Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)

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Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)

  1. 1. <ul><li>ExplorCamp #7 </li></ul><ul><li>Mobiliser les services web au quotidien : mobile 2.0 </li></ul><ul><li>Présentation de l’expérimentation Paris Bluetooth MobiGuide </li></ul><ul><li>16/05/2008 </li></ul>[email_address]
  2. 2. Sommaire <ul><li>Le contexte de lancement de l’expérimentation </li></ul><ul><li>Les objectifs de l’expérimentation </li></ul><ul><li>Les éléments opérationnels </li></ul><ul><li>Les enseignements de l’expérimentation </li></ul><ul><li>Les perspectives </li></ul>
  3. 3. Le contexte de lancement de l’expérimentation <ul><li>Les débuts de la « ville pervasive » ou ville 2.0 et la montée en puissance de la télécommande portable (téléphone, smartphone, UMPC, console…) </li></ul><ul><li>L’enrichissement des services numériques proposés par la ville et la réflexion autour des services mobiles </li></ul><ul><li>La disponibilité dans les nouveaux mobiliers urbains d’une « servitude TICC » réservée par et pour la Ville </li></ul>
  4. 4. Les objectifs de l’expérimentation <ul><li>Tester la diffusion d’information via la technologie Bluetooth (sans fil, gratuite, présente dans de nombreux appareils…) </li></ul><ul><li>Réfléchir et tester les contenus utiles en situation de mobilité </li></ul><ul><li>Tester la pertinence et les contraintes du concept de « servitude TICC » </li></ul><ul><li>Se tromper et disposer d’un maximum d’échecs avant un éventuel service pérennisé. </li></ul>
  5. 5. Les éléments opérationnels 1/2 <ul><li>2O stations Vélib’ des 1er, 2ème et 4ème arrondissements ont accueilli une fontaine Bluetooth (Mobizone Kaméléon) dans l’emplacement de la servitude TICC. </li></ul>
  6. 6. Les éléments opérationnels 2/2 <ul><li>Les fontaines diffusaient un MobiGuide qui était une application J2ME comprenant un mini site embarqué. </li></ul><ul><li>Le mini site s’installait complètement sur l’appareil mobile et ne nécessitait aucune connexion date GPRS ou 3G. Il comprenait une grande variété de contenus reliés à des fonctionnalités de « clic pour appeler » et de « clic pour géoréférencer ». </li></ul>
  7. 7. Les enseignements de l’expérimentation 1/3 <ul><li>2000 périphériques Bluetooth activés repérés par une fontaine par jour </li></ul><ul><li>> Le Bluetooth est une technologie grand public qui peut servir de canal de diffusion et d’interaction avec les usagers </li></ul><ul><li>La visibilité et la clarté de la signalétique sont essentielles pour un dispositif ambiant sur l’espace public </li></ul><ul><li>La vitesse de détection et de transmission de la première invitation est également primordiale. </li></ul>
  8. 8. Les enseignements de l’expérimentation 2/3 <ul><li>70% de refus volontaire de recevoir le contenu </li></ul><ul><li>> Sur l’espace public et dans un contexte où les usagers identifient mal la source du message, le e-tractage est refusé massivement. </li></ul><ul><li>La vitesse de transmission du contenu et le fait de transférer un seul contenu sont important. </li></ul><ul><li>Un faible pourcentage (10%) des testeurs ont rencontré des soucis avec la technologie Bluetooth ou ont eu des soucis techniques. </li></ul>
  9. 9. Les enseignements de l’expérimentation 3/3 <ul><li>Il a été compliqué d’extraire automatiquement et numériquement des infos du SI ville. </li></ul><ul><li>> La sélection des contenus mobiles doit être prise en compte par les SI. </li></ul><ul><li>75% des utilisateurs ont été satisfait de l’ergonomie du MobiGuide (mini-site). </li></ul><ul><li>93% ont trouvé les contenus utiles. </li></ul><ul><li>> Pour autant, ce chiffre indique surtout que l’exhaustivité des contenus a permis à chacun de trouver ce qu’il cherchait. Est-ce la solution? </li></ul>
  10. 10. Les perspectives 1/2 <ul><li>Bluetooth : </li></ul><ul><ul><li>Travailler sur un système d’opt-in contactless de la première invitation pour éviter le spam du e-tractage </li></ul></ul><ul><ul><li>Ne pas négliger la signalétique </li></ul></ul><ul><ul><li>Utiliser une cinématique simple : un objectif = un téléchargement rapide </li></ul></ul><ul><ul><li>Travailler sur la sélection utile et l’automatisation de la production de contenus </li></ul></ul>
  11. 11. Les perspectives 2/2 <ul><li>Contenus et services mobiles : </li></ul><ul><ul><li>Travailler sur la sélection utile et l’automatisation de la production de contenus </li></ul></ul><ul><ul><li>S’appuyer sur l’indispensable CARTOGRAPHIE du territoire </li></ul></ul><ul><ul><li>Creuser (un peu à contre courant) l’usage de technologies embarquées (J2EM…) qui ne nécessitent pas une connectivité data permanente. </li></ul></ul>
  12. 12. Merci pour votre attention <ul><li>Bilan téléchargeable sur : </li></ul><ul><li>http://bluetooth.paris.fr </li></ul><ul><li>Contact : </li></ul><ul><li>Jean-Philippe.Clément@paris.fr </li></ul>

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