Comité technique XFT 31/03/2010
Sommaire <ul><li>Croisières </li></ul><ul><li>Thésaurus </li></ul><ul><li>Projets pour 2010 </li></ul>
Croisières
La problématique <ul><li>Initiateurs : </li></ul><ul><ul><li>Edicom </li></ul></ul><ul><ul><li>Marsans </li></ul></ul><ul>...
Marsans vs Costa: pas les mêmes besoins Dématérialisation pour la facturation Codification pour les types de cabines Crois...
Quelles sont les prochaines étapes? <ul><li>Compléter la récupération des différents éléments relatifs à la vente de crois...
Croisières: Quel niveau de détail? Point de départ Débarquement Arrêts Description du bateau Segment Croisières <From/> <T...
Prototypage Croisière  <ul><li>Le segment Croisière </li></ul><ul><ul><li>prototype initié lors du dernier CT </li></ul></...
Thésaurus
Thésaurus générique: contacts individuels <ul><li>Sociétés contactées : </li></ul><ul><ul><li>Pierre et Vacances </li></ul...
Thésaurus générique: nouveaux termes <ul><li>2 termes proposés:  </li></ul><ul><ul><li>Mealplan (positionné sous une nouve...
Thésaurus Géographique <ul><li>Thésaurus géographique </li></ul><ul><ul><li>Validation du périmètre: pas les dépendances, ...
Codification <ul><li>Quel format pour les codes </li></ul><ul><li>Quel manière d’exprimer les informations complémentaire ...
Réflexions sur le thésaurus Marketing <ul><li>Comment réintégrer les codes ? (Codes Carrefour, Marmara…etc) </li></ul><ul>...
Quel périmètre pour le prochain CT? <ul><li>En termes  </li></ul><ul><ul><li>De codification </li></ul></ul><ul><ul><li>De...
Réflexions sur le thésaurus Marketing <ul><li>Thésaurus Marketing </li></ul><ul><ul><li>Comment définir son contenu? </li>...
<ul><li>Projets pour 2010 </li></ul>
Les axes proposés - Baisser les coûts - Augmenter sa productivité Mieux vendre Quelles attentes au niveau du XFT (Contenu ...
Mieux vendre <ul><li>Mieux vendre les produits dans un cadre B2C </li></ul><ul><ul><li>Développer le contenu (croisière, c...
Baisser les coûts, augmenter la productivité <ul><li>Généraliser la dématérialisation de la facture </li></ul><ul><ul><li>...
Développer l’association <ul><li>Faire connaître par de la communication </li></ul><ul><ul><li>i-tourisme </li></ul></ul><...
Les prochaines étapes <ul><li>Préciser et illustrer les axes pour 2010 </li></ul><ul><li>Evaluer les coûts pour pouvoir fa...
<ul><li>Merci de votre attention </li></ul>
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Xft Ct Comité Technique Xft Du 31 Mars 2010+Df+2010 03 31

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  • Nous avons travaillé principalement sur les croisières et commencé à décrire le segment xsi:type=&amp;quot;SegmentWaterType«  SegmentStageType est une étape de la croisière &lt;From/&gt; Point de depart &lt;To/&gt; Point de débarquement &lt;Stop/&gt; Là juste pour marquer les arrêts du bateau &lt;Ship/&gt; Contient la description du bateau
  • Xft Ct Comité Technique Xft Du 31 Mars 2010+Df+2010 03 31

    1. 1. Comité technique XFT 31/03/2010
    2. 2. Sommaire <ul><li>Croisières </li></ul><ul><li>Thésaurus </li></ul><ul><li>Projets pour 2010 </li></ul>
    3. 3. Croisières
    4. 4. La problématique <ul><li>Initiateurs : </li></ul><ul><ul><li>Edicom </li></ul></ul><ul><ul><li>Marsans </li></ul></ul><ul><li>Demandes initiales de Marsans </li></ul><ul><ul><li>Définir les formats pour la vente de croisières </li></ul></ul><ul><ul><li>Enrichir le thésaurus pour supporter les informations pour la croisière et les thèmes marketing de Marsans </li></ul></ul><ul><li>Visite de Costa au dernier Comité Fonctionnel </li></ul><ul><ul><li>En attente d’éléments de la part de Costa </li></ul></ul><ul><ul><li>Pas de retour à ce jour </li></ul></ul><ul><ul><li>Nécessité de faire une relance </li></ul></ul>
    5. 5. Marsans vs Costa: pas les mêmes besoins Dématérialisation pour la facturation Codification pour les types de cabines Croisières Besoin de vente en ligne
    6. 6. Quelles sont les prochaines étapes? <ul><li>Compléter la récupération des différents éléments relatifs à la vente de croisière dans un cadre de Tour Opérateur </li></ul><ul><ul><li>Donc rien de spécifique aux croisiéristes </li></ul></ul><ul><li>Faire un parallèle entre circuit et croisière </li></ul><ul><li>Approfondir la croisière en cas d’adhésion de Costa (ou d’autres croisiéristes ou acteurs majeurs) </li></ul><ul><li>Autres acteurs? </li></ul><ul><ul><li>La société Sedna </li></ul></ul><ul><ul><li>Boat together </li></ul></ul><ul><ul><li>OTA? </li></ul></ul>
    7. 7. Croisières: Quel niveau de détail? Point de départ Débarquement Arrêts Description du bateau Segment Croisières <From/> <To/> <Stop/> <Ship/>
    8. 8. Prototypage Croisière <ul><li>Le segment Croisière </li></ul><ul><ul><li>prototype initié lors du dernier CT </li></ul></ul><ul><ul><li>Essai par rapport à des informations réelles par Marsans </li></ul></ul><ul><ul><li>Le contenu de Boat Together </li></ul></ul><ul><li>Transposition au circuit </li></ul><ul><ul><li>Aujourd’hui </li></ul></ul><ul><li>Déclinaison dans les transactions </li></ul><ul><ul><li>GQA, CB, GB, CI </li></ul></ul><ul><ul><li>Versions actuelle et proposée </li></ul></ul><ul><li>Déclinaison dans les fichiers </li></ul><ul><ul><li>Catalogue, PAC </li></ul></ul>
    9. 9. Thésaurus
    10. 10. Thésaurus générique: contacts individuels <ul><li>Sociétés contactées : </li></ul><ul><ul><li>Pierre et Vacances </li></ul></ul><ul><ul><li>Lagrange </li></ul></ul><ul><ul><li>Marsans </li></ul></ul><ul><li>Les prochains possibles : </li></ul><ul><ul><li>FranceGuide </li></ul></ul><ul><ul><li>Ecotour </li></ul></ul><ul><ul><li>Carlson </li></ul></ul><ul><ul><li>Kuoni </li></ul></ul><ul><ul><li>Look </li></ul></ul><ul><ul><li>Fram </li></ul></ul><ul><ul><li>Carrefour </li></ul></ul>
    11. 11. Thésaurus générique: nouveaux termes <ul><li>2 termes proposés: </li></ul><ul><ul><li>Mealplan (positionné sous une nouvelle branche Food?) </li></ul></ul><ul><ul><li>Meal au même niveau que Mealplan </li></ul></ul><ul><ul><li>Calendar dans Informations pratiques </li></ul></ul><ul><li>Nouveaux axes à intégrer pour le prochain CT </li></ul><ul><ul><li>Intégration intégrale du thésaurus Tourinfrance à prévoir? </li></ul></ul><ul><ul><li>Quelle priorité en fonction des axes ou des niveaux? </li></ul></ul>
    12. 12. Thésaurus Géographique <ul><li>Thésaurus géographique </li></ul><ul><ul><li>Validation du périmètre: pas les dépendances, mais des informations autre que les noms? </li></ul></ul><ul><ul><li>Première liste de pays </li></ul></ul><ul><ul><li>Première liste de stations </li></ul></ul><ul><li>Proposition du comité fonctionnel: </li></ul><ul><ul><li>Notion unique de zone touristique </li></ul></ul><ul><ul><li>Mettre tout au même niveau (zone) et ajouter des qualification orthogonales multiples selon les besoins ( iles, station, pays…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Compléter (ensuite) par un référentiel pour enrichir le contenu (codes, informations géodésiques, données techniques, liens) </li></ul></ul>
    13. 13. Codification <ul><li>Quel format pour les codes </li></ul><ul><li>Quel manière d’exprimer les informations complémentaire </li></ul><ul><ul><li>Principe de l’ONU </li></ul></ul><ul><li>Quelles informations retenir dans le thésaurus et dans un référentiel futur? </li></ul><ul><li>Comment les publier? </li></ul><ul><li>Exemple </li></ul>Pays Ville Aéroport Station Domaine PARIS 1 1 LA PLAGNE 1 1 France 1
    14. 14. Réflexions sur le thésaurus Marketing <ul><li>Comment réintégrer les codes ? (Codes Carrefour, Marmara…etc) </li></ul><ul><ul><li>Doit-on générer des codes uniques ? (guid ?) </li></ul></ul><ul><li>Doit-on créer une liste systématique </li></ul><ul><ul><li>Des agences ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Des compagnies aériennes ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Des agents ? </li></ul></ul><ul><li>Comment la maintenir ? </li></ul><ul><li>Où la réintégrer ? </li></ul><ul><ul><li>Thesaurus marketing ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Autres listes de références ? </li></ul></ul>
    15. 15. Quel périmètre pour le prochain CT? <ul><li>En termes </li></ul><ul><ul><li>De codification </li></ul></ul><ul><ul><li>De listes à réaliser </li></ul></ul><ul><ul><li>D’informations complémentaires à récupérer </li></ul></ul><ul><li>On avait noté de travailler sur les stations et les domaines en priorité </li></ul>
    16. 16. Réflexions sur le thésaurus Marketing <ul><li>Thésaurus Marketing </li></ul><ul><ul><li>Comment définir son contenu? </li></ul></ul><ul><ul><li>Quelles règles </li></ul></ul><ul><li>Comment réintégrer les codes ? (Codes Carrefour, Marmara…etc) </li></ul><ul><ul><li>Doit-on générer des codes uniques ? (guid ?) </li></ul></ul><ul><ul><li>Doit-on créer une liste systématique </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Des agences ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Des compagnies aériennes ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Des agents ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Comment la maintenir ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Où la réintégrer ? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Thesaurus marketing ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Autres listes de références ? </li></ul></ul></ul>
    17. 17. <ul><li>Projets pour 2010 </li></ul>
    18. 18. Les axes proposés - Baisser les coûts - Augmenter sa productivité Mieux vendre Quelles attentes au niveau du XFT (Contenu du Site, information, autre…)
    19. 19. Mieux vendre <ul><li>Mieux vendre les produits dans un cadre B2C </li></ul><ul><ul><li>Développer le contenu (croisière, camping, service aéroport, assurance) </li></ul></ul><ul><ul><li>Développer et documenter les processus </li></ul></ul><ul><ul><li>Développer le contenu des catalogues et des pac, voire les spécialiser </li></ul></ul><ul><li>Mieux vendre la France </li></ul><ul><ul><li>Des transactions (plus locatif, package dynamique…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Du nouveau contenu (camping, activités…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Développer les descriptions structurées </li></ul></ul><ul><li>Mieux vendre par le biais du marketing et de la technologie internet </li></ul><ul><ul><li>Comment vendre des opérations nationales </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment utiliser les flux Rss </li></ul></ul><ul><ul><li>Développer le thésaurus </li></ul></ul>
    20. 20. Baisser les coûts, augmenter la productivité <ul><li>Généraliser la dématérialisation de la facture </li></ul><ul><ul><li>Définir des cas d’utilisation et les documenter </li></ul></ul><ul><ul><li>Compléter le contenu et les processus </li></ul></ul><ul><ul><li>Participer à la mise en œuvre des projets? </li></ul></ul><ul><li>Décrire les principes de fluidification de l’information </li></ul><ul><ul><li>Utiliser le dossier XFT comment format unique? </li></ul></ul><ul><ul><li>Les files d’appel , Le SSO, les services? </li></ul></ul><ul><ul><li>La participation à la mise en œuvre d’une plateforme communautaire? </li></ul></ul><ul><li>Définir les processus de modification des dossiers </li></ul><ul><ul><li>Que peut-on modifier? </li></ul></ul><ul><ul><li>Quelles transactions pousser vers les fournisseurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Quel contenu diffuser </li></ul></ul>
    21. 21. Développer l’association <ul><li>Faire connaître par de la communication </li></ul><ul><ul><li>i-tourisme </li></ul></ul><ul><ul><li>Nouveau contenu de la newsletter </li></ul></ul><ul><ul><li>Ateliers de présentation </li></ul></ul><ul><li>Développer le contenu public du site </li></ul><ul><ul><li>Témoignages </li></ul></ul><ul><ul><li>Contenu fonctionnel </li></ul></ul><ul><ul><li>Présence sur Facebook </li></ul></ul><ul><li>Développer le contenu privé du site </li></ul><ul><ul><li>Limiter le périmètre, mais enrichir les informations publiées </li></ul></ul><ul><ul><li>Développer les contenus de type how to, les exemples sans vouloir décrire des cas généraux </li></ul></ul><ul><ul><li>Développer des recommandations </li></ul></ul>
    22. 22. Les prochaines étapes <ul><li>Préciser et illustrer les axes pour 2010 </li></ul><ul><li>Evaluer les coûts pour pouvoir faire les propositions budgétaires et les choix. </li></ul><ul><li>Préparer la présentation pour l’AG </li></ul><ul><ul><li>Prévoit-on une démo? </li></ul></ul>
    23. 23. <ul><li>Merci de votre attention </li></ul>

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