SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  35
Télécharger pour lire hors ligne
Taktyka najlepszą Strategią…?



facebook NOW, 03.02.2011
Recepta na sukces marki w Social Media



• „Sukces w social media marketingu nie jest tak trudny do
  osiągnięcia, jak się wydaje. Potrzebna jest odpowiednia
  długofalowa strategia.” David Griner, Social Media Strategist, Luckie & Company
Czym jest strategia?

• Słowo „strategia” posiada stare, greckie korzenie.
• Strategos (στρατηγός — gr. strategos) było greckim słowem
  oznaczającym dowódcę, wodza, generała (od stratos —
  obóz, armia, wojsko oraz agein — prowadzić).
• „Strategia to teoria wykorzystania potyczek i bitew do
  realizacji celu wojny”,
  Carl von Clausevitz, O naturze wojny.
Strategia marketingowa to zestaw działań, za
pomocą których firma chce osiągnąć wyznaczone
           strategiczne cele rynkowe.

Cele te mogą dotyczyć zdobycia nowych rynków,
  wprowadzenia na nie towarów, zwiększenia
  udziału w rynku, wytworzenia pozytywnego
                wizerunku itd.
Perspektywa domu mediowego




        Strategia jest jedna.
Nie ma oddzielnej strategii Social
             Media.
TP eFaktura, czyli casting na eko-ambasadora


                                                                                        Wybór eko-ambasadora i
                                                                                       wykorzystanie go w kampanii
                                                                                           w mediach płatnych
                             Aktywność poszczególnych
                             kandydatów zachęcająca do
                                 głosowania na nich.




   Stworzenie profili oraz
 przedstawienie bohaterów                                Przeprowadzenie głosowania
         castingu.                                       wśród internautów za pomocą
                                                           specjalnie przygotowanej
                                                                   aplikacji.
Follow up
Miss Dobra Łaciata
facebook – Centrum dyskusji i wymiany opinii
Zaangażowanie
Wsparcie komunikacyjne
Zwyciężczyni Joanna
Follow up
Recepta na sukces marki w Social Media



• „Sukces w social media marketingu nie jest tak trudny do
  osiągnięcia, jak się wydaje. Potrzebna jest odpowiednia
  długofalowa strategia.” David Griner, Social Media Strategist, Luckie & Company
Długofalowe / roczne planowanie
działań marketingowych.
Czy w dzisiejszych czasach takie
podejście nie staje się barierą w
angażowaniu konsumentów i realizacji
celów biznesowych?
Konsumenci nie myślą w ten sposób




  minutes         months            years
Różne kategorie, różne ramy czasowe
 Czas rzeczywisty   Średniookresowo   Długookresowo




 FMCG = 3 tygodnie, 3 miesiące, 3 lata
 Telekomy = 3 sekundy, 3 dni, 3 tygodnie
Perspektywa domu mediowego




 Najlepszą „strategią” może być również
         odpowiednia „taktyka”.
Strategia a Taktyka

• Taktyka jest teorią wykorzystania sił zbrojnych w boju. Carl von Clausevitz,
  O naturze wojny.

• Taktyka w odróżnieniu od strategii jest silnie związana i zależna od
  zmian organizacyjnych i technicznych w wojsku.
12-dniowa kampania IKEA
Świąteczne doładowania Orange




  Poinformowanie jak największej liczby
  konsumentów o świątecznej ofercie Orange
Idea – Dawanie prezentów cieszy podwójnie




Wybór prezentu   Publikacja wyniku   Publikacja wpisu
Wyniki

• Czas akcji – 10 dni!
• Rozdaliśmy 100 doładowań po 25zł i 100 doładowań po
  50zł
• 70 000 – liczba użytkowników, którzy zagrali w aplikację
• 1:20 min – średni czas spędzony z aplikacją przez
  użytkownika
• 47% internautów zagrało w aplikację więcej, niż raz
• 10 000 000 – szacowana liczba kontaktów z komunikacją
Drive Angry 3D
Pomysł
Wybór Armii
Zapraszanie znajomych
Bakalland UP!
Pomysł – Zapełnij Paczkę
Mechanizm




                              Wybierz 1 z 3           Zaproś dwójkę       Paczka, która zdobywa
Wybierz i nazwij swoją
                         składników, z którym się    znajomych – dwa        najwięcej głosów
       paczkę
                              utożsamiasz           dodatkowe składniki     wygrywa nagrody
Wiralowy quiz




   Dotarcie do ok.140 000
       konsumentów.
Wyniki



• Czas akcji: 3 tygodnie
• 6 170 odwiedzin aplikacji
• 1 550 like’ów
• ok. 100 000 kontaktów
Podsumowanie

• Posiadanie długofalowej strategii jest niezmiernie ważne
• Strategia w Social Media nie może być jednak celem
  samym w sobie
• Nie w każdej kategorii długofalowe planowanie działań
  jest w ogóle możliwe
• Nie ma nic złego w taktycznym wykorzystaniu mediów
  społecznościowych w tym FB-a 
Dzięki



Tomasz.Rzepniewski@mecglobal.com

Contenu connexe

Similaire à 2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią

Planowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social mediaPlanowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social mediaBartlomiej Rak
 
Weź to poczuj - social media w marketingu miejsc - Barłomiej Rak
Weź to poczuj - social media w marketingu miejsc - Barłomiej RakWeź to poczuj - social media w marketingu miejsc - Barłomiej Rak
Weź to poczuj - social media w marketingu miejsc - Barłomiej RakPromuje Łódzkie
 
11. marketing bezposredni i public relations kwestie instrumentarium promocji
11. marketing bezposredni i public relations   kwestie instrumentarium promocji11. marketing bezposredni i public relations   kwestie instrumentarium promocji
11. marketing bezposredni i public relations kwestie instrumentarium promocjip_andora
 
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategiiStrategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategiiInnovatika
 
Facebook jako narzędzie Employer Brandingowe.
Facebook jako narzędzie Employer Brandingowe. Facebook jako narzędzie Employer Brandingowe.
Facebook jako narzędzie Employer Brandingowe. click community
 
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategiaBullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategiaMichał Kraus
 
1.spektakl na scenie politycznej
1.spektakl na scenie politycznej1.spektakl na scenie politycznej
1.spektakl na scenie politycznejp_andora
 
9. strategie w kampaniach wyborczych. relacje z mediami, budowanie zespołu.
9. strategie w kampaniach wyborczych. relacje z mediami, budowanie zespołu.9. strategie w kampaniach wyborczych. relacje z mediami, budowanie zespołu.
9. strategie w kampaniach wyborczych. relacje z mediami, budowanie zespołu.p_andora
 
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Zbigniew Nowicki
 
Audience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social media
Audience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social mediaAudience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social media
Audience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social mediaSotrender
 
Sektor 3.0 - szkolenie dotyczące działań w social media
Sektor 3.0 - szkolenie dotyczące działań w social mediaSektor 3.0 - szkolenie dotyczące działań w social media
Sektor 3.0 - szkolenie dotyczące działań w social mediaMichal Slawinski
 
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Miritec
 

Similaire à 2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią (20)

CSR w Social Media
CSR w Social MediaCSR w Social Media
CSR w Social Media
 
CSR in Social Media Lobbying
CSR in Social Media LobbyingCSR in Social Media Lobbying
CSR in Social Media Lobbying
 
CSR in Social Media
CSR in Social MediaCSR in Social Media
CSR in Social Media
 
CSR in Social Media
CSR in Social MediaCSR in Social Media
CSR in Social Media
 
CSR w Social Media
CSR w Social MediaCSR w Social Media
CSR w Social Media
 
Planowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social mediaPlanowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social media
 
Wyzwania marketingu
Wyzwania marketinguWyzwania marketingu
Wyzwania marketingu
 
Weź to poczuj - social media w marketingu miejsc - Barłomiej Rak
Weź to poczuj - social media w marketingu miejsc - Barłomiej RakWeź to poczuj - social media w marketingu miejsc - Barłomiej Rak
Weź to poczuj - social media w marketingu miejsc - Barłomiej Rak
 
11. marketing bezposredni i public relations kwestie instrumentarium promocji
11. marketing bezposredni i public relations   kwestie instrumentarium promocji11. marketing bezposredni i public relations   kwestie instrumentarium promocji
11. marketing bezposredni i public relations kwestie instrumentarium promocji
 
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategiiStrategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
Strategia 2.0 Angażowanie pracowników w tworzenie i realizację strategii
 
Facebook jako narzędzie Employer Brandingowe.
Facebook jako narzędzie Employer Brandingowe. Facebook jako narzędzie Employer Brandingowe.
Facebook jako narzędzie Employer Brandingowe.
 
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategiaBullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
Bullshit Bingo, czyli dobra zła strategia
 
Facebook od kuchni: cz.1
Facebook od kuchni: cz.1Facebook od kuchni: cz.1
Facebook od kuchni: cz.1
 
1.spektakl na scenie politycznej
1.spektakl na scenie politycznej1.spektakl na scenie politycznej
1.spektakl na scenie politycznej
 
9. strategie w kampaniach wyborczych. relacje z mediami, budowanie zespołu.
9. strategie w kampaniach wyborczych. relacje z mediami, budowanie zespołu.9. strategie w kampaniach wyborczych. relacje z mediami, budowanie zespołu.
9. strategie w kampaniach wyborczych. relacje z mediami, budowanie zespołu.
 
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
 
Audience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social media
Audience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social mediaAudience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social media
Audience Scan - badanie odbiorców na podstawie danych z social media
 
Xevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategyXevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategy
 
Sektor 3.0 - szkolenie dotyczące działań w social media
Sektor 3.0 - szkolenie dotyczące działań w social mediaSektor 3.0 - szkolenie dotyczące działań w social media
Sektor 3.0 - szkolenie dotyczące działań w social media
 
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...
 

Plus de ARBOinteractive Polska

2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 20102011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010ARBOinteractive Polska
 
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...ARBOinteractive Polska
 
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na ŚwiecieARBOinteractive Polska
 
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...ARBOinteractive Polska
 
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...ARBOinteractive Polska
 
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnejARBOinteractive Polska
 
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralnyARBOinteractive Polska
 
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategiesARBOinteractive Polska
 
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 

Plus de ARBOinteractive Polska (20)

Reklama in-game & advergaming
Reklama in-game & advergamingReklama in-game & advergaming
Reklama in-game & advergaming
 
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 20102011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
 
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
 
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
 
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
 
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
 
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
 
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
 
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
 
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
 
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
 
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
 
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
 
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
 
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
 
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
 
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
 
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
 
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
 
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
 

2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią

  • 2. Recepta na sukces marki w Social Media • „Sukces w social media marketingu nie jest tak trudny do osiągnięcia, jak się wydaje. Potrzebna jest odpowiednia długofalowa strategia.” David Griner, Social Media Strategist, Luckie & Company
  • 3.
  • 4. Czym jest strategia? • Słowo „strategia” posiada stare, greckie korzenie. • Strategos (στρατηγός — gr. strategos) było greckim słowem oznaczającym dowódcę, wodza, generała (od stratos — obóz, armia, wojsko oraz agein — prowadzić). • „Strategia to teoria wykorzystania potyczek i bitew do realizacji celu wojny”, Carl von Clausevitz, O naturze wojny.
  • 5. Strategia marketingowa to zestaw działań, za pomocą których firma chce osiągnąć wyznaczone strategiczne cele rynkowe. Cele te mogą dotyczyć zdobycia nowych rynków, wprowadzenia na nie towarów, zwiększenia udziału w rynku, wytworzenia pozytywnego wizerunku itd.
  • 6. Perspektywa domu mediowego Strategia jest jedna. Nie ma oddzielnej strategii Social Media.
  • 7. TP eFaktura, czyli casting na eko-ambasadora Wybór eko-ambasadora i wykorzystanie go w kampanii w mediach płatnych Aktywność poszczególnych kandydatów zachęcająca do głosowania na nich. Stworzenie profili oraz przedstawienie bohaterów Przeprowadzenie głosowania castingu. wśród internautów za pomocą specjalnie przygotowanej aplikacji.
  • 10. facebook – Centrum dyskusji i wymiany opinii
  • 15. Recepta na sukces marki w Social Media • „Sukces w social media marketingu nie jest tak trudny do osiągnięcia, jak się wydaje. Potrzebna jest odpowiednia długofalowa strategia.” David Griner, Social Media Strategist, Luckie & Company
  • 16. Długofalowe / roczne planowanie działań marketingowych. Czy w dzisiejszych czasach takie podejście nie staje się barierą w angażowaniu konsumentów i realizacji celów biznesowych?
  • 17. Konsumenci nie myślą w ten sposób minutes months years
  • 18. Różne kategorie, różne ramy czasowe Czas rzeczywisty Średniookresowo Długookresowo FMCG = 3 tygodnie, 3 miesiące, 3 lata Telekomy = 3 sekundy, 3 dni, 3 tygodnie
  • 19. Perspektywa domu mediowego Najlepszą „strategią” może być również odpowiednia „taktyka”.
  • 20. Strategia a Taktyka • Taktyka jest teorią wykorzystania sił zbrojnych w boju. Carl von Clausevitz, O naturze wojny. • Taktyka w odróżnieniu od strategii jest silnie związana i zależna od zmian organizacyjnych i technicznych w wojsku.
  • 22. Świąteczne doładowania Orange Poinformowanie jak największej liczby konsumentów o świątecznej ofercie Orange
  • 23. Idea – Dawanie prezentów cieszy podwójnie Wybór prezentu Publikacja wyniku Publikacja wpisu
  • 24. Wyniki • Czas akcji – 10 dni! • Rozdaliśmy 100 doładowań po 25zł i 100 doładowań po 50zł • 70 000 – liczba użytkowników, którzy zagrali w aplikację • 1:20 min – średni czas spędzony z aplikacją przez użytkownika • 47% internautów zagrało w aplikację więcej, niż raz • 10 000 000 – szacowana liczba kontaktów z komunikacją
  • 31. Mechanizm Wybierz 1 z 3 Zaproś dwójkę Paczka, która zdobywa Wybierz i nazwij swoją składników, z którym się znajomych – dwa najwięcej głosów paczkę utożsamiasz dodatkowe składniki wygrywa nagrody
  • 32. Wiralowy quiz Dotarcie do ok.140 000 konsumentów.
  • 33. Wyniki • Czas akcji: 3 tygodnie • 6 170 odwiedzin aplikacji • 1 550 like’ów • ok. 100 000 kontaktów
  • 34. Podsumowanie • Posiadanie długofalowej strategii jest niezmiernie ważne • Strategia w Social Media nie może być jednak celem samym w sobie • Nie w każdej kategorii długofalowe planowanie działań jest w ogóle możliwe • Nie ma nic złego w taktycznym wykorzystaniu mediów społecznościowych w tym FB-a 