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Organización de personal en
la oficina de farmacia
Presentado por:
Cielo Viviana Zapata
Alexander Valderrama C.
El servicio farmacéutico
capitulo II. Art. 4
- ¿QUE ES?
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Objetivos del servicio farmacéutico
Capitulo II. Art. 6
1. Promover y propiciar estilos de vida saludables.
2. Prevenir factores de riesgo derivados del uso inadecuado
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El personal (Elemento mas importante).
Encargado de:
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• Motivación continua.
ORGANIGRAMA
Capitulo VI. Art. 22
Personal de la Oficina de farmacia
Subgerente
Gerente
Jefe de personal
P. administrativo
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P. Facultativo/ tecnológico /
técnico-auxiliar
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farmacia.
Subalternos
Servicio Farmacéutico
Recursos Humanos
S. Farmacéutico
dependiente
DECRETO 2200/05
S. Farmacéutico
Independiente
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Depósitos de drogas.
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Droguerías.
(San jorge, drogas la rebaja)
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Farmacéuticos
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prestadoras de salud.
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farmacéutico
Capitulo II. Art.5
Servicio Farmacéutico dependiente:
Servicio asistencial a cargo de una institución prestadora de
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Servicio Farmacéutico Independiente:
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Misión y visión del servicio
farmacéutico.
MISION: Proveer medicamentos y dispositivos médicos con altos estándares de calidad y
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oportunidades de calidad, servicio y costo. Al contar con personal idóneo, garantizamos
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actividad profesional.
VISION: Aspiramos ser en el 2020 un modelo en el servicio farmacéutico,
Consolidándonos como líderes en la dispensación de medicamentos, con la mejor
imagen y ética en nuestra labor; prestando nuestros servicios con alta calidad,
oportunidad en nuestra entrega y brindando mayor soporte a nuestros usuarios
ofreciéndoles un trato cordial y respetuoso.
Requisitos del servicio Farmacéutico
según la norma.
Cap. II Art.8
1. Disponer de una infraestructura física de acuerdo a su grado de
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2. Contar con una dotación, constituida por equipos, instrumentos,
bibliografías y materiales necesarios para el cumplimiento de
los procesos farmacéuticos.
3. Disponer de un recurso humano idóneo para el cumplimiento de
las actividades y/o procesos que se realicen.
Recursos Humanos del servicio
farmacéutico dependiente(EPS, IPS etc)
Capitulo II. Art 9
Servicio Farmacéutico de alta y
mediana complejidad
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Organización del personal en la oficina de Farmacia.

  • 1. Organización de personal en la oficina de farmacia Presentado por: Cielo Viviana Zapata Alexander Valderrama C.
  • 2. El servicio farmacéutico capitulo II. Art. 4 - ¿QUE ES? - ¿PARA QUE? - ¿QUIENES?
  • 3. Objetivos del servicio farmacéutico Capitulo II. Art. 6 1. Promover y propiciar estilos de vida saludables. 2. Prevenir factores de riesgo derivados del uso inadecuado de medicamentos y dispositivos médicos y promover su uso adecuado. 3. Suministrar los medicamentos y dispositivos médicos e informar a los pacientes sobre su uso adecuado. 4. Ofrecer atención farmacéutica a los pacientes y realizar con el equipo de salud, todas las intervenciones relacionadas con los medicamento y dispositivos médicos necesarios, para el cumplimiento de su finalidad.
  • 4. Las oficinas de farmacia - Considerado ultimo eslabón del sistema de salud. El personal (Elemento mas importante). Encargado de: • Uso racional de los medicamentos. • Seguridad en su consumo. -Para tener el éxito asegurado: Se debe tener un personal o un esquema que indique: • Labores bien organizadas. • Coordinadas y dirigidas (capacitación). • Horarios flexibles y/o establecidos por ley. • Motivación continua.
  • 5. ORGANIGRAMA Capitulo VI. Art. 22 Personal de la Oficina de farmacia Subgerente Gerente Jefe de personal P. administrativo Las funciones que le competen son: - Parte contable - Relaciones publicas P. Facultativo/ tecnológico / técnico-auxiliar - Químico Farmacéutico. - Regente de farmacia. - Técnico Aux. de farmacia. Subalternos
  • 6. Servicio Farmacéutico Recursos Humanos S. Farmacéutico dependiente DECRETO 2200/05 S. Farmacéutico Independiente -Mayoristas: Laboratorios, Depósitos de drogas. (Tecnoquímicas, Copidrogas) -Minoristas: Farmacias – droguerías Droguerías. (San jorge, drogas la rebaja) Establecimientos Farmacéuticos Entidades prestadoras de salud. -Clínicas, hospitales.
  • 7. Formas de prestación del servicio farmacéutico Capitulo II. Art.5 Servicio Farmacéutico dependiente: Servicio asistencial a cargo de una institución prestadora de servicios de salud. Servicio Farmacéutico Independiente: Servicio prestado por establecimientos farmacéuticos
  • 8. S. Farmacéutico DependienteS. Farmacéutico Independiente
  • 9. Misión y visión del servicio farmacéutico. MISION: Proveer medicamentos y dispositivos médicos con altos estándares de calidad y confiabilidad. Nuestros usuarios y proveedores siempre encontrarán en nosotros excelentes oportunidades de calidad, servicio y costo. Al contar con personal idóneo, garantizamos responsabilidad en nuestra labor y lo más importante, ética en el ejercicio de nuestra actividad profesional. VISION: Aspiramos ser en el 2020 un modelo en el servicio farmacéutico, Consolidándonos como líderes en la dispensación de medicamentos, con la mejor imagen y ética en nuestra labor; prestando nuestros servicios con alta calidad, oportunidad en nuestra entrega y brindando mayor soporte a nuestros usuarios ofreciéndoles un trato cordial y respetuoso.
  • 10. Requisitos del servicio Farmacéutico según la norma. Cap. II Art.8 1. Disponer de una infraestructura física de acuerdo a su grado de complejidad. 2. Contar con una dotación, constituida por equipos, instrumentos, bibliografías y materiales necesarios para el cumplimiento de los procesos farmacéuticos. 3. Disponer de un recurso humano idóneo para el cumplimiento de las actividades y/o procesos que se realicen.
  • 11. Recursos Humanos del servicio farmacéutico dependiente(EPS, IPS etc) Capitulo II. Art 9 Servicio Farmacéutico de alta y mediana complejidad Dirigida por un Q.F Servicio Farmacéutico de baja complejidad Dirigida por un Tecnólogo en R.F.
  • 12. Servicio farmacéutico Independiente(Droguerí as, farmacia - droguerías, Agencias de especialidades farmacéuticas, depósitos de drogas y laboratorios) Mayoristas Minoristas
  • 13. Funciones del químico Farmacéutico y regente de farmacia. Químico Farmacéutico Regente de farmacia
  • 14. Nivel educativo del personal Entrenamiento: Es la capacitación que se le hace a los empleados constantemente y así poder ejercerlo desde su campo laboral, con toda la competitividad requerida. Promover el estudio: Se debe promover el estudio por parte de la empresa, e incitar al empleado a que se prepare profesional o tecnológicamente
  • 22. Salud Se debe capacitar al empleado para la competencia de salud ocupacional. La presentación personal es muy importante, incluyendo vestuario, uñas, cabello, rostro, identificación personal, para un desarrollo mas efectivo de las labores en la actividad farmacéutica.