproveite o trabalho em Equipe, pois essa é a oportunidade de conviver com seus colegas e aprender com eles.

101. Qual o pensamento desta Equipe? É complicado, é difícil, essa empresa é isso, é aquilo, nada está bom... ou Vamos conseguir, difícil mas possível, vamos nos superar...

103. CADA MACACO NO SEU GALHO

104. QUEM TUDO QUER NADA TEM

105. ANTES TARDE DO QUE NUNCA

106. OS ÚLTIMOS SERÃO OS PRIMEIROS

107. O APRESSADO COME CRÚ

108. SANTO DE CASA NÃO FAZ MILAGRE

109. AS APARÊNCIAS ENGANAM

111. Enfim, saiam da mesmice; Botem a cara pra bater; Chutem o pau da barraca; Segurem o touro pelos chifres; Matem um leão por dia; Engulam sapos e até jacarés; Riem da própria queda; Sacodem a poeira; E dão a volta por cima.