1. TË DREJTAT E FËMIJËVE
DHE ALO 116
Qendra për Mbrojtjen e të Drejtave të Fëmijëve (CRCA Albania) dhe
Linja Kombëtare e Këshillimit për Fëmijët ALO 116

2. Neni 19 i Konventës mbi të drejtat e
fëmijës
Shtetet palë marrin të gjitha masat e
pёrshtatshme legjislative, administrative,
shoqërore dhe edukative për mbrojtjen e
fëmijës nga çdo formë e dhunёs fizike ose
mendore, fyerjes ose keqtrajtimit, braktisjes apo
mospёrfilljes, nëpërkëmbjes ose shfrytёzimit,
duke përfshirë abuzimin seksual, për sa kohё që
ai është nёn ruajtjen e kujdestarëve, të
përfaqësuesit ose pёrfaqёsuesve të tij ligjorë
ose të çdo personi tjetёr të cilit i është besuar.

3. Informacion mbi “ALO 116”

ALO 116-Linja Kombëtare e Këshillimit për Fëmijë është një shërbim falas në
dispozicion të fëmijëve 24 orë në 24, në çdo ditë të javës i cili ofron:
 Këshillim Psikologjik
 Informacion
 Referim në shërbimet përkatëse sipas specifikës së rastit.

Ky shërbim ofrohet nga një grup psikologësh dhe punonjësish socialë të cilët presin
telefonatat e fëmijëve dhe i këshillojnë për problemet dhe shqetësimet e tyre;
informojnë në lidhje me temat të cilët fëmijët dhe adoleshentët janë të interesuar;
referojnë në shërbimet për të cilat fëmijët dhe adoleshentët kanë nevojë.

4. Shërbimet që ALO 116 ofron
Dëgjimi aktiv i fëmijëve dhe të rinjve;
Psiko-edukim mbi tematika të tilla si marëdhënia me kujdestarët,
marëdhënia me bashkëmoshatarët, duhani, droga, infeksionet
seksualisht të transmetueshme, karakteristikave që ndjekin fazat e
zhvillimit psiko-social dhe fizik tek fëmijët etj.
Trajtim dhe ndërhyrje e menjëhershme për fëmijët dhe të rinjtë në
rrezik
Bashkëpunim me institucione shtetërore dhe organizata private për të
mundësuar ofrimin e ndihmës së nevojshme fëmijëve dhe familjeve.

5. Fëmijët dhe adoleshentët:
Shërbimi frekuentohet kryesisht nga
vajza dhe djem të moshës 9-18 vjeç.
 Kërkojnë informacion lidhur me stadet e zhvillimit të
moshës;
 Raportojnë raste të keqtrajtimit

6. 57 % e telefonatave kryhen nga
djem, 19 % nga vajza dhe 24 % nuk
janë identifikuar nëse janë djem
apo vajza
39 % shprehin probleme në
marrdhëniet me njeritjetrin
10.7 % thonë se kanë
probleme në shkollë

7. Përse fëmijët telefonojnë ALO 116?
• Raportojnë raste të dhunës dhe keqtrajtimit;
• Ana është 13 vjeç dhe jeton me bashkëmoshatarët e saj.
Për të kujdesen edukatorët, psikologia dhe mësuesit.
Anës ka filluar të mos i pëlqejë shkolla edhe pse me parë i
pëlqente shume. Njëra nga mësueset e shkollës sillet keq
me të, e ofendon dhe e bën të ndihet keq. Ajo telefonon
tek ALO 116 dhe kërkon ndihmë.
• Ç’farë duhet të bëjmë Ana ?!?!?

8. Përse fëmijët telefonojnë ALO 116?
Bulling-ngacmimi nga shokët
Andi është 11 vjeç dhe para një muaji ka
ndryshuar shkollën dhe është zhvendosur në
një shkollë të re. Në shkollën e re, tre shokët e
klasës e gjuajnë dhe i thonë fjalë ofenduese, ,
kërkojnë lekët dhe sendet e tij personale. Ai
nuk e di nësë duhet apo jo të njoftojë dikë të
rritur!?!?!?

9. Përse fëmijët telefonojnë ALO 116?
Cyberbulling-ngacmimi online
Një vajzë 15 vjeçare thotë: Ai më gjen gjithmonë
numrin e telefonit dhe më kërcënon. Nëse nuk
lidhem me të ai do të më rrahi. Më thotë gjëra të
tmerrshme dhe mendoj që jam fajtore për këtë
sepse në fillim kam qenë unë ajo që doja të flisja.
Ndjehem shumë fajtore dhe kam shumë
frikë...........

10. Përse fëmijët telefonojnë ALO 116?
Kërkojnë informacion për çështje që lidhen me shëndetin
riprodhues dhe edukatën seksuale
Kërkojnë informacion, si të ndërtojnë marrëdhënie dhe të
shmangin marrëdhëniet problematike në shkollë, në
mjedisn ku jetojnë apo në komunitet
Kërkojnë këshilla apo informacion për drogën, duhanin,
alkoolin dhe HIV/AIDS

11. ALO unë quhem....:
• ‘Do kisha dashur të vazhdoja shkollën si shoqet e mia. Tani une nuk kam më
shoqe, se sjam në shkollë’.
• ‘Është hera e parë, që telefonoj tek linja juaj. Numrin tuaj e pashë në televizor
dhe mendova t’iu telefonoj, pasi jam shumë e shqetësuar. Do doja shumë të më
ndihmonit, pasi e vetme e shikoj, që e kam të pamundur të reagoj ndaj kësaj
situate. Edhe pse jam përpjekur disa herë, më ka rezultuar e kotë…’
• Fillon bisedën duke u ankuar për një zënkë me një djalë në shkollë. Djali e kishte
penguar në shkallët e shkollës dhe vajza e kishte goditur me një gur kur ai kishte
dalë nga ambjentet e shkollës..

12. Fëmijët pranë ALO 116 raportojnë forma të :
 Bullizmit
 Diskriminimit
 Mundësive
të pabarabarta
 Neglizhencës
 Keqtrajtimit
fizik
 Keqtrajtimit
emocional (epitete fyese dhe
nofka)

13. Ç’farë bën ALO 116 në situatat e mësipërme!?

Hapi i parë është njohja dhe kuptimi i situatës në të cilin fëmija ose i
riu ndodhet;
Hapi i dytë -përpjekjen për të punuar mbi emocionet që fëmijët
shprehin dhe per të marre sërish kontrollin mbi veten;
Hapi i tretë - të kontaktosh me personat mbështetës për fëmijën;
Hapi i katërt - lidhet
me veprimet e drejtpërdrejta me abuzuesin;
Hapi i pestë –mbështetje e vazhdueshme e fëmijës.

14. Ju faleminderit nga
ALO 116
Linja Kombëtare e Këshillimit për Fëmijë
http://www.alo116.al
http://www.facebook.com/ALO116
alo116@alo116.al