1. 我們這次的討論將延續上一次主題 八廠的典範 F-1 Circle Race Part II Karta’s Talking Mall 歡迎大家再度來到

2. 進入討論之前 , 我們來看看 2 個小故事

3. 聯合國給全世界的小朋友出了一道難題 『 對於其他國家糧食短缺的問題， 請您談談自己的看法 ? 』 不知道什麼叫 “ 糧食” 不知道何謂 “ 短缺” 不知道什麼叫作 “ 自己的看法” 不知道什麼叫作 “ 其他國家” 亞洲的小朋友 非洲的小朋友看完題目後 美國的小朋友 歐洲的小朋友

4. 這個故事裡 您發現了什麼 ?

5. 另一個故事 幾個兄弟接到來自父親要蓋房子的心願 …… .. 父親說 : 您們誰可以蓋出我心目中的房子 , 所有財富便由他來繼承 !

6. 大哥 開始在田裡收集稻草 ! 二哥 已經在森林砍伐必須的木材 弟弟說 我決定先到建築博覽會 蒐集想法

7. 如果您是父親 您會期待那一種房子 ?

8. 第一個故事告訴我們 我們常常根據自己的經驗， 對於事理提出最佳的判斷。 B 專家發表 在他學門裡 , 最佳的解決方法… .. A 專家提出 閱歷中的經驗大成… .. 但是最好的方法 會不會發生在 您的專長與我的專長之間 ? ?

9. 第二個寓言說明 有時候我們 見 及 屢 及 但是匆忙之間… 『 這是最好的方法嗎 ? 』 擁有絕佳的行動力… ..

10. 這就是今天的主題 我們解決問題的 方法

11. 在上一次的主題中 我們提到了八廠的典範 F1 Circle Race 快速 安全 品質 三 個對 Fab 最重要的目標 , 我 們努力 同時作到最好 .....

12. 今天我要跟大家分享 在 F1 Circle Race 背後 他們如何辦到的 神奇配方

13. 例行性的 F-1 年度賽事 每年 3 月開跑、 10 月結束 面對極為複雜的戰情 F-1 必須是個 最講究 『方法』 的事業 長達 8 個月 /17 站比賽 / 橫跨五大洲 15 國 的巡迴… .

14. 早在正式比賽很久以前 團隊即往來五大洲 15 國 .....

15. 透過不斷的測試、練習 , 在賽事來臨前 , 必須找出每一場賽事… . 『應戰方法』

16. 根據不同的賽道 起跑 100 公尺緩彎

17. 連續 4 個 180 度

18. 穿越街道急降坡

19. 1 公里海面風切阻力

20. 根據不同的賽道條件 並不一樣 方法 所研擬出的

21. 每一位專家 各司其職提出最專業的建議 技術總監、比賽小組經理、高級賽車工程師 首席技師、軟體工程師、賽事策略師 賽車工程師、助理工程師、系統工程師、資料分析師 專門技師、裝配師 / 碳纖維車體修護人員 引擎裝配技師、總卡車司機、輪胎技師 高級燃油技術士、燃油技術士 備胎協調員、車隊協調員 賽事小組 技術小組經理、測試小組工程師、車手工程師、助理工程師 首席技師、 1 號技師、 2 號技師、變速箱技術士 資料分析師、引擎裝配師、輪胎工人、備胎協調員 / 總卡車司機 全職卡車司機、裝配師 / 鈑金師 / 卡車司機、兼職卡車司機 測試小組

22. 來到匈牙利站這個場地 資料分析師 開始蒐集場地的所有戰情資料 . . 賽道單圈長度： 3.972 km (2.468 miles) 賽道圈數： 77 圈 比賽距離： 305.844 km (190.036 miles) 很特殊的是 : 這是一個 長達 3.972 公里蜿蜒多彎 的賽道

23. 賽事策略師 指出 : 由於跑道多彎 , 所以超車的機會很少… . 只要車手守住自己的線，被超車的機會並不大。 另外……… .

24. 通常每年到這一站的天氣都很熱… . 43  C... 今年更預測有 豪雨發生 … ...

25. 根據這樣的戰情資訊 . . . 該選用什麼輪胎 ? 什麼樣的方法 可以同時滿足『快速、 安全、品質』三個目標 ? Pit Stop 次數 ? Pit Stop 時機 ?

26. 0000001100101010101010101000001111101 1100101010100010101010101010100000111 1000001100101010101010101000001111101 0111111110000011001010101010101010000 0000111110010101010101010100000111110 0000000000101010101010100000111110111 各專家開始計算著 ....

27. 根據 地面 v s. 摩擦係數…

28. 根據 車體 vs . 空氣力學 ...

29. 在 305.844 公里總距離下 , 總計需要 140 公升油料 必須進行 2 次的 Pit Stop 燃油技術專家 計算出… . 這是最符合『快速、 安全、品質』三個目標的 The Best Solution

30. 以這樣多彎的場地 , 一場比賽下來必須使用 3 個引擎 , 必須要有 2 次 Pit Stop 引擎裝配技師 提出 : 這是最符合『快速、 安全、品質』三個目標的 The Best Solution

31. 輪胎工程師 認為 在彎道長達 3.972 公里下 , 選用輪胎必須注重抓地力而犧牲耐用性… .. 因為耐用性的犧牲…… 我們建議今年多增加一次的 Pit Stop …... 這是最符合『快速、 安全、品質』三個目標的 The Best Solution

32. 坐在自己的位子上 最佳的方法 『快速、 安全、品質』 每個專家紛紛根據這個共同的目標 , 提出

33. 增加一次的 Pit Stop ? 這個『專業』的建議 無疑推翻了其他的『專業』… 當輪胎專家提出這個領域上的 最專業建議

34. 這時候他們開始發現 即使擁有了共同目標

35. 坐在各自的位子上 望著目標 所持的見解… . 因為看不見別人的角度… 所以 我們的解答並不一樣 甚至不知道自己將對別人造成影響… 擁有各自的角度 ...

36. 如何可以知道 從別人角度出發所看到目標的樣子 ?

37. 現在 , 他們決定一同坐在沙發上 聽聽別人的看法吧 根據目標共同尋找解答

38. 針對到底要不要多一次的… .. Pit Stop ? 專家們聚在一起 各自提出自己在專業上的看法…… .

39. 輪胎專家 : 這個場地多彎…… . 多一次 Stop 比較安全 燃油專家 : 我的配方可依 Pit Stop 次數 改採低油料策略 以彌補多一次 Pit Stop 的時間損失 碳纖維車體修護師 : 我認為還是維持 2 次的 Pit Stop 我可以支援將車體重心降低 這同樣是可減少輪胎磨損的方法 對輪胎磨損較大

40. 然而不管最後的決定是… .. 最佳方法 即將收斂在專家的共同討論中

41. 在這個看似簡單的想法被提出後 一種跨學門、跨領域 , 經過團隊共同討論… .. 結合千斤頂、電動鑽、充氣機、 加油槍的大型機具 將 Pit Stop 帶入新紀元 ! 現在 , 所有工作得以 並行執行 , 不須等待 ! 打破原有工作必須串聯執行的限制。 『讓所有工作可以平行處理吧 ! 』

42. 這就是當初讓 7 秒可完成 『 一次 Pit Stop 』 神奇秘方 更換 4 個輪胎 加滿 60 公升油料 檢測 更換輪胎後的 200 項安全項目 + + 檢查 1 萬 2000 多個零件 +

43. 看看自己 看看別人 移位到框框外… . 每個 專家 從自己的框框裡… .

44. 從原有每個領域點的 深入 改善 燃油專家 引擎裝配專家 車體專家 更 深 入 的 改 善 共同尋找最佳的方法 更 深 入 的 改 善 更 深 入 的 改 善 轉變成

45. 以上 我們清楚看到了 在 F-1 起跑前 根據『快速、安全、品質』目標下 , 每一位專家如何透過討論 , 為每場賽事研擬配方的努力… 這就是 The Best Solution

46. 然而即使擁有了 The Best Solution 明確定義了 Pit Stop 時機、 Pit Stop 每一件任務的目標時間… ... 如果沒有後勤每一位專門技術人員的… . The Best Operation 仍是徒勞無功的

47. 然而可以讓 The Best Solution The Best Operation Vs. 連結得準確無誤的是… .. Team Work The Best

48. 儘管已經擁有了 整個團隊居後勤位置的團隊努力 The Best Solution & The Best Operation 卻有一種情況是賽前所不易預測的 , 那是… .. 車手在場上的應變 『給我一部好車 , 其餘的交給我吧』 在車手的這句承諾下 , 當賽車馳騁沙場上的每一刻… ... 須仰仗車手本身根據經驗與技術 , 當機立斷帶領整個車隊 作出最敏銳的判斷與應變 ! 這就是 Leadership

49. F1 Circle Race 一個分工精密的團隊 ... 一個擁有很多專家的菁英集合 ... 一個面臨『快速、安全、品質』考驗的事業 ... 在一個必須是 『專家集合』 的事業中 就像身處半導體業的我們 專家們除必須各司其職、深入自己的領域外 ... 對整體目標最佳的解 現在 他們的熱情 , 無疑清晰地告訴我們 往往出現在 專家群共同討論的那一刻

50. 3. Team Work 4. Leadership 1. The Best Solution 2. The Best Operation 現在我們一起來想想 對應到 Fab…

51. 透過數據分析、經驗 以研擬出最好的方法 E1 / PE = The Best Solution 提供者

52. EE/ MFG/ Fac/ ISEP = 提供符合 Best Solution 的 工程技術服務 The Best Operation 操盤手

53. Manager = 掌控對內與對外 團隊合作的時程掌握 team work 監控者

54. 然而雖然擁有了 絕佳後勤團隊的配合 我們必須 擁有絕佳技術的車手 …… 在場上任何危急的時候… . 運用 Leadership , 對於整個車隊作出最好的決定 ! 這是 廠長 必須扮演好的角色

55. 八廠人 , 我們是最 F-1 的無塵衣團隊 The Best Solution The Best Operation Team Work Leadership 這就是 做事的方法

57. 這是我們共同的戰場 出發前

58. 快速 Fast 安全 Safe 品質 Quality 我們一起努力