C4021 2014 S6 : CONTENT MARKETING & BLOG

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C4021 Le marketing et les NTIC: séance 6.
Le Content Marketing est l'une des techniques les plus utilisées dans le web marketing, aussi bien en B2B qu'en B2C. Offrir du contenu à valeur ajoutée aux internautes est devenu incontournable pour se différentier de la concurrence et gagner une place dans l'esprit du consommateur. Le blog, bien que perçu comme "vieillot", peut s'avérer un puissant outil pour faire du content marketing.

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C4021 2014 S6 : CONTENT MARKETING & BLOG

  1. 1. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC C4021: LE MARKETING ET LES NTIC Séance 6 CONTENT MARKETING ET BLOG
  2. 2. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Plan de la séance 1. Introduction 2. Content Marketing 3. Le blog
  3. 3. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Introduction Section 1
  4. 4. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  5. 5. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Le marketing traditionnel parle aux gens. Le marketing de contenu parle avec les gens. Doug Kessler
  6. 6. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Le marketing de contenu regroupe les pratiques marketing qui consistent pour une entreprise à mettre des contenus utiles ou ludiques à disposition des clients ou prospects à des fins de fidélisation et d’image. Définitions Marketing MARKETING DE CONTENU: DÉFINITION
  7. 7. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC How do you “sell” to consumers when they don’t want to be sold? The answer is to give them the information they want, not the products you think they need. Give them what they’re looking for — helpful, easy to read information on topics important to them. Comment “vendre” aux consommateurs alors qu’ils ne souhaitent pas qu’on les démarchent ? Réponse: offrir l’information qu’ils recherchent, et non pas les produits que vous pensez qu’ils ont besoin. Donnez leur ce qu’ils cherchent: de l’information pratique et ludique sur les sujets qui les intèresse. Luke Owen, 2010 MARKETING DE CONTENU
  8. 8. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC APPORTER DE LA VALEUR SANS ÊTRE INTRUSIF TNS ILRES, 2011
  9. 9. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  10. 10. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC LE CONTENU MARKETING N’EST PAS NOUVEAU « La publicité séduit, le contenu aide ». - Étienne Denis Crée en 1931
  11. 11. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CONTENT MARKETING Section 2
  12. 12. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Permission marketing is the privilege (not the right) of delivering anticipated, personal and relevant messages to people who actually want to get them. It recognizes the new power of the best consumers to ignore marketing. It realizes that treating people with respect is the best way to earn their attention. Seth Godin PERMISSION MARKETING VS OUTBOUND MAKETING
  13. 13. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Content Marketing Institute, 2013 TACTIQUES UTILISÉES
  14. 14. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Mashable, 2012. « New Content Marketing Tactics » Reconnaissance de marque Acquisition de clients Rétention, loyauté Générer des opportunités Générer du TRAFIC !!! OBJECTIFS
  15. 15. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Les compagnies se soucient désormais de créer du contenu que les gens souhaitent lire. CONTENT MARKETING
  16. 16. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CONTENT MARKETING - BARRIERS 46 %MANQUE DE COMPRÉHENSION 42 %MANQUE DE RESSOURCES 39 %MANQUE DE COMPÉTENCES 35 %MANQUE DE BUDGET Econsultancy, 2012
  17. 17. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CONTENT MARKETING – WHO’S JOB ?
  18. 18. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CONTENT MARKETING - METRICS
  19. 19. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Stratégie Medium Outils Création de contenu STRATÉGIE PUSH Inbound Marketing (marketing entrant) Outbound Marketing (marketing sortant) CONSOMMATEUR FINAL Vidéos | ebooks | Podcasts | Infographics | Séminaires web | Livres blancs | Études de cas | Newsletter | Articles Réseaux sociaux | Blogs | Flux RSS | Site Internet | E-mailing | Presse écrite STRATÉGIE PULL CHAÎNE DE VALEUR
  20. 20. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CONTENT MARKETING: PRINCIPAUX MEDIUMS
  21. 21. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CONTENT MARKETING: MEDIUM
  22. 22. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC ENTONNOIRE DE L’INBOUND MARKETING
  23. 23. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC MINT.COM: SUCCESS STORY GRACE AU CONTENT MARKETING
  24. 24. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC MASHABLE: SUCCESS STORY GRACE AU CONTENT MARKETING
  25. 25. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC LES CONSULTING FIRMS: ET LE CONTENT MARKETING
  26. 26. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC LES CONSULTING FIRMS: ET LE CONTENT MARKETING
  27. 27. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC LES CONSULTING FIRMS: ET LE CONTENT MARKETING
  28. 28. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC UNE BANQUE OU BIEN UNE MAISON D’ÉDITION ?
  29. 29. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC UNE BANQUE OU BIEN UNE MAISON D’ÉDITION ?
  30. 30. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC UNE BANQUE OU BIEN UNE MAISON D’ÉDITION ?
  31. 31. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DES MENUS VS DES RECETTES
  32. 32. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DES PRODUITS VS L’EXPÉRIENCE
  33. 33. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DES PRODUITS VS L’EXPÉRIENCE
  34. 34. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DES PRODUITS VS L’EXPÉRIENCE DES PRODUITS VS LE LIFE STYLE
  35. 35. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DES SOINS VS ?
  36. 36. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DU LAIT VS ?
  37. 37. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  38. 38. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  39. 39. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC ACQUISITION DES LEADS
  40. 40. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC PARTAGER SON SAVOIR FAIRE GRATUITEMENT... FINI PAR PAYER !
  41. 41. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  42. 42. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Electronic Archiving Event PAID MEDIA EARNED MEDIA OWNED MEDIA DU « PAID » AU « EARNED » MEDIA
  43. 43. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC BUILDING BRANDS WITH EARNED MEDIA
  44. 44. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  45. 45. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  46. 46. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CONTENT MARKETING : AGRÉGATEUR DE CONTENU
  47. 47. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  48. 48. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC  OBJECTIFS  CIBLES  CONTENU STRATÉGIQUE  BUDGET & RESSOURCES  MÉDIUMS PRIVILÉGIÉS “Content is the fuel of social web” Brian Solis CONTENT MARKETING: CONCLUSION
  49. 49. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC LE BLOG Section 1
  50. 50. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Un blog, ou blogue ou encore cybercarnet est un type de site web, ou une partie d'un site Web. Web log signifie journal de bord sur le web en anglais. Un blog est censé contenir régulièrement de nouveaux billets (posts), c'est-à-dire des notes ou des articles agglomérés au fil du temps sur un sujet donné. Source: Wikipedia, 2012 LE BLOG: DEFINITION
  51. 51. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Source: Technocrati, 2011 BLOGS DANS LE MONDE: VUE D’ENSEMBLE EN 2011 +/- 50% U.S.+/- 25% Europe Plus de 156 millions de blogs à travers le monde ! LE BLOG
  52. 52. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Source: Technocrati, 2011 BLOGS DANS LE MONDE: VUE D’ENSEMBLE EN 2011 Quelle est la tranche d’âge des blogueurs ? LE BLOG
  53. 53. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Source: Technocrati, 2011 Quelle est leur niveau de scolarité ? BLOGS DANS LE MONDE: VUE D’ENSEMBLE EN 2011 LE BLOG
  54. 54. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Quel est leur sexe ? Source: Blogging.com 2012 BLOGS DANS LE MONDE: VUE D’ENSEMBLE 60 % 40 % hommes femmes LE BLOG
  55. 55. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Source: Technocrati, 2011 Quel est leur statut matrimonial ? BLOGS DANS LE MONDE: VUE D’ENSEMBLE EN 2011 célibataires mariés 26% 55% divorcés en couple LE BLOG
  56. 56. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Motivations : • Les indépendants sont ceux qui bloggent le plus: • Indépendants: 80% • Professionnels: 76% • Mi-temps: 73% • 71% bloggent pour s’exprimer • 72% bloggent pour partager leur expertise • 53% des bloggers professionnels sont intéressés à attirer de nouveaux clients BLOGS DANS LE MONDE: PROFIL DES BLOGGERS Source: Technocrati, 2011 LE BLOG
  57. 57. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Motivations (suite): • 63% estiment être impliqués encore plus dans leurs passions grâce à leurs blogs • 15% estiment avoir plus de visibilité au sein de leur compagnie grâce à leur blog • 35% planifient de publier un livre dans l’avenir BLOGS DANS LE MONDE: PROFIL DES BLOGGERS Source: Technocrati, 2011 LE BLOG
  58. 58. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Habitudes : • 15% dévouent plus de 10h/semaine à leur blog • 1/5 écrivent quotidiennement (en moyenne: 2 à 3 fois par semaine) • 59% utilisent des plateformes de blog tiers (WordPress, Blogger, Tumblr) • 82% postent des photos, les images étant la forme multimédia la plus populaire • 13% ne postent que du texte • 20% éditent leur blog depuis un terminal mobile • 27% des visites sur les blogs proviennent des moteurs de recherche • Google Analytics est l’outil le plus populaire pour analyser le trafic sur un blog Financièrement : • 72% bloggent par plaisir (aucun revenu relié au blog) • 15% sont payés pour écrire sur certains sujets sur leur blog • 2/3 des blogs ont des bannières publicitaires • 89% estiment que la publicité sur leur blog doit être alignée avec leur valeurs BLOGS DANS LE MONDE: PROFIL DES BLOGGERS Source: Technocrati, 2011 LE BLOG
  59. 59. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Des blogs, des marques et de l’image: • 70% des bloggers parlent des marques de manière organique • 46% écrivent sur les marques qu’ils adorent • 80% des bloggers professionnels parlent des marques (1 post/3) • 71% des bloggers estiment avoir augmenté leur visibilité dans leur industrie respective grâce à leur blog • 56% estiment que leur blog a aidé leur entreprise à avoir un positionnement de leader d’opinion dans leur industrie respective • 58% se disent être beaucoup plus populaires dans leur industrie grâce à leur blog BLOGS DANS LE MONDE: VUE D’ENSEMBLE EN 2012 Source: Technocrati, 2011 LE BLOG
  60. 60. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC UN BLOG POUR CHANGER UNE VIE
  61. 61. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Site web Blog La Technique Encodage (programmation) nécessaire: html, php Edition extrêmement facile, aucune programmation Éditer un site prend des heures, le blog quelques minutes La Structure Requiert la réflexion sur l’organisation et la structure de la page Organisé pour publier du contenu de manière chronologique. Le Design Charte graphique et design requièrent beaucoup de travail. Utilisation de plateformes et designs déjà établis. Le site web nécessite de faire appel à des prestataires spécialisés (couteux), le thème graphique du blog est défini en 2 clics (gratuit) L’Edition Edition à fréquence longue (statique) Edition à fréquence courte (dynamique) L’Interaction Rarement interactif (unidirectionnel) Commentaires possibles pour chaque post (unidirectionnel) Les Utilisateurs Principalement corporatif Monsieur tout le monde Un blog est perçu comme plus humain qu’un site web Le Référencement Mise à jour moins fréquente et contenu limité. Offre un SEO moins pertinent Publication régulière et contenu très riche. Très bon référencement. Quelle différence entre un site de 15 pages et 300 pages ??? Source:Les3A.com BLOG VS SITE WEB
  62. 62. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC UN BLOG – POURQUOI ? GÉNÉRER TRAFIC FIDÉLISER COMMUNIQUER ASSOIR SA CRÉDIBILITÉ PROMOUVOIR SES PRODUITS RECHERCHE MARKETING
  63. 63. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 1. Générer du trafic: • Contenu améliore fortement le référencement • Écrire du contenu de qualité régulièrement • Mots clés pertinents, plus de pages 2. Fidéliser: • Le côté interactif stimule l’échange, implique les internautes et les incitent à revenir • Les blogs permettent d’ajouter régulièrement du contenu original qui éveille l’intérêt et la curiosité UN BLOG – POURQUOI ?
  64. 64. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 3. Communiquer (stratégiquement): • Les journalistes s’informent à partir des blogs corporatifs • Offrir un image corporative plus humaine • Les employés peuvent donner leur opinions et échanger avec les clients ou prospects • Qui est qui ? • Reflète la vie au sein de la société UTILITÉ DES BLOGS POUR LES ENTREPRISES UN BLOG – POURQUOI ?
  65. 65. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Levacomm, 2012 « On assiste à une remontée du Blog de marque dans le cadre de la stratégie de communication des entreprises sur la Toile » 62 % 38 % "Quel média social vous semble le plus prioritaire pour votre entreprise ?" Priorité 1: Blog Corporatif Priorité 4: Twitter 44 % 44 % Priorité 2: Facebook Priorité 3: Youtube UN BLOG – COMMUNIQUER
  66. 66. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC COMMUNIQUER ET SE CONNECTER UN BLOG – COMMUNIQUER
  67. 67. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC COMMUNIQUER ET SE CONNECTER UN BLOG – COMMUNIQUER
  68. 68. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC www.lululemon.com COMMUNIQUER ET SE CONNECTER UN BLOG – COMMUNIQUER
  69. 69. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  70. 70. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  71. 71. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 4. Avoir (ou créer) une crédibilité : • Démontrer son expertise • Écrire régulièrement sur des sujets précis • Partager son expérience • Offrir des conseils UTILITÉ DES BLOGS POUR LES ENTREPRISES UN BLOG – POURQUOI ?
  72. 72. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC UN BLOG – EXPERTISE
  73. 73. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DEMONTRER SON EXPERTISE UN BLOG – EXPERTISE
  74. 74. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DEMONTRER SON EXPERTISE UN BLOG – EXPERTISE
  75. 75. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC DEMONTRER SON EXPERTISE UN BLOG – EXPERTISE
  76. 76. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 5. Promouvoir: • Promouvoir un nouveau produit/service • Communiquer rapidement un évènement spécifique • Visibilité et publicité pour les partenaires UTILITE DES BLOGS UN BLOG – POURQUOI ?
  77. 77. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  78. 78. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  79. 79. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC PROMOUVOIR UN BLOG – PROMOUVOIR
  80. 80. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC PROMOUVOIR
  81. 81. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC PROMOUVOIR
  82. 82. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC fatandfuriousburger.com
  83. 83. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC PROMOUVOIR
  84. 84. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 8% Gagnent assez pour supporter leur familles Source: Blogging.com 2012 9% Gagnent assez pour maintenir leur « lifestyle » (4-6h/jour) > 81% Ne gagnent pas plus de 100$/an 2 % Gagnent > $150K (1-2h/jour) $ LE BLOG – MOTIVATIONS FINANCIÈRES
  85. 85. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 6. Recherche marketing: • Connaître l’avis des consommateurs sur ses produits/services actuels • Recueillir des informations pour développer un nouveau produit/service/concept • Tester une idée, un concept UTILITE DES BLOGS
  86. 86. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 7. Recherche marketing: • Récolter des informations stratégiques • Que pensent vos clients ? • Quels sont leurs besoins ? • Comment performent vos produits ? UTILITE DES BLOGS UN BLOG – POURQUOI ?
  87. 87. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CRÉER UN MOUVEMENT UN BLOG – CRÉER UNE TRIBUE
  88. 88. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CRÉER UN MOUVEMENT UN BLOG – CRÉER UNE TRIBUE
  89. 89. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 1. Établissez un guide éditorial et une thématique • Quelle est la valeur ajoutée pour les visiteurs ? • Comment le blog sera-t-il écrit ? • Quelle sera la fréquence d’édition • Définir un nom de blog pertinent • Définir le contenu que vous souhaitez partager 2. Établissez une ligne de conduite en matière de commentaires • Permet d’éviter les commentaires &%*=« 3. Définir une équipe éditoriale qualifiée • Des employés qualifiés, informés et passionnés • Quel est le degré de liberté éditoriale ? • Donner aux employés experts l’opportunité de répondre LE BLOG – BONNES PRATIQUES
  90. 90. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC LIGNE DE CONDUITE EN MATIERE DE COMMENTAIRES LE BLOG – BONNES PRATIQUES
  91. 91. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 4. Donner un caractère humain au blog • Blog = conversation entre personnes • Exprime la diversité de vos employés 5. Pas de Vente • Un blog n’est pas un outil de vente • Objectif est de communiquer, non vendre 6. Acceptez les critiques • Tout feedback est positif, à condition de s’adapter 7. Devenez social • Mise en place d’outils de partage (Facebook, Twitter, …) • Le partage est fait par les visiteurs LE BLOG – BONNES PRATIQUES
  92. 92. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC La majorité des commentaires ont pour objectif d’aider, non pas pour critiquer ! TNS ILRES, 2011
  93. 93. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 8. Faites la promotion de votre blog • Promotion de votre présence en ligne • Promotion du travail de vos employés 9. Faites un suivi régulier des commentaires • Le blog est un organisme vivant • Ne vous laissez jamais dépasser par les évènements 10. Suivre les résultats • Quels sont les chiffres clés de mon blog (Google Analytics) BONNES PRATIQUES EN MATIERE DE BLOG LE BLOG – BONNES PRATIQUES
  94. 94. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
  95. 95. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC L’enjeu, c’est de créer du contenu pour tisser et entretenir la conversation avec la communauté que la marque veut atteindre. Levacomm, 2011 BONNES PRATIQUES EN MATIERE DE BLOG
  96. 96. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC « Insanity is doing the same thing, over and over again, but expecting different results ! » Albert Einstein La démence c’est faire la même chose, encore et encore, mais de s’attendre à des résultats différents !
  97. 97. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC BLOG: LES 3 PLATEFORMES LES PLUS UTILISÉES POUR CRÉER UN BLOG 1 2 3 LE BLOG – OUTILS
  98. 98. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC PARAMETERS Who Owns it? Google, Inc Automattic, Inc (Creators of WordPress Software) Tumblr, Inc Pricing Free Free Free Post By eMail Yes Yes Yes Post Scheduling Yes Yes Yes Custom Domain Mapping Possible, You can map your own domain for free Possible, You need to purchase the domain from WordPress.Com (domain registration costs $17) Possible, You can map your own domain for free CSS Editing Possible, Free No for Free accounts, Possible by paying $15/year Possible, Free Own Themes/Templates You can use your own themes No support for Own Themes You can use your own themes SEO Advantage YES, Of course it is Google’s Platform YES, Known well for its SEO benefits YES, Limited Free Storage 1 GB + 1GB from Picasa for storing pictures 3 GB 1 GB Bandwidth Unlimited Unlimited Unlimited Analytics Google Analytics, Can Use 3rd Party Tools WordPress Stats, No Support for 3rd Party Tools Google Analytics, Can Use 3rd Party Tools Advertising Integrates well with Google Adsense & you can monetize with your favorite advertiser as well. No Limited Javascripts Yes No YES, Limited Mobile Apps Yes Yes Yes Source: Chowdary, September 2011 BLOG: LES 3 PLATEFORMES LES PLUS UTILISÉES POUR CRÉER UN BLOGLE BLOG – OUTILS
  99. 99. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Source: CompetePulse, 2011 BLOG: LES 3 PLATEFORMES LES PLUS UTILISÉES POUR CRÉER UN BLOG
  100. 100. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Source: CompetePulse, 2011 BLOG: LES 3 PLATEFORMES LES PLUS UTILISÉES POUR CRÉER UN BLOG LE BLOG – OUTILS
  101. 101. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Source: CompetePulse, 2011 BLOG: LES 3 PLATEFORMES LES PLUS UTILISÉES POUR CRÉER UN BLOG LE BLOG – OUTILS
  102. 102. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC Levacomm, 2011 Bénéfices Metrics Valeur Trafic Visites, visiteurs uniques, pages vues Coût de communication faible Relation Publiques Nombres d’articles écrits sur base du blog Coût de communication faible Référencement Nombre de recherches (% mots clés) qui ont de bons résultats • Économies SEO • Économies référencement payant Bouche à oreille Nombre de personnes qui commentent sur votre blog Coût de communication faible Recherche marketing Combien de posts offrent de informations stratégiques Économies sur les «focus group» et autres tactiques Augmentation des ventes • Nombre de clients qui lisent le blog • Changements historiques dans les ventes Diminue le coût des ventes BLOG: ROI LE BLOG – METRICS
  103. 103. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 1. Manque d’intégration du blog avec le site corporatif • Solution: intégrer le blog au sein du site (www.domaine.lu/blog) • Trafic, indexation, meilleur SEO pour le site 2. Blog trop orienté produit • Solution: mettez vous à la place du lecteur • Contenu créatif, informatif, ludique 3. Ne pas publier régulièrement • Solution: définir un planning régulier et s’y tenir • 5 posts minimum (faire mieux que la concurrence) The Marketing Ressource Index, 2012 BLOG: 5 ERREURS A EVITER LE BLOG – ERREURS À ÉVITER
  104. 104. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC 4. Ne pas optimiser (SEO) son contenu • Solutions: Mots clés, contenu à jour, SEO Plugins • Avoir du contenu EVERGREEN 5. Ne pas inclure des Call To Action (CTA) • Solution: des CTA à chaque post • 1 CTA au début, 1 CTA dans le texte et 1 CTA à la fin The Marketing Ressource Index, 2012 BLOG: 5 ERREURS A EVITER LE BLOG – ERREURS À ÉVITER
  105. 105. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC CONCLUSION SÉANCE 6 1. CONTENT IS KING 2. TOUTE ENTREPRISE PEUT DEVENIR UNE MAISON D’ÉDITION 3. ÉVALUEZ VOS RESSOURCES ET VOTRE CIBLE 4. PRIVILÉGIEZ L’ACTION À LA PERFECTION 5. VOUS ATTENDEZ QUOI POUR CRÉER VOTRE BLOG ?
  106. 106. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC PROMOUVOIR

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