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Jean-Marc Ouvré : « C’est une plateforme web et mobile que les utilisateurs si ils sont actifs, marques et médias enrichis...
« La folie, c'est de faire toujours la même chose et de s'attendre à un 
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Muriel Nicou (@Muriel_Nicou) - Twittos en banque finance assurance - Portrait 3

  1. 1. Portraits de Twittos en BANQUE – FINANCE – ASSURANCE @Muriel_Nicou (Muriel Nicou) PORTRAIT #3 (2eme série) Portrait réalisé par Alban JARRY Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance 1
  2. 2. 2 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance Conseils de Twittos à suivre les 5 prochains que je ne connais pas encore «Son slogan : « découvrez ce qui se passe en ce moment chez les personnes et dans les organismes qui vous tiennent à coeur » le résume bien ! Ce sont des « gazouillis » de passionnés à d’autres passionnés… »
  3. 3. 3 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Depuis combien de temps avez-vous un compte Twitter ? J’ai créé un compte alors que j’assistais au forum netexplo en 2008 et que Twitter a été récompensé J’utilise mon compte actuel depuis nov 2011 Quel type d’usage en avez-vous ? Pro, Privé, les deux ? Forcément un peu des deux…je suis aussi passionnée de mes activités pro. ;-) Sur quels critères vous abonnez vous à des Twittos ? Pas de critère standard, cela peut être lié un article intéressant, tout comme d’une connaissance commune dans nos réseaux respectifs. Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  4. 4. 4 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Si vous deviez définir Twitter ? Son slogan : « découvrez ce qui se passe en ce moment chez les personnes et dans les organismes qui vous tiennent à coeur » le résume bien ! Ce sont des « gazouillis » de passionnés à d’autres passionnés… 140 caractères ce n’est pas trop court ? Si cela faisait 420 caractères cela s’appellerai Pheed, et si c’était la taille d’un article, cela serait Medium (des fondateurs de twitter d’ailleurs ;-))… A chaque réseau social sa modalité et son utilité ! Twitter permet la circulation d’une information en temps réel, la rapidité pousse à la concision. Les 140 caractères idéaux ? Une information courte mais complète, et qui donne envie au lecteur de la retweetter. Idéalement : un « call to action » pour débuter, avec des # pour être repéré dans les recherches de non-followers, et un lien court (vers un article, photo, site etc..). Le tout sous un format plus court pour être re-tweetter ! ;-) Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  5. 5. 5 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Quels sont les principaux sujets que vous suivez ? Actualités sur les nouvelles technologies et l’innovation, la recherche scientifique, les rh, le secteur banque-assurance, mon entreprise (AXA) et certaines actualités sportives (wakeboard par exemple) Quels sont les principaux sujets pour lesquels vous êtes suivi ? Les mêmes que ceux que je suis, je suppose ;-) Twitter vous a-t-il permis de faire des rencontres professionnelles ? Oui, surtout d’interagir Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  6. 6. 6 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Quel intérêt professionnel trouvez-vous à Twitter ? C’est un réseau qui permet de se tenir en veille permanente et d’échanger des informations. Si vous deviez citer 5 comptes Twitter à suivre : Ce serait les 5 prochains que je ne connais pas encore ! Bref, c’est la variété des Twittos qui est surprenante et intéressante pour moi. Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  7. 7. 7 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Si vous deviez vous décrire en 5 Hashtags ? #hyperactive : et heureuse de l’être ;-) #humaine : car à l’heure du digital, il faut encore plus l’être…surtout en ressources humaine #passionnée : je suis curieuse de tout ! Chaque sujet est une opportunité d’apprendre ;-) #technophile : geekette, je ne sais pas mais en veille surement ! ;-) #sourire : parce qu’« elle est pas belle la vie » ??? ;-) Etes-vous actif sur d’autres plates-formes de réseaux ou médias sociaux ? Forcément sur linkedin et viadeo au regard de mon activité (recrutement) Les autres sont à titre personnel (facebook, pinterest…) Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner à des débutants sur la plate-forme ? Amusez-vous et donnez libre cours à votre curiosité…sans oublier qu’il s’agit d’un espace public ! Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  8. 8. 8 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance En tant que RH, comment utilisez-vous les réseaux sociaux ? Pouvez-vous nous en dire plus sur la « face cachée » des recherches dans LinkedIn ? Il n’y a pas de « face cachée » mais plutôt des opportunités de contact. L’enjeu est de trouver la bonne personne au bon moment, que ce soit pour rechercher une information ou proposer un poste. Le rapport de force est très équilibré et entres « professionnels consentants », nous sommes tous gagnants ;-) Peu de dirigeants interviennent aujourd’hui sur Twitter, pensez-vous que cela va évoluer dans les prochaines années ? Cela a déjà changé ! Il suffit que je regarde chez AXA, les dirigeants développent déjà leur communication sur ce média, et c’est assez logique par rapport à notre orientation digitale. Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  9. 9. 9 Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance Quelques liens : Twitter : @muriel_nicou Linkedin : fr.linkedin.com/pub/muriel-nicou/1b/b75/444 Viadeo : fr.viadeo.com/fr/profile/muriel.nicou1 Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  10. 10. « On a deux vies, et la deuxième commence le jour où l'on se rend compte qu'on n'en a qu'une » Confucius Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance 10
  11. 11. 11 Une nouvelle série de portraits Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance Twitter conté par des personnalités de la banque finance assurance Comment utilisent-ils Twitter et les réseaux sociaux ? Quel intérêt dans un monde professionnel ? Comment interagissent-ils avec leurs abonnés ?
  12. 12. Livre Blanc : Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance « C’est probablement l’un des documents les plus riches jamais publiés sur les usages de Twitter en entreprise en France et de par le monde. » Media Aces http://www.media-aces.org/2014/09/16/livre-blanc-twitter-en-banque-finance-assurance/ « C’est un formidable aperçu de l’intégration progressive de Twitter au sein du dispositif de communication de ces vénérables institutions » Be angels http://be-angels.fr/2014/09/15/decouvrez-le-livre-blanc-twitter-conte-par-50-personnalites-« Dans ce recueil de témoignages vous trouverez forcement de nombreuses motivations pour rejoindre nos conversations sur Twitter :) » Culture Banque http://www.culturebanque.com/twitter-perso-banque-finance-assurance/ 12 Livre Blanc :19 000 vues entre le 15/9/2014 et le 02/11/2014 50 portraits : 158 000 vues entre le 8/5/2014 et le 02/11/2014 https://albanjarry.wordpress.com/livre-blanc-twitter/ Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  13. 13. Livre Blanc : Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance 75 participants Hervé Alexandre, Jean-Yves Archer, Pierre Auberger, Michel Audeban, David Audran, Delphine Asseraf, Fadhila Brahimi, Cleopatre Bastet, Sabine Baudin, Guillaume Bayre, Matthieu Bebear, Gideon Benari, Patrice Bernard, Charlotte Binche, Cyril Bladier, Brian Bollen, Frederique Cintrat, Jonathan Chan, Marc Cogrel, Cyril Colleatte, Yann Cormant, Raphael Cretinon, Anthony Cros, Romain Dion, Jean-Philippe Dubosc, Pierre-Antoine Dusoulier, Vincent Dutot, Fabrice Epelboin, Judith Evans, Aurélie Fardeau, Loïc Fery, Dolores Fraguela, Bertrand Gibeau, Olivier Gonzalez, Thierry Gouby, Jonathan Herscovici, Cyril Jarnias, Hervé Kabla, Daniel Karyotis, Raphael Krivine, Alexandre de Lamarzelle, Laetitia Langeix, Marie-Christine Lanne, Antoine Larigaudrie, Karine Lazimi, Marie-Béatrix Le Coz, Julia Lemarchand, Ronan Le Moal, Francois Limoge, Eric Lombard, Audrey Mangin, Gérard de Maupeou, Julie Maxence, André Morandi, Isabelle Mufraggi, Muriel Nicou, Jean-Marc Ouvré, Claudia Pereira, Dominique Pignot, Tupac Pointu, Rejane Reibaud, Thomas Renault, Florian Rey, Jacques Richier, Antoine Roger, Emmanuel Schafroth, Marie-Helène Seguy, Robert Sojic, Audrey Spy, Cedric Teissier, Mireille Weinberg, Jean-Pierre Wiedmer, Hans Willert, Nathalie Wolff, Axelle Zandvliet 9 soutiens https://albanjarry.wordpress.com/livre-blanc-twitter/ Association Français de Gestion, Club des Assureurs, Finance Innovation, Culture Banque, EFinancialCareers, Instit Invest, Le Figaro Economie, Tout sur mes finances, Votre Argent Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance 13
  14. 14. Jean-Marc Ouvré : « C’est une plateforme web et mobile que les utilisateurs si ils sont actifs, marques et médias enrichissent tous les jours et qui a plein d’avenir, c’est bien plus qu’un réseau social et tellement l’inverse d’un portail ou un site :) » Guillaume Bayre : «À la fois une boussole, un baromètre, un GPS… Bref un instrument indispensable pour naviguer dans notre univers numérique !» Antoine Larigaudrie : «J’y trouve l’info qui va constituer le menu du jour de ce dont je vais parler le matin. Les éléments de tendance, des commentaires, des analyses avec différentes sources… » Hervé Alexandre : « une vraie aubaine permettant de garder contact avec les anciens diplômés » Marie-Helène Seguy : «c’est un formidable outil pour augmenter la visibilité et la notoriété des spécialistes et dirigeants. L’effet de halo produit sur l’entreprise lui est bénéfique, notamment commercialement. » Karine Lazimi : «Je trouve incroyable qu’un patron d’entreprise soit en direct avec ses clients : nous sommes en rupture avec le passé, un réel changement d’époque. C’est également un formidable outil de transformation interne.» Michel Audeban : «Les places ne sont pas encore trop chères à prendre. Il semble assez simple de se créer avec le temps une large base de followers qui sera un avantage compétitif d’ici quelques années. » Jacques Richier : «Les nouvelles tendances de consommation et le digital, parce que je crois qu’ils dessinent un nouveau monde. » Eric Lombard : «Je pense qu’inévitablement les dirigeants de tous les secteurs vont s’y mettre. Et, bien sûr, ceux de l’assurance aussi. Et pas seulement les dirigeants : j’observe que nos agents généraux sont de plus en plus nombreux. » Julie Maxence : «Une agora où l’on peut se faire entendre, même si on chuchote… » Raphael Krivine : «Le fil AFP personnel pour tous ! Et surtout un fantastique espace de liberté. » Judith Evans : «Twitter is whatever you make it. For me, it’s a brilliant source of links — I find more on Twitter than I do on Google.» 14 Quelques extraits Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  15. 15. « La folie, c'est de faire toujours la même chose et de s'attendre à un résultat différent. » Albert Einstein Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance 15
  16. 16. MOOC Le 1er MOOC sur le régulation financière organisé par France Université Numérique (FUN) et l’Institut Louis Bachelier 16 https://www.france-universite-numerique-mooc. fr/courses/psl/47001/Trimestre_4_2014/about Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance
  17. 17. Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance Mutuelle Asset Management Banque Finance Assurance Risques Réglementations Solvency 2, AIFMD XBRL France Club Ampere AFG Finance Innovation Réseaux Sociaux Marque Dirigeants Personal Branding La Nouvelle Revue de Géopolitique L’Argus de l’Assurance La Revue Banque Le Cercle Les Echos L’Agefi Communautés Culture Banque Abordons le BD Autrement MGA H Exed Community Auteur du document (réalisé à titre personnel) Alban Jarry a publié plusieurs articles et études sur l’utilisation des réseaux sociaux professionnels. Il est Directeur du programme Solvency 2 de La Mutuelle Générale et Vice Président de XBRL France. Il a rejoint, en octobre 2013, La Mutuelle Générale, 3eme Mutuelle Française en Santé et Prévoyance (1,3 millions d’adhérents), pour diriger une fonction transverse sur les 3 piliers de Solvency 2 et l’ORSA. Auparavant, il était en asset management chez Edmond de Rothschild Investment Managers, en tant que Directeur Adjoint des Opérations en charge des Directions des Systèmes d’Information, de la MOA et du Reporting et de la Mesure de Performance des fonds, après avoir commencé sa carrière en banque privée, en 1995, dans le Département des Produits Nouveaux de La Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque. Il est intervenant d’HEC Paris Executive Education. Dans le cadre d’associations de Place, il est administrateur et vice-président de XBRL France, préside les Groupes de Travail « Reporting AIFM-ESMA » et « LEI » de l’AFG (Association Française de Gestion), est Membre du Bureau du Club AMPERE (Asset Management Performance et Reporting), participe au comité de pilotage du livre blanc « les nouveaux visages du risque en assurance » de Finance Innovation et aux travaux de la FNMF sur l’ORSA. Depuis 2012, il a développé des groupes de travail entre Asset Managers et Assureurs pour normaliser les échanges dans le cadre notamment de Solvency II. Spécialiste de la mise en oeuvre des réglementations financières (AIFM, UCIT, Solvency 2, LEI, EMIR, BALE, …) et des réseaux sociaux professionnels, il est l’auteur d’articles pour La Nouvelle Revue de Géopolitique (Coéditeur de la rubrique Le Monde Selon Twitter), L’Argus de l’Assurance, La Revue Banque, La Revue Internationale de Compliance et d’Ethique des Affaires, Le Cercle Les Echos, L'Agefi Communautés, Culture Banque, et anime un blog (albanjarry.wordpress.com). Il a publié plusieurs études sur les réglementations financières, les market data vendors, la finance et les réseaux sociaux professionnels. Il est l’auteur de « Twitter conté par 50 personnalités de la banque finance assurance » Il est titulaire d’une MIAGE et du MGA d’HEC, dont il préside l’association des anciens élèves « MGA – H Exed - Community ». Contact Blog : http://albanjarry.wordpress.com Twitter : https://twitter.com/Alban_Jarry Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/albanjarry

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