2011.03 Raport adStandard 2011

RAPORT II EDYCJA MARZEC 2011

Wartość i struktura rynku reklamy online
Nowe trendy w e-marketingu
Stosunek polskich internautów do reklamy
Najaktywniejsi reklamodawcy
Badanie cenników reklamowych
Efektywność reklamy internetowej
Agencje interaktywne a social media
Megapanel: podsumowanie roku

Partner wydania Partnerzy medialni

Partnerzy badania

RAPORT ADSTANDARD 2011
Partner wydania:

Spis treści

5 Rynek reklamy online w Polsce i na 99 Agencje interaktywne a social media
świecie marketing
5 Światowy rynek reklamowy 100 Metodologia badania
7 Rynek reklamowy w USA 100 Obecność na rynku
8 Rynek reklamowy w Europie 101 Cele kampanii, rodzaje projektów
11 Rynek reklamowy w Polsce 102 Wykorzystywane serwisy, działania, efekty
106 Klienci agencji
15 Nowe trendy w branży e-marketingu

108 Budżety kampanii
108 Największe problemy
15 Defriending i unfollowing
18 Life-streaming
18 Geolokalizacja 100 Megapanel: podsumowanie roku
20 Mobilność 118 Wydawcy
24 Technologie zbliżeniowe 119 Sieci reklamowe
25 Grywalizacja 121 Sieci kontekstowe

27 Polscy internauci a reklama online 118 Badanie cenników reklamowych
27 Ogólne nastawienie do reklamy 118 Metodologia badania
36 Stosunek do poszczególnych form reklamy 119 Pakiety zasięgowe
37 Reklama wideo 121 Pakiety tematyczne
38 Linki sponsorowane

39 Serwisy ogłoszeniowe
41 Mailingi reklamowe
134 Polskie biura reklamy internetowej

42 Reklama mobilna
42 Blokowanie reklam
136 O raporcie
47 Najwięksi reklamodawcy w polskim
internecie
47 Metodologia badania
49 Popularne branże
49 Zestawienie ogólne
52 Rankingi branżowe

67 Efektywność reklamy internetowej
69 Reklama banerowa
78 Reklama wideo
83 Reklama kontekstowa
89 Mailingi reklamowe

92 Skuteczny mailing – jak to zrobić?
92 O eyetrackingu
93 Metodologia badania
94 Obserwacje
97 Podsumowanie

www.internetstandard.pl

Partner wydania:

Skorzystaj z kart pre-paid jako wygodnego narzędzia dla Ciebie i Twoich klientów

Płatności w Polsce i za granicą System rabatowy dla klientów

Zakupy we wszystkich sklepach i Internecie Sprzedaż pakietów usług przypisanych do

Możliwość doładowania kart on-line karty

24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu z Programy lojalnościowe w oparciu o

dowolnego miejsca w Polsce i na świecie zbieranie punktów na kartę

przez Internet poprzez Przelewy24 Sprzedaż abonamentów czasowych

Organizacja dedykowanych programów przypisanych do karty

lojalnościowych Pełna kontrola wydatków

Możliwość dostosowania do brandu Bezpieczeństwo transakcji

produktów i usług Dostępne karty Visa lub MasterCard

Połączenie systemu płatniczego oraz Obsługa płatności zbliżeniowych Visa
programów lojalnościowych na jednej karcie payWave i MasterCard PayPass

Karta pre-paid jako karta podarunkowa

Brandowane karty z doładowaniem, w dowolnej szacie graficznej, to rodzaj elektronicznej
portmonetki. Karty są na okaziciela, zatem przy ich nabyciu nie ma konieczności
podpisywania umowy z bankiem. Karty mogą być wielokrotnie doładowywane do
wysokości ich limitu. Kartami można płacić za zakupy w sklepach, w Internecie lub
wypłacać pieniądze z bankomatu. Karty mogą również pełnić rolę oryginalnego
i nowoczesnego prezentu.

Wszystkie informacje na temat kart dostępne są na stronie:
www.karta.przelewy24.pl
801 00 33 24, 61 867 92 53


Partner wydania:

Wprowadzenie
adStandard 2011 to druga edycja raportu serwisu Internet Standard poświęconego reklamie internetowej.
Nasza publikacja to cenne źródło informacji dla:
 o
sób decydujących o budżetach reklamowych w domach mediowych, agencjach interaktywnych, sieciach reklamowych,
a także w firmach klientów końcowych,
 p
rzedstawicieli funduszy venture capital, aniołów biznesu i innych inwestujących w projekty reklamowe,
 k
adry decydującej o zakupach technologii wspierającej e-marketing,
 ydawców i właścicieli serwisów internetowych,
w

 f
irm badających rynek reklamowy oraz internetowy,
 t
wórców nowych rozwiązań reklamowych, kreacji i produktów,
 o
sób szukających wiedzy o rynku reklamy internetowej i mobilnej.

Raport składa się z dziewięciu części:
W pierwszym rozdziale prezentujemy najnowsze dostęp-
ne dane dotyczące wartości rynku reklamy online w Polsce

1 i na świecie. Sprawdzamy, jaka część łącznych wydatków
marketingowych trafia do internetu, a także, jaką część
obrotów branży interaktywnej generują poszczególne
formy reklamy i branże.

Druga część raportu to subiektywny przegląd nowych

2
trendów w sieciowym marketingu, przygotowany przez
Natalię Hatalską, autorkę branżowego bloga Hatalska.com.
Przyglądamy się m.in. takim zjawiskom jak defriending czy
life-streaming, a także technologiom oferującym nowe moż-
liwości pozyskiwania klientów (np. geolokalizacja czy technologie Szóstą część raportu przygotowali analitycy ze studia
zbliżeniowe). badawczego EDISONDA. Na podstawie wyników przepro-

Trzeci rozdział zawiera obszerną analizę wyników bada-
nia stosunku polskich internautów do reklamy online.
6 wadzonego badania eyetrackingowego podpowiadają,
w jaki sposób przygotować treść mailingu reklamowego,
aby zainteresować i skłonić do działania jak największe

3 Wspólnie z Interaktywnym Instytutem Badań Rynkowych
zadaliśmy użytkownikom sieci 30 szczegółowych pytań
dotyczących tej formy marketingu. Choć wyniki nie są zbyt
grono odbiorców.

Rozdział siódmy zawiera omówienie wyników badania
optymistyczne, warto na ich podstawie wyciągnąć wnioski, które polskich agencji interaktywnych przeprowadzonego
być może pomogą w osiągnięciu lepszych efektów działań promo-
cyjnych w sieci. 7 przez redakcję Internet Standard pod koniec ubiegłego
roku. Zadaliśmy agencjom kilkanaście pytań dotyczą-
cych prowadzonych przez nie działań marketingowych
W czwartej części naszej publikacji przyglądamy się w mediach społecznościowych.
aktywności największych reklamodawców w polskim

4 internecie. Na podstawie danych z systemu monitoringu
reklamy AdReport sprawdziliśmy, kto, kiedy i co reklamo-
W ósmej części raportu prezentujemy podsumowa-
nie 2010 roku przygotowane na podstawie wyników
wał w sieci na przestrzeni dwunastu miesięcy ubiegłego
roku. Przygotowaliśmy również zestawienia najpopularniejszych
witryn wśród reklamodawców z poszczególnych branż.
8 Megapanelu. Sprawdziliśmy, jak zmieniła się oglądal-
ność najpopularniejszych w polskim internecie witryn
i grup witryn, a także jak radziły sobie w tym okresie naj-
większe polskie sieci reklamy graficznej oraz sieci kontekstowe.
Piąty rozdział raportu poświęciliśmy w całości różnym for-
matom reklamy internetowej. Korzystając z danych przygoto- Ostatni rozdział zawiera szczegółową analizę wyników

5 wanych przez dostawców usług adserwerowych oraz produ-
centów systemów do prowadzenia kampanii mailingowych,
sprawdziliśmy, które formy reklamy internetowej są obecnie 9
drugiej fali badania cenników największych polskich
biur reklamy internetowej. Pod uwagę wzięliśmy ceny
dziewięciu popularnych formatów reklamy graficznej
najczęściej wykorzystywane w polskiej i zagranicznej sieci, a także, w serwisach z kilkunastu różnych grup tematycznych
jaka jest ich skuteczność mierzona popularnymi wskaźnikami. oraz w pakietach zasięgowych.



Internet to obecnie najszybciej rozwijające
Partner wydania:
się medium reklamowe na świecie. Jak
pokazują najnowsze badania, branży
internetowej żaden kryzys nie straszny.
Zarówno w Polsce, jak i za granicą wydatki
na reklamę online wyraźnie rosną.

Artur MAłek

Rynek reklamy online
w Polsce i na świecie
M
imo że branża interaktywna czano na reklamę w telewizji. Udział
nie odczuła skutków recesji tego medium w strukturze obrotów
Łączne światowe
w tym samym stopniu co rynku zwiększył się z 39,1% w 2009 r. wydatki na reklamę
media tradycyjne, a w krajach takich do 40,7%. Z roku na rok coraz słabiej
jak Polska wciąż rosła w siłę, to 2009 radzą sobie wydawcy prasy. Choć nadal w 2010 r. wyniosły
rok można z pewnością określić rokiem dzienniki i magazyny papierowe stano- 449,6 mld dolarów.
spowolnienia. Już w roku ubiegłym wią na świecie drugie najpopularniejsze
internet wrócił jednak na obrany przed medium wśród reklamodawców, ich Internet wygenerował
laty kurs wzrostowy i, jak pokazują pro- udział w strukturze rynku systematycz-
gnozy, nieprędko z niego zejdzie. nie maleje. W 2010 r. zmniejszył się do 14% tej kwoty, czyli
31%, z 33,4% w roku poprzednim. 61,8 mld dolarów.
Światowy rynek reklamowy
Według najnowszych danych domu
mediowego ZenithOptimedia, łączne
światowe wydatki na reklamę w 2010 r.
wyniosły 449,6 mld dolarów, co ozna-
cza wzrost o 4,9% w stosunku do roku
poprzedniego. Jak więc widać, gorszy
okres w tej branży mamy już za sobą.
W bieżącym roku obroty rynku rekla-
mowego na świecie mogą wynieść
470 mld zł (wzrost o 4,7% r/r), zaś
w 2012 r. prawdopodobnie zwiększą się
do 494 mld dolarów.
Jak rozkładają się wydatki na
poszczególne media? W 2010 r. global-
nie największe budżety nadal przezna-


Partner wydania:

marketingu wyniosą około 70,5 mld cie jej udział w łącznych przychodach
W 2013 r. udział dolarów i do 2013 powinny się zwięk- branży e-marketingu spadł z 36,2%
internetu w światowym szać o 13–14% rocznie. w 2006 r. do 33,6% w 2009 r. Jak jednak
Nieco wyższe estymacje niż przewiduje ZenithOptimedia, wraz
rynku reklamowym ZenithOptimedia podaje IDC. Z rapor- z rozwojem reklam wideo oraz mediów
tu IDC’s Digital Marketplace Model społecznościowych spadkowy trend
może wynieść nawet and Forecast wynika, że w 2011 r. glo- zostanie odwrócony. Według anality-
17,9%. Będzie to balne wydatki na reklamę w sieci osią- ków tej firmy, w 2010 r. udział reklamy
gną poziom 106,6 mld dolarów, dając
oznaczało zrównanie się jej 13,6% udziału w obrotach całego ZenithOptimedia
wydatków na reklamę rynku reklamowego.
Które formy reklamy internetowej przewiduje, że w 2010 r.
online z przychodami zyskują, a które tracą na znaczeniu? udział reklamy graficznej
Prawie połowę przychodów branży
reklamowymi wydawców generują różne produkty marketingowe w obrotach światowego
papierowych dzienników. dostępne w wyszukiwarkach (SEM).
rynku reklamy
Udział tego segmentu będzie powoli rósł
Jak na tym tle wypada rekla- i już w 2012 r. przekroczy 50% przy obro- internetowej wzrośnie
ma internetowa? ZenithOptimedia tach na poziomie 40,5 mld dolarów.
podaje, że w 2010 r. udział internetu Drugą w kolejności najpopularniej- do 33,9%, a w 2013 r.
w światowym rynku reklamowym szą formą reklamy w sieci jest nadal przekroczy 35%.
wyniósł 14%, co przekłada się na tradycyjna reklama banerowa. Na świe-
61,8 mld dolarów przychodu. Według
prognozy, w bieżącym roku udział
internetu w łącznych obrotach całej
branży wzrośnie do 15%, a w 2013 r.
może wynieść nawet 17,9%. Będzie to
oznaczało zrównanie się wydatków na
reklamę online z przychodami rekla-
mowymi wydawców papierowych
dzienników.

Prawie połowę
przychodów branży
e-reklamowej na świecie
generują różne produkty
marketingowe dostępne
w wyszukiwarkach
(SEM). Udział tego
segmentu będzie powoli
rósł i już w 2012 r.
przekroczy 50%.
W najbliższych latach tempo
wzrostu obrotów światowego rynku
reklamy internetowej, według anali-
tyków ZenithOptimedia, będzie się
utrzymywało na stabilnym poziomie.
W bieżącym roku wydatki na tę formę


Partner wydania:

graficznej w obrotach rynku wzrośnie niezbyt różową przyszłość. Udział Biorąc pod uwagę
do 33,9%, a w 2013 r. przekroczy 35%. w obrotach rynku tej formy reklamy
Czy ta prognoza może się ziścić? prawdopodobnie spadnie z 16,7% historyczne dane
W pierwszym półroczu 2010 r. rynek w 2010 r. do 14,5% w roku 2011.
brytyjski odnotował całkiem wysoki,
sezonowe, w 2010 r.
bo aż 10-procentowy wzrost, głównie rynek reklamowy w USa amerykański rynek
dzięki rosnącej popularności reklamy Na amerykańskim rynku e-reklamy
wideo i marketingu społecznościo- – najbogatszym i najlepiej rozwinię- reklamy internetowej
wego. Być może zatem to właśnie tym – miniony rok przyniósł kolejne uzyskał wartość wyższą
w nowych formach reklamy graficznej wzrosty przychodów. Z danych IAB
należy upatrywać źródeł wzrostu obro- wynika, że w pierwszej połowie niż 23,4 mld dolarów,
tów tego segmentu rynku. 2010 r. wyniosły one 12,1 mld dola-
Trzecią najważniejszą część rów, czyli 11% więcej niż w analo-
osiągniętą w najlepszym,
w strukturze rynku reklamy online gicznym okresie roku poprzedniego. jak do tej pory, roku 2008.
stanowią ogłoszenia drobne i yellow Dla branży interaktywnej w USA to
pages (reklama w katalogach firm, wyraźny znak, że po słabszym 2009 r. Prognozy dotyczące poprawy
produktów itp.). ZenithOptimedia (spadek o 3%) rynek znowu wraca na potwierdził trzeci kwartał 2010 r.,
w swoim raporcie wieszczy im jednak właściwe tory. przynosząc najwyższy w historii
amerykańskiej branży wynik
kwartalny. Tempo wzrostu w tym
okresie wyniosło 17% rok do roku,
a wartość obrotów zwiększyła się
do 6,4 mld dolarów. Jak szacuje
PricewaterhouseCoopers, biorąc pod
uwagę historyczne dane sezonowe,
w 2010 r. amerykański rynek reklamy
internetowej uzyskał wartość wyższą
niż 23,4 mld dolarów.


reklama
Partner wydania:

Druga w kolejności jest reklama graficzna, na którą
w pierwszej połowie 2010 r. reklamodawcy przeznaczyli
3,8 mld dolarów. Do tego segmentu oprócz tradycyjnych
banerów możemy też zaliczyć Rich Media (reklamy interak-
tywne), wideo oraz sponsoring. W takim szerszym ujęciu
reklama graficzna ma około 36-procentowy udział w łącz-
nych przychodach branży.

Od 2005 r. dominującą pozycję
w USA utrzymuje reklama
w wyszukiwarkach. W porównaniu
z pierwszą połową 2009 r. udział tego
kanału reklamowego nie zmienił się
i wciąż wynosi 47%, co przekłada się
na 5,7 mld dolarów obrotu.
Od 2005 r. dominującą pozycję w USA utrzymuje rekla-
ma w wyszukiwarkach. Reklama graficzna ma około
36-procentowy udział w łącznych przychodach branży, a co
dziesiąty dolar wydany na reklamę internetową w Stanach
Zjednoczonych przypada na ogłoszenia drobne, które,
podobnie jak usługi e-mail marketingu, ani nie tracą,
ani nie zyskują na znaczeniu. Spada natomiast udział
w obrotach rynku e-reklamy takich usług jak generowanie
leadów (pozyskiwanie danych o potencjalnych klientach)
– w pierwszej połowie 2009 r. wyniósł 7%, w analogicznym
okresie 2010 r. zmniejszył się do 5%.

rynek reklamowy w eUropie
Jak prognozuje eMarketer w raporcie pt. Western Europe
Online Ad Spending, w 2010 r. kraje Europy Zachodniej
wygenerowały prawie 28% globalnych wydatków na rekla-
mę w sieci, czyli 17,1 mld dolarów. Zgodnie z przewidy-
waniami analityków eMarketera, w 2014 r. wydatki w tym
regionie będą oczywiście wyższe i wyniosą 24,3 mld dola-
rów. W ciągu najbliższych lat powinniśmy zatem obserwo-
wać dwucyfrową dynamikę rocznego wzrostu rynku.

W 2010 r. kraje Europy Zachodniej
wygenerowały prawie 28% globalnych
wydatków na reklamę w sieci, czyli
7
17,1 mld dolarów. Ponad 200
Jak wyglądają wydatki na reklamę internetową
w poszczególnych krajach Europy? Ponieważ dane za 2010 r.
nie są jeszcze dostępne, przyjrzymy się zestawieniu IAB
Europe za rok poprzedni. | www.ad4mass.pl | biuro@ad4mass.pl
Największym rynkiem w Europie jest obecnie rynek
brytyjski, gdzie łączne wydatki na reklamę online w 2009 r.
| 34 323 00 27

Partner wydania:

przekroczyły 4 mld euro. W Wielkiej generuje rocznie więcej niż 1 mld euro W pierwszej dziesiątce zestawienia,
Brytanii internet ma obecnie ponad przychodu, to Niemcy i Francja. Tam poza Rosją, znajdziemy wyłącznie
27-procentowy udział w całym tor- jednak udział reklamy online w całym kraje Europy Zachodniej i skan-
cie reklamowym. Dwa kolejne kraje rynku reklamowym nie przekracza dynawskie. Polska uplasowała się
Europy, gdzie branża internetowa jeszcze 20%. dopiero na dwunastej pozycji między
Szwajcarią a Belgią. Jak widać na
wykresie, pod względem wartości
wydatków na reklamę internetową
znajdujemy się w grupie rynków śred-
niej wielkości, choć nadal daleko od
czołówki.
Największym rynkiem
w Europie jest obecnie
rynek brytyjski, gdzie
łączne wydatki na
reklamę online w 2009 r.
przekroczyły 4 mld euro.
Nieco lepiej wypadamy w zestawie-
niu obrazującym udział reklamy onli-
ne w łącznych krajowych wydatkach
reklamowych. Tutaj Polsce przypadła
w 2009 r. dziesiąta lokata, zaraz za
Szwajcarią i Finlandią. Które państwa
poza Wielką Brytanią mają najbardziej
rozwinięte rynki internetowe? Przede
wszystkim są to kraje skandynawskie,
gdzie udział internetu w wydatkach na
reklamę zbliża się albo już przekracza
25%. Do tego grona możemy też zali-
czyć Holandię.

Dwa inne kraje Europy,
w których obroty
rynku reklamy online
przekraczają 1 mld euro
rocznie, to Niemcy
i Francja.
Według danych pochodzących
z europejskiego badania AdEx, wzrost
wydatków na reklamę online w 2010 r.
na wszystkich rynkach europejskich
łącznie mógł wynieść około 6,5%
(ostatecznych danych jeszcze nie opu-
blikowano). W pierwszej połowie ub.r.
Polska wciąż wypadała bardzo dobrze
pod względem tempa rozwoju branży.


Partner wydania:

Na tle krajów europejskich zajęliśmy Jak podaje eMarketer, we Francji, połowa wydatków w 2009 r. przypadła
w tej kategorii drugie miejsce, zaraz po Niemczech, Włoszech i Hiszpanii na reklamę w wyszukiwarkach, a nieco
Hiszpanii, ze stopą wzrostu na pozio- całkowite wydatki na reklamę spa- mniej niż jedna trzecia na rekla-
mie 18%. Co interesujące, stosunkowo dły ostro w latach 2008–2009, czyli mę graficzną. Wyraźnie wyższy niż
wysoki przyrost wartości zanotowały w okresie recesji. Hiszpanie i Włosi w USA jest natomiast udział ogłoszeń
także rynki rozwinięte, np. Wielka ucierpieli najbardziej, przez co ich – w Europie nadal przekracza 20%.
Brytania czy Francja. rynki internetowe pozostają słabiej
Alain Heureux, prezes i CEO w IAB rozwinięte. Mimo to, wydatki na Polska, pod względem
Europe, stwierdził w komentarzu do reklamę w pierwszej połowie 2010 r.
powyższych danych, że jeżeli kraje we wszystkich tych czterech krajach
wartości wydatków na
europejskie utrzymają dotychczasowy wyraźnie się zwiększyły. reklamę internetową,
stabilny wzrost, to w połowie 2011 r. Struktura europejskiego rynku
wydatki reklamowe w Europie powin- reklamy internetowej jest podobna znajduje się w grupie
ny być wyższe niż w USA. jak w Stanach Zjednoczonych. Prawie rynków średniej
wielkości, choć nadal
daleko od europejskiej
czołówki.
Z obejmującego rynek europejski
badania Forrester’s European Online
Ad Forecast wynika, że wydatki na
reklamę w wyszukiwarkach wzrosły
w 2009 r. o 15%, a na reklamę graficz-
ną tylko o 1%. Jednocześnie Forrester
Research przewiduje, że dynami-
ka wzrostu wydatków na reklamę
w wyszukiwarkach będzie się stopnio-
wo zmniejszała w okresie najbliższych
pięciu lat (taka tendencja widoczna jest
zresztą od ostatnich sześciu lat).

www.internetstandard.pl 10

reklama
Partner wydania:

Według Forrester Research w Europie, podobnie jak
w Stanach Zjednoczonych, na znaczeniu będzie zyskiwała
reklama graficzna, której głównym motorem wzrostu będą
Rich Media i wideo. Analitycy Forrestera prognozują, że
to właśnie większe inwestycje w reklamę wideo przyniosą
zauważalny wzrost wydatków na tę formę reklamy pomiędzy
2010 a 2014 rokiem. W szczególności mogą tego doświadczyć
Włochy, gdzie przewidywana jest znacznie wyższa dynamika
przyrostu wartości tego segmentu rynku w porównaniu np.
z marketingiem w wyszukiwarkach. Mimo to, jak wynika
z szacunków eMarketera, SEM wciąż będzie wiódł prym we
Francji, Niemczech czy Hiszpanii.
Wzrost wydatków na reklamę online
w 2010 r. na wszystkich rynkach
europejskich łącznie mógł wynieść
około 6,5%.
rynek reklamowy w polSce
Jak informuje dom mediowy Starlink, w 2010 r. na reklamę
w Polsce wydano łącznie 7,3 mld zł, czyli o 7,2% więcej niż
w roku poprzednim. Media, które osiągnęły dodatnią dyna-
mikę wzrostu, to w kolejności: internet (23,2-proc. wzrost
r/r), kino (7,9%), telewizja (7,2%) oraz radio (1,4%). Zgodnie
z tendencją światową, w tym samym okresie zmniejszały się
wydatki na reklamę w prasie i outdoorową.
Według danych Starlink, internet na początku 2009 r. stał
się w Polsce drugim medium po telewizji, do którego trafi-
ło najwięcej budżetów reklamowych. W trzech pierwszych
kwartałach 2009 r. rynek reklamy online cechował się naj-
wyższą (7%) dynamiką wzrostu. W tym samym okresie inne
ważne media notowały spadki – dzienniki aż o 19,1%, maga-
zyny 15,6%, radio o 15,3%, a telewizja o 12,8%.

Struktura europejskiego rynku
reklamy internetowej jest podobna
jak w Stanach Zjednoczonych.
Prawie połowa wydatków
w 2009 r. przypadła na reklamę
w wyszukiwarkach, a nieco mniej niż
jedna trzecia na reklamę graficzną.
Wynikiem ogólnego pogorszenia koniunktury na rynku
reklamy, oprócz bankructw w branży wydawniczej, było prze-
noszenie części działalności przez firmy dotychczas związane
z telewizją, prasą czy radiem do nowego medium. Nawet jeżeli
był to proces przewidywany wcześniej w planach firm, to
z pewnością kryzys go przyspieszył.
Jak wynika z raportów AdEx, wartość polskiego rynku
reklamy internetowej z roku na rok stale rośnie. W 2008 r.

11

Partner wydania:

zwiększyła się o 58% w stosunku do
roku poprzedniego i po raz pierwszy
przekroczyła próg jednego miliarda
złotych. W roku 2009 dynamika wzro-
stu wyraźnie zmalała, co w głównej
mierze spowodowane było międzyna-
rodowym kryzysem gospodarczym.
W porównaniu z mediami tradycyj-
nymi, internetowi udało się jednak
wypracować w tym okresie 11-procen-
towy wzrost.

Na reklamę w Polsce
w 2010 r. wydano łącznie
7,3 mld zł, czyli o 7,2%
więcej niż w roku
poprzednim.
W obliczu recesji polski rynek
reklamy online bardzo dobrze wypadł
w porównaniu z rynkami państw
wysoko rozwiniętych. Wyniki rapor-
tu zbiorczego AdEx 2009 sporządzone
na podstawie danych z 23 krajów
Europy uplasowały Polskę w pierwszej
trójce państw o największym tempie
przyrostu wydatków na tę formę mar-
ketingu.

Według danych Starlink,
internet na początku
2009 r. stał się w Polsce
drugim medium po
telewizji, do którego
trafiło najwięcej
budżetów reklamowych.
Mimo utrzymania przez polską
branżę interaktywną tendencji wzro-
stowej, osłabiona została dynamika,
jaką dotychczas cechował się ten
rynek. Pierwsze sygnały zbliżającej
się poprawy przyniósł już początek
kolejnego roku. Jak wynika z bada-
nia IAB AdEx, tylko w pierwszym
półroczu 2010 r. wydano na rekla-
mę w polskiej sieci 777 mln zł.
W porównaniu do 658 mln zł odno-
towanych w tym samym okresie


Partner wydania:

ubiegłego roku oznacza to prawie
20-procentową zmianę.
Od początku ub.r. z kwartału na
kwartał obserwowaliśmy coraz wyższe
stopy wzrostu wydatków w stosunku
do roku poprzedniego. W trzecim
kwartale 2010 r. wartość reklamy onli-
ne w Polsce wyniosła 368 mln zł.
Wyniki raportu zbiorczego
AdEx 2009 uplasowały
Polskę w pierwszej trójce
państw europejskich
o największym tempie
przyrostu wydatków na tę
formę marketingu.
Wydatki w trzecim kwartale tra-
dycyjnie już są niższe niż w dwóch
poprzednich kwartałach, co wynika z
powtarzającej się sezonowości związa-
nej z okresem wakacyjnym – komen-
tował wyniki raportu kwartalnego
Piotr Kowalczyk, prezes zarządu IAB
Polska. Ostatnie trzy miesiące roku to
dla branży reklamowej okres żniw, co
w znacznej mierze wiąże się z okresem
świątecznym. Czwarty kwartał 2010 r.
w stosunku do analogicznego okresu
2009 r. także przyniósł dwucyfrowy
wzrost (10%).

W ubiegłym roku wydatki Biorąc pod uwagę podstawowy
na reklamę online podział reklamy internetowej, naj-
ważniejszą formą w 2010 r. w polskim
w Polsce zwiększyły się internecie pozostawała reklama gra- Warto dodać, że ta kwota jest praw-
ficzna z 45-procentowym udziałem dopodobnie niedoszacowana – na
o około 17% i osiągnęły w łącznych obrotach rynku, choć początku 2011 r. Puls Biznesu infor-
wartość 1 mld 578 mln zł. w porównaniu z 2009 r. udział ten mował o 700 mln zł przychodu Google
zmniejszył się o 2 pkt proc. Stale w Polsce w 2010 r.
Po raz pierwszy wyniki badania rośnie natomiast odsetek wydatków na Podobnie jak na rynkach zagranicz-
AdEx za cały 2010 r. zostały zaprezen- działania marketingowe w wyszuki- nych, obserwujemy powolny spadek
towane podczas organizowanej przez warkach. W ub.r. na tę formę promocji udziału w strukturze wydatków na
Internet Standard konferencji adStan- wydano już 473 mln zł, co stanowi reklamę online takich form jak ogłosze-
dard 2011 – Link Or Like. W porów- 30% łącznych przychodów branży. nia (drobne i yellow pages). W 2010 r.
naniu z ubiegłym rokiem, wydatki na
reklamę online w Polsce zwiększyły się Najważniejszą formą reklamy online w 2010 r.
o jedną szóstą (17% dla tych samych
uczestników, którzy brali udział w polskim internecie pozostawała reklama graficzna
w badaniu za 2009 r.) i osiągnęły war-
tość 1 mld 578 mln zł.
z 45-procentowym udziałem w łącznych obrotach rynku.


Partner wydania:

ten segment rynku utrzymał jednak w wydatkach na reklamę kontek-
swój udział na podobnym poziomie, co stową (dane z sieci AdKontekst). Informacji o faktycznych
rok wcześniej (17%). Na e-mail marke- Klasyfikacja jest nieco inna, ale wydatkach na reklamę internetową
ting od kilku lat w naszym kraju prze- ponownie możemy zauważyć, że w naszym kraju dostarcza badanie
znacza się taką samą część wydatków największe nakłady na marketing
AdEx prowadzone od 2007 r. przez
reklamowych – około 6%. internetowy przeznacza branża
Które branże najchętniej inwestu- PricewaterhouseCoopers na zlecenie
ją w reklamę internetową? Finanse, Finanse, IAB Polska. Dane pochodzą z ankiet
Telekomunikacja oraz Motoryzacja to Telekomunikacja wypełnianych przez przedstawicieli
sektory, które w 2010 r. wygenerowały największych podmiotów
prawie 40% wydatków na tę formę oraz Motoryzacja działających na tym rynku.
promocji. Producenci i dystrybutorzy
dóbr szybko zbywalnych, zgrupowani
to sektory, które Za wydatki reklamowe uznajemy
na podstawie powyższej klasyfikacji, w 2010 r. wygenerowały budżety firm przeznaczane na
odpowiadają razem za jedną siódmą zakup powierzchni reklamowej
(14%) obrotów rynku, a udział pro- prawie 40% wydatków w internecie. Na wydatki te składają
ducentów dóbr trwałych jest ponad na tę formę promocji. się zarówno przychody uczestników
dwukrotnie wyższy (36%). W porów-
badania uzyskane z tytułu sprzedaży
naniu z 2009 r. struktura wydatków finansowa. Druga duża grupa rekla-
w poszczególnych branżach jest dość modawców, to firmy sklasyfikowane powierzchni reklamowej, jak
zbliżona. Największy wzrost obserwu- w kategorii Uroda, Kobieta i Dziecko. i prowizje agencji pośredniczących
jemy w branży Sprzęty domowe, meble Te odpowiadają za niecałe 11% w sprzedaży (tzw. kick-backi).
i dekoracje, spadki natomiast w takich wydatków na reklamę kontekstową Wydatki ujęte w badaniu mogą mieć
kategoriach jak Handel, Czas wolny w 2010 r., podczas gdy udział porów- zarówno charakter gotówkowy, jak
i Multimedia. nywalnej kategorii z badania AdEx
i barterowy.
Dla porównania prezentujemy (Higiena i Pielęgnacja) nie przekra-
też udział poszczególnych branż cza 5%. 
reklama

E-biznes z pierwszej ręki?
Zacznij dzień od
.pl


Nowe trendy Natalia Hatalska

w branży e-marketingu
Jakie nowe zjawiska obserwowaliśmy w branży marketingu internetowego w ubiegłym
roku? Które z nowych narzędzi warto wypróbować w prowadzonych działaniach
promocyjnych?

P
od koniec 2010 r. w sieci pojawi- się dominujące na polskim rynku? nościowych korzysta już ponad 18 mln
ło się sporo obszernych opraco- Które, jako marketerzy, powinniśmy internautów (Megapanel PBI/Gemius,
wań dotyczących najważniej- uwzględniać w naszych działaniach? grudzień 2010 r.), przy czym najwięk-
szych trendów, z którymi my, I które wreszcie są adekwatne dla szą dynamikę wzrostu notuje oczywi-
marketerzy, zmierzymy się w najbliż- większości branż, a nie tylko dla jednej ście Facebook. Według Socialbakers.
szym czasie. Oczywiście, zdaję sobie wybranej? com, liczba użytkowników Facebooka
sprawę, że liczba trendów oraz mikro- Po analizie wielu danych i licznych w Polsce wzrosła w ciągu minionego
trendów, które w swoich działaniach rozmowach z ekspertami wyodrębni- półrocza aż o 79%1, co – jeśli chodzi
powinniśmy brać pod uwagę, jest dziś łam ostatecznie sześć trendów, które o dynamikę wzrostu – daje nam pierw-
znacznie dłuższa niż dawniej. Ale czy moim zdaniem w tym roku okażą się szą pozycję wśród krajów europejskich.
możliwe jest śledzenie kilkuset różnych wiodące na polskim rynku. Czy w takim kontekście można mówić
tematów naraz? Bo ostatecznie stanę- o zmniejszaniu liczby znajomych?
łam przed taką właśnie listą. DEFRIENDING I UNFOLLOWING Można.
Wtedy też postawiłam sobie nastę- Nie da się ukryć, że liczba użytkowni-
pujące pytania: które z wymienia- ków serwisów społecznościowych stale 1 http://www.socialbakers.com/blog/116-
nych (głośniej lub ciszej) trendów rośnie. Nie tylko na świecie, ale także the-rise-of-asia-and-africa-on-facebook-
są naprawdę ważne? Które okażą w Polsce. Obecnie z serwisów społecz- statistics-by-continent/


Partner wydania:

Trend
Defriending (w wolnym tłumaczeniu
„odprzyjaźnianie się”) to usunięcie
kogoś z listy znajomych w serwisie
społecznościowym. Unfollowing to
zachowanie podobne, tyle że w ser-
wisach mikroblogowych (np. Twitter,
Blip) – chodzi tu o zaprzestanie śledze-
nia wpisów danej osoby bądź marki.
Obydwa zjawiska są zresztą częścią
szerszego trendu zwanego de-teching
lub digital detox2, co oznacza świadome
powstrzymywanie się przynajmniej
przez kilka godzin dziennie lub całko-
witą rezygnację z korzystania z nowych
technologii.

Jak Trend obJawia się we
współczesnym świecie? Po tej kampanii sądzono, że to właśnie
Po raz pierwszy z wykorzystaniem 2009 rok będzie rokiem defriendin- Po początkowej
defriendingu w działaniach marke- gu. Nic takiego jednak nie nastąpi-
tingowych mieliśmy do czynienia ło. Coraz powszechniej zjawisko to
modzie na posiadanie
w 2009 r. Burger King przeprowadził występuje dopiero teraz. Użytkownicy jak największej
wówczas na Facebooku słynną już serwisów społecznościowych nie
akcję pod hasłem Whopper Sacrifice. tylko pozbywają się swoich przyjaciół liczby znajomych,
W zamian za usunięcie dziesięciu zna- – wewnętrzne badanie przeprowa- co stanowiło między
jomych z listy swoich przyjaciół dana dzone przez Facebooka w czerwcu
osoba otrzymywała kupon na bez- 2010 r. pokazuje, że prawie połowa innymi wyznacznik
płatnego Whoppera. Aplikacja została z ówczesnych 450 mln użytkowni-
zablokowana przez Facebooka, ponie- ków „odprzyjaźniła” się z kimś – ale
statusu społecznego,
waż w krótkim czasie internauci usu- z grona swoich znajomych usuwają też zaczęliśmy weryfikować
nęli ponad 230 tys. swoich znajomych. marki.
Z raportu The Social BreakUp „przyjaciół” z serwisów
2 Więcej na temat de-techingu w raporcie opublikowanego przez ExactTarget społecznościowych.
JWT, Our 10 Trends for 2011, pp. 31–36 w lutym 2011 r. wynika, że:
reklama


Partner wydania:

§ 55% użytkowników Facebooka „polu- Pod koniec ubiegłego roku powstał
biło” daną firmę, a następnie zdecy- nawet serwis społecznościowy
dowało, że nie chce więcej widzieć Path, który umożliwia posiadanie
postów przez nią publikowanych, maksymalnej liczby 50 znajomych.
§ 51% fanów przyznaje, że rzadko lub Założyciel serwisu – Dave Morin,
nigdy nie odwiedza strony firmy, były pracownik Facebooka – przyjął,
którą wcześniej „polubiło”, że spośród 150 osób, z którymi jeste-
§ 71% fanów przyznaje, że w ostatnim śmy w stanie utrzymywać w miarę
czasie stali się bardziej selektywni, bliskie kontakty, można wyłonić trzy
jeżeli chodzi o „lubienie” firm na ważne grupy: 5 najbliższych osób
Facebooku, (tzw. prywatny krąg), 15 osób, z któ-
§ 11% osób, które założyły konto na rymi kontaktujemy się regularnie,
Facebooku, przestało korzystać oraz 30 osób, które darzymy zaufa-
z tego serwisu. niem. Łącznie daje nam to 50 osób,
które stanowią nasz krąg towarzyski,
Jakie są przyczyny wysTępowania i taki właśnie limit liczby znajomych
Trendu? mamy w Path.
Po pierwsze, jako ludzie mamy fizjo- Po drugie, duża liczba znajomych
logiczne (związane z wielkością naszej oznacza nadmiar informacji, w dodat-
kory mózgowej) zabezpieczenie przed ku takich, które światopoglądowo
Serwis Path.com umożliwia posiadanie
utrzymywaniem kontaktów z więk- maksymalnie 50 znajomych. nam nie odpowiadają. Usuwamy więc
szą liczbą osób niż 150 (tzw. liczba z grona naszych przyjaciół osoby
Dunbara3). Ten fakt uwidacznia się Najwyraźniej po początkowej (marki), które zbyt często zamieszczają
zresztą w serwisach społecznościo- modzie na posiadanie jak najwięk- posty (information overload), podej-
wych. Mimo że takie witryny niezwy- szej liczby znajomych, co stanowiło mują mocno polaryzujące tematy,
kle ułatwiają nam zawieranie znajo- między innymi wyznacznik statusu jak np. religia czy polityka, wreszcie
mości, okazuje się, że większość z nas społecznego, zaczęliśmy weryfikować podejmują kwestie drażliwe bądź nie-
(68,4%) utrzymuje kontakty z około „przyjaciół”. Dostęp do naszych profili odpowiednie (rasistowskie komenta-
150 użytkownikami, podobnie jak ma i często publikowanych tam osobistych rze, wulgaryzmy itp.).
to miejsce w przypadku kontaktów informacji mają coraz częściej tylko
w realnym świecie. bliskie nam osoby. Nie czujemy się Jakie są implikacJe Trendu dla działań
komfortowo, wiedząc, że o naszych markeTingowych?
3 Więcej na ten temat w książce Robina prywatnych sprawach czyta duże Jako marketerzy przyzwyczailiśmy się
Dunbara pt. „Pchły, plotki a ewolucja grono tak naprawdę nieznanych nam mierzyć efektywność naszych działań
języka”, 2009 użytkowników. przede wszystkim ilościowo. Oznacza to,
reklama

FLY WITH US PRACUJEMY DLA

BEYOND
W POLSCE:

NESTLÉ

THE LIMITS WINIARY
LOT
TP SA
ORANGE
LATAMY WYSOKO, DZIĘKI CZEMU JAKO PIERWSI WIDZIMY, NIKE
GDZIE ZACZYNAJĄ SIĘ NAJNOWSZE TRENDY.
MIĘDZYNARODOWO:
Jesteśmy agencją komunikacji zintegrowanej Tworzymy kampanie 360 stopni, a dzięki
i interaktywnej. Naszą załogę tworzy zespół wykorzystaniu najnowszych technologii BURN
ludzi z różnych dziedzin branży reklamowej: czynimy je interaktywnymi zarówno KFC
od ATL-u, poprzez BTL, Internet, mobile w online, jak i w ofﬂine. BURGER KING
design, aż po strategię.

ZAPRASZAMY NA POKŁAD WWW.FIREFLYCREATION.COM ZNAJDZIESZ NAS TAKŻE NA /FIREFLYGROUP

Partner wydania:

że wciąż bardzo ważny jest dla nas zasięg. Trend wanym czujnikom światła, podczer-
Biorąc pod uwagę trend defriendingu, Life-streaming to nadawanie na żywo wieni i przyspieszeniomierzowi robi
musimy liczyć się z tym, że jakość waż- (w odróżnieniu od wgrywania goto- zdjęcia automatycznie, kiedy osoba
niejsza jest dziś niż ilość. wych plików wideo na serwisy typu niosąca aparat znajdzie się w nowym
Co z tego, że nasza marka będzie miała YouTube) materiałów wideo w interne- środowisku lub w jej otoczeniu poja-
kilkadziesiąt tysięcy fanów, skoro ponad cie, pokazywanie przez kamerę wideo, wi się inny człowiek.
połowa z nich nie będzie czytać publi- zwłaszcza w telefonie komórkowym, Nad podobną technologią od kilku
kowanych przez nas postów? Fan jako- tego, co się dzieje tu i teraz, relacjo- lat pracuje Microsoft Research (dział
ściowy jest użytkownikiem świadomym nowanie własnego życia „na bieżąco”, badań Microsoftu). Aparat Microsoft
i przez to zaangażowanym. W dzisiej- w najważniejszych momentach. SenseCam kierowany jest obecnie do
szych czasach to właśnie na nim powin- osób z chorobą Alzheimera lub amne-
no nam najbardziej zależeć. Młodzi ludzie za pomocą zją po to, by przypominać im, co robiły
w ciągu dnia. Możemy przypuszczać,
LIFE-STREAMING
zdjęć publikowanych że ten rodzaj pamięci zewnętrznej
Opublikowany na początku ubiegłe- w serwisach okaże się wkrótce przydatny także dla
go roku obszerny raport Centrum osób zdrowych.
Badań nad Kulturą Popularną SWPS społecznościowych
pt. Młodzi i media zwracał szczególną nie tylko pokazują, kim są, Jakie są implikacJe Trendu dla działań
uwagę na znaczenie fotografii w życiu markeTingowych?
młodych ludzi. Osobiście rozszerzy- ale przede wszystkim Life-streaming sprawdza się wszędzie
łabym to na grupę młodą nie tylko tam, gdzie informacja „na żywo” jest
demograficznie, ale „młodą duchem”
mają świadomość bycia bardzo istotna, a zatem w branży
(tzw. generacja C 4). Osoby takie za medium. muzycznej, sportowej, podczas kon-
pomocą zdjęć publikowanych w ser- ferencji. Ze względu na to, że sami
wisach społecznościowych nie tylko Jak Trend obJawia się użytkownicy zaczynają nadawać na
pokazują, kim są, ale przede wszyst- we współczesnym świecie? żywo ze swoich telefonów komórko-
kim mają świadomość bycia medium. Internet spełnił naszą potrzebę dzie- wych ważne dla nich wydarzenia, nie
lenia się swoim życiem. Najpierw należy zawężać life-streamingu wyłącz-
Fan jakościowy jest zamieszczaliśmy w sieci informacje nie do tych kategorii. Jacek Kawalec,
użytkownikiem tekstowe, później pojawiły się zdjęcia współzałożyciel Wirtualnej Polski,
(wspomniany wyżej serwis Path umoż- który zainwestował w Popler.tv, uważa,
świadomym i przez liwia komunikację wyłącznie za pomo-
cą zdjęć), teraz technologia pozwala Life-streaming sprawdza
to zaangażowanym. także na dzielenie się plikami wideo się wszędzie tam, gdzie
W dzisiejszych czasach to w czasie rzeczywistym, i to transmi-
towanymi bezpośrednio z urządzeń informacja „na żywo”
właśnie na nim powinno mobilnych. Zapewne wkrótce będzie-
jest bardzo istotna,
nam najbardziej zależeć. my mogli też transmitować na żywo
nasze rozmowy (pliki audio). a zatem w branży
Aparat fotograficzny i kamera Na świecie rośnie popularność
w telefonie komórkowym służą im do takich serwisów, jak kupiony na po- muzycznej, sportowej,
dokumentowania świata. No właśnie. czątku 2011 r. przez Skype za 150 mln podczas konferencji.
Kamera. W ostatnim czasie użytkow- dolarów Qik.com czy Wstream.tv
nicy internetowych społeczności wyko- (obecnie ponad 2,5 mln użytkowni- że life-streaming może też służyć jako
rzystują ją coraz częściej. ków). Ich odpowiednikiem w Polsce narzędzie dla dziennikarstwa obywa-
jest np. Popler.tv. Producenci pracują telskiego, dla serwisów turystycznych
4 Generacja C to grupa, którą charaktery- też nad urządzeniami, które będą reje- lub ogłoszeniowych.
zuje chęć posiadania wpływu i kontroli strowały nasze życie bez aktywnego
(ang. control) oraz większa niż przeciętna udziału z naszej strony. GEOLOKALIZACJA
kreatywność (ang. creativity), komunika- Już pod koniec 2009 r. na rynku Rozwój tzw. serwisów geolokali-
cja (ang. communication) i liczba kontak-
tów z innymi osobami (ang. connection).
pojawił się aparat fotograficzny zacyjnych wynika z coraz większej
Konsumenci będący częścią generacji C ViconRevuec, który zawieszony na popularności smartfonów z wbu-
to współcześni artyści: tworzą, komentu- szyi, robi zdjęcia automatycznie co dowanym modułem GPS i rosnącej
ją, wymieniają poglądy 30 sekund. Dodatkowo, dzięki wbudo- powszechności mobilnego internetu.


Partner wydania:

Najczęściej używany serwis tego typu Jak Trend obJawia się we com). Umożliwiają one marketerom
– Foursquare – w 2010 r. zwiększył współczesnym świecie? zamieszczanie wirtualnych przed-
liczbę użytkowników ze 175 tys. do Rosnące zainteresowanie geolokalizacją miotów w rzeczywistym świecie.
6 mln, co oznacza wzrost na poziomie przejawia się głównie w przyrastającej
3400% (dane wewnętrzne Foursquare, liczbie serwisów geolokalizacyjnych, Do najpopularniejszych
styczeń 2011 r.). a także w rozwiązaniach przygotowy-
Według raportu firmy Webroot wanych przez samych marketerów. Do
działań marketingowych
z sierpnia 2010 r., 39% użytkowników najprostszych i na razie najpopularniej- wykorzystujących
serwisów społecznościowych posia- szych należy oferowanie konsumentom
dających urządzenie z mobilnym zniżek, rabatów lub nawet bezpłatnych geolokalizację
dostępem do internetu korzysta z geo- produktów za „meldowanie się” (check- należy oferowanie
lokalizacji. Serwisy geolokalizacyjne to -in) w konkretnym miejscu.
jednak nie tylko Foursquare, Facebook Przykładowo, w listopadzie 2010 r. konsumentom zniżek,
Places czy Gowalla, ale też np. Sitor- Gap rozdał aż 10 tys. darmowych par
Squat (lokalizowanie najbliższej toa- dżinsów osobom, które jako pierwsze
rabatów czy darmowych
lety), WorkSnug (najlepszego miejsca „zameldowały się” w sklepach Gap za produktów.
pracy) czy RunKeeper (najlepszych pomocą Facebook Places, natomiast
tras do biegania). W geolokalizacji nie kilka miesięcy wcześniej – w sierpniu Konsument, kolekcjonując te przed-
chodzi też wyłącznie o check-in, czyli 2010 r. – obdarował 25-proc. rabatem mioty, otrzymuje oferty specjalne.
wskazanie swojego miejsca pobytu. wszystkie osoby, które „zameldowały W niestandardowy sposób geoloka-
Z perspektywy marketera o niebo się” w sklepach Gap za pomocą serwi- lizację wykorzystała w 2010 r. również
atrakcyjniejszy jest geo-fencing. su Foursquare. Domino’s Pizza. Dzięki systemom GPS
Jeszcze w 2009 r. bank ING pokazał, zainstalowanym w telefonach komór-
39% użytkowników że geolokalizację można w atrakcyjny kowych użytkowników, po raz pierw-
serwisów sposób łączyć z technologią augmented szy na świecie pizza dostarczana była
reality. Użytkownikowi, który patrzył gdziekolwiek dana osoba się znajdowała
społecznościowych przez kamerę telefonu komórkowego – w parku, na plaży czy na koncercie.
na otaczające go budynki, wyświetlała
posiadających urządzenie się informacja, w którym z budynków Jakie są implikacJe Trendu dla działań
z mobilnym dostępem w pobliżu znajduje się bankomat ING markeTingowych?
i jak do niego najszybciej dotrzeć. Ze względu na fakt, że konsument
do internetu korzysta Obecnie, jeżeli chodzi o połącze- jest niezwykle interesowny, z punktu
z geolokalizacji. nie augmented reality i geolokalizacji, widzenia marketera ciekawy wyda-
coraz częściej wykorzystywane są je się szczególnie tzw. geo-fencing.
Trend platformy typu GoldRun (GoldRunGo. Pozwala on na lokalizowanie kon-
Geolokalizacja to informacja określają-
ca geograficzne położenie danej osoby.
Nie licząc samochodowych systemów
GPS, do tej pory systemy geolokali-
zacyjne działały głównie w internecie
(informacja, skąd dana osoba łączy
się z siecią). Obecnie, ze względu na
coraz większą popularność smartfo-
nów i częstsze korzystanie z mobilnego
Internetu, systemy geolokalizacyjne
działają także w rzeczywistym świecie.
Za pomocą telefonu komórkowego
konsumenci mogą informować znajo-
mych o tym, gdzie obecnie się znajdują
i co robią. Wykorzystując tę samą tech-
nologię, marketerzy mogą lokalizować
swoich konsumentów i proponować im W 2010 r. na amerykańskim rynku ukazała się limitowana (zaledwie 300 par) wersja butów
Airwalk. Mogły je kupić wyłącznie osoby, które najpierw znalazły się w pobliżu tzw. niewidzialnych
oferty specjalne, gdy ci znajdą się np. sklepów – PopUp Store – i zrobiły zdjęcie pary butów. Akcja przygotowana we współpracy
50 m od miejsca zakupu (geo-fencing). z producentem aplikacji GoldRun.


Partner wydania:

sumenta w miejscu, gdzie się akurat
znajduje, i dostarczanie mu ofert spe-
cjalnych tylko w określonym promie-
niu od miejsca zakupu (w Wielkiej
Brytanii tę możliwość wykorzystują
m.in. Starbucks i L’Oreal). Takie roz-
wiązanie pozwala również uniknąć
irytacji użytkownika działaniami
marketingu mobilnego (konsument
traktuje telefon komórkowy jako pry-
Na świecie liczba osób
posiadających telefon
komórkowy jest blisko
trzy razy wyższa niż
watną przestrzeń), ponieważ otrzy- większa rewolucja technologiczna. Na
liczba komputerów muje on wyłącznie oferty, które sam świecie liczba osób posiadających tele-
podłączonych do sieci. zasubskrybował (permission based fon komórkowy jest blisko trzy razy
marketing). Aplikacje udostępniające wyższa niż liczba komputerów pod-
W Polsce penetracja tego rodzaju usługi to m.in. ShopKick łączonych do sieci (3,5 mld w porów-
oraz ShopAlerts. naniu do 1,2 mld)5. W Polsce sytuacja
telefonii komórkowej wygląda bardzo podobnie. Penetracja
na koniec 2010 r. MOBILNOŚĆ telefonii komórkowej na koniec 2010 r.
Generalnie temat rzeka, mówiąc
wyniosła ponad 120%. w skrócie – mobilność to obecnie naj- 5 Mobilemania, YR, 2010
reklama


Partner wydania:

wyniosła w naszym kraju ponad 120%
(GUS, 2010 r.), a internetu zaledwie
52,8% (NetTrack, 2010 r.). Marketerzy
nie zawsze o tym pamiętają – inter-
net kojarzy im się przede wszystkim
z komputerami.

Trend
Telefony komórkowe przejmują dziś
rolę komputerów, w efekcie rośnie
popularność smartfonów. Szacuje się,
że jeszcze w tym roku na świecie ich
liczba przewyższy liczbę kompute-
rów stacjonarnych i laptopów łącznie
(375 mln w porównaniu do 350 mln6).
6 Deloitte, Technology, Media Telecom-
munications Predictions 2011
reklama


Partner wydania:

Obecnie w Stanach Zjednoczonych użytkowników 8 . Na świecie w ciągu nie powinno polegać na wysyłaniu
61% użytkowników telefonów ma ostatnich dwóch lat ruch pochodzący reklamowych SMS-ów, do których
smartfona, a tylko 28% „zwykły” z internetu mobilnego wzrósł aż konsument ma raczej ograniczone
telefon7. 4-krotnie 9. zaufanie. Najciekawszymi zastosowa-
Ktoś mógłby powiedzieć, że to niami urządzeń mobilnych wydają się:
trend obserwowany wyłącznie na Jakie są przyczyny wysTępowania augmented reality, wspomniana wyżej
rynku światowym, a w Polsce pene- Trendu? geolokalizacja oraz przede wszystkim
tracja smartfonów waha się w gra- Do podstawowych źródeł analizowa- tzw. mobile tagging (wykorzystanie
nicach błędu statystycznego. Otóż nego trendu możemy zaliczyć przede
nie. Z najnowszych danych udostęp- wszystkim „kulturę nanosekundy”, W 2009 r. najbardziej
nionych przez GfK Polonia wynika, w której żyjemy obecnie. Wszystko ma popularną usługą
że w 2010 r. penetracja smartfonów być dostępne już, teraz, natychmiast, bo
w Polsce wyniosła 11,5%, a w samym nieustannie brakuje nam czasu. Polacy mobilną w naszym kraju
grudniu 2010 aż 19,9% (sic!). Biorąc chcą mieć zatem dostęp z telefonu
pod uwagę fakt, że w Polsce aktyw- komórkowego do usług i aplikacji, które
okazała się nawigacja
nych jest obecnie w przybliżeniu ułatwiają życie. W 2009 r. najbardziej oraz bankowość mobilna.
47 mln kart SIM, można przypuszczać, popularną usługą mobilną w naszym
że około 9,3 mln użytkowników tele- kraju okazała się nawigacja (35% wska- kodów QR). Badania pokazują, że tele-
fonów komórkowych w naszym kraju zań) oraz bankowość mobilna (26%)10. fon komórkowy jest najważniejszym
korzysta ze smartfona. urządzeniem, gdy znajdujemy się poza
Skoro korzystamy z telefonów Jakie są implikacJe Trendu dla działań domem, połączenie w komunikacji out-
i innych urządzeń przenośnych markeTingowych? dooru i telefonu komórkowego wydaje
(tablety!) jak z komputerów, jasne Wbrew powszechnym w Polsce prakty- się więc naturalne.
jest, że coraz chętniej i częściej prze- kom, wykorzystanie telefonów komór- Kody QR umożliwiają bezpośredni
bywamy również w mobilnym inter- kowych w komunikacji marketingowej i natychmiastowy kontakt z marką.
necie. Szacuje się, że w 2010 r. z sze- Zawrzeć w nich można nie tylko infor-
rokopasmowego mobilnego dostępu 8 Raport Marketing mobilny, interaktyw- macje tekstowe (na temat działania
do sieci w Polsce korzystało 3,1 mln nie.com, październik 2010 produktu, zastosowań itp.), materiały
9 AdMob Mobile Metrics, Metrics Highli- wideo (reklama, instrukcja dozowania
7 Millennial Media Mobile MIX report, ghts, maj 2010 produktu), ale także przekierowanie
październik 2010 10 Ericsson Consumer Lab, listopad 2009 na stronę WWW (więcej informa-

Aplikacja Listonic umożliwia zamieszczanie
Akcja dla marki Wilkinson w miejscach sprzedaży. Brak czytnika kodów QR nie jest problemem reklam w tworzonych przez użytkowników
– konsument może go otrzymać, wysyłając SMS na wskazany numer. listach zakupów. (www.listonic.pl)


Partner wydania:


Partner wydania:

cji, dodatkowe pliki, konkurs, opinie Trend dzieli wprowadzanie do sprzedaży
innych konsumentów). Technologie NFC (Near Field Communication telefonów z wbudowaną obsługą NFC.
takie jak Likify czy Stickybits umoż- – komunikacja krótkiego zasięgu) to Warto tu zaznaczyć, że o rewolucji
liwiają bezpośrednie połączenie kodu standard komunikacji radiowej, służą- NFC mówi się od około trzech lat.
z profilem marki na Facebooku lub cy do wymiany danych między urzą- Choć na razie jeszcze jej nie widać,
w innych serwisach społecznościowych. dzeniami w bliskiej odległości (mak- wszystko wskazuje, że właśnie nadcho-
Ogromny potencjał tkwi także symalnie 20 cm odstępu). Urządzenia dzi jej czas. Dlaczego?
w różnego rodzaju aplikacjach mobil- mogą działać w trybie pasywnym Otóż zarówno Google, jak i Apple
nych. Już teraz korzystanie z nich to (jedno z urządzeń nie musi mieć zapowiedziały, że w tym roku zostaną
najpopularniejszy sposób na uzyska- zasilania, skorzysta z zasilania pola wprowadzone nowe modele telefonów
nie dostępu do takich usług, jak mapy, elektromagnetycznego wytwarzanego (Nexus S od Google oraz nowy iPhone/
serwisy społecznościowe, nawigacja przez nadajnik) lub aktywnym (oba
czy gry. urządzenia muszą mieć zasilanie). NFC
Według najnowszych
Jednym z ciekawszych polskich może być użyty jako: prognoz płatności
rozwiązań jest np. aplikacja Listonic, § system płatności – urządzenie wyko-
dzięki której można zarządzać listami rzystywane jest jako karta płatnicza dokonywane przy użyciu
zakupów. Co istotne, twórcy aplikacji lub kredytowa, technologii NFC osiągną
umożliwiają zamieszczanie w niej § mobilny bilet – środki komunikacji,
reklam. Są to reklamy nieinwazyjne, koncerty, imprezy, wartość 111 mld euro
najczęściej w postaci nieklikalnego, § odbiornik interaktywnych przeka-
odróżniającego się kolorem i czcionką zów reklamowych (np. przykładając do roku 2015.
tekstu, który dodawany jest kontek- telefon do plakatu reklamowego iPad od Apple) z funkcją NFC i odpo-
stowo do pozycji naszych zakupów. możemy pobrać dodatkowe materia- wiednim oprogramowaniem. Jak poka-
ły lub otrzymać promocję od rekla- zuje historia, Google i Apple kształtują
TECHNOLOGIE ZBLIŻENIOWE modawcy), modę i przyzwyczajenia konsumentów
(NEAR FIELD COMMUNICATION) § karta wstępu – identyfikacja (vide tablety i technologia telefonów
W najbliższej przyszłości urządzenia w budynkach, firmach, hotelach, dotykowych), zatem prawdopodobnie
przenośne (smartfony, tablety) przejmą domach. końcówka 2011 r. i okres świąteczny
kolejną funkcję z aktualnie używanych przyniosą pierwsze testy komórkowych
technologii. Po aparatach fotograficz- Jak Trend obJawia się we płatności.
nych, dyktafonach, GPS-ach, kamerach, współczesnym świecie? W listopadzie 2010 r. ATT,
konsolach do gier i zegarkach przyszedł Już w tym roku główni producenci T-Mobile i Verizon ogłosiły start
czas na płatności za pomocą telefonów telefonów podczas targów Mobile projektu Isis – joint venture, które
Congress 2011 w Barcelonie zapowie- będzie wspierało NFC jako technolo-
Szacuje się, że
do 2012 r. udział
telefonów komórkowych
z technologią Near Field
Communication
wyniesie 21%.
komórkowych. Szacuje się, że do 2012 r.
udział telefonów komórkowych z tech-
nologią Near Field Communication
(NFC) wyniesie 21% – w stosunku do
2010 r. oznacza to wzrost aż o 700%.
Oprócz technologii software’owych (np.
Obopay, Skycash, mPay i inne) przewi-
duje się też bardzo dynamiczny rozwój
dedykowanego sprzętu, głównie urzą-
dzeń wyposażonych w NFC.


Partner wydania:

gię do obsługi zakupów i płatności. Trend wspólnie z innymi osobami. To wzrost
Orange z kolei zapowiada, że do końca Grywalizacja (gamification) to doda- z 62% w 2009 roku i 58% w 200814.
roku wyposaży ponad pół miliona wanie tzw. mechaniki gier (wyzwanie; Druga przyczyna – jako konsumen-
Francuzów w telefony i karty SIM punkty, poziomy, tabele wyników; ci jesteśmy obecnie bardzo mocno
z technologią NFC. Ostrożnie nale- adrenalina i fun; nagrody itp.) do nastawieni na rywalizację w codzien-
ży jednak traktować raporty (ostatni aspektów życia, które do tej pory nym życiu. Blisko 60% respondentów
z firmy Frost Sullivan), które przewi- z graniem nie miały wiele wspólnego. w wieku 18–65 uważa się za osobę
dują, że płatności dokonywane poprzez W innym ujęciu grywalizacja to zamia- rywalizującą z innymi15.
NFC osiągną wartość 111 mld euro na zwykłej, codziennej czynności
do roku 2015. (wyrzucanie śmieci, jazda samocho- Jak Trend obJawia się we
Technologie NFC i RFID pojawią się dem, wchodzenie po schodach itd.) współczesnym świecie?
także w kartach płatniczych – system w grę, którą gramy przeciw sobie lub Po raz pierwszy na szeroką skalę gry-
Paypass jest wykorzystywany obecnie przeciwko innej osobie. walizację w swoich działaniach wyko-
w wielu polskich bankach. Dlatego już rzystał Volkswagen w ubiegłorocznej
za rok, dwa, prawdopodobnie nie będzie Na świecie jest już kampanii Fun Theory. Istotą akcji było
nikogo dziwiło przykładanie do kasy założenie, że zabawa może zmieniać
fiskalnej karty zbliżeniowej czy komórki. obecnie 500 milionów zachowanie ludzi na lepsze. W ramach
graczy, a w ciągu dekady kampanii, na podstawie inicjatyw
GRYWALIZACJA zgłoszonych przez samych konsumen-
Myśląc o grach komputerowych, ma ich przybyć jeszcze tów, powstały takie realizacje, jak cho-
pierwsze skojarzenie, które przychodzi ciażby Bottle Bank Arcade – specjalny
nam do głowy, to pryszczaty nastola- miliard. pojemnik przyznawał ludziom punkty,
tek z podkrążonymi oczami, siedzący którzy wrzucali do niego butelki.
przed komputerem przez kilkanaście Jakie są przyczyny wysTępowania W ciągu jednego wieczoru został
godzin na dobę. Nic bardziej mylnego. Trendu? wykorzystany 50 razy częściej niż zwy-
Po pierwsze, średnia wieku staty- Pierwsza przyczyna to ogromna liczba kły pojemnik stojący obok.
stycznego gracza to obecnie 34 lata11, graczy. Granie to nasz sposób spędzania
a głównym urządzeniem, na którym wolnego czasu, sposób na nudę, relaks Grywalizacja to zamiana
gramy, nie jest komputer, ale konsola lub rozrywkę. Grają nie tylko męż- zwykłej, codziennej
do gier. Na świecie jest już obecnie czyźni, ale coraz częściej także kobiety,
500 milionów graczy, a w ciągu dekady wśród których matki małych dzieci (!) czynności w grę, którą
ma ich przybyć jeszcze miliard12. wiodą prym. Gry są najczęściej ścią-
ganymi aplikacjami na telefon komór-
gramy przeciw sobie lub
11 Essential Facts About the Computer
Video Game Industry, Entertainment kowy (zarówno zwykły, jak i smart- przeciwko innej osobie.
Software Association, 2010 fon)13. Co ciekawe, dziś nie gramy
12 Jane McGonigal, wystąpienie Gaming już w samotności – aż 64% graczy gra Grywalizację od dawna wykorzystu-
can make a better world, TED, marzec ją serwisy geolokalizacyjne, w których
2010 13 The Nielsen Company, sierpień 2010 konsument otrzymuje punkty za poru-
szanie się po mieście, chodzenie do
restauracji, na siłownię, oglądanie pro-
gramów telewizyjnych czy słuchanie
muzyki (GetGlue.com) itp. Działa to
trochę jak program lojalnościowy, ale
dopasowany do naszych czasów (kul-
tura nanosekundy). W tradycyjnych
programach lojalnościowych zebranie
odpowiedniej liczby punktów po to,
by dostać coś wartościowego, zajmuje

14 Essential Facts About the Computer
Video Game Industry, Entertainment
Software Association, 2010
15 Our 10 Trends for 2011, JWT, December
2010


Partner wydania:

zbyt wiele czasu, konsumenci często Mini Getaway odbyła się pod koniec
nie zawracają sobie tym głowy i nawet ubiegłego roku w Sztokholmie. Niniejszy artykuł to przegląd
nie próbują. Grywalizację połączono tu dodatkowo najważniejszych wniosków
Grywalizacja może mieć także z geolokalizacją. Idea gry polegała na
aspekt użyteczny lub czysto zabawowy. znalezieniu wirtualnego samochodu
z raportu TrendBook 2011
Przykładem tego pierwszego są rozwią- w Sztokholmie za pomocą specjalnej przygotowanego przez Natalię
zania tworzone np. przez producentów aplikacji na iPhone’a. Osoba, która Hatalską, autorkę bloga
samochodów. W ubiegłym roku BMW znalazła samochód, będąc w odległo- Hatalska.com.
testowało aplikację połączoną z GPS- ści 50 m od niego, zabierała Mini dla
em, która kontrolowała zużycie pali- siebie. Następnie należało unikać spo-
wa w czasie jazdy – chodziło o to, by tkania z pozostałymi uczestnikami Pełną wersję TrendBooka 2011
jechać jak najbardziej ekonomicznie. gry, każdy bowiem, kto znajdował się wraz z komentarzami ekspertów
Eksperyment jednak nie do końca się w promieniu 50 m od posiadacza wir- oraz dodatkowymi informacjami
udał. Część kierowców nie zatrzymy- tualnego Mini, odbierał mu wirtualny można pobrać pod adresem
wała się na czerwonym świetle, żeby samochód. Osoba, której udało się
http://hatalska.com/trend-
nie zwiększyć zużycia paliwa… utrzymać w swoim telefonie wirtualny
Aspekt zabawowy został z kolei samochód przez cały tydzień, otrzy- -book2011
bardzo dobrze wykorzystany w kam- mywała w nagrodę prawdziwą wersję
panii MiniCoopera, która pod hasłem Mini Countryman. 
reklama

http://www.internetstandard.pl/konferencje

Pierwsza konferencja Internet Standard o rynku mobile

16 – 17 maja 2011 r., Warszawa

Jak zrobić dobry mobile content?

Jak funkcjonują mobilne sklepy?

Jak realizować dobrze mobilne płatności?

Jak wykorzystywać technologie mobile?

Jak zwiększać przychody z emisji reklam mobilnych?

Jakie będą korzyści z rozwoju mobilnych aplikacji
geolokalizacyjnych i społecznościowych?

Pakiety partnerskie oraz reklama:

Dominika Borowik Dariusz Sokołowski
Sales Marketing Senior Manager Business Development Director
tel. 48 22 32 17 762, kom: 48 662 287 762 tel. 48 22 32 17 765, kom: 48 662 287 765
Dominika_Borowik@internetstandard.pl Dariusz_Sokolowski@internetstandard.pl

Polscy
internauci
a reklama online dr Mirella Barańska-Fischer,
Jaki stosunek do reklamy w sieci mają polscy dr GrzeGorz szyMański
internauci? Jak reklama online wypada na tle innych
kanałów marketingowego przekazu? Prezentujemy
wyniki kompleksowego badania stosunku polskich
użytkowników sieci do tej formy promocji. Partner badania:

B
adanie, którego wyniki opisuje- wśród kobiet, jak i mężczyzn, jest online wyrażają uczestnicy badania
my w niniejszym rozdziale, niestety negatywne, choć bardziej w wieku od 18 do 24 lat i powyżej 55
zostało przeprowadzone przez krytyczni w tej kwestii są jednak lat. Z kolei biorąc pod uwagę poziom
Interaktywny Instytut Badań mężczyźni. Analizując strukturę wykształcenia, najmniej przychylnie
Rynkowych (firma z grupy Gemius SA) wiekową respondentów, zauważa- nastawieni do tej formy marketingu
w dniach 10–16 lutego na ogólnopol- my, że najgorsze opinie o reklamie są respondenci posiadający wykształ-
skiej, reprezentatywnej próbie internau-
tów powyżej 15. roku życia. Ogółem
zebrano tysiąc ankiet.
Jaki jest stosunek użytkowników
sieci do reklamy w tym medium?
Można się domyślać, że raczej nega-
tywny. Przygotowując ankietę do
badania, staraliśmy się jednak for-
mułować pytania w taki sposób, aby
z uzyskanych odpowiedzi dało się
wyciągnąć konstruktywne wnioski.
Czy to się nam udało? Ocenę pozosta-
wiamy, oczywiście, czytelnikom.

Ogólne nastawienie
dO reklamy
Ogólne nastawienie respondentów
do reklamy internetowej, zarówno


Partner wydania:

cenie zasadnicze (zawodowe) oraz otrzymała telewizja. Podobnie jak Reklama online
wyższe. w przypadku internetu, na przymus
Niemal 83% uczestników badania oglądania reklam telewizyjnych irytuje w większym
ma negatywny stosunek do reklam uskarżają się przede wszystkim ludzie
w ogóle, niezależnie od tego, gdzie, młodzi i mieszkańcy dużych miast.
stopniu ludzi
kiedy, w jakim medium jest ona emito- Dotyczy to także grupy, która zgadza młodych i o wyższym
wana. Pozytywnie o różnych formach się z tym stwierdzeniem dla reklamy
reklamy wyraża się natomiast tylko e-mailowej i SMS-owej (po 36% wska- wykształceniu.
12% ankietowanych. zań). Przymus oglądania w najmniej- W którym medium reklamy są naj-
szym stopniu dotyczy natomiast rekla- bardziej denerwujące? Niestety, w tym
Ogólne nastawienie my outdoorowej. zestawieniu internet również znalazł
respondentów
do reklamy internetowej
jest negatywne.
Ta forma marketingu
nieco bardziej irytuje
mężczyzn niż kobiety.
internet na tle innych
mediów
Internautów biorących udział w bada-
niu poprosiliśmy o wskazanie zdań,
które trafnie odzwierciedlają ich sto-
sunek do reklamy w poszczególnych
mediach. Na wykresach prezentujemy
szczegółowy rozkład odpowiedzi na to
pytanie, przy czym kolejne stwierdze-
nia uszeregowane są od najczęściej do
najrzadziej wskazywanych dla reklamy
internetowej.
Trzech na pięciu badanych czuje się
przymuszanych od oglądania reklam
w sieci. Częściej na tle ogółu bada-
nych wybierali tę odpowiedź młodsi
internauci z grupy wiekowej 18–24 lata
i osoby pochodzące z dużych miast
liczących powyżej 200 tys. mieszkań-
ców, a wyraźnie rzadziej badani powy-
żej 45. roku życia.

Trzech na pięciu
badanych czuje
się przymuszanych
od oglądania
reklam w sieci.
Jak pod tym względem wypada-
ją inne media? Największy odsetek
wskazań (63%) przy tym stwierdzeniu


Partner wydania:


Partner wydania:

się wysoko. Wprawdzie pod względem
liczby wskazań najwyżej uplasował się
marketing mobilny, czyli reklamowe
SMS-y, ale odsetek dla obu mediów jest
bardzo zbliżony i w obu przypadkach
przekracza 50%.
Reklama online irytuje w większym
stopniu ludzi młodych i o wyższym
wykształceniu. Wśród pozostałych
mediów wysoki odsetek wskazań przy
tym zdaniu uzyskały także mailingi
reklamowe i telewizja. Gdzie reklamy
denerwują nas najmniej? Najrzadziej
wskazywane media to prasa i ponow-
nie outdoor.
Reklamy utrudniają
odbiór innych treści
przede wszystkim
w telewizji, choć Interesujące, że wyraźnie mniejsza
Największą wartość
w niewiele mniejszym grupa badanych wybrała przy tym
zdaniu telewizję, a stosunkowo duży informacyjną ma dla
stopniu dotyczy to odsetek wskazań uzyskała reklama out-
badanych internautów
również internetu. doorowa. Tym razem zwyciężyła prasa
– tylko co dziewiąty badany twierdzi, że reklama prasowa
Reklamy utrudniają odbiór innych
treści przede wszystkim w telewizji. W świetle wyników i telewizyjna. Co czwarty
Dotyczy to również internetu, który
przy tym stwierdzeniu wskazał co
badania internet respondent uważa też,
drugi badany. Tym razem mailingi okazał się medium, że o promowanych
i SMS-y reklamowe wybierano rza-
dziej, natomiast wyraźnie większy w którym emitowane produktach bądź
odsetek respondentów dostrzega ten reklamy najbardziej usługach można się
problem w przypadku reklamy
radiowej. rozpraszają uwagę jego czegoś dowiedzieć
Równo połowa badanych uważa,
że traci swój czas przez reklamy
użytkowników. z reklamy internetowej.
w internecie. W nieco większym publikowane w niej reklamy utrudniają macyjnej funkcji reklamy. Jak się oka-
stopniu dotyczy to także telewizji, mu koncentrację na innych treściach. zuje, największą wartość informacyjną
a dwóch na pięciu badanych wska- W opinii polskich internautów naj- ma dla badanych internautów reklama
zywało przy tym stwierdzeniu na głupsze reklamy to te, które otrzymują prasowa i telewizyjna – docenia ją
SMS-y i mailingi. Ponownie najlepiej w formie SMS-ów. Na drugim miejscu dwóch na pięciu badanych. Internet
wśród wszystkich mediów wypadły tego zestawienia uplasowała się telewi- nie wypadł w tym zestawieniu źle. Co
prasa i outdoor. zja, a zaraz po niej internet, który przy czwarty respondent uważa, że z rekla-
W świetle wyników naszego bada- tym zdaniu wskazywany był przez my w tym medium można się czegoś
nia internet okazał się medium, w któ- co trzeciego respondenta. Za media dowiedzieć o promowanych produk-
rym emitowane reklamy najbardziej ogłupiające reklamami uważane są tach bądź usługach. Najsłabiej funkcję
rozpraszają uwagę jego użytkowni- też, choć w nieco mniejszym stopniu, informacyjną spełniają natomiast
ków. Na ten problem wskazuje blisko mailingi reklamowe oraz radio. reklamy SMS-owe.
połowa respondentów, nieco częściej Na tym kończy się lista zdań nega- Co z artystycznymi walorami
kobiety niż mężczyźni, a także ludzie tywnych w analizowanym pytaniu. przekazu marketingowego? Przy tym
młodzi i o wyższym wykształceniu. Kolejne stwierdzenie dotyczyło infor- stwierdzeniu wskazywano najczęściej


2011.03 Raport adStandard 2011

2011.03 Raport adStandard 2011

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Plus de ARBOinteractive Polska

Plus de ARBOinteractive Polska (20)

2011.03 Raport adStandard 2011