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LA PUB DE PAPA,
ON N’EN PEUT PLUS !
présente
"Le publi-rédactionnel
est au brand content
ce que la réclame
était à la publicité :
un cousin moins éduqué"
Cyrille Frank
Mediaculture.fr
Après 60 ans
de mass-media,
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plus ou moins ineptes,
LE CONSOMMATEUR
CONNAÎT LA MUSIQUE
PIRE, UN TIERS DES CONSOMMATEURS
EXPRIME MÉFIANCE, VOIRE REJET DE LA PUBLICITÉ
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aux marques et à la publicité.**
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consommateurs.***
* Etude Credoc déc 2010 http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C275.pdf
* * TNS Sofres sept 2011 http://www.tns-sofres.com/points-de-vue/190E522A5AE444B091DE500B455C83EE.aspx
*** TNS Sofres févr 2013 http://www.offremedia.com/voir-article/les-consommateurs-en-perte-de-confiance-dans-les-grandes-entreprises-selon-australie-corporatetns-sofres-/australie-632/
Il faut changer de
Fini la technique «Pavlov» *
* Modèle stimulus-réponse. La répétition du message crée l’habitude et le comportement d’achat
Fini la méthode Coué “de papa»
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LE CONSOMMATEUR EST DEVENU DUR EN AFFAIRES ...
Les consommateurs
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Le rapport qualité-prix devient essentiel *
64% des sondés se demandent « s’ils en ont vraiment besoin »
60% s’ils ne « pourraient pas trouver moins cher ailleurs » et
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Le consommateur
compare, se
renseigne, étudie
avant d’acheter **
60% des consommateurs souhaitent une information plus détaillée pour faire leurs achats
* Credoc - déc 2010 http://www.credoc.fr/pdf/4p/237.pdf
** Etude Ebay/Opinionway - oct 2012 http://presse.ebay.fr/pressrelease/3771
CESSONS DE JOUER LES BONIMENTEURS
Vendeur de tissus des bords de Nantes fin XIXe s - Editions D’Orbestiers © 2005, tous droits réservés : coll. particulières, Jean-Claude et Annick Lemoine.
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Kevin Quiring - Managing director chez Accenture
Le BRAND CONTENT
permet précisément de
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Le brand-content permet de mieux servir le consommateur et de :
Lui procurer de l’émotion, du plaisir
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L’écouter, l’impliquer davantage, et créer du lien
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est une ode aux sensations extrêmes. Sur une musique
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  • 1. LA PUB DE PAPA, ON N’EN PEUT PLUS ! présente
  • 2. "Le publi-rédactionnel est au brand content ce que la réclame était à la publicité : un cousin moins éduqué" Cyrille Frank Mediaculture.fr
  • 3. Après 60 ans de mass-media, de publicité traditionnelle, de slogans et jingles plus ou moins ineptes, LE CONSOMMATEUR CONNAÎT LA MUSIQUE
  • 4. PIRE, UN TIERS DES CONSOMMATEURS EXPRIME MÉFIANCE, VOIRE REJET DE LA PUBLICITÉ des Français expriment une distance aux marques et à la publicité.** Les publiphobes sont presque 3 fois plus nombreux que les publiphiles. 44% 33% 36% Seulement des consommateurs accordent peu d’attention à la confiance en la marque, que ce soit par insouciance ou par revendication. * jugent la publicité respectueuse des consommateurs.*** * Etude Credoc déc 2010 http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C275.pdf * * TNS Sofres sept 2011 http://www.tns-sofres.com/points-de-vue/190E522A5AE444B091DE500B455C83EE.aspx *** TNS Sofres févr 2013 http://www.offremedia.com/voir-article/les-consommateurs-en-perte-de-confiance-dans-les-grandes-entreprises-selon-australie-corporatetns-sofres-/australie-632/
  • 6. Fini la technique «Pavlov» * * Modèle stimulus-réponse. La répétition du message crée l’habitude et le comportement d’achat
  • 7. Fini la méthode Coué “de papa»
  • 8. Fini le temps du spot Boursin de 1968, où la marque est citée 18 fois
  • 9. LE CONSOMMATEUR EST DEVENU DUR EN AFFAIRES ... Les consommateurs questionnent l’utilité des produits Le rapport qualité-prix devient essentiel * 64% des sondés se demandent « s’ils en ont vraiment besoin » 60% s’ils ne « pourraient pas trouver moins cher ailleurs » et 59% « s’ils peuvent se le permettre». Le consommateur compare, se renseigne, étudie avant d’acheter ** 60% des consommateurs souhaitent une information plus détaillée pour faire leurs achats * Credoc - déc 2010 http://www.credoc.fr/pdf/4p/237.pdf ** Etude Ebay/Opinionway - oct 2012 http://presse.ebay.fr/pressrelease/3771
  • 10. CESSONS DE JOUER LES BONIMENTEURS Vendeur de tissus des bords de Nantes fin XIXe s - Editions D’Orbestiers © 2005, tous droits réservés : coll. particulières, Jean-Claude et Annick Lemoine.
  • 11. ARRÊTONS L’AUTO-CONGRATULATION INEFFICACE ET RINGARDE « Ma marque est la meilleure, la première, la plus belle, la plus forte... » Plus personne n’y croît. Pas même le chef de produit !
  • 12. Mais réjouissons-nous en revanche de 3 BONNES NOUVELLES
  • 13. LE CONSOMMATEUR A MÛRI. ON PEUT, PLUS QUE JAMAIS, JOUER LA CONNIVENCE ET LE SECOND DEGRÉ
  • 14. IL RESTE SENSIBLE ET DEMANDEUR D’ÉMOTION Ouverture du World Humanitarian Day aux Nations Unies 19 août 2012 - https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=i41qWJ6QjPI
  • 15. IL VEUT DÉSORMAIS  PARTICIPER ET INTERAGIR Mais avec finesse et humour « Trop de sociétés approchent encore leurs clients avec des méthodes vieilles de dix ans. Le consommateur aime interagir de bien différentes manières avec les marques qu’il choisit »  Kevin Quiring - Managing director chez Accenture
  • 16. Le BRAND CONTENT permet précisément de retisser LE LIEN avec le consommateur En se recentrant sur LE SERVICE
  • 17. LA TRILOGIE DU SERVICE Le brand-content permet de mieux servir le consommateur et de : Lui procurer de l’émotion, du plaisir Lui apporter des infos utiles, porteuses de sens L’écouter, l’impliquer davantage, et créer du lien
  • 18. DU PLAISIR La video pour la caméra tout-terrain « GoPro Heroe 3 est une ode aux sensations extrêmes. Sur une musique et des images d’une bouleversante beauté. Le jeu interactif de Perrier « Secret Place », invite les internautes à un jeu de piste aussi étrange qu’immersif.
  • 19. DU SENS Conseils, astuces, réponses, infos pratiques...
  • 20. DU LIEN De l’interaction, de l’attention, de la considération McCain a lancé un appel à ses fans pour les encourager à partager leurs meilleures anecdotes en rapport avec les frites. Starbucks invite ses fans à lui donner des idées d’amélioration, et ses suggestions qu’elle met vraiment en oeuvre.