(Cr réseaux territoriaux 121112)

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(Cr réseaux territoriaux 121112)

  1. 1. DEMARCHE PARTAGEE RSE EN PAYS DE LA LOIRE Les critères RSE dans les réseaux territoriaux - 12 novembre 2012Personnes présentes : Marc MARHADOUR (ADAPEI44), Anne-Sophie DEVEAU (ADT 44-85), FlorenceBRUNET-CHAUVEAU (ALTAMIRE), Isabelle BERNARD (ALTASYS CONSEIL REPRESENTANTE MEDEFANJOU), Anne JACOB-LE GOHEBEL (AEROPORTS DU GRAND OUEST), JEAN CLAUDE VEUGEOIS (CCIMAYENNE), Michelle DELCROIX FIALEIX (CCI NANTES ST-NAZAIRE), Delphine JACOB (CGAD DES PAYSDE LA LOIRE), Laetitia MENUET (CNAM PAYS DE LA LOIRE), Céline BOUVET (CONSEIL GENERAL 72),Clémentine HODEAU (COORACE PDL), Karine FENIES DUPONT (CRESS), Henri LOUIS (DIRECCTEUT44), Christelle DUVERGER (EMPREINTE), Pierrick JUBE (ESCALADE ENTREPRISES), Jean NGODI(FACE), Sandrine BURGAUD-RICHEBOEUF (IKEA), Stéphanie RABAUD (INSTITUT KERVEGAN),Rodolphe CONOR (LA PEPS), Marc RICHARD (LES ECOSSOLIES), Matthieu JOUBERT (NANTESHABITAT), Stéphane GORIUS (RESEAU 44)Présidents : Antoine CHARLOT (Comité 21), Jean-Baptiste DROUET (IMS Entreprendre), Jean NGODI(FACE), Francis BOULANGE (MFQM)Rapporteurs : Cécile CAM (Audencia), Delphine BOUFFENIE (Mairie de St Herblain), Samuel AUBIN(Ecole des Mines/Chaire Développement Humain Durable & Territoires)
  2. 2. Synthèse des échanges :Les entreprises et réseaux souhaitent travailler spécifiquement sur la particularité des TPE et PME.Le référentiel doit être valable pour différents types de structure (taille, activité...). Pour permettre àtous les entrepreneurs d’y prendre part, il faut imaginer un référentiel simple.Les participants ne souhaitent pas recréer un référentiel. Ils craignent de devoir utiliser un nouveloutil alors que des référentiels existent déjà. Les entreprises choisissent un référentiel en fonction deleur degré de maturité au sujet de la RSE. Elles préfèrent des approches plus sectorielles etthématiques. De manière générale, les entreprises doivent pouvoir avoir la liberté de choisir leréférentiel qui leur convient.La volonté de tous est d’avoir une vision commune de la définition de la RSE en Pays de la Loire.Des interrogations subsistent sur la finalité du projet.L’annuaire RSE correspond à une attente des acteurs du territoire. Ils attendent également departager et d’échanger les bonnes pratiques et difficultés rencontrées dans un désir de sincérité. Lesacteurs souhaitent être mis en relations.Il est nécessaire que ces démarches soient engageantes sans pour autant imaginer un processussystématisé ou trop technique.Il faut fixer un seuil pour la marge de progression attendue et prévoir des démarches en 2 temps(stagiaire / titulaire).Vigilance à avoir sur lévaluation des démarches. En effet, La question de la certification pose débat.Identification des ressources mobilisables par les structures.
  3. 3. Atouts Axes de progrès Intérêt du Nom du Organisations à référentiel Où peut-on leréférentiel ou lorigine du pour trouver?du critère RSE référentiel d’autres groupes Trop complexe, lourd à porter, Terminologie ISO peut faire peur aux entreprises. Problèmes de compréhension et méconnaissance. L’ISO 26 000 http://www.iso.org/iso/fr/ho apparaît comme complexe et réservée à certaines ISO 26000 ISO me/standards/iso26000.htm tailles d’entreprises + requiert un certain niveau de maturité ainsi que du temps Evaluation qui illustre à l’instant T le niveau de maturité de la démarche RSE, quelque soit le niveau d’avancement. Le Trop cher, prix de laudit non adapté aux PME. Pour http://www.boutique- guide d’évaluation présentant les critères de l’évaluation les entreprises qui ont déjà une certaine maturitéAFAQ 26000 AFNOR certification.afnor.org/certific sont téléchargeables sur le site de l’AFNOR. L’évaluation en matière de RSE. ation/evaluation-afaq-26000 peut être prise comme un outil de pilotage et de décision stratégique. L’AFAQ 26000 est compatible avec les grands référentiels internationaux. Les membres labellisés Lucie illustrent leur engagement et font partie de la « Communauté Lucie », ils ont : - accès au site web de la communauté = interface d’échange Trop cher, prix de laudit non adapté aux PME. Pour http://membres.labellucie.co entre les membres, favorise la création de partenariat les entreprises qui ont déjà une certaine maturité Label Lucie Agence Lucie m/Telechargements/Docume - accès à la base de données (téléchargement illimité) en matière de RSE. nts-LUCIE/ traitant de la RSE et du développement durable en général + outils de communication - accès aux formations, conférences et convention annuelle de l’agence Lucie
  4. 4. - des avantages auprès des banques et assurances partenaires - l’utilisation illimitée du Logo - une attestation d’évaluation AFAQ 26000 (AFNOR) ou Lucie 26000 (Vigéo) Le Label Lucie est compatible avec les grands référentiels internationaux. Guide d’évaluation permettant d’identifier les domaines d’action prioritaires de votre entreprise en matière de http://pratiques- responsabilité sociétale. Forte ressemblance avec la future Diagnostic pro.com/v2/offre- norme XP X30-029. Utilisation d’échelles à 5 niveaux. Les AFNOR Outil de diagnostic uniquement 360° management/360- niveaux de performance sont illustrés avec des grilles management/ présentant des pratiques ou des exemples de résultat http://www.agenda21france. Agenda 21 ONU org/ http://www.associationbilanc arbone.fr/le-bilan-Bilan carbone carbone%C2%AE/telechargem ents http://www.initiativesdd.org/ spip.php?article184 Touche à la performance de l’entreprise, particulièrement GPS CJD adapté aux PME-TPE. Thèmes abordés : stratégie, pilotage, innovation, valeurs + les 6 parties prenantes http://www.gps.cjd.net/cjd/
  5. 5. 1,2,3 Internet (norme http://www.123environnemeenvironneme payante) nt.fr/ nt Michèle Delcroix (CCI) Engagement volontaire de l’entreprise pour Démarche l’environnement, aide pour les entreprises de moins de 50 CCI http://www.envol- EnVol salariés à atteindre l’étape 1 de l’ISO 14 001, démarche entreprise.fr/outils accompagnée par un conseiller CCI Guide avec Michèle Delcroix (CCI) quelques http://www.cci.fr/c/documen t_library/get_file?uuid=0b36b champs CCI Angers 36a-83ef-42a7-8eb4- dinitiatives 57f5ba80d427&groupId=1100 sur la RSE 0 Michèle Delcroix (CCI) http://www.areneidf.org/fr/C Tour dhorizon de lentreprise sur différents thèmes. PourOutil "déclic" CCI adrer_son_projet_avec_Decli déterminer les actions à mettre en place, outil particulièrement utile pour les petits commerçants c-472.html http://www.medef.com/med ef- Cap vers la corporate/publications/vient- Medef RSE de-paraitre/fiche- detaillee/back/111/article/ca p-vers-la-rse.htmlReporting RSE Medef
  6. 6. Atouts Axes de progrès Intérêt du Nom du Organisations à référentiel Où peut-on leréférentiel ou lorigine du pour trouver?du critère RSE référentiel d’autres groupes Club des http://mfqm.fr/groupes-de- MFQM (Matthiasresponsables Hincourt) travail/developpement- durablerse#Grille%20DD du DD Recommandé de s’appuyer sur un expert en management ; Questionnaire utilisable en tant que diagnostic initial et en tant que support d’auto-évaluation en cours de démarche ; FAR/RS MFQM élaboration et mise en route du plan d’actions avec évaluation des résultats d’exercice et intégration DD/RS dans l’organisation Charte RGE Ville de St Herblain Delphine Bouffenie Ministère de lécologie, du http://www.developpement- FAR/DD développement durable.gouv.fr/Les- durable et de indicateurs-phare.html lénergie Evaluation http://www.emn.fr/z- dre/fonds- nouvelle dotation/index.php?page=cha chaire des ire-developpement-humain- Mines durable-et-territoires
  7. 7. http://www.imprimvert.fr/ad ministration/dmdocuments/i Imprimvert mprimvert_cahier_des_charg es.pdf Critères disponibles sur le lien Démarche http://www.vinci.com/vinci.n Sectoriel: Vinci sf/fr/developpement- bâtiment durable/pages/index.htm Regarder les fiches en bas deBaromètre DD la page WEB (critères) haute http://www.has- Sectoriel: santé Autorité de sante.fr/portail/jcms/c_92367 1/des-outils-utiles-sur-le- santé developpement-durable 80% de projets non certifiés. Démarche trop http://www.ademe.fr/picardi Sectoriel: HQE e/page1-3-4.html onéreuse. Les entreprises préfèrent sappuyer sur bâtiment leur propre code de déontologie. Cress Languedoc Evaluation de http://www.creslr.org/us/wak Roussillon/Culture et Sectoriel: ESSlutilité sociale ka.php?wiki=TravauxOutils Promotion Liste des critères Sectoriel: Clef verte http://www.laclefverte.org/n tourisme os-valeurs-clef-verte.php
  8. 8. Liste des critèresGreen Globe Sectoriel: Green Globe 21 http://greenglobe.com/regist Label international du tourisme durable 21 tourisme er/standard/Observatoire http://www.orse.org/definitionational RSE n_de_la_rse-53.html http://www.fondationface.or g/faceframe/pdf/Premiers%2 Baromètre Face 0resultats%20Barometre%20F RSE ACE%2013%20avril%202010.p df Charte http://www.dirigeantsrespon DRO sablesdelouest.fr/qui-dengagement sommes-nous/notre-charte/ http://escalade- ESCALADE entreprises.net/escalade2011 Guide pragmatique pour les TPE et PME souhaitant Escalade (Pierrick s’engager ou développer leurs actions RSE. L’intérêt de cet Club Guide Jubé) /index.php?option=com_cont outil est de comprendre la valeur ajoutée et d’engager la dentreprises ent&view=article&id=23&Ited’action RSE démarche de progrès. mid=12 The Natural Step http://www.thenaturalstep.or Méthode facilitant la mise en place d’une démarche deNatural Step France g/en/toolkits-around-world développement durable (sans objectif de reconnaissance Coût - Accessibilité PME externe)
  9. 9. Sectoriel: Qualirei CNEI http://www.cnei.org/ insertion Pacte http://www.cnei.org/index.ph territorial de p?option=com_flexicontent&linsertion (ou view=items&cid=78:cnei&id= CNEI pacte pour 1820:signez-le-pacte-pour- linsertion-et- linsertion et lemploi&Itemid=76 lemploi) http://www.agefiph.fr/Entrep Plusieurs dossiers pratiques sur l’emploi des personnes en AGEFIPH rises/Dossiers-pratiques situation de handicap Charte ISATIS Créateur Bertrand Bolletdentreprise CCI http://www.entrepreneursda venir.com/blog/post/-/id/65 et RSE QCM d’une soixantaine de questions qui permet de voir CNAM - Intec Pays de comment l’entrepreneur s’implique dans le développement SVR2D Loire (Laetitia durable avec une notion de volonté et de temps Menuet)
  10. 10. Les droits delhomme au Enregistré sur le fichier de Coordination Sud cœur de la partage RSE Démarches sectorielles Charte de Uniquement en 44 http://www.charte- Hôtellerie et Cci Tourisme confiance confiance.com/ restauration en Loire Atlantique Charte de la http://www.charte- IMS entreprendre diversité diversite.com/ Label égalité http://www.boutique- certification.afnor.org/certificprofessionnell AFNOR ation/label-egalite- e professionnelle Council On Economic http://www.sa- SA 8000 Priorities ONG intl.org/index.cfm?fuseaction américaine =Page.ViewPage&PageID=937 Charte http://www.dirigeantsrespondengagement François Guérin DRO sablesdelouest.fr/qui- sommes-nous/notre-charte/ DRO
  11. 11. Conception partagée Christelle DUVERGER intégrée Écolabel Poids des thèmes environnementaux important. Pour chaque sous thèmes des éléments documentés et chiffrés en termes de : Outil développé par Enjeux / Objectifs / Indicateurs / Freins/leviers / Exemples Guide des lADEME à la d’actionsadministrations demande du MEDD. Une appropriation etet des une utilisation par les site ADEME Ainsi que des méthodes pour conduire les diagnostics (dontétablissements fiches diagnostics) administrations estpublics éco- en cours Accès à un espace de travail en ligneresponsables Lien avec le tableau de bord de l’éco-responsabilité indicateurs de l’état exemplaire - site www.administration- durable.gouv.frLa RSE selon la Guide pratique et concret avec exemples de mise en http://www.cgpme.fr/interna application de la RSE dans les PME et des avantages àCGPME CGPME tionals/voir/535/guide-rse appliquer une stratégie de RSE. Guide décliné en 3 thématiques avec pour chacune des analyses de bonnes pratiques.

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