Tiêu đề gốc: State of the Global and Local Internet. Lessons Learned from the Digital Measurement Trenches Of Online Advertising Tác giả: Greg Dale Tiêu đề tiếng việt: Thực trạng Internet toàn cầu và khu vực.Những bài học từ các nhánh thống kê kỹ thuật số của quảng cáo trực tuyến Dịch bởi: Nhóm biên dịch công ty CP AI&T

1. Thực trạng Internet toàn cầu và khu vực
Những bài học từ các nhánh thống kê kỹ thuật số của quảng cáo trực tuyến
Nguồn: tech Singapore, 7/2012

3. Các chủ đề thảo luận
 Giới thiệu khái quát về comScore
 Các xu hướng chính đang định hình toàn cảnh kỹ thuật số
hiện nay
 Những bài học về quảng cáo trực tuyến và tương lai của
ngành kinh tế kỹ thuật số

4. Phương pháp UDM của comScore tiếp cận ảnh hưởng nhóm đối tượng
tích cực nhất và dữ liệu Server
Nhóm đối tượng 2 triệu người Nhóm đối tượng cá nhân trung tâm với phương
Góc nhìn 360° về hành vi cá nhân pháp tổng thống kê trên các trang web

5. comScore dẫn đầu thế giới trong việc thống kê lĩnh vực kỹ thuật số
NASDAQ SCOR
-----------------------------------------------------------------------------------------
Khách hàng Hơn 1.900 khách hàng trên toàn thế giới
-----------------------------------------------------------------------------------------
Nhân viên Hơn 1000 người
-----------------------------------------------------------------------------------------
Trụ sở chính Reston, VA
-----------------------------------------------------------------------------------------
Quy mô toàn cầu Hơn 170 quốc gia thuộc hệ thống thống kê;
44 thị trường đã được báo cáo
-----------------------------------------------------------------------------------------
Hiện diện địa phương Hơn 32 khu vực tại 23 quốc gia

6. Thế giới và khu vực nhìn về bối cảnh
lĩnh vực kỹ thuật số ngày nay

7. Người dùng Internet trên toàn cầu hiện nay
Cứ 1 phút 24
trong 5 phút giờ dành cho online
User truy cập vào
mạng xã hội
2.300
174 Trang được người
Xem video dùng vào xem
online
121 56
Tìm kiếm Khẳng định vào xem các
thông tin trang web
Source: comScore Media Metrix, qSearch and Video Metrix, Visitors Age 15+
Home/Work Location, Worldwide, April 2012

8. Mỹ không còn giữ ngôi vị trung tâm trong thế giới Online
Người dùng internet tại U.S. vs. các nước khác trên thế giới Phân bố người dùng internet trên toàn thế giới
Trong năm 1996, người dùng internet tại Mỹ chiếm 2/3 tổng số người dùng internet trên
toàn thế giới. Nhưng ngày nay, khu vực Châu Á Thái Bình Dương lại là khu vực có
lượng người dùng internet lớn nhất, chiếm hơn 40% trên thế giới

9. Châu Mỹ Latinh, Trung Đông - Châu Phi và Châu Á Thái Bình
Dương đang tăng trưởng mạnh mẽ
Dân số online trên toàn thế giới
(Triệu)

10. Trung Quốc, Mỹ và Nhật đại diện cho khu vực có dân số online lớn
nhất thế giới
Các thị trường internet lớn nhất trên thế giới
Tính theo đơn vị người dùng duy nhất (000)

11. Đại đa số quốc gia tăng trưởng tài khoản online nhanh nhất hiện
nay thuộc Đông Nam Á, Châu Mỹ Latinh

12. Người dùng tại Đông Nam Á chiếm ½ thị trường trẻ nhất trên thế
giới
% người sử dụng internet dưới 35 tuổi

13. Những người dùng trẻ tuổi thường sử dụng nhiều thời gian để
chia sẻ hơn
Tỷ lệ chia sẻ/ tổng số phút online
Dưới 35 tuổi Trên 35 tuổi

14. Tuy nhiên, tại hầu hết khu vực Đông Nam Á, thời gian kết nối trung
bình trên internet lại thấp hơn mức trung bình thế giới
Số giờ online trung bình, tháng 4/2012

15. 5 xu hướng chủ yếu đang định hình thế
giới kỹ thuật số
 Mạng xã hội
 Thương mại điện tử
 ONLINE VIDEO
 Mobile
 Quảng cáo kỹ thuật số

16. 5 KEY TRENDS SHAPING THE
DIGITAL LANDSCAPE
SOCIAL NETWORKING
E-COMMERCE
ONLINE VIDEO
MOBILE
DIGITAL ADVERTISING
Mạng xã hội

17. Sự tăng trưởng của người dùng mạng xã hội trên toàn cầu
Tổng số người truy cập mạng xã hội (MM)
+88%
Mạng internet chung
+174%
Mạng xã hội

18. Ngày nay, cứ 5 phút online thì có 1 phút
được dùng để truy cập vào mạng xã hội
Thời gian dành cho các loại nội dung online
Tổng số giờ trên toàn thế giới/tháng (triệu)

19. 3
Nearlytrongin phút trên các trang mạng xã hội là
1 4 5 minutes online
dùng để vào Facebook
is spent on social networks today
1 trong 7 phút online là dành cho Facebook

20. Nearlylà thứ hạng của Facebook trong bản xếp hạng
3 1 in 5 minutes online
is spent onweb sitenetworks today
các social trên thế giới
là tỷ lệ Facbook trong các
55% mạng xã hội trên toàn cầu
Thị trường ở Đông Nam Á nơi
1 mà Facebook không phải là
trang dẫn đầu trong loại SN
(Việt Nam)

21. Người Philippin vào mạng xã hội nhiều nhất nhưng Thái Lan mới là
ngôi nhà của những cư dân gắn kết nhất với mạng xã hội
% truy cập mạng xã hội của người dùng Số giờ trung bình của mỗi người
dùng dành cho mạng xã hội

22. Facebook và Twitter dẫn đầu thị trường tại hầu hết các nước
Đông Nam Á, trừ Việt Nam

23. Các mạng xã hội tiêu biểu: “Pinning” nhảy vọt tại Đông Nam Á
Total Unique Visitor (000)

24. Tại Singapore, các tài khoản là phụ nữ dành 9/10 phút online cho
Pinterest
Nữ Nam
%
Tổng số người
dùng
%
Tổng số phút

25. Thương mại điện tử

26. Truy cập vào các trang bán lẻ tại Châu Á Thái Bình Dương dưới
ngưỡng trung bình thế giới
% tiếp cận các loại bán lẻ theo từng % tiếp cận bán lẻ theo khu vực Châu Á TBD
khu vực trên toàn cầu
Thế giới
Bắc Mỹ
Châu Âu
Mỹ La tinh
Châu Á TBD
Châu Phi

27. Tuy nhiên, thị trường ở các quốc gia đang chứng kiến sự tăng
trưởng mạnh mẽ của các site bán lẻ
Sự tăng trưởng người dùng trong lĩnh vực bán lẻ (000)

28. Các site giảm giá (Deal) cũng là bằng chứng rõ rệt
cho sự lựa chọn của người dùng từng nước

29. Du lịch và bán lẻ kết hợp với Ngân hàng online trong sự phát triển
thị trường kĩ thuật số

30. Online Video

31. 1,2 tỷ người dùng trên toàn thế giới đã xem tổng cộng 211 tỷ video
(trong tháng 4)
Những trang video đứng đầu thế giới dựa theo Chia sẻ
lượng người xem (tỷ)
video
Cứ 5 video
thì có 2
video được
xem trên
YouTube

32. Năm đột phá của Online Video: Lượng người xem tăng lên đến 2 con
số tại Singapore và Malaysia
Lượng người xem Video (000) tại Singapore và Malaysia
Số liệu Video được đề cập ngắn gọn đối với
Philippines, Indonesia và Vietnam.
Dịch vụ Video Metrix sẽ nhanh chóng được giới
thiệu tới cho Philipin, Indonesia và Việt Nam

33. Người xem Video tại Singapore chiếm trung bình khoảng 160 Video
Online trong tháng 4, tăng 46% so với năm ngoái
Trung bình số video/người xem tại Singapore
+46%
Trong năm ngoái

34. Các website upload Video hàng đầu tại Singapore : YouTube,
VEVO & Facebook
Các website Video hàng đầu tại tính theo số
lượng người xem (000)

35. Các kênh đối tác của YouTube thu hút khán giả trung thành
Các kênh có lượng khán giả hàng đầu tại Singapore (000) Video/khán
giả

36. Di động
© comScore, Inc. Proprietary. 35

37. Điện thoại di động và Tablet đang đưa đến cho người dùng cách
thức kết nối với toàn cầu
Không cần thông qua Máy tính với những thị trường được chọn lọc dưới đây
Di động Tablet Khác
Singapore 11.5%
UK 9.5%
U.S. 8.2%
Australia 7.7%
Japan 7.1%
Canada 6.5%
Spain 5.2%
India 5.1%
France 2.8%
Brazil 1.5%
© comScore, Inc. Proprietary. 36 Source: comScore Device Essentials, Dec-2011

38. Mặc dù đại đa số thiết bị di động không thuộc kênh kết nối bằng máy tính tại
ĐNÁ, nhưng số tài khoản Tablet lại chiếm hơn 40% ở Malaysia, Philippines, Thái
Lan
Tỷ lệ các kênh kết nối không thông qua máy tính theo từng thị trường
Di động Tablet Khác
9.4%
21.5%
39.3% 44.5%
42.8% 46.2%
90.2%
77.8%
58.9% 54.6% 49.5% 51.0%
Singapore Malaysia Philippines Thailand Vietnam Indonesia
© comScore, Inc. Proprietary. 37 Source: comScore Device Essentials, March 2012

39. iOS dẫn đầu trong các hệ điều hành không thuộc các thiết bị kết nối
bằng máy tính tại Singapore – Đặc biệt là Tablets, với 91% số lượt view
trên Tablet
Singapore: Tỷ lệ các thiết bị không phải là máy tính
Di động Khác Tablet
1.7%
8.7%
Other 26.1%
39.3% RIM
RIM
Android
Symbian
68.8% 91.0%
Android 58.9% iOS
iOS
Mobile Tablet
© comScore, Inc. Proprietary. 38 Source: comScore Device Essentials, Singapore, March 2012

40. Mặt cắt ngang tổng thể các thiết bị:
sự khác nhau về dung lượng sử dụng trong ngày
Quy luật của Tablets
PC chiếm ưu thế Về nhà
giờ làm việc
Smartphones
cầu nối giữa các khoảng cách
Phân bố truyền tải các trang qua các thiết bị trong 1 tuần làm việc tại Singapore
Confidential and Proprietary 39 Source: comScore Device Essential, Week of May 14, 2012,
© comScore, Inc. Proprietary. 39 Singapore

41. Tại U.S., người dùng sử dụng nhiều thời gian vào Facebook trên
điện thoại của họ hơn là trên PC
Trung bình số phút hàng tháng mà một user sử dụng cho
các trang mạng xã hội được chọn lọc dưới đây (U.S.)
441.3
145.6
114.4 Cao hơn
Internet cố định
68.4
52.9 Các ứng dụng đem đến rất nhiều
tiềm năng lớn, cứ khoảng 4/5 phút
sử dụng truyền thông qua mạng
12.9 di động
© comScore, Inc. Proprietary. 40 Source: comScore Mobile Metrix 2.0,March 2012, U.S.

42. Quảng cáo kỹ thuật số
© comScore, Inc. Proprietary. 41

43. Sự hứa hẹn lớn cho Internet đó là nó luôn được coi là sự phương
thức truyền đạt “rõ ràng nhất và dễ tính toán nhất”…
Nhưng trong vòng 15 trở lại đây, sự hứa hẹn này đang bộc lộ nhiều xung đột …
Phản ứng tức thì Nhận thức
Ấn tượng hiển thị Khoa trương Khoa trương
Click thông qua tỷ lệ
Chuyện đùa Không thích hợp
Tiếp cận cookie Thất bại do mối quan hệ
& tần xuất Không quan trọng Cookie với con người
Bị bóp méo bởi không
Tiếp cận theo cá nhân
tận mắt thấy ấn tượng
Không quan trọng
& Tần xuất hiển thị
© comScore, Inc. Proprietary. 42

44. Có nhiều vấn đề về „giữ lại kỹ thuật số‟
Hình tượng hóa
Lộn xộn của quảng nghèo nàn
cáo
Quảng cáo kỹ thuật số cần có một sự kiểm chứng
Dư thừa những loại Những diễn viên tồi
quảng cáo chất đang đùa với hệ
lượng thấp “tồn kho” thống
© comScore, Inc. Proprietary. 43

45. Làm thống kê cần ý thức 3 nhiệm vụ (3MS) :
 Giảm chi phí thực hiện kinh doanh
nhờ vào sự phức hợp của hệ thống hệ sinh thái quảng cáo kỹ thuật số
 Giải pháp „thẻ đơn‟ để giảm thiểu sự phức tạp
 Cải thiện báo cáo hiển thị quảng cáo
 Củng cố niềm tin rằng quảng cáo đã được hiển thị trên các site trên
thực tế
© comScore, Inc. Proprietary. 44

46. Sự nghiên cứu công nghiệp đầu tiên để đem đến 12 nhà tiếp thị hàng
đầu để cùng nhau hiểu một cách tổng thể về quảng cáo đã được
truyền đi như thế nào
18 chiến dịch
2 tỷ hiển thị
400 nghìn trang
Allstate
© comScore, Inc. Proprietary. 45

47. Đối tượng nghiên cứu:
Định lượng phạm vi ảnh hưởng của những truyền tải quảng cáo dưới ngưỡng tối ưu thông
qua môi trường truyền tải quảng cáo chủ yếu…
… để hiểu rõ hơn về nguồn gốc của sự lãng phí và nhận biết cơ hội gia tăng thêm giá trị
của tất cả người chơi trong hệ sinh thái quảng cáo online
© comScore, Inc. Proprietary. 46

48. Kết quả nghiên cứu điều lệ vCE
© comScore, Inc. Proprietary. 47

49. Trong tất cả các chiến dịch, tỷ lệ user có thể nhìn thấy quảng cáo là 69%,
điều đó có nghĩa là 3 trong số 10 quảng cáo sẽ không được user nhìn thấy
Tỷ lệ quảng cáo user có thể nhìn thấy thông qua chiến dịch quảng cáo
48

50. Mức tỷ lệ quảng cáo có thể nhìn thấy trong chiến dịch:
US 55% đến 93% & EU 64% đến 72 %
US CA EU
Trung bình Trung bình
Trung bình
69% 67%
65%

51. Những trang mạng lớn nằm trong một loại nội dung sẽ tốt hơn các trang
mạng nhỏ hơn trong việc đảm bảo quảng cáo được user nhìn thấy
Tỷ lệ phần trăm các quảng cáo có thể được nhìn thấy trên các trang thuộc một cùng
loại nội dung cung cấp
Top 50 Top 100 Top 500
trang Các trang nhỏ còn
trang trang
lại (từ trang 501 +
hơn 501 trang)
Sự cách biệt về tỷ lệ được user nhìn thấy giữa các trang thuộc top
50 với các trang nhỏ đằng sau thuộc cùng loại nội dung là 16%
tròn trịa
50

52. Đứng thứ 2 sau tuổi tác là khả năng tiếp cận một thuộc tính hành vi
Đây là khả năng tiếp cận mục tiêu thường gặp nhất tiếp theo
Tỷ lệ phần trăm các điều lệ của chiến dịch để sử dụng được những thuộc tính mong muốn
Những marketer kỹ thuật số hiểu rằng
con người còn có ý nghĩa hơn là một
đối tượng khách hàng thông thường
Sử dụng riêng đối tượng khách hàng
để đánh giá mức độ truyền tải của
chiến dịch có thể là chưa đủ
Thu nhập
Tuổi tác Hành vi Giới tính Có em bé
gia đình
51

53. Khả năng tiếp cận một phân khúc hành vi cụ thể là rất khác nhau,
thể hiện tầm quan trọng của việc xác nhận và tối ưu hóa truyền tải
36%
23% Trung bình 67%
Thấp Cao
% của những quảng cáo được truyền tải đến các thuộc tính hành vi
cơ bản thông qua chiến dịch quảng cáo
52

54. An toàn thương hiệu nên được coi là vấn đề quan trọng nhất đối với nhà quảng cáo
Thậm chí, một quảng cáo truyền tải nghèo nàn có thể để lại ấn tượng rất xấu
Tỷ lệ các chiến dịch với những ấn tượng
truyền tải nội dung bị coi là “Thương hiệu
không an toàn”
92,000 người dùng những trang có
nội dung người lớn và/hoặc những
trang tồi
Một số quảng cáo nằm trong nội dung không phù hợp
Không có quảng cáo nằm trong nội dung không phù hợp
53

55. CE™/vCE™: Bình chọn thị trường toàn cầu khổng lồ
Hơn 2.600 nghiên cứu cho 120 nhà quảng cáo/đại lý ở 28 quốc gia
North America Europe SEA Charter Brands
Allstate
Trên đây không phải là một d/s đầy đủ.
D/s chỉ bao gồm những cty đang hợp
54
tác với comScore vCE, những cty đã
đồng ý công khai tên tuổi

56. Ghi nhớ
 Vịtrí của Châu Á trong bối cảnh kỹ thuật số toàn cầu
–Người dùng Internet trẻ, rộng rãi, tăng trưởng nhanh là tiềm năng vô cùng lớn
của khu vực.
– Mức thâm nhập và kết nối trên mạng vẫn còn chỗ để phát triển
 Mạng xã hội chiếm ưu thế về trong thế giới online
– Các thương hiệu cần hiểu rằng sự mở rộng tiếp xúc với các fan, bạn bè và các
quảng cáo truyền thông trên mạng xã hội, và làm thế nào để những hình thức
này đi vào tất cả các chiến lược kỹ thuật số
 Thương mại điện tử đang phát triển nhưng vẫn còn đi sau Mỹ và Châu Âu
– Các thương hiện thương mại điện tử địa phương đang tiến vào vào thị trường
sẽ giúp kích thích sự tăng trưởng không ngừng và tăng lòng tin của
khách hàng trong việc mua bán online
 Online video phát triển, dần tiến đến những nội dung chuẩn dài hơn.
– Online video đang mở ra những cơ hội lớn cho các nhà quảng cáo.
– Các kênh YouTube đang giới thiệu nhiều tầng lớp mới.
© comScore, Inc. Proprietary. 55

57. Ghi nhớ (tiếp)
 Smartphone và tablet kích thích sự tăng trưởng của thị trường kỹ thuật số
đa dạng.
– Nền tảng di động đang phá vỡ bối cảnh kỹ thuật số.
– Các nhà phát hành và nhà quảng cáo cần phải hiểu rằng người ta liên tục mọi
người đang thay đổi các máy di động khác nhau theo từng ngày như thế nào để tinh
lọc được những chiến lược kỹ thuật số tốt nhất.
 Chấp nhận quảng cáo sẽ rất quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển
trong thị trường kỹ thuật số
– Có một vài vấn đề thể hiện chiến dịch thực tế xảy ra ngay ở các trang web lớn;
cần phải đưa quảng cáo của bạn lên top mỗi ngày.
– Các số liệu chính, như: khả năng nhìn thấy sẽ đem đến một cuộc đàm luận
trong môi trường kinh tế quảng cáo kỹ thuật số.
– Việc xác nhận từ một nhà cung cấp đơn lẻ ngày càng trở nên quan trọng đối với
các nhà quảng cáo/đại lý
© comScore, Inc. Proprietary. 56

58. Cám ơn!
Mail liên hệ:
press@comscore.com
Greg Dale, comScore, Inc. Twitter: @comScoreAPAC
EVP, International @comScore