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Risikomanagement - AIS-Audit Betreiberverantwortung
- 1. excellence in real estate
Risikomanagement
– Audit Betreiberverantwortung –
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- 2. Inhalt
Kurzvorstellung AIS Management
Absicherung Betreiberverantwortung – AIS-Audit Betreiberverantwortung
Kontakt
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- 3. AIS-Geschäftsfelder: professionelle Lösungen für Immobilienwirtschaft und Beschaffung
Leistungen / Produkte z.B. Ergebnis
Shared Service-Lösungen, Organisation, Prozesse Bewältigung komplexer Aufgaben,
Property Management, Facility Services, Bauwerkserhaltung Aufdeckung und Umsetzung von
Audits, Qualitätssicherung, Optimierung Sitemanagement Optimierungspotenzialen
Consulting
Benchmarking
Einkauf und Lieferantenmanagement
planungs- und baubegleitendes Facility Management
betreute Projektvolumina: mehrere Mrd. EUR einzigartiger Pool an Primärdaten,
SLA, KPI, Kostenwerte, qualifizierte Anbieterdatenbanken maximale Marktnähe,
aktiv in Forschung und Lehre Wettbewerbsvorsprung
Benchmarks
Mitwirkung in nationalen und internationalen Normungsgremien
(DIN, CEN etc.)
FM-Marktforum (E-Sourcing) ressourcenschonendes, besseres
Secure Dataroom (E-Collaboration) Projekt-, Einkaufs- , Property und
Single-Sign-on, Integration mit SAP Facility Management, CREM
E-Solutions
Software und Wissensarchive
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- 4. Inhalt
Kurzvorstellung AIS Management
Absicherung Betreiberverantwortung – AIS-Audit Betreiberverantwortung
Kontakt
© AIS Management GmbH Seite 4
- 5. Betreiberverantwortung: Worum geht es?
… kann durch eigenes Handeln auf Abläufe im Unternehmen oder in Struktur des
Betreiber Unternehmens selbst Einfluss nehmen oder ist zur Einflussnahme verpflichtet
Pflicht, für Handlungen (Tun oder Unterlassen) einzustehen und Folgen zu tragen
Verantwortung
→ Inhalt der Verantwortung hängt von Aufgabe ab, die zu erfüllen ist
umfasst zahlreiche Pflichten auf EU-, Bundes-, Länder- und kommunaler Ebene
Betreiberverantwortung
→ Grundsatz: „Eigentum verpflichtet“
Unternehmenspflichten gegenüber: Beschäftigten, Allgemeinheit, Behörden, Umwelt
Betreiberpflichten
persönliche Pflichten: Organisations-, Führungs-, Durchführungs- und spezielle Pflichten
Betreiber ist verpflichtet alle erforderlichen und zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen
zum Schutz von Leben, Gesundheit, Freiheit, Eigentum und Umwelt
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- 6. wirksame Entlastung im Schadensfall: Wie?
1 2 3
Kenntnis rechtliche
Grundlagen / Pflichten
+ ordnungsgemäßes
Handeln + Dokumentation
z.B. z.B. z.B.
Gesetze widerspruchsfreie Delegation Organigramme
Verordnungen sorgfältige Auswahl von Dienstanweisungen
Richtlinien Führungskräften, Dienstleistern, Protokolle
Vorschriften Beschäftigten, etc.
Verträge
Satzungen Qualitätskontrollen
Bestellungsurkunden
Aufsichts- und Kontrollpflicht
Fortbildungsnachweise
Prüfberichte
=
Erfüllung Pflichten aus der Betreiberverantwortung: Exkulpation
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- 7. AIS-Audit Betreiberverantwortung im Überblick: Ablauf, Inhalte, Ergebnis
Schwachstellenanalyse Wahrnehmung Betreiberpflichten
Was?
Prüfung im Objekt vor Ort und zentral
Aufdecken von Lücken im operativen FM sowie Steuerung FM
Wozu?
Risikomanagement
2-teiliger Aufbau Audit:
Wie?
vor Ort Begehung ausgewählter Objekte
▫ Begehung gemeinsam mit Standortverantwortlichen
▫ stichprobenhafte Kontrolle Funktionsfähigkeit sicherheitsrelevante Anlagen
▫ Überprüfung Verkehrssicherheit
zentrale Prüfung der Dokumentation
▫ Kontrolle von Nachweisen, Beauftragungen
▫ Einsicht in Ablagestruktur, Prozesse, etc.
Auswahl Stichproben auf Basis definierter typischer Schadensfälle
Prüfung über spezifischen Fragenkatalog
Einschätzung Wahrnehmung Betreiberpflichten Ist
Ergebnis
Risikoidentifikation
Optimierungsbedarf und Empfehlungen
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- 8. AIS-Audit Betreiberverantwortung: Schadensfall Feuer → Beispiel Gefahrenquellen
blockierte Fluchtwege… verdeckte oder defekte Notausgangsymbole…
unzulässig aufgehaltene Brandschutztür… nicht frei zugängliche bzw. fehlende Feuerlöscher…
oben genannte Beispiele offensichtlich
Expertise notwendig bei Vertragsthemen, Preisbeurteilung, Dokumentation
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- 10. Referenzen (Ausschnitt)
Branchenlinien Banken + Versicherungen Industrie
Energie + Versorgung Real Estate
Handel + Dienstleistungen Öffentliche Hand
Kundenauszug
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- 11. Inhalt
Kurzvorstellung AIS Management
Absicherung Betreiberverantwortung – AIS-Audit Betreiberverantwortung
Kontakt
© AIS Management GmbH Seite 11
- 12. excellence in real estate
Kontakt fachlich Kontakt kaufmännisch
Masud Agha Martina Vallen
Rosenheimer Str. 139 Rosenheimer Str. 139
D-81671 München D-81671 München
Telefon: +49 89 628170-28 Telefon: +49 89 628170-23
Telefax: +49 89 628170-43 Telefax: +49 89 628170-59
E-Mail: m.agha@ais-management.de E-Mail: m.vallen@ais-management.de
Homepage: www.ais-management.de Homepage: www.ais-management.de
Helpdesk
FM-Marktforum Secure Dataroom
Tel.: +49 89 628170-18 Tel.: +49 89 628170-18
E-Mail: support-fmmf@ais-management.de E-Mail: support-sdr@ais-management.de
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