La Poste / Havas WorldWide Paris - Quand Star Wars envahit La Poste

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Dossier La Poste / Havas WorldWide Paris - Quand Star Wars envahit La Poste

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La Poste / Havas WorldWide Paris - Quand Star Wars envahit La Poste

  1. 1. « UNE NOUVELLE IDÉE DE LA POSTE AVEC STAR WARS »
  2. 2. • Le métier historique de La Poste est fortement challengé. Le courrier a longtemps porté le développement du groupe La Poste, mais la transformation numérique a entrainé une révolution des usages, entrainant une fréquentation en baisse des bureaux de poste et une difficulté pour La Poste de capter une clientèle jeune. • Star Wars est le sujet Grand Public par excellence. C’est un évènement planétaire puissant, transgénérationnel, et attendu par les 7 à 77 ans. (En France, on compte 1.3 millions d’ultra fans, ce qui représente 5% de la population française, et 50 % des dépenses enregistrées de produits dérivés Star Wars) Avec son partenariat avec Star Wars, La Poste veut se connecter à l’actualité des Français, créer l’événement et faire rayonner son image.  Comment faire du partenariat une preuve supplémentaire de la transformation de La Poste ?  Comment en faire un sujet d’intérêt du plus grand nombre ? Comment réussir un temps fort commercial pour le courrier alors que les usages autour du « produit » évoluent ? CONTEXTE & PROBLEME POSE
  3. 3. • Depuis 2014, La Poste déploie un nouveau récit de sa marque autour d’ « une nouvelle idée de La Poste », une Poste plus proche, plus performante et plus connectée. • La Poste et Star Wars, une association inattendue à première vue, et pourtant, La Poste et Star Wars sont à la fois intergénérationnelles et universelles. • La Poste met en place une stratégie intégrée échelonnée en amont de la sortie du 7ème opus Star Wars, mettant en scène chacun des produits série limitée. STRATEGIE
  4. 4. Pour faire de la campagne un levier d’image et de business pour La Poste, la stratégie repose sur 3 piliers : 1. La création d’une gamme de produits série limitée : classiques, nouveaux et innovants, physiques et numériques (vendus en bureaux de poste et sur laposte.fr) 2. Un concept simple, au fort impact visuel (univers Star Wars) pour irriguer tous les canaux de communication en jouant la proximité avec les Français dans la rue, sur le web, dans les médias : « LE CÔTÉ JAUNE DE LA FORCE : STAR WARS ENVAHIT LA POSTE » 3. Un dispositif multicanal et « ROIste » avec des d’actions : à fort potentiel de viralisation, une théâtralisation évènementielle des produits pour booster les ventes dans les différents canaux, avec une dynamique d’animation (jeu concours) et qui fédèrent et mobilisent tous les publics (dont l’interne) STRATEGIE
  5. 5. UNE ORCHESTRATION SCÉNARISÉE DE LA COMMUNICATION 23 NOVEMBRE DISPOSITIF DE VIRALISATION + LANCEMENT DU JEU + ÉVÉNEMENTS EN BDP 16 DÉCEMBRE SORTIE DU FILM SOIRÉES AVEC PROJECTIONS PRIVEES FILM TV + RP & RELATIONS BLOGUEURS 25 OCTOBRE À PARTIR DU 16 NOVEMBRE HABILLAGES TERRAIN BÂCHES, BOÎTES AUX LETTRES & CAMIONS DÉCALAGE D’UNE PARTIE DU LANCEMENT DU 16 AU 23 NOVEMBRE, SUITE AUX ÉVÉNEMENTS DU 13 NOVEMBRE LANCEMENT OFFICIEL COMMERCIALISATION DES PRODUITS + PUBLICITÉ PRODUITS EN PRESSE + IMPRIMÉ PUBLICITAIRE FIN DU JEU 31 DÉCEMBRE 13 NOVEMBRE FILM VIRAL 16 NOVEMBRE 4 NOV EVENEMENT PRESSE MISE EN ŒUVRE ET REALISATION
  6. 6. 1. Commercial : doublement du CA initialement attendu sur les produits Star Wars 2. Médiatique : 343 retombées presse dans 247 supports mobilisés. Ce qui équivaut à : 60 pages d’espace rédactionnel // 32 min d’antenne // 15,9 M d’exemplaires diffusés (source OJD) // + de 673 615 € d’équivalent publicitaire. Le tout dans une tonalité 100% positive/neutre. 3. Image1 : • 82% des Français disent que cette campagne donne une bonne image de La Poste • 82% ont le sentiment qu’elle est bien en phase avec son époque • 81% considèrent qu'elle donne une image plus innovante de La Poste • 77% qu’elle donne le sentiment que La Poste est proche des gens. FACTEURS CLES DE SUCCES ET RESULTATS
  7. 7. 4. Réseaux sociaux : Le film viral crée l’engagement et compte + de 3,5 millions de vues au total, et + de 12 000 likes & partages, des commentaires positifs. Dont 1 million sur la page Facebook Star Wars 5. Relations Publiques : 1 000 clients & collaborateurs invités le 16/12 pour les projections privées du film 6. Interne(2) : 87% des salariés de La Poste se sont dits enthousiastes à l’égard de la démarche FACTEURS CLES DE SUCCES ET RESULTATS Sources : (1) Sondage Quicktake/SSI pour Havas Paris réalisé les 4 et 5 décembre 2015 auprès d'un échantillon de 1005 personnes âgées de 18 ans et plus, représentatif de la population française (méthode des quotas), interrogé en ligne (CAWI). (2) Sondage interne La Poste réalisé fin décembre 2015

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