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Gerenciando bases de emails e
envio de email marketing com o




          Fabrício Zuccherato
                  DM7
O que é o Mailchimp?
Sistema online de envio de emails com poderosos recursos:
•Completo sistema de gerenciamento de listas e contatos
•Envio segmentado com poderosos filtros
•Relatórios com métricas de envio
•Teste A/B
•Editor visual de campanhas
•Acesso a multi-usuários
•Sincronização de banco de dados via API
•Integração com milhares de sistemas
Por quê o adotamos?
•   Sistema de excelente qualidade e reputação
•   SaaS (Software as a Service)
•   Integração entre sistemas
•   Integração entre usuários
•   Relatórios de métricas
•   Sistema de cadastro automático
•   Facilidade de uso
•   Baixo custo
Exemplos de uso do Mailchimp pela 7Prods:
• Envio de comunicados internos
• Envio de newsletter e informativos para clientes
• Envio de cartas de apresentação para possíveis clientes
• Gerenciamento do banco de emails de clientes das
  diversas empresas e áreas da 7Prods (em implantação)
• Etapa inicial do cadastro de novos clientes nos produtos
Criando uma campanha
•   Templates ou layout do zero
•   Edição do conteúdo
•   Mergetags
•   Tracking
Criando uma lista
O Mailchimp permite alimentar o banco de emails de duas formas:
•Pelo administrador (importando listas
ou fazendo cadastros manuais)
•Pelo próprio usuário (através de formulários)
Criando uma lista
•   Importando contatos
•   Adicionando contatos manualmente
•   Editando os campos
•   Criando grupos
•   Grupo para cada campanha
•   Segmentos
•   Formulários
Segmentando a lista
• Campos
• Grupos
• Condições (faz parte, maior, antes, etc)
Teste e envio
• Preview
• Envio de teste
• Envio final

    Cada campanha só pode ser enviada uma única vez.
Relatórios
•   Deliveries / Bounces
•   Open / Unopened
•   Clicks
•   Unsubscribers / complaints
•   ROI
•   Location
•   URL
•   Teste A/B
•   Avançados (Ecommerce, Sociais, etc)
Usuários
•   A conta é vinculada à empresa
•   Cada conta pode ter quantos usuários quiser
•   Cada usuário tem um nível de permissão
•   Todas as listas e campanhas estão abertas a
    qualquer usuário (que tenha permissão para acessá-las)
Formas corretas de utilização
Mailchimp é uma ferramenta para:
•Envio de emails espontâneos, tais como
email marketing, newsletters, informativos

Não é uma ferramenta para:
•Emails transacionais (Mandrill)
Formas corretas de utilização
O Mailchimp possui regras muito rígidas contra spam.

•Força o cadastro por double opt-in
•Obriga a disponibilizar links para gerenciar
ou cancelar a assinatura
•Exige verificação de domínio
•Não tolera altas taxas de bounce / unsubscribe
•Fiscaliza e suspende as contas que
desrespeitam os termos de uso
Dúvidas?




                     Muito obrigado :)

Fabrício Zuccherato
fabricio.zuccherato@7prods.com.br

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  • 1. Gerenciando bases de emails e envio de email marketing com o Fabrício Zuccherato DM7
  • 2. O que é o Mailchimp? Sistema online de envio de emails com poderosos recursos: •Completo sistema de gerenciamento de listas e contatos •Envio segmentado com poderosos filtros •Relatórios com métricas de envio •Teste A/B •Editor visual de campanhas •Acesso a multi-usuários •Sincronização de banco de dados via API •Integração com milhares de sistemas
  • 3. Por quê o adotamos? • Sistema de excelente qualidade e reputação • SaaS (Software as a Service) • Integração entre sistemas • Integração entre usuários • Relatórios de métricas • Sistema de cadastro automático • Facilidade de uso • Baixo custo
  • 4. Exemplos de uso do Mailchimp pela 7Prods: • Envio de comunicados internos • Envio de newsletter e informativos para clientes • Envio de cartas de apresentação para possíveis clientes • Gerenciamento do banco de emails de clientes das diversas empresas e áreas da 7Prods (em implantação) • Etapa inicial do cadastro de novos clientes nos produtos
  • 5. Criando uma campanha • Templates ou layout do zero • Edição do conteúdo • Mergetags • Tracking
  • 6. Criando uma lista O Mailchimp permite alimentar o banco de emails de duas formas: •Pelo administrador (importando listas ou fazendo cadastros manuais) •Pelo próprio usuário (através de formulários)
  • 7. Criando uma lista • Importando contatos • Adicionando contatos manualmente • Editando os campos • Criando grupos • Grupo para cada campanha • Segmentos • Formulários
  • 8. Segmentando a lista • Campos • Grupos • Condições (faz parte, maior, antes, etc)
  • 9. Teste e envio • Preview • Envio de teste • Envio final Cada campanha só pode ser enviada uma única vez.
  • 10. Relatórios • Deliveries / Bounces • Open / Unopened • Clicks • Unsubscribers / complaints • ROI • Location • URL • Teste A/B • Avançados (Ecommerce, Sociais, etc)
  • 11. Usuários • A conta é vinculada à empresa • Cada conta pode ter quantos usuários quiser • Cada usuário tem um nível de permissão • Todas as listas e campanhas estão abertas a qualquer usuário (que tenha permissão para acessá-las)
  • 12. Formas corretas de utilização Mailchimp é uma ferramenta para: •Envio de emails espontâneos, tais como email marketing, newsletters, informativos Não é uma ferramenta para: •Emails transacionais (Mandrill)
  • 13. Formas corretas de utilização O Mailchimp possui regras muito rígidas contra spam. •Força o cadastro por double opt-in •Obriga a disponibilizar links para gerenciar ou cancelar a assinatura •Exige verificação de domínio •Não tolera altas taxas de bounce / unsubscribe •Fiscaliza e suspende as contas que desrespeitam os termos de uso
  • 14. Dúvidas? Muito obrigado :) Fabrício Zuccherato fabricio.zuccherato@7prods.com.br