http://steunpuntwonen.nl ASW presentatie van de workshop 'Achterban bereiken en Betrekken' voor bewonerscommissies. In deze workshop kijken deelnemers naar manieren die net even anders zijn dan de gangbare, om toch die bewonersvergadering gevuld te krijgen. Om respons op een enquête te krijgen.
Het volledige ASW cursusaanbod voor bewonerscommissies en huurdersorganisaties vindt u hier: http://steunpuntwonen.nl/cursusaanbod
3. DOELEN BEREIKEN
Neem actief deel aan discussies
Stel vragen
Doe de opdrachten
Neem deel aan activiteiten
Deze scholing is voor u, door actief deel te nemen haalt
u er maximaal resultaat en voldoening uit.
5. DAARNAAST…
Maakt het je werk als commissie veel
leuker!
Krijg je meer betrokkenheid tussen
mensen in je complex!
Weet je als commissie wat er leeft.
Kun je eenvoudig de achterban
raadplegen.
6. HOE?
Niet altijd eenvoudig
Gelukkig ook niet
onmogelijk
Vergt soms een
lange adem
Vergt soms wat meer
creativiteit
8. WELKE OPROEP
LEEST U?
Een lagere
Word nu lid van de
energierekening met
bewonerscommissie!
een nieuwe ketel!
Bloembakken i.p.v. Kleine reparaties
zwerfvuil: eenvoudige binnen een week
oplossing! opgelost!
14. BEREIKEN
Papier
Nieuwsbrief
Prikbord
Lift
Persoonlijk
Langs de deur
Via sleutelfiguren
Bijeenkomsten
15. BETREKKEN
Bewonersvergadering
Nieuwsbrief
Internet
Informatie halen:
Kan via een enquête op papier, mondeling, via
internet… combineer de opties voor meer
resultaat. Houdt rekening met lage response.
Alleen papieren enquête? 20% Internet 35%
Mondeling (inclusief niet thuis ronde) 50%
Stel jezelf voor. Dit is een lezing, geen workshop. Ik kan u vanavond alleen ideeën aan de hand doen. Wilt u iets met social media, meldt u dan vanavond of morgen aan voor GRATIS seminar. Wilt u d.m.v. een workshop aan de gang met de achterban betrekken of een nieuwsbrief schrijven… Eigen Haard biedt weer 30 cursusplaatsen aan voor begin 2012 u krijgt waarschijnlijk volgende week het programma in de bus.
19:33 – 19:37 Tijden: 19.30 tot 22.00 - Ergens pauze Mobieltjes stil, opnemen buiten de trainingsruime Toilet waar en gaan wanneer u moet Koffie thee pakken wanneer ut trek heeft Roken wachten op de pauze Iemand bij een parkeermeter? Nooduitgang toelichten Evaluatie belang onderstrepen
19:40 – 19:45 Benadruk het belang van meedoen
19.45 – 19.50 Waarom zou je de achterban willen bereiken? Het korte antwoord is dat het moet! In de wet op het overleg huurders en verhuurder staat dat je als commissie je achterban moet informeren en betrekken.
19.50 – 19.55 Behalve dat het moet, maakt het daarnaast je werk als commissie ook veel leuker. Door contact met je achterban weet je sneller wat er leeft, krijg je feedback op je resultaten. Het contact tussen de bewoners onderling wordt ook meer betrokken. Soms letterlijk, door samen dingen te ondernemen. Soms doordat mensen dingen over elkaar, van elkaar en over het complex lezen, waardoor een gevoel van saamhorigheid ontstaat. Door het contact met de achterban, weet je wat er in je complex leeft en waar je als commissie iets mee moet / kunt. Tot slot, het raadplegen van de achterban gaat een stuk eenvoudiger als je weet hoe je ze kunt bereiken. Niets zo frustrerend als een oproep of enquête waar bijna geen respons op komt.
19.55 – 20.00 Laat ik voorop stellen dat het niet altijd eenvoudig is om de achterban te bereiken. Ik ben er van overtuigd dat er voor elke commissie, elk complex, elke doelgroep een goed werkende aanpak bestaat. Je moet er soms alleen even opkomen! En soms vergt het ook een lange adem. Gelukkig zijn daar verschillende stappen in te onderscheiden, zodat je toch al snel resultaat van je inspanning ziet. En ja, soms moet je een beetje creativiteit gebruiken.
20.00 – 20.05 Begin klein. Doe iets wat weinig voorbereiding nodig heeft, eenvoudig uit te voeren is en gelijk een korte termijn resultaat laat zien. Los van alle voordelen die deze aanpak heeft motiveert het ook enorm voor jezelf waardoor je makkelijker die lange adem op kunt brengen. Hou het leuk! Dat meen ik. Doe iets wat je leuk vindt en niet iets waarvan je denkt dat het moet. Moet iedereen iets met sociale media? NEE Zit er iemand in uw commissie die sociale media heel erg leuk vindt? AANGRIJPEN Zorg dat je mensen raakt. In hun portemonnee of in hun hart. Plat gezegd is iedereen sneller enthousiast als het geld bespaard. En een schone hal zal mensen sneller boeien dan het meerjaren onderhoudsplan van een groot complex waarbij de directe link met hun eigen woning niet overduidelijk is. KORTOM… Als BC heeft u vast een idee van wat u de achterban wilt laten weten. Zit die achterban daar echter ook op te wachten? Bereik ze met zaken die mensen raken / interessant vinden. Daarna komt het delen van andere informatie en het betrekken van de achterban.
20.05 – 20.07 Een hele goede tekst. Geweldige layout. Toch ongelezen in het oud papier.
20.07 -20.09 Op parkpop delen ze aan het eind van het festival vuilniszakken uit en krijg je voor tien volle vuilniszakken een festival shirt cadeau. Ik weet niet of ze dat nog doen, maar in mijn tijd was dat enorm succesvol. Op Lowlands krijg je voor elke 10 lege plastic bekers een drank muntje. Scholieren lopen de hele dag met vuilniszakken en prikkers de rest op te prikken. Geen idee of ze betaald krijgen, maar gratis toegang tot het festival €150 is natuurlijk voor een middelbare scholier ook top.
20.10 – 20.12 Saaie site. Flickr. Heel veel foto’s. Paar keer per week nieuwe foto. Site ziet er altijd anders uit. Kan inspringen op actualiteit, op seizoen, op feestdagen. GRATIS Betrokkenheid, mensen leveren foto’s zien graag hun eigen foto. Mensen blij dat hun foto er staat, dat vertellen ze aan vrienden en familie die dan op de site gaan kijken. Ze delen het ook via Twitter waardoor heel veel mensen het berichtje kunnen zien, met daarin een link naar de website van de gemeente Utrecht, gratis publiciteit. Dit kan ook kleinschalig. Op complex niveau. In een nieuwsbrief.
20.12 – 20.15 Vertel ook over Harderwijk ALV Goedkoop, kan met mobieltje. Altijd wel iemand in het complex die dit kan en leuk vindt om te doen.
20.15- 20.35 Er zijn verschillende manieren om op ideeën te komen. Vaak kon je niet op iets nieuws, maar blijf je eigenlijk met verschillende variaties van hetzelfde plan komen. Een korte brainstorm is handig om je uit je vaste denkpatronen los te weken en met frisse nieuwe ideeën te komen. 20.15 – 20.35 Laten we beginnen bij het begin. Voor je wat dan ook kunt, moeten de mensen weten dat de BC bestaat. Liefst moeten de mensen dat ook fijn vinden! Dus zet jezelf als BC in beeld met een positieve actie. We zagen al even langskomen dat er bij een boom bloemetjes waren neergezet. Als je dit als activiteit doet. Nodig iedereen uit om op die dag en tijd te komen helpen. Helpen door een plantje te leveren, helpen met het werk, helpen door een thermoskan thee mee te nemen, muziekje te verzorgen… maar hou het simpel. Ga het niet allemaal organiseren. Nodig uit met die opties en zorg dat je als BC voor ongeveer €20 aan plantjes inslaat, wat bekertjes en drinken hebt en neem wat tuingereedschap mee. Voor €25 uit het BC budget kun je als wat bereiken. En dan tijdens de activiteit heel veel foto’s nemen. Met mensen praten. Leuke opmerkingen verzamelen. Een anekdote uit de dag halen… hiermee kun je later verder (nieuwsbrief, poster, email, website, nieuwsbrief van de corpo….) 20.20 – 20.30 Flap en geeltjes Kijk eens wat een ideeën voor een korte, snelle, goedkope actie! En dat in 10 minuten, dat kunt u met uw BC ook. Neem een budget van €100 en u kunt vier maanden lang een activiteit doen. Ik garandeer u dat u daarna de grootste drempel van het bereiken heeft overwonnen. Na de pauze gaan we kijken naar betrekken.
20.35 - 2050 pauze
20.50 – 20.55 Geef vast kort wat uitleg van de handout. Wat wel en niet werkt Noem ook de volgende datum voor de nieuwsbrief cursus
20.55 – 21.00 toelichting slide …
21.00 – 21.35 21.00 – 21.15 opdracht in groepjes 2x groepje voor elke scenario Scenario bewonersvergadering Scenario migranten betrekken 21.15 – 21.35 plenair
21.35 – 21.50 Avond samenvatten: Voor de pauze in korte tijd veel ideeën gegenereerd Na de pauze aan twee scenario’s gewerkt. Als we zoveel in één avond kunnen bereiken, kunt u het met uw bc ook! STAPPENPLAN Zorg dat de buurt weet dat u bestaat Trek de aandacht met korte, snelle, eenvoudige, opvallende activiteiten Blijf onder de aandacht d.m.v. nieuwsbrief of maillijst ‘ haal info via enquete of internetpol … moet binnen 5 min te doen zijn Maak jaarvergadering leuk, meeste saaie kan schriftelijk 3-4 keer per jaar snelle actie, leuk onder de aandacht komen, successen delen
21:50 – 22:00 Bedankt voor uw aandacht Hoop dat het zinvol was Graag voor u gaat evaluatie Leuk om via de sociale media met jullie verder te praten Als je de presentatie bekijkt of download op Slideshare, kun je dit ook via 1 klik melden op Twitter, Facebook, Wordpress, Yahoo enzovoorts…