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 A sua revista Ampla para clientes corporativos                             ANO II • nº 6
                                                            Julho, Agosto e Setembro/2009




                                 Antônio Carlos Cotrim, da GE Celma




                       Eficiência energética
                       A estratégia competitiva da GE Celma - pág. 8

                       Subestação Barra Alegre
                       Mais emprego e renda para Bom Jardim -                pág. 5


                       Carro elétrico
                       Ampla dá exemplo de economia verde -                pág. 15
Subestação Blindada:
      segurança máxima
        para a energia
       da sua empresa.



            Para abrigar potências a partir de 300 kVA é preciso
2
                         contar com proteção total.

         Em resposta a essa exigência, a Ampla inova ao lançar a
       Subestação Blindada em substituição à Subestação Abrigada
     Convencional, capaz de inibir o arco elétrico interno e totalmente
        de acordo com as Normas de Segurança da ABNT e NR10.
                Além de ser a única aprovada pelo Cepel,
            a Subestação Blindada Ampla é de fácil montagem
                        e tem preço competitivo.

    Estabeleça contato conosco pelo e-mail amplanegocios@ampla.com
                  e saiba mais detalhes sobre o produto.
Seções
                                                                                                                                                            Eletrizante     4
                                                                                                                                               Transmissão de energia       5
                                                                                                                                                 Geração de resultado       7
           Editorial                                                                                                                                    Visão da capa       8

Um crescimento                                                                                                                                           Fio condutor
                                                                                                                                                     Mais por menos
                                                                                                                                                                            11
                                                                                                                                                                            13

orientado pela qualidade
                                                                                                                                                       Transformador        15


         Vivemos um tempo em que                             gem, você vai conhecer a trajetória                            de custos e responsabilidade socioam-
garantir produção para atender o mer-                        do Mercado Fri Carnes, de Cabo Frio,                           biental. O pioneirismo da distribuidora
cado é apenas uma das condições do                           que contou com a Ampla para instalar                           em iniciativas que visam a eficiência
negócio. Hoje, tomar as decisões certas                      uma subestação própria e obter energia                         energética não para por aí. Na seção
em toda a cadeia produtiva é crucial                         de qualidade, de forma a expandir seu                          Transformador, você ficará por dentro
para a empresa se manter competitiva                         empreendimento, que se diversificou                            dos benefícios proporciados pelo carro
e sustentar seu crescimento no longo                         e hoje ocupa uma área quatro vezes                             elétrico – inovação econômica e pouco
prazo. Ciente disso, a Ampla investe                         maior que a original. Além de garan-                           poluente, incorporada em junho às
em soluções diferenciadas, que vão ao                        tir mais conforto aos consumidores,                            operações da Ampla.
encontro das metas estipuladas pelo                          em função do aumento de carga, o
planejamento estratégico de seus clien-                      equipamento deve reduzir entre 10%                                     Já em Transmissão de
tes corporativos. Na reportagem de                           e 15% o valor da conta de energia. Es-                         Energia, você vai conhecer um
capa desta edição apresentamos o case                        clarecimentos fundamentais como este                           verdadeiro case de cidadania.
GE Celma – empresa do grupo General                          foram tema do Workshop Gestor de                               São as novas perspectivas
Electric, especializada na revisão de tur-                   Conta de Energia, realizado em maio                            geradas para o município de
binas aeronáuticas –, que aposta forte-                      no Edifício-Sede da concessionária. Os                         Bom Jardim, na serra flumi-
mente no uso inteligente da energia                          principais pontos abordados no encon-                          nense, com a inauguração
para reduzir custos e promover seu                           tro – que contou com a participação                            da subestação Barra Alegre. O
crescimento. Ao perceber que o in-                           de cerca de 40 clientes corporativos da                        investimento da distribuidora
sumo é vital para suas operações, a                          Ampla e promete novas edições – es-                            contribui para levar energia com
unidade brasileira da organização ad-                        tão reunidos na seção Fio Condutor.                            mais qualidade para os mais de 22
quiriu um sistema de medição capaz                                                                                          mil habitantes da cidade, além de be-
de mapear o consumo de cada área                                        Crescer de forma sustentável,                       neficiar indústrias locais e atrair novas
e de obter informações importantes                           como desejamos, implica investir ain-                          empresas, contribuindo para o desen-
para a melhoria de seu desempenho                            da nas dimensões ambiental e social                            volvimento socioeconômico da região.
operacional.                                                 do negócio. Em Geração de Resulta-
                                                             do, você acompanhará o crescimento                             Cristián Fierro
         A percepção de que a energia                        do mercado de equipamentos solares                             Presidente da Ampla
é matéria-prima importante para con-                         para aquecimento de água. Nesse
quistar uma posição de destaque fren-                        contexto, conhecerá as vantagens da
te aos públicos de interesse também                          bomba de calor, um dos produtos do
está em Mais por Menos. Na reporta-                          Ampla Negócios que conjuga redução



  Expediente - Publicação trimestral da Ampla. Criação e produção: Casa do Cliente Comunicação 360° e Marketing
  Ampla – Pryscila Civelli e Denise Monteiro. Conteúdo Novos Negócios: Eduardo Vale e Cruz e Bruno Cordeiro (estagiário)
  – Colaboração: Comunicação Ampla – Janaina Vilella; Casa do Cliente Comunicação 360° – Eliane Levy de Souza (edição),
  Júlia Lomba (coordenação e reportagem), Mariana Gouvêa e Sânia Motta (reportagem). Projeto gráfico: Casa do Cliente Comunicação
  360°. Fotos: Antonio Pinheiro/EKTAR4 e Banco de imagens Casa do Cliente Comunicação 360°. Tiragem: 4 mil exemplares


                                               Anuncie na Visão Ampla
                     Para mais informações, entre em contato pelo e-mail amplanegocios@ampla.com
                                     ou pelo tel. (21) 2613-7495, com Bruno Cordeiro
Eletrizante

    Tarifas eficientes
    Criada com o objetivo de esclarecer dúvidas, a seção Eletrizante aborda as perguntas mais frequentes dos
    clientes, respondidas por executivos de contas. Nesta edição, você aprenderá as diferenças entre período
    úmido e seco e de que forma pode adaptar sua modalidade tarifária a cada um. Além disso, saberá quais
    impostos compõem sua conta de luz e como são estabelecidos os reajustes anuais. Continue enviando suas
    perguntas para amplanegocios@ampla.com ou entre em contato com nossos executivos de contas.
    Lembre-se de que esse espaço é um canal de comunicação com você, cliente

    Perguntas e respostas
    Executivos de contas tiram dúvidas dos clientes



               Emerson Caçador Rubim
                Responsável pela Regulação Econômica                 Explicando melhor: a revisão tarifária – que aconte-
                                                                     ce a cada cinco anos, conforme previsto no contra-
                  Pergunta: Que impostos compõem o valor             to de concessão da Ampla – consiste na definição pela
                  da minha conta de luz? Como é estabeleci-          Aneel dos componentes de custos mencionados acima, com
                  do o reajuste anual da tarifa?                     base em seus regulamentos, parâmetros nacionais e interna-
                                                                     cionais, além da legislação existente. Toda alteração tarifária
                 A tarifa é constituída por um conjunto de cus-      é estabelecida pela Aneel, que apresenta a definição do valor
                tos que compreende a geração, o transporte da        tarifário por meio de notas técnicas publicadas em seu site e
               energia pelas linhas de transmissão e os gastos       divulgadas em audiência pública. Já o reajuste tarifário – que
             operacionais do serviço de distribuição de energia,     acontece nos anos em que não há revisão tarifária – é uma
          bem como recursos necessários para novos investi-          correção dos preços constituintes das tarifas. Para os custos
4
    mentos. A conta de luz ainda abrange um quarto compo-            de compra de energia, transporte e encargos setoriais são
    nente: os encargos setoriais, definidos por lei, e os impostos   aplicados os valores definidos pela Aneel. A parcela restante
    pagos ao governo, como o Imposto sobre Circulação de             da tarifa é reajustada pela variação do Índice Geral de Preços
    Mercadorias e Serviços (ICMS). Com base nesses custos,           do Mercado (IGP-M) no período, deduzido de um fator de
    a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) estabelece        produtividade definido pela Aneel, chamado Fator X.
    o valor das tarifas, alterado anualmente, seja por meio da
    revisão tarifária, seja por meio do reajuste tarifário.          Contatos: (21) 2613-7025 – erubim@ampla.com




                Leandro Castilho
                 Executivo de Atendimento do Noroeste


                  Pergunta: Quais são as diferenças entre os         Com base nessa variação climática, a resolução 456
                  períodos úmido e seco? De que forma eles           da Aneel – que rege o sistema elétrico brasileiro – per-
                  podem interferir na modalidade tarifária de        mite que a concessionária disponibilize para o clien-
                  minha empresa?                                     te as modalidades tarifárias horo-sazonais. Assim, ele
                                                                     tem a oportunidade de contratar uma demanda de
                 O período úmido compreende os meses de              energia elétrica para o período úmido, e outra dife-
               mais chuvas, ou seja, de dezembro a abril. Nessa      rente para o período seco. No entanto, é importante
             época, as hidrelétricas acumulam mais água, ten-        lembrar que o cliente tem direito a alterar sua moda-
           do a possibilidade de produzir e, consequentemen-         lidade tarifária apenas uma vez ao ano.
    te, ofertar mais energia. Os meses de maio a novembro,
    por sua vez, são secos devido à escassez de chuvas.              Contatos: (22) 2737-2003 – lcsilva@ampla.com


                              Envie sua pergunta para o e-mail amplanegocios@ampla.com
Transmissão de energia
Subestação Barra Alegre

Em Bom Jardim, o cultivo
de novas oportunidades
       O município de Bom Jardim,          de novos empreendimentos. Com a         em equipamentos mais modernos,
localizado na serra fluminense, ga-        determinação da Ampla de construir      mais sensíveis a picos de energia”,
nhou, em 6 de julho, energia elétrica      a subestação, as empresas locais têm    explica o empresário.
de qualidade superior. Isso porque a       condições de adquirir mais
Ampla inaugurou na cidade a subes-         equipamentos e mão de
tação Barra Alegre, com potência ins-      obra,    gerando   mais
talada de 15MVA e possibilidade de         receita e empregos
expansão para 66MVA. O investimen-         para a cidade”, afir-
to da distribuidora na construção da       ma. A energia de
subestação, de um trecho de linha de       melhor qualidade
transmissão em 138KV e de 8km de           atrai empresas de
rede de distribuição – R$ 6,9 milhões,     outros      estados,
no total – contribuirá para levar ener-    que estão em fase
gia com mais qualidade para os mais        final de negocia-
de 22 mil residentes no município.         ção para se instalar                                                                                         5
Além dos clientes residenciais, serão      no município.
beneficiadas as diversas indústrias lo-
cais e outras, que, com o crescimento      Ganhos para
de Bom Jardim, estudam levar suas          a produção industrial               O prefeito Affonso Henriques (à esq.) e Cristián Fierro, presidente da
                                                                                                Ampla, na inauguração da subestação Barra Alegre
fábricas para a região. “O empreen-
dimento vem ao encontro do plano                    As expectativas positivas de           Oswaldo Resende, diretor da
estratégico para o município, propi-       Affonso são compartilhadas por em-      empresa de embalagens CBS Elos do
ciando o crescimento do distrito in-       presários locais, como Rodrigo Bue-     Brasil – sediada na cidade de Arujá (SP)
dustrial, permitindo a conexão de no-      no, sócio-diretor da PlastSeven, pro-   desde 1987 e com crescimento anual
vos clientes e o aumento da demanda        dutora de embalagens flexíveis criada   de 20% ao ano –, lembra que, antes
contratada”, afirma André Barata, da       em Mogi-Guaçu (SP) em 1997, que         da subestação, a qualidade da energia
Diretoria Técnica da Ampla, respon-        ganhou outra unidade em Bom Jar-        de Bom Jardim praticamente impossi-
sável pelo processo de engenharia e        dim em 2007. “A subestação é fun-       bilitava a atividade industrial no muni-
obras de alta tensão.                      damental em nossa estratégia de         cípio. Os problemas de interrupção no
                                           crescimento imediato da produção e      fornecimento prejudicavam, além da
       Para o prefeito da cidade, Affon-   para o aumento da capacidade ins-       indústria, os moradores e o comércio
so Henriques, que compareceu à ceri-       talada a médio e longo prazos. Além     da região. “A construção da subesta-
mônia de inauguração, a subestação é       disso, vai permitir uma melhora subs-   ção resolveu os nossos problemas,
um marco na história do município e        tancial e imprescindível na qualidade   que eram sérios. Antes dela, durante
será fundamental para seu crescimen-       de nossos produtos”, afirma Rodrigo.    três anos, a energia caía frequente-
to. “Não fosse por ela, Bom Jardim         A solução também ajudará a empresa      mente, causando problemas de pro-
continuaria como estava há 50 anos:        a continuar investindo em tecnologia    dução e prejuízos. Hoje isso acabou,
sem energia de qualidade para gran-        de ponta, pela qual se tornou conhe-    pois temos uma energia excelente, de
des indústrias, impedindo a captação       cida. “Teremos condições de investir    primeiríssima qualidade”, atesta.
Geração de resultado


Investimentos que fazem a diferença
      Reduzir custos e minimizar os      programa ‘Minha Casa, Minha Vida’
impactos ao meio ambiente gerados        – em investir R$ 34 bilhões para que
pelo acúmulo de gases poluentes.         milhões de brasileiros tenham acesso
Esta é a fórmula da eficiência ener-     à moradia, em casas equipadas com
gética, incorporada à estratégia de      aquecedores solares, demonstra que
empresas que buscam a sustentabi-        as vantagens dessa solução já foram
lidade. Merece destaque, por exem-       comprovadas”, comenta Carlos Feli-
plo, o crescimento do mercado de         pe. E acrescenta: “Se ainda existem
equipamentos solares para aque-          resistências em relação à essa fonte
cimento de água, como informa o          alternativa de energia, é devido à
consultor Carlos Felipe Faria, diretor   falta de informação. Apesar de im-
da Associação Brasileira de Refrige-     plicar um custo inicial mais elevado,
ração, Ar-Condicionado, Ventilação       obtém-se o retorno do capital empre-
                                                                                                                                  Piscina aquecida pela
e Aquecimento (Abrava). “Registra-       gado em cerca de três anos, gerando                                                    bomba de calor (à esq.)
mos, neste segmento, um aumen-           economia de 60 a 70% para o negó-
to de 18% no Brasil e de 60% no          cio de forma sustentável.”
mundo. Os números reforçam o                                                                                                                      7
que foi apontado por especialistas       Bomba-calor:
de 190 países que participaram da        sustentabilidade na prática
Conferência das Nações Unidas so-
bre Mudança Climática, realizada                Entre as diversas soluções de                Henrique revela que o uso das
em Bali, em 2007: o uso de energia       eficiência energética propostas pela         bombas de calor pelo setor hotelei-
solar é a solução mais confiável no      Ampla a seus clientes está a bomba           ro tem repercutido nas empresas dos
curto prazo para atender a urgência      de calor – que captura a temperatu-          segmentos comercial e industrial,
de consumo eficiente dos recursos        ra ambiental para aquecer a água. De         como hospitais, academias de ginás-
naturais do planeta.”                    acordo com Henrique Goulart, res-            ticas e construtoras. “Apesar de a tec-
                                         ponsável pela Divisão de Água Quente         nologia ter sido inventada no Canadá,
      Segundo o consultor, um in-        da Jelly Fish, parceira da distribuidora,    país de temperaturas mais baixas, ela
dicador dessa tendência de merca-        os orçamentos solicitados este ano           se aplica ao Rio de Janeiro, caracteri-
do é a criação de políticas públicas     somaram um total de R$ 8 milhões.            zado por uma alta umidade relativa
que tendem a tornar obrigatórios os      Um setor que tem experimentado as            do ar e temperatura média de 26º”,
aquecedores solares. A partir de 2010,   vantagens da tecnologia é o hoteleiro,       informa. Com vida útil de aproxima-
todos os edifícios da União Europeia     que tem alto custo com o aquecimen-          damente 10 anos, a bomba de calor é
devem se adequar à nova exigência.       to de água. “Os resultados têm sido          uma solução compacta, de fácil insta-
No Brasil tem havido uma adesão          bastante expressivos. Em alguns ca-          lação e manutenção. “Integrada aos
voluntária, e mais de 150 cidades,       sos, o retorno do investimento ocor-         painéis solares, ela compõe o sistema
como São Paulo e Niterói, já formula-    re em apenas um ano e a economia             ideal para consumo eficiente. Se um
ram planos de eficiência energética.     pode ultrapassar 70% em relação ao           prédio consegue economizar 40% de
“Isso mostra que temos um grande         gás natural, dependendo da tarifa. O         energia com o aquecedor solar, a re-
potencial a ser explorado. A iniciati-   aquecimento uniforme reduz ainda o           dução de custos chega a 90% com o
va do Governo Federal – por meio do      consumo de água”, afirma.                    apoio da bomba”, ilustra.
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                                                                                                        Funcionários da GE Celma
                                                                                                         trabalham na reforma de
                                                                                                              turbina aeronáutica
           Visão da capa

    Energia como
    diferencial para o crescimento
           Como estratégia competitiva, a       acordo com as características do negó-   de energia de cada setor (leia quadro
    GE Celma, empresa do grupo General          cio, bem como adquirir soluções para     Atendimento sob medida). As informa-
    Electric especializada na revisão de tur-   uso eficiente do recurso, pode fazer a   ções geradas por esses equipamentos
    binas aeronáuticas, aposta fortemente       diferença na estratégia de crescimento   são traduzidas por um gerenciador
    na redução de custos a partir do uso        de nossos clientes”, analisa Leonardo    de demanda, que produz, em tempo
    inteligente de energia. A estimativa da     Kaufmann, Executivo de Grandes In-       real, relatórios sobre o comportamento
    unidade brasileira, localizada em Petró-    dústrias da Ampla.                       das áreas. De acordo com Leonardo, o
    polis, é promover um salto de cresci-                                                acompanhamento on-line das opera-
    mento, ampliando a marca atual, de                Um investimento importante da      ções antecipa possíveis anormalidades,
    330 revisões de turbinas/ano, para 500      GE Celma foi a instalação, com o apoio   que anteriormente só poderiam ser ob-
    em 2012. “A percepção das empresas,         da Ampla, de um sistema composto         servadas após o recebimento da con-
    de que a conta de luz é uma despesa         por 25 transdutores fixados nas 12 su-   ta de luz. “Isso permite, por exemplo,
    fixa, vem mudando ao longo dos anos.        bestações internas da empresa, capaz     corrigir algum processo e até mesmo
    Hoje, escolher um modelo tarifário de       de medir individualmente o consumo       verificar o desempenho de um novo
motor de forma imediata. A emissão
de alarmes sinaliza também quando
há ultrapassagem [excesso] de deman-        Atendimento sob medida
da”, detalha.
                                                    Em andamento desde janeiro deste ano, a instalação do novo siste-
       Para Antonio Carlos Cotrim, ge-      ma de medição deve ser concluída neste segundo semestre. Todo projeto
rente de Manutenção e Utilidades da         foi conduzido de modo a respeitar a disponibilidade das áreas operacio-
GE Celma, o novo sistema de medição         nais da GE Celma. “Tínhamos um grande receio na administração das
favorecerá a compreensão do cenário         paradas [interrupções programadas], mas contamos com a flexibilidade
atual da empresa – formada por uma          da Ampla para efetuar as manobras nos momentos certos”, destaca. Nes-
estrutura que demanda muita energia         se contexto, o gerente ressalta também a parceria com a concessionária
para seu pleno funcionamento. “As           para viabilizar, em 2007, a implantação de dois geradores de energia
variações desse consumo podem in-           previamente adquiridos pela empresa. “Hoje eles funcionam nos horários
dicar, entre outros aspectos, os níveis     de ponta, entre 18 e 21h”, revela.
de produção atingidos pela empresa.
Este insumo é fundamental em todas
as etapas de revisão das turbinas. São
fornos, tanques, estações de trata-         Uma trajetória ascendente
mento e diversos equipamentos mo-
vidos a eletricidade”, enumera. Entre               Criada em 1951 para fabricar eletrodomésticos – entre eles, ventilado-
as expectativas de Antônio está ainda       res –, a então Companhia Eletromecânica Celma foi adquirida pela Panair do
a chance de estudar a viabilidade e         Brasil em 1957 e incorporada em 1965 pelo Ministério da Aeronáutica, com
rentabilidade de processos da empre-        o objetivo de revisar turbinas de aviões da Força Aérea Brasileira. Em 1991 a
sa. “A partir de informações técnicas,      organização foi privatizada, com suas ações distribuídas entre construtoras,
teremos respaldo para tomar decisões        bancos e a General Electric. Cinco anos depois a GE efetuou a compra total
                                                                                                                               9
importantes, como trocar um equi-           do empreendimento, que hoje representa a única base do grupo que atua no
pamento por outro mais eficiente e          segmento de revisão de turbinas aeronáuticas em toda a América Latina. As
estimular o uso consciente do recurso       outras quatro plantas do grupo estão localizadas nos Estados Unidos, País de
entre os clientes internos”, prevê.         Gales, Escócia e na Malásia.


                                                                                           Com    aproximadamente       mil
                                                                                      funcionários e cerca de 450 con-
                                                                                        tratados, a GE Celma tem em sua
                                                                                          carteira de clientes companhias
                                                                                           aéreas internacionais (que cor-
                                                                                             respondem a 90% do total)
                                                                                             e nacionais (10%). Hoje, a
                                                                                             empresa é especializada na
                                                                                              revisão das turbinas CFM56 e
                                                                                              CF6, modelos fabricados pela
                                                                                              GE e utilizados em aviões fa-
                                                                                              bricados pela Boeing e Airbus.
                                                                                             “A Ampla se sente honrada
                                                                                             em prestar consultoria e exe-
                                                                                            cutar serviços para a GE Celma,
                                                                                           muito exigente com a qualida-
                                                                                          de – tanto de seus fornecedores
                                                                                         quanto dos produtos que oferece
                                                                                       ao mercado”, comenta Leonardo.

Antônio Carlos Cotrim, da GE Celma (à esq.), e Leonardo Kaufmann, da Ampla
Fio condutor
Você sabe ler sua conta de luz?
       Estar sempre a postos para ofe-           Logo no início do workshop,         azul, pois o valor do kWh é inferior ao
recer os esclarecimentos necessários      Ricardo apresentou um panorama da          da verde nesse intervalo.”
sobre seus serviços é um atributo in-     atuação da Ampla e do setor elétrico
dispensável para uma empresa cons-        brasileiro, composto atualmente por                Carlos detalhou também os
truir relacionamentos transparentes       uma estrutura de mercado na qual           itens da conta de luz. “Fornecemos
com o mercado. A Ampla deu mais           os segmentos industrial e comercial        um CD com a apresentação em
um passo nessa direção ao promo-          são responsáveis por 59% e 27,5%,          powerpoint, uma cópia da resolução
ver o Workshop Gestor de Conta de         respectivamente, do consumo total          782 da Aneel, que preconiza os va-
Energia, no auditório do Edifício-Sede    de energia. Em seguida, o executivo        lores da tarifa da distribuidora para
da concessionária. Realizado em 27        pontuou as definições da resolução         2009, e uma planilha comparativa
de maio, o encontro – que promete         456 da Agência Nacional de Energia         com as taxas do ano passado, além
novas edições – teve como objetivo        Elétrica (Aneel) – responsável pela ta-    de documentos que devem ser pre-
orientar os clientes corporativos a fa-   rifação (leia mais na seção Eletrizante)   enchidos caso os clientes precisem
zerem a leitura técnica da conta de       –, com os termos técnicos que fazem        solicitar ligação nova ou aumento de
luz e contribuir para a redução de        parte do universo dos clientes. “Isso      capacidade de suas subestações”, conta.
custos, a partir da identificação de      permitiu que eles tivessem uma visão
eventuais problemas que podem ele-        mais ampla de sua inserção nesta ca-                              Carlos Thomas em
                                                                                                  palestra durante o Workshop
var o valor da fatura. Os participantes   deia, além entenderem que, antes da                              Gestor Conta de luz
do workshop tiveram ainda a opor-         distribuição, há empresas encarrega-
tunidade de visitar o Call Center e o     das de gerar e transmitir energia. Um                                                  11
Centro Operacional do Sistema – que       dos principais assuntos abordados foi
concentra todos os comandos reali-        a importância de realizar, sempre que
zados pela distribuidora.                 necessário, a correção do baixo fator
                                          de potência de instalações elétricas,
       “A ação foi inovadora e muito      causado principalmente pelas perdas
importante para que nossos clientes       elétricas internas das instalações”, in-
visualizassem com clareza diversos        forma o executivo.
aspectos do negócio da Ampla. En-
contros presenciais como este tam-        Por dentro das tarifas
bém são fundamentais para aumen-
tarmos ainda mais a percepção sobre              Com a finalidade de apresentar              Em palestra, o executivo de
suas dificuldades e apontar soluções      os quatro modelos de contratação ta-       Vendas de Novos Negócios, Alexan-
pertinentes, vislumbrando novas opor-     rifária (convencional, optante b, verde    dre Santiago, apresentou o portfólio
tunidades de parceria”, analisa Ricardo   e azul), o executivo de Atendimento        do Ampla Negócios. Um assunto que
Lopes, executivo de Atendimento de        de Grandes Indústrias e Clientes Li-       despertou grande interesse foram
Grandes Comércios. O evento reuniu        vres, Carlos Thomas, realizou simula-      as soluções de eficiência energética,
cerca de 40 clientes corporativos da      ções para que os clientes pudessem         como bombas de calor e painéis so-
distribuidora, incluindo representantes   identificar a melhor opção para seu        lares. “Nosso objetivo é promover
de empresas como Águas de Niterói,        negócio. “Estudar o empreendimen-          novos encontros, dessa vez com con-
Corn Products do Brasil, Duvale In-       to no longo prazo é fundamental            teúdos personalizados para determi-
dústria e Comércio de Papéis, Estaleiro   para se tomar a decisão correta. Por       nados segmentos do mercado”, enfa-
Mac Laren, Labs Cardiolab, Oi, Oriente    exemplo, se o cliente consumir mais        tiza Alexandre. No final do workshop,
Construção Civil, Parmalat, Shell, TV     energia no horário de ponta (entre         foram    distribuídos   kits   para   os
Cidade, Usina Barcelos e Werner.          18 e 21h), ele pode optar pela tarifa      participantes.
12
Mais por menos

Mercado Fri Carnes:
energia como base da expansão
                                                                                                               Paulo Roberto da Silva: investimento em
      Há 18 anos, o Mercado Fri                                                                            subestação permitiu transformar açougue em
Carnes era mais um açougue do                                                                                                        mercado completo
município fluminense de Cabo Frio.
Com o tempo, o empreendimento
do empresário Paulo Roberto da Silva
foi crescendo. A compra de lojas ao
redor e a obra recente de ampliação
do espaço – que, de 400m2, passou a
ter 1.600m2, divididos em dois anda-
res – transformaram o Fri Carnes em
um mercado completo. A expansão
teve a Ampla como um dos parceiros
fundamentais: para obter a energia
de qualidade que um estabelecimen-
to desse porte necessita, o Mercado
Fri Carnes contou com a distribuidora
                                                                                                                                              13
para a instalação de uma subestação
própria, que vem promovendo im-
portantes benefícios ao negócio.


Opção pela qualidade

      Alessandra dos Santos Costa,       Desafio transformado                      os benefícios já se fizeram sentir: Pau-
executiva responsável pelo atendi-       em benefícios                             lo Roberto estima uma economia de
mento ao Mercado Fri Carnes, ex-                                                   10% a 15% na conta de luz do es-
plica a necessidade de construção               O projeto apresentou um de-        tabelecimento, devido à redução de
de uma subestação no local: “Para        safio: a subestação deveria ser insta-    tarifa com o aumento de carga.
fornecer a energia necessária aos        lada no terceiro piso do prédio, quan-
equipamentos que seriam instalados       do o usual é o térreo. O equipamento             O empresário está seguro de
no mercado, como ar-condicionado         precisou ser içado até a altura neces-    que a subestação – primeira solução
central, o cliente precisava passar da   sária. “Além do espaço limitado, nos      de eficiência energética que adquiriu
categoria de baixa tensão (grupo B)      deparamos com o desafio de cons-          do Ampla Negócios – apoiará o cres-
para a de média tensão (grupo A).        truir uma subestação especial, abri-      cimento de seu mercado. “A instala-
Era imprescindível o aumento de car-     gada, com transformador a seco, que       ção me deu a garantia de que terei
ga”. A opção pela Ampla, segundo         demandou um trabalho ainda mais           energia de qualidade na minha loja”,
Paulo Roberto, teve como critério a      especial”, conta. O serviço foi finali-   afirma ele, que demonstrou sua satis-
qualidade. “Um colega empresário         zado com sucesso em dezembro do           fação com o atendimento: “O supor-
me recomendou muito a empresa e          ano passado dentro do cronograma          te que tenho da equipe da Ampla é
me senti seguro da qualidade do ser-     proposto, e, embora a obra no mer-        muito bom. Ligo para esclarecer dú-
viço prestado”, afirma o proprietário.   cado ainda não tenha sido concluída,      vidas e sempre sou bem atendido”.
14
Transformador

Movido a eletricidade,
rumo à preservação ambiental

       A Ampla conta com um novo
aliado pela preservação do meio am-
biente: o carro elétrico. Lançado em
15 de maio e em operação desde a
primeira semana de junho, o novo
automóvel apresenta inúmeros bene-
fícios em relação ao modelo conven-
cional: é mais econômico e menos
poluente. Com a iniciativa, a Ampla
reforça seu pioneirismo em práticas
sustentáveis: a distribuidora é a pri-
meira empresa de energia a promo-
ver o uso desse veículo em suas ope-
rações. “Nosso objetivo é despertar
tanto a empresa quanto a sociedade                                                                                           15
para uma fonte alternativa que pode
                                                                                                  O ministro Carlos Minc
ser utilizada”, comenta o responsável     Economia e sustentabilidade                                experimenta o carro
por Cobranças do polo Centro, Mar-                                                                elétrico no lançamento
                                                                                                                do veículo
celo Maciel, que ficou encarregado              Mais importante do que a eco-
de receber o carro, testá-lo e instruir   nomia que o carro elétrico representa
os motoristas.                            para a Ampla é sua contribuição para    Ficha técnica
                                          um ar mais limpo: o veículo não emite   Marca: Revai
       De fabricação indiana, os dois     dióxido de carbono (CO2), principal     Motor: elétrico, AC trifásico
veículos 100% elétricos da frota da       gás causador do aquecimento global      Potência: 13kW (18cv)
Ampla atualmente atendem as ope-          e liberado pela combustão dos mo-       Torque: 5,3mkgf a 1rpm
rações de religação em Niterói, onde      tores tradicionais. “Entendemos que     Peso: 700kg
está localizada a sede da distribui-      o maior benefício é para o meio am-     Tempo para atingir 40km/h:
dora. É simples reabastecer o carro       biente, e, consequentemente, para a     7 segundos
elétrico – basta ligá-lo na tomada.       sociedade. Além disso, por ser com-     Autonomia: 80 quilômetros
O veículo tem o mesmo consumo             pacto, o veículo proporciona eco-       Velocidade máxima: 80km/h
de energia mensal de uma geladei-         nomia de espaço na cidade e é mais      Tempo para carregar a bateria:
ra duplex e é até sete vezes mais         fácil de estacionar”, afirma Marcelo.   8 horas
econômico que um modelo comum             Seu motor – movido a bateria recar-     Capacidade: quatro pessoas
movido a gasolina ou álcool. “A eco-      regável com duração de oito horas –     (adaptado para duas)
nomia de combustível é muito sig-         é bastante silencioso e, dessa forma,   Dimensões: 2,64m (comprimento)
nificativa, pois as despesas para per-    contribui também para a redução da      x 1,32m (largura) x 1,51m (altura)
correr 80 quilômetros, por exemplo,       poluição sonora. Com a boa aceita-      x 1,71m (entre-eixos)
podem cair de R$ 17 para R$ 4,50”,        ção dos carros elétricos, a Ampla tem
exemplifica Marcelo.                      planos para aumentar sua frota.
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Guia completo para reduzir sua conta de luz

  • 1. visãoampla A sua revista Ampla para clientes corporativos ANO II • nº 6 Julho, Agosto e Setembro/2009 Antônio Carlos Cotrim, da GE Celma Eficiência energética A estratégia competitiva da GE Celma - pág. 8 Subestação Barra Alegre Mais emprego e renda para Bom Jardim - pág. 5 Carro elétrico Ampla dá exemplo de economia verde - pág. 15
  • 2. Subestação Blindada: segurança máxima para a energia da sua empresa. Para abrigar potências a partir de 300 kVA é preciso 2 contar com proteção total. Em resposta a essa exigência, a Ampla inova ao lançar a Subestação Blindada em substituição à Subestação Abrigada Convencional, capaz de inibir o arco elétrico interno e totalmente de acordo com as Normas de Segurança da ABNT e NR10. Além de ser a única aprovada pelo Cepel, a Subestação Blindada Ampla é de fácil montagem e tem preço competitivo. Estabeleça contato conosco pelo e-mail amplanegocios@ampla.com e saiba mais detalhes sobre o produto.
  • 3. Seções Eletrizante 4 Transmissão de energia 5 Geração de resultado 7 Editorial Visão da capa 8 Um crescimento Fio condutor Mais por menos 11 13 orientado pela qualidade Transformador 15 Vivemos um tempo em que gem, você vai conhecer a trajetória de custos e responsabilidade socioam- garantir produção para atender o mer- do Mercado Fri Carnes, de Cabo Frio, biental. O pioneirismo da distribuidora cado é apenas uma das condições do que contou com a Ampla para instalar em iniciativas que visam a eficiência negócio. Hoje, tomar as decisões certas uma subestação própria e obter energia energética não para por aí. Na seção em toda a cadeia produtiva é crucial de qualidade, de forma a expandir seu Transformador, você ficará por dentro para a empresa se manter competitiva empreendimento, que se diversificou dos benefícios proporciados pelo carro e sustentar seu crescimento no longo e hoje ocupa uma área quatro vezes elétrico – inovação econômica e pouco prazo. Ciente disso, a Ampla investe maior que a original. Além de garan- poluente, incorporada em junho às em soluções diferenciadas, que vão ao tir mais conforto aos consumidores, operações da Ampla. encontro das metas estipuladas pelo em função do aumento de carga, o planejamento estratégico de seus clien- equipamento deve reduzir entre 10% Já em Transmissão de tes corporativos. Na reportagem de e 15% o valor da conta de energia. Es- Energia, você vai conhecer um capa desta edição apresentamos o case clarecimentos fundamentais como este verdadeiro case de cidadania. GE Celma – empresa do grupo General foram tema do Workshop Gestor de São as novas perspectivas Electric, especializada na revisão de tur- Conta de Energia, realizado em maio geradas para o município de binas aeronáuticas –, que aposta forte- no Edifício-Sede da concessionária. Os Bom Jardim, na serra flumi- mente no uso inteligente da energia principais pontos abordados no encon- nense, com a inauguração para reduzir custos e promover seu tro – que contou com a participação da subestação Barra Alegre. O crescimento. Ao perceber que o in- de cerca de 40 clientes corporativos da investimento da distribuidora sumo é vital para suas operações, a Ampla e promete novas edições – es- contribui para levar energia com unidade brasileira da organização ad- tão reunidos na seção Fio Condutor. mais qualidade para os mais de 22 quiriu um sistema de medição capaz mil habitantes da cidade, além de be- de mapear o consumo de cada área Crescer de forma sustentável, neficiar indústrias locais e atrair novas e de obter informações importantes como desejamos, implica investir ain- empresas, contribuindo para o desen- para a melhoria de seu desempenho da nas dimensões ambiental e social volvimento socioeconômico da região. operacional. do negócio. Em Geração de Resulta- do, você acompanhará o crescimento Cristián Fierro A percepção de que a energia do mercado de equipamentos solares Presidente da Ampla é matéria-prima importante para con- para aquecimento de água. Nesse quistar uma posição de destaque fren- contexto, conhecerá as vantagens da te aos públicos de interesse também bomba de calor, um dos produtos do está em Mais por Menos. Na reporta- Ampla Negócios que conjuga redução Expediente - Publicação trimestral da Ampla. Criação e produção: Casa do Cliente Comunicação 360° e Marketing Ampla – Pryscila Civelli e Denise Monteiro. Conteúdo Novos Negócios: Eduardo Vale e Cruz e Bruno Cordeiro (estagiário) – Colaboração: Comunicação Ampla – Janaina Vilella; Casa do Cliente Comunicação 360° – Eliane Levy de Souza (edição), Júlia Lomba (coordenação e reportagem), Mariana Gouvêa e Sânia Motta (reportagem). Projeto gráfico: Casa do Cliente Comunicação 360°. Fotos: Antonio Pinheiro/EKTAR4 e Banco de imagens Casa do Cliente Comunicação 360°. Tiragem: 4 mil exemplares Anuncie na Visão Ampla Para mais informações, entre em contato pelo e-mail amplanegocios@ampla.com ou pelo tel. (21) 2613-7495, com Bruno Cordeiro
  • 4. Eletrizante Tarifas eficientes Criada com o objetivo de esclarecer dúvidas, a seção Eletrizante aborda as perguntas mais frequentes dos clientes, respondidas por executivos de contas. Nesta edição, você aprenderá as diferenças entre período úmido e seco e de que forma pode adaptar sua modalidade tarifária a cada um. Além disso, saberá quais impostos compõem sua conta de luz e como são estabelecidos os reajustes anuais. Continue enviando suas perguntas para amplanegocios@ampla.com ou entre em contato com nossos executivos de contas. Lembre-se de que esse espaço é um canal de comunicação com você, cliente Perguntas e respostas Executivos de contas tiram dúvidas dos clientes Emerson Caçador Rubim Responsável pela Regulação Econômica Explicando melhor: a revisão tarifária – que aconte- ce a cada cinco anos, conforme previsto no contra- Pergunta: Que impostos compõem o valor to de concessão da Ampla – consiste na definição pela da minha conta de luz? Como é estabeleci- Aneel dos componentes de custos mencionados acima, com do o reajuste anual da tarifa? base em seus regulamentos, parâmetros nacionais e interna- cionais, além da legislação existente. Toda alteração tarifária A tarifa é constituída por um conjunto de cus- é estabelecida pela Aneel, que apresenta a definição do valor tos que compreende a geração, o transporte da tarifário por meio de notas técnicas publicadas em seu site e energia pelas linhas de transmissão e os gastos divulgadas em audiência pública. Já o reajuste tarifário – que operacionais do serviço de distribuição de energia, acontece nos anos em que não há revisão tarifária – é uma bem como recursos necessários para novos investi- correção dos preços constituintes das tarifas. Para os custos 4 mentos. A conta de luz ainda abrange um quarto compo- de compra de energia, transporte e encargos setoriais são nente: os encargos setoriais, definidos por lei, e os impostos aplicados os valores definidos pela Aneel. A parcela restante pagos ao governo, como o Imposto sobre Circulação de da tarifa é reajustada pela variação do Índice Geral de Preços Mercadorias e Serviços (ICMS). Com base nesses custos, do Mercado (IGP-M) no período, deduzido de um fator de a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) estabelece produtividade definido pela Aneel, chamado Fator X. o valor das tarifas, alterado anualmente, seja por meio da revisão tarifária, seja por meio do reajuste tarifário. Contatos: (21) 2613-7025 – erubim@ampla.com Leandro Castilho Executivo de Atendimento do Noroeste Pergunta: Quais são as diferenças entre os Com base nessa variação climática, a resolução 456 períodos úmido e seco? De que forma eles da Aneel – que rege o sistema elétrico brasileiro – per- podem interferir na modalidade tarifária de mite que a concessionária disponibilize para o clien- minha empresa? te as modalidades tarifárias horo-sazonais. Assim, ele tem a oportunidade de contratar uma demanda de O período úmido compreende os meses de energia elétrica para o período úmido, e outra dife- mais chuvas, ou seja, de dezembro a abril. Nessa rente para o período seco. No entanto, é importante época, as hidrelétricas acumulam mais água, ten- lembrar que o cliente tem direito a alterar sua moda- do a possibilidade de produzir e, consequentemen- lidade tarifária apenas uma vez ao ano. te, ofertar mais energia. Os meses de maio a novembro, por sua vez, são secos devido à escassez de chuvas. Contatos: (22) 2737-2003 – lcsilva@ampla.com Envie sua pergunta para o e-mail amplanegocios@ampla.com
  • 5. Transmissão de energia Subestação Barra Alegre Em Bom Jardim, o cultivo de novas oportunidades O município de Bom Jardim, de novos empreendimentos. Com a em equipamentos mais modernos, localizado na serra fluminense, ga- determinação da Ampla de construir mais sensíveis a picos de energia”, nhou, em 6 de julho, energia elétrica a subestação, as empresas locais têm explica o empresário. de qualidade superior. Isso porque a condições de adquirir mais Ampla inaugurou na cidade a subes- equipamentos e mão de tação Barra Alegre, com potência ins- obra, gerando mais talada de 15MVA e possibilidade de receita e empregos expansão para 66MVA. O investimen- para a cidade”, afir- to da distribuidora na construção da ma. A energia de subestação, de um trecho de linha de melhor qualidade transmissão em 138KV e de 8km de atrai empresas de rede de distribuição – R$ 6,9 milhões, outros estados, no total – contribuirá para levar ener- que estão em fase gia com mais qualidade para os mais final de negocia- de 22 mil residentes no município. ção para se instalar 5 Além dos clientes residenciais, serão no município. beneficiadas as diversas indústrias lo- cais e outras, que, com o crescimento Ganhos para de Bom Jardim, estudam levar suas a produção industrial O prefeito Affonso Henriques (à esq.) e Cristián Fierro, presidente da Ampla, na inauguração da subestação Barra Alegre fábricas para a região. “O empreen- dimento vem ao encontro do plano As expectativas positivas de Oswaldo Resende, diretor da estratégico para o município, propi- Affonso são compartilhadas por em- empresa de embalagens CBS Elos do ciando o crescimento do distrito in- presários locais, como Rodrigo Bue- Brasil – sediada na cidade de Arujá (SP) dustrial, permitindo a conexão de no- no, sócio-diretor da PlastSeven, pro- desde 1987 e com crescimento anual vos clientes e o aumento da demanda dutora de embalagens flexíveis criada de 20% ao ano –, lembra que, antes contratada”, afirma André Barata, da em Mogi-Guaçu (SP) em 1997, que da subestação, a qualidade da energia Diretoria Técnica da Ampla, respon- ganhou outra unidade em Bom Jar- de Bom Jardim praticamente impossi- sável pelo processo de engenharia e dim em 2007. “A subestação é fun- bilitava a atividade industrial no muni- obras de alta tensão. damental em nossa estratégia de cípio. Os problemas de interrupção no crescimento imediato da produção e fornecimento prejudicavam, além da Para o prefeito da cidade, Affon- para o aumento da capacidade ins- indústria, os moradores e o comércio so Henriques, que compareceu à ceri- talada a médio e longo prazos. Além da região. “A construção da subesta- mônia de inauguração, a subestação é disso, vai permitir uma melhora subs- ção resolveu os nossos problemas, um marco na história do município e tancial e imprescindível na qualidade que eram sérios. Antes dela, durante será fundamental para seu crescimen- de nossos produtos”, afirma Rodrigo. três anos, a energia caía frequente- to. “Não fosse por ela, Bom Jardim A solução também ajudará a empresa mente, causando problemas de pro- continuaria como estava há 50 anos: a continuar investindo em tecnologia dução e prejuízos. Hoje isso acabou, sem energia de qualidade para gran- de ponta, pela qual se tornou conhe- pois temos uma energia excelente, de des indústrias, impedindo a captação cida. “Teremos condições de investir primeiríssima qualidade”, atesta.
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  • 7. Geração de resultado Investimentos que fazem a diferença Reduzir custos e minimizar os programa ‘Minha Casa, Minha Vida’ impactos ao meio ambiente gerados – em investir R$ 34 bilhões para que pelo acúmulo de gases poluentes. milhões de brasileiros tenham acesso Esta é a fórmula da eficiência ener- à moradia, em casas equipadas com gética, incorporada à estratégia de aquecedores solares, demonstra que empresas que buscam a sustentabi- as vantagens dessa solução já foram lidade. Merece destaque, por exem- comprovadas”, comenta Carlos Feli- plo, o crescimento do mercado de pe. E acrescenta: “Se ainda existem equipamentos solares para aque- resistências em relação à essa fonte cimento de água, como informa o alternativa de energia, é devido à consultor Carlos Felipe Faria, diretor falta de informação. Apesar de im- da Associação Brasileira de Refrige- plicar um custo inicial mais elevado, ração, Ar-Condicionado, Ventilação obtém-se o retorno do capital empre- Piscina aquecida pela e Aquecimento (Abrava). “Registra- gado em cerca de três anos, gerando bomba de calor (à esq.) mos, neste segmento, um aumen- economia de 60 a 70% para o negó- to de 18% no Brasil e de 60% no cio de forma sustentável.” mundo. Os números reforçam o 7 que foi apontado por especialistas Bomba-calor: de 190 países que participaram da sustentabilidade na prática Conferência das Nações Unidas so- bre Mudança Climática, realizada Entre as diversas soluções de Henrique revela que o uso das em Bali, em 2007: o uso de energia eficiência energética propostas pela bombas de calor pelo setor hotelei- solar é a solução mais confiável no Ampla a seus clientes está a bomba ro tem repercutido nas empresas dos curto prazo para atender a urgência de calor – que captura a temperatu- segmentos comercial e industrial, de consumo eficiente dos recursos ra ambiental para aquecer a água. De como hospitais, academias de ginás- naturais do planeta.” acordo com Henrique Goulart, res- ticas e construtoras. “Apesar de a tec- ponsável pela Divisão de Água Quente nologia ter sido inventada no Canadá, Segundo o consultor, um in- da Jelly Fish, parceira da distribuidora, país de temperaturas mais baixas, ela dicador dessa tendência de merca- os orçamentos solicitados este ano se aplica ao Rio de Janeiro, caracteri- do é a criação de políticas públicas somaram um total de R$ 8 milhões. zado por uma alta umidade relativa que tendem a tornar obrigatórios os Um setor que tem experimentado as do ar e temperatura média de 26º”, aquecedores solares. A partir de 2010, vantagens da tecnologia é o hoteleiro, informa. Com vida útil de aproxima- todos os edifícios da União Europeia que tem alto custo com o aquecimen- damente 10 anos, a bomba de calor é devem se adequar à nova exigência. to de água. “Os resultados têm sido uma solução compacta, de fácil insta- No Brasil tem havido uma adesão bastante expressivos. Em alguns ca- lação e manutenção. “Integrada aos voluntária, e mais de 150 cidades, sos, o retorno do investimento ocor- painéis solares, ela compõe o sistema como São Paulo e Niterói, já formula- re em apenas um ano e a economia ideal para consumo eficiente. Se um ram planos de eficiência energética. pode ultrapassar 70% em relação ao prédio consegue economizar 40% de “Isso mostra que temos um grande gás natural, dependendo da tarifa. O energia com o aquecedor solar, a re- potencial a ser explorado. A iniciati- aquecimento uniforme reduz ainda o dução de custos chega a 90% com o va do Governo Federal – por meio do consumo de água”, afirma. apoio da bomba”, ilustra.
  • 8. 8 Funcionários da GE Celma trabalham na reforma de turbina aeronáutica Visão da capa Energia como diferencial para o crescimento Como estratégia competitiva, a acordo com as características do negó- de energia de cada setor (leia quadro GE Celma, empresa do grupo General cio, bem como adquirir soluções para Atendimento sob medida). As informa- Electric especializada na revisão de tur- uso eficiente do recurso, pode fazer a ções geradas por esses equipamentos binas aeronáuticas, aposta fortemente diferença na estratégia de crescimento são traduzidas por um gerenciador na redução de custos a partir do uso de nossos clientes”, analisa Leonardo de demanda, que produz, em tempo inteligente de energia. A estimativa da Kaufmann, Executivo de Grandes In- real, relatórios sobre o comportamento unidade brasileira, localizada em Petró- dústrias da Ampla. das áreas. De acordo com Leonardo, o polis, é promover um salto de cresci- acompanhamento on-line das opera- mento, ampliando a marca atual, de Um investimento importante da ções antecipa possíveis anormalidades, 330 revisões de turbinas/ano, para 500 GE Celma foi a instalação, com o apoio que anteriormente só poderiam ser ob- em 2012. “A percepção das empresas, da Ampla, de um sistema composto servadas após o recebimento da con- de que a conta de luz é uma despesa por 25 transdutores fixados nas 12 su- ta de luz. “Isso permite, por exemplo, fixa, vem mudando ao longo dos anos. bestações internas da empresa, capaz corrigir algum processo e até mesmo Hoje, escolher um modelo tarifário de de medir individualmente o consumo verificar o desempenho de um novo
  • 9. motor de forma imediata. A emissão de alarmes sinaliza também quando há ultrapassagem [excesso] de deman- Atendimento sob medida da”, detalha. Em andamento desde janeiro deste ano, a instalação do novo siste- Para Antonio Carlos Cotrim, ge- ma de medição deve ser concluída neste segundo semestre. Todo projeto rente de Manutenção e Utilidades da foi conduzido de modo a respeitar a disponibilidade das áreas operacio- GE Celma, o novo sistema de medição nais da GE Celma. “Tínhamos um grande receio na administração das favorecerá a compreensão do cenário paradas [interrupções programadas], mas contamos com a flexibilidade atual da empresa – formada por uma da Ampla para efetuar as manobras nos momentos certos”, destaca. Nes- estrutura que demanda muita energia se contexto, o gerente ressalta também a parceria com a concessionária para seu pleno funcionamento. “As para viabilizar, em 2007, a implantação de dois geradores de energia variações desse consumo podem in- previamente adquiridos pela empresa. “Hoje eles funcionam nos horários dicar, entre outros aspectos, os níveis de ponta, entre 18 e 21h”, revela. de produção atingidos pela empresa. Este insumo é fundamental em todas as etapas de revisão das turbinas. São fornos, tanques, estações de trata- Uma trajetória ascendente mento e diversos equipamentos mo- vidos a eletricidade”, enumera. Entre Criada em 1951 para fabricar eletrodomésticos – entre eles, ventilado- as expectativas de Antônio está ainda res –, a então Companhia Eletromecânica Celma foi adquirida pela Panair do a chance de estudar a viabilidade e Brasil em 1957 e incorporada em 1965 pelo Ministério da Aeronáutica, com rentabilidade de processos da empre- o objetivo de revisar turbinas de aviões da Força Aérea Brasileira. Em 1991 a sa. “A partir de informações técnicas, organização foi privatizada, com suas ações distribuídas entre construtoras, teremos respaldo para tomar decisões bancos e a General Electric. Cinco anos depois a GE efetuou a compra total 9 importantes, como trocar um equi- do empreendimento, que hoje representa a única base do grupo que atua no pamento por outro mais eficiente e segmento de revisão de turbinas aeronáuticas em toda a América Latina. As estimular o uso consciente do recurso outras quatro plantas do grupo estão localizadas nos Estados Unidos, País de entre os clientes internos”, prevê. Gales, Escócia e na Malásia. Com aproximadamente mil funcionários e cerca de 450 con- tratados, a GE Celma tem em sua carteira de clientes companhias aéreas internacionais (que cor- respondem a 90% do total) e nacionais (10%). Hoje, a empresa é especializada na revisão das turbinas CFM56 e CF6, modelos fabricados pela GE e utilizados em aviões fa- bricados pela Boeing e Airbus. “A Ampla se sente honrada em prestar consultoria e exe- cutar serviços para a GE Celma, muito exigente com a qualida- de – tanto de seus fornecedores quanto dos produtos que oferece ao mercado”, comenta Leonardo. Antônio Carlos Cotrim, da GE Celma (à esq.), e Leonardo Kaufmann, da Ampla
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  • 11. Fio condutor Você sabe ler sua conta de luz? Estar sempre a postos para ofe- Logo no início do workshop, azul, pois o valor do kWh é inferior ao recer os esclarecimentos necessários Ricardo apresentou um panorama da da verde nesse intervalo.” sobre seus serviços é um atributo in- atuação da Ampla e do setor elétrico dispensável para uma empresa cons- brasileiro, composto atualmente por Carlos detalhou também os truir relacionamentos transparentes uma estrutura de mercado na qual itens da conta de luz. “Fornecemos com o mercado. A Ampla deu mais os segmentos industrial e comercial um CD com a apresentação em um passo nessa direção ao promo- são responsáveis por 59% e 27,5%, powerpoint, uma cópia da resolução ver o Workshop Gestor de Conta de respectivamente, do consumo total 782 da Aneel, que preconiza os va- Energia, no auditório do Edifício-Sede de energia. Em seguida, o executivo lores da tarifa da distribuidora para da concessionária. Realizado em 27 pontuou as definições da resolução 2009, e uma planilha comparativa de maio, o encontro – que promete 456 da Agência Nacional de Energia com as taxas do ano passado, além novas edições – teve como objetivo Elétrica (Aneel) – responsável pela ta- de documentos que devem ser pre- orientar os clientes corporativos a fa- rifação (leia mais na seção Eletrizante) enchidos caso os clientes precisem zerem a leitura técnica da conta de –, com os termos técnicos que fazem solicitar ligação nova ou aumento de luz e contribuir para a redução de parte do universo dos clientes. “Isso capacidade de suas subestações”, conta. custos, a partir da identificação de permitiu que eles tivessem uma visão eventuais problemas que podem ele- mais ampla de sua inserção nesta ca- Carlos Thomas em palestra durante o Workshop var o valor da fatura. Os participantes deia, além entenderem que, antes da Gestor Conta de luz do workshop tiveram ainda a opor- distribuição, há empresas encarrega- tunidade de visitar o Call Center e o das de gerar e transmitir energia. Um 11 Centro Operacional do Sistema – que dos principais assuntos abordados foi concentra todos os comandos reali- a importância de realizar, sempre que zados pela distribuidora. necessário, a correção do baixo fator de potência de instalações elétricas, “A ação foi inovadora e muito causado principalmente pelas perdas importante para que nossos clientes elétricas internas das instalações”, in- visualizassem com clareza diversos forma o executivo. aspectos do negócio da Ampla. En- contros presenciais como este tam- Por dentro das tarifas bém são fundamentais para aumen- tarmos ainda mais a percepção sobre Com a finalidade de apresentar Em palestra, o executivo de suas dificuldades e apontar soluções os quatro modelos de contratação ta- Vendas de Novos Negócios, Alexan- pertinentes, vislumbrando novas opor- rifária (convencional, optante b, verde dre Santiago, apresentou o portfólio tunidades de parceria”, analisa Ricardo e azul), o executivo de Atendimento do Ampla Negócios. Um assunto que Lopes, executivo de Atendimento de de Grandes Indústrias e Clientes Li- despertou grande interesse foram Grandes Comércios. O evento reuniu vres, Carlos Thomas, realizou simula- as soluções de eficiência energética, cerca de 40 clientes corporativos da ções para que os clientes pudessem como bombas de calor e painéis so- distribuidora, incluindo representantes identificar a melhor opção para seu lares. “Nosso objetivo é promover de empresas como Águas de Niterói, negócio. “Estudar o empreendimen- novos encontros, dessa vez com con- Corn Products do Brasil, Duvale In- to no longo prazo é fundamental teúdos personalizados para determi- dústria e Comércio de Papéis, Estaleiro para se tomar a decisão correta. Por nados segmentos do mercado”, enfa- Mac Laren, Labs Cardiolab, Oi, Oriente exemplo, se o cliente consumir mais tiza Alexandre. No final do workshop, Construção Civil, Parmalat, Shell, TV energia no horário de ponta (entre foram distribuídos kits para os Cidade, Usina Barcelos e Werner. 18 e 21h), ele pode optar pela tarifa participantes.
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  • 13. Mais por menos Mercado Fri Carnes: energia como base da expansão Paulo Roberto da Silva: investimento em Há 18 anos, o Mercado Fri subestação permitiu transformar açougue em Carnes era mais um açougue do mercado completo município fluminense de Cabo Frio. Com o tempo, o empreendimento do empresário Paulo Roberto da Silva foi crescendo. A compra de lojas ao redor e a obra recente de ampliação do espaço – que, de 400m2, passou a ter 1.600m2, divididos em dois anda- res – transformaram o Fri Carnes em um mercado completo. A expansão teve a Ampla como um dos parceiros fundamentais: para obter a energia de qualidade que um estabelecimen- to desse porte necessita, o Mercado Fri Carnes contou com a distribuidora 13 para a instalação de uma subestação própria, que vem promovendo im- portantes benefícios ao negócio. Opção pela qualidade Alessandra dos Santos Costa, Desafio transformado os benefícios já se fizeram sentir: Pau- executiva responsável pelo atendi- em benefícios lo Roberto estima uma economia de mento ao Mercado Fri Carnes, ex- 10% a 15% na conta de luz do es- plica a necessidade de construção O projeto apresentou um de- tabelecimento, devido à redução de de uma subestação no local: “Para safio: a subestação deveria ser insta- tarifa com o aumento de carga. fornecer a energia necessária aos lada no terceiro piso do prédio, quan- equipamentos que seriam instalados do o usual é o térreo. O equipamento O empresário está seguro de no mercado, como ar-condicionado precisou ser içado até a altura neces- que a subestação – primeira solução central, o cliente precisava passar da sária. “Além do espaço limitado, nos de eficiência energética que adquiriu categoria de baixa tensão (grupo B) deparamos com o desafio de cons- do Ampla Negócios – apoiará o cres- para a de média tensão (grupo A). truir uma subestação especial, abri- cimento de seu mercado. “A instala- Era imprescindível o aumento de car- gada, com transformador a seco, que ção me deu a garantia de que terei ga”. A opção pela Ampla, segundo demandou um trabalho ainda mais energia de qualidade na minha loja”, Paulo Roberto, teve como critério a especial”, conta. O serviço foi finali- afirma ele, que demonstrou sua satis- qualidade. “Um colega empresário zado com sucesso em dezembro do fação com o atendimento: “O supor- me recomendou muito a empresa e ano passado dentro do cronograma te que tenho da equipe da Ampla é me senti seguro da qualidade do ser- proposto, e, embora a obra no mer- muito bom. Ligo para esclarecer dú- viço prestado”, afirma o proprietário. cado ainda não tenha sido concluída, vidas e sempre sou bem atendido”.
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  • 15. Transformador Movido a eletricidade, rumo à preservação ambiental A Ampla conta com um novo aliado pela preservação do meio am- biente: o carro elétrico. Lançado em 15 de maio e em operação desde a primeira semana de junho, o novo automóvel apresenta inúmeros bene- fícios em relação ao modelo conven- cional: é mais econômico e menos poluente. Com a iniciativa, a Ampla reforça seu pioneirismo em práticas sustentáveis: a distribuidora é a pri- meira empresa de energia a promo- ver o uso desse veículo em suas ope- rações. “Nosso objetivo é despertar tanto a empresa quanto a sociedade 15 para uma fonte alternativa que pode O ministro Carlos Minc ser utilizada”, comenta o responsável Economia e sustentabilidade experimenta o carro por Cobranças do polo Centro, Mar- elétrico no lançamento do veículo celo Maciel, que ficou encarregado Mais importante do que a eco- de receber o carro, testá-lo e instruir nomia que o carro elétrico representa os motoristas. para a Ampla é sua contribuição para Ficha técnica um ar mais limpo: o veículo não emite Marca: Revai De fabricação indiana, os dois dióxido de carbono (CO2), principal Motor: elétrico, AC trifásico veículos 100% elétricos da frota da gás causador do aquecimento global Potência: 13kW (18cv) Ampla atualmente atendem as ope- e liberado pela combustão dos mo- Torque: 5,3mkgf a 1rpm rações de religação em Niterói, onde tores tradicionais. “Entendemos que Peso: 700kg está localizada a sede da distribui- o maior benefício é para o meio am- Tempo para atingir 40km/h: dora. É simples reabastecer o carro biente, e, consequentemente, para a 7 segundos elétrico – basta ligá-lo na tomada. sociedade. Além disso, por ser com- Autonomia: 80 quilômetros O veículo tem o mesmo consumo pacto, o veículo proporciona eco- Velocidade máxima: 80km/h de energia mensal de uma geladei- nomia de espaço na cidade e é mais Tempo para carregar a bateria: ra duplex e é até sete vezes mais fácil de estacionar”, afirma Marcelo. 8 horas econômico que um modelo comum Seu motor – movido a bateria recar- Capacidade: quatro pessoas movido a gasolina ou álcool. “A eco- regável com duração de oito horas – (adaptado para duas) nomia de combustível é muito sig- é bastante silencioso e, dessa forma, Dimensões: 2,64m (comprimento) nificativa, pois as despesas para per- contribui também para a redução da x 1,32m (largura) x 1,51m (altura) correr 80 quilômetros, por exemplo, poluição sonora. Com a boa aceita- x 1,71m (entre-eixos) podem cair de R$ 17 para R$ 4,50”, ção dos carros elétricos, a Ampla tem exemplifica Marcelo. planos para aumentar sua frota.
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