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 para el uso del correo electrónico
            Albert Esplugas
Analizando el correo
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Buenas prácticas




¿Necesitan estar en copia todos estos contactos?
   Ellos también gestionan muchos correos.
Buenas prácticas

                                El “Para:” es lo
                                último que hay que
                                escribir




                                    El título es
                                    importante,
                                    ayudará a la
                                    persona que lo
                                    recibe a saber el
                                    tema del mensaje y
Intenta dar información de la
                                    podrá priorizarlo.
acción que debe realizar el
contacto que reciba el correo
electrónico:
- FYI
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Buenas prácticas
• Empezar a leer los correos desde los más nuevos a los más antiguos


   De esta forma
    habrá correos
    que no tendrás
    que leer de
    nuevo al estar
    enlazados.
Buenas prácticas

Si puedes procesar una acción en menos de 2
       minutos hazlo. Si no, priorízalo.




               Regla de los          minutos.
Buenas prácticas



4 D’s
         • Bórralo [Delete]

         • Házlo (2 min) [Do it]

         • Delégalo [Delegate]

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Buenas prácticas

                    Hay formas
                   más eficaces
                     de enviar
                      ficheros
                   pesados que
                     impactan
                   mucho en el
                      receptor
Buenas prácticas

       Sé breve en tus correos
       electrónicos: ten en
       cuenta que el
       destinatario no podrá
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       leerlo.

       Si puedes «resume»
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       entero
Buenas prácticas




Deja que el gestor de correo te ayuda a
organizar
Barra de Tareas Pendientes




                   Barra Tareas Pendientes:
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                                         citas
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                         Haciendo clic sobre la „bandera‟
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                         de Tareas Pendientes.




Opciones de Fecha de
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              Arrastrando el correo hacia el calendario de la
              Barra de Tareas Pendientes se generará una
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                          Permite visualizar las tareas
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                            tareas hacia el calendario
                            se genera una cita en el calendar
                            con la misma información que
                            tenía la tarea.
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         reuniones
                   Visualización de las mejores
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                   con todos los asistentes.
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información a enviar.




                                  Se genera automáticamente un
                                  correo electrónico formateado
                                  con la información seleccionada.
Crear reglas a partir de correos
          electrónicos
                    Clic con el botón derecho en el
                    correo electrónico a partir del
                    cual queremos generar la regla
                    para mover correos de la misma
                    fuente a una carpeta.
Mostrar los correos de una persona
         con un color determinado
                            Se selecciona el correo de la
                            persona a partir de la cual se
                            desean ver sus correos de un
                            color determinado y en el menú
                            Herramientas se selecciona
                            Organizar




En la cabecera que
aparece se selecciona
Mediante Colores.
Búsqueda

   Escribe las palabras
   que desees buscar




Se remarcan las
palabras de búsqueda
en todos los elementos d
el correo
Buenas prácticas
                                             Las carpetas de búsqueda permiten tener
                                             previamente los filtros que más utilices.
                                             Haciendo „clic‟ con el botón derecho sobre
                                             “Carpetas de Búsqueda” se abre el
                                             asistente.




Aunque ya existen filtros preestablecidos
podrás especificar los criterios y las
fuentes de correo electrónico a mostrar en
la “Carpeta de Búsqueda”
Asistente fuera de la oficina
                           Puedes indicar el
                           intervalo de fechas
                           entre las que se
                           enviará el mensaje
                           de fuera de la
                           oficina.



                           Tienes la
                           posibilidad de
                           enviar mensajes
                           diferentes a
                           personas de dentro
                           de tu organización y
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Best Practices using Email

  • 1. Buenas prácticas y recomendaciones para el uso del correo electrónico Albert Esplugas
  • 2. Analizando el correo Correo personal Spam externo Notícias Spam Interno Correo «ping-pong» Convocatoria reuniones Coedición de documentos Discusión / Debate / Ideas Tareas
  • 4. Especializar la comunicación interna Mail Cuando puedas te lo miras MI Resolvamos esto en 5 minutos Blog interno Para vuestra información MicroBlog Per si os puede interesar Workspace Tara conjunta Wiki Información viva Foros Debate Red Social Realación y experiencia
  • 6. Buenas prácticas ¿Necesitan estar en copia todos estos contactos? Ellos también gestionan muchos correos.
  • 7. Buenas prácticas El “Para:” es lo último que hay que escribir El título es importante, ayudará a la persona que lo recibe a saber el tema del mensaje y Intenta dar información de la podrá priorizarlo. acción que debe realizar el contacto que reciba el correo electrónico: - FYI - URGENT - READ ONLY
  • 8. Buenas prácticas • Empezar a leer los correos desde los más nuevos a los más antiguos  De esta forma habrá correos que no tendrás que leer de nuevo al estar enlazados.
  • 9. Buenas prácticas Si puedes procesar una acción en menos de 2 minutos hazlo. Si no, priorízalo. Regla de los minutos.
  • 10. Buenas prácticas 4 D’s • Bórralo [Delete] • Házlo (2 min) [Do it] • Delégalo [Delegate] • Planifícalo [Defer]
  • 11. Buenas prácticas Hay formas más eficaces de enviar ficheros pesados que impactan mucho en el receptor
  • 12. Buenas prácticas Sé breve en tus correos electrónicos: ten en cuenta que el destinatario no podrá dedicar mucho tiempo a leerlo. Si puedes «resume» para evitar leer el thread entero
  • 13. Buenas prácticas Deja que el gestor de correo te ayuda a organizar
  • 14. Barra de Tareas Pendientes Barra Tareas Pendientes: -Calendario que marca en negrita los días con citas -Próximas citas en el calendario -Tareas y mensajes marcados como tareas
  • 15. Marcar los e-mails como tareas Haciendo clic sobre la „bandera‟ de un mensaje lo convierte en tarea y se muestra en la Barra de Tareas Pendientes. Opciones de Fecha de Vencimiento realizando clic con el botón derecho
  • 16. Generar una cita a partir de un correo Arrastrando el correo hacia el calendario de la Barra de Tareas Pendientes se generará una cita para ese día con el texto del correo electrónico. Si se arrastra con el botón derecho aparecerán opciones para generar la cita.
  • 17. Generar tarea a partir de correo electrónico Arrastrando el correo hacia la cinta de Tareas se generará una nueva tarea con el texto del correo electrónico. Si se arrastra con el botón derecho aparecerán opciones para generar la tarea.
  • 18. Adjunta a la tarea toda la información para llevarla a cabo Adjuntando correos, contactos, entradas del calendario Adjuntando documentos o mejor aún, links a documentos
  • 19. Barra de tareas en el calendario Permite visualizar las tareas con su fecha de finalización en los días de las semana.
  • 20. Reservar espacio en el calendario para la realización de una tarea Arrastrando desde la lista de tareas hacia el calendario se genera una cita en el calendar con la misma información que tenía la tarea.
  • 21. Asistente de planificación de reuniones Visualización de las mejores horas para mantener una cita con todos los asistentes.
  • 22. Enviar calendario como correo electrónico Clic con el botón derecho sobre el calendario. Se indica el grado de información a enviar. Se genera automáticamente un correo electrónico formateado con la información seleccionada.
  • 23. Crear reglas a partir de correos electrónicos Clic con el botón derecho en el correo electrónico a partir del cual queremos generar la regla para mover correos de la misma fuente a una carpeta.
  • 24. Mostrar los correos de una persona con un color determinado Se selecciona el correo de la persona a partir de la cual se desean ver sus correos de un color determinado y en el menú Herramientas se selecciona Organizar En la cabecera que aparece se selecciona Mediante Colores.
  • 25. Búsqueda Escribe las palabras que desees buscar Se remarcan las palabras de búsqueda en todos los elementos d el correo
  • 26. Buenas prácticas Las carpetas de búsqueda permiten tener previamente los filtros que más utilices. Haciendo „clic‟ con el botón derecho sobre “Carpetas de Búsqueda” se abre el asistente. Aunque ya existen filtros preestablecidos podrás especificar los criterios y las fuentes de correo electrónico a mostrar en la “Carpeta de Búsqueda”
  • 27. Asistente fuera de la oficina Puedes indicar el intervalo de fechas entre las que se enviará el mensaje de fuera de la oficina. Tienes la posibilidad de enviar mensajes diferentes a personas de dentro de tu organización y fuera de tu organización.