13. ŚREDNI CZAS NA UŻYTKOWNIKA
2008 1:49:43
2009 6:11:20
2010 ?
Źródło: InternetStandard.com, Internet 2k10, 2010
14. GRY
(GLOBALNIE)
Nie Gra
47% Gra
53%
http://www.allfacebook.com/facebook-games-statistics-2010-09
15. GRY
(GLOBALNIE)
Mężczyźni
31%
Kobiety
69%
http://www.allfacebook.com/facebook-games-statistics-2010-09
16. GRY
(GLOBALNIE)
Płaci za
bonusy
20%
Nie płaci
80%
http://www.allfacebook.com/facebook-games-statistics-2010-09
17. JAK ZACZĄD ?
• CEL
• GDZIE ?
• KTO ?
• DO KOGO ?
• TEMATYKA
• JAK ?
• KIEDY ?
Grafika: whateverebay.com
18. JAK ZACZĄD ?
• CEL o WIZERUNEK
• GDZIE ? o SPRZEDAŻ
• KTO ? o FANI
• DO KOGO ? o PROMOCJA
• TEMATYKA o POZNANIE
• JAK ? KLIENTÓW
• KIEDY ?
19. JAK ZACZĄD ?
100% 94%
90%
• CEL 80%
67%
•
70%
GDZIE ? 60%
• KTO ? 50%
• DO KOGO ? 40%
30%
• TEMATYKA 20%
20%
13% 10%
• JAK ? 10%
•
0%
KIEDY ? Facebook YouTube NK Twitter Eplus
NAJLEPSZE SERWISY DO PROWADZENIA DZIAŁAO MARKETINGOWYCH
Źródło: ThinkKong, Social Media Brand Index, 2010
20. JAK ZACZĄD ?
• CEL o DZIAŁ MARKETINGU
• GDZIE ? o DZIAŁ PR
• KTO ? o RZECZNIK PRASOWY
• DO KOGO ? o AGENCJA ZEWNĘTRZNA
• TEMATYKA o SOCIAL MEDIA MANAGER
• JAK ?
• KIEDY ?
21. JAK ZACZĄD ?
• CEL o POTENCJALNI KLIENCI
• GDZIE ? o OBECNI KLIENCI
• KTO ? o SYMPATYCY MARKI
• DO KOGO ? o MEDIA
• TEMATYKA o BRANŻA
• JAK ?
• KIEDY ? o ILOŚD VS. JAKOŚD FANÓW
22. JAK ZACZĄD ?
• CEL o GŁÓWNA
• GDZIE ? o WSPIERAJĄCA 1
• KTO ? o WSPIERAJĄCA 2
• DO KOGO ? o …?
• TEMATYKA
• JAK?
• KIEDY ?
23. JAK ZACZĄD ?
• CEL o JĘZYK
• GDZIE ? o CZĘSTOTLIWOŚD
• KTO ? o TREŚD
• DO KOGO ? o FORMA
• TEMATYKA o REKLAMY
• JAK ? o KONKURSY
• KIEDY ? o APLIKACJE
24. JAK ZACZĄD ?
• CEL o SPECJALNA DATA
• GDZIE ? o WRAZ Z NOWĄ PROMOCJĄ
• KTO ? o WYDARZENIE
• DO KOGO ? o SEZON
• TEMATYKA
• JAK ?
• KIEDY ?
25. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA
• LAEMI
• 6A
• 4I
• KISS
• SMART
• PASS
• LAVIDGE
STEINER
26. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA o ATTENTION UWAGA
• LAEMI o INTREST ZAINTERESOWANIE
• 6A o DESIRE PRAGNIENIE
• 4I o ACTION AKCJA
• KISS
• SMART
• PASS
• LAVIDGE
STEINER
27. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA o LISTEN SŁUCHAJ
• LAEMI o ASSESS OCENIAJ
• 6A o ENGAGE ANGAŻUJ
• 4I o MEASURE MIERZ
• KISS o IMPROVE ULEPSZAJ
• SMART
• PASS
• LAVIDGE
STEINER
Źródło: http://edelmandigital.com/2010/03/22/social-media-is-dead-long-live-common-sense/
28. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA o ATTENTION UWAGA
• LAEMI o ATTRACTION ATRAKCYJNOŚD
• 6A o AFFINITY PRZYCIĄGANIE
• 4I o AUDIENCE ODBIORCA
• KISS o ACTION AKCJA
• SMART o AUTHENTICITY AUTENTYCZNOŚD
• PASS
• LAVIDGE
STEINER
29. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA o INFORM INFORMUJ
• LAEMI o IMPACT WPŁYWAJ
• 6A o INVITE ZAPRASZAJ
• 4I o IMPROVE ULEPSZAJ
• KISS
• SMART
• PASS
• LAVIDGE
STEINER
30. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA o KEEP
• LAEMI o IT
• 6A o SIMPLE
• 4I o STUPID
• KISS
• SMART
• PASS
• LAVIDGE
STEINER
31. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA o SPECIFIC KONKRETNY
• LAEMI o MEASURABLE MIERZALNY
• 6A o ACHIEVABLE OSIĄGALNY
• 4I o RELEVANT ISTOTNY
• KISS o TIMELY OKREŚLONY W
• SMART DEFINED CZASIE
• PASS
• LAVIDGE
STEINER
32. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA o PURPOSE CEL
• LAEMI o AUDIENCE ODBIORCA
• 6A o STRUCTURE STRUKTURA
• 4I o STYLE STYL
• KISS
• SMART
• PASS
• LAVIDGE
STEINER
33. NA CZYM SIĘ OPIERAD ?
• AIDA OBSZAR PRZESUWANIE
• LAEMI ODDZIAŁYWANIA KONSUMENTA W
REKLAMY KIERUNKU ZAKUPU
• 6A WYMIAR POZNAWCZY ŚWIADOMOŚD
• 4I INFORMACJE I FAKTY WIEDZA
• KISS WYMIAR AFEKTYWNY UPODOBANIE
• SMART POSTAWY I UCZUCIA PREFEROWANIE
• PASS WYMIAR WOLICJONALNY PRZEKONANIE
PRAGNIENIA
• LAVIDGE ZAKUP
STEINER
34. AKTYWNOŚD FANÓW
1% - TWORZY TREŚCI
9% - UDZIELA SIĘ
90%
OBSERWUJĄCY
ORAZ
SPORADYCZNIE
AKTYWNI
Źródło: brzoskowski.pl
35. ZAKRES WIEDZY
SOCIAL
MARKETING HR SOCJOLOGIA
IT PSYCHOLOGIA
MEDIA
36. KOSZTY DZIAŁAO W SOCIAL MEDIA
KNOW ANGAŻ
HOW
PIENIĄDZE
CZAS SOCIAL
MEDIA
LUDZIE REKLAMA
IT
37. KONTAKT
ŁUKASZ GOŁACKI
SOCIAL MEDIA MANAGER
lukasz.golacki@kamikaze.com.pl
www.kamikaze.com.pl