#5
INTRODUCTION
UNE INNOVATION TOUS LES 6 MOIS
DANS CETTE COURSE A L’INNOVATION,
CHAQUE MARQUE A SA VITESSE
LES EARLY ADOPTERS
  L’innovation fait partie de leur ADN de marque
  Etre la première sur un nouveau réseau social en d...
LES EARLY ADOPTERS
LES CONTROL FREAKS
  Ils veulent être présents partout pour ne rien laisser au hasard
  Ils ne veulent être absent d’auc...
LES CONTROL FREAKS
LES PATIENTS
  Ils attendent de voir comment le nouveau réseau social va se développer
pour en comprendre les utilisateur...
LES PATIENTS
LES SUIVEURS
  Ils arrivent après tout le monde pour faire comme les autres
  Ce sont aussi (souvent) des profiteurs qui ...
4 COMPORTEMENTS DE MARQUES
  Les early adopters
  Les control freaks
  Les patients
  Les suiveurs
LES MARQUES SATURENT LES RESEAUX SOCIAUX
ET LE PIRE, C’EST
FACEBOOK
FACEBOOK EST-IL
UN PASSAGE OBLIGE?
COMMENT AIDER LES MARQUES A CHOISIR LES
RESEAUX SOCIAUX ADAPTES?
TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …

  Un fort potentiel e-commerce
  Le temps passé par les users
  Le temps de vie d’...
TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …

  Il n’y a pas (encore) de média
  Si vous êtes une love brand, c’est le réseau soc...
TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …

  En France les gens suivent UNE seule marque en moyenne
  Les fonctionnalités médi...
TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …

  C’est le deuxième réseau social du monde, mais personne n’y va 
  Un potentiel SE...
TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …

  A utiliser comme n’importe quel autre réseau social pour des marques
qui parlent à...
TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …
MAIS QUAND ELLES NE VEULENT/PEUVENT PAS
ETRE PARTOUT…
LES MARQUES PEUVENT
CAPITALISER SUR
LES AUDIENCES DES
INFLUENCEURS
LES INFLUENCEURS,
ARNAQUEURS OU ALLIES?
LES BLOGS, DES MINI RESEAUX SOCIAUX PUISSANTS
ET QUALITATIFS
SIMON
Ex d’opé bloggeurs réussies
CONCLUSION
#1
PENSER TEMPORAIRE
& EVENEMENTIEL
#2
PENSER ECOSYSTEME
#3
PRENDRE SON TEMPS
#5_WTB_Je veux ouvrir un compte Twitter, non en fait Instagram … et au fait, ça sert à quoi Pinterest ?
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#5_WTB_Je veux ouvrir un compte Twitter, non en fait Instagram … et au fait, ça sert à quoi Pinterest ?

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La multiplicité des réseaux sociaux ne doit pas obliger les marques à tous les utiliser.

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#5_WTB_Je veux ouvrir un compte Twitter, non en fait Instagram … et au fait, ça sert à quoi Pinterest ?

  1. 1. #5
  2. 2. INTRODUCTION
  3. 3. UNE INNOVATION TOUS LES 6 MOIS
  4. 4. DANS CETTE COURSE A L’INNOVATION, CHAQUE MARQUE A SA VITESSE
  5. 5. LES EARLY ADOPTERS   L’innovation fait partie de leur ADN de marque   Etre la première sur un nouveau réseau social en dit autant sur la marque que ce qu’elle va raconter sur le réseau   L’objectif est plus RP que grand public   Leur philosophie: J’étais là le premier!
  6. 6. LES EARLY ADOPTERS
  7. 7. LES CONTROL FREAKS   Ils veulent être présents partout pour ne rien laisser au hasard   Ils ne veulent être absent d’aucune conversation sociale   L’objectif: ne négliger aucun touchpoint pour toujours offrir une expérience client d’excellence   Leur philosophie: On occupe le terrain, on voit ce qu’on fait après.
  8. 8. LES CONTROL FREAKS
  9. 9. LES PATIENTS   Ils attendent de voir comment le nouveau réseau social va se développer pour en comprendre les utilisateurs et leurs usages   Ils choisiront de s’y lancer uniquement si c’est nécessaire   L’objectif: conserver un discours de marque pertinent pour bâtir des communautés solides   Leur philosophie: Wait and see.
  10. 10. LES PATIENTS
  11. 11. LES SUIVEURS   Ils arrivent après tout le monde pour faire comme les autres   Ce sont aussi (souvent) des profiteurs qui mettent en application les best practices d’autres marques concurrentes   Leur philosophie: Ne prenons pas de risque.
  12. 12. 4 COMPORTEMENTS DE MARQUES   Les early adopters   Les control freaks   Les patients   Les suiveurs
  13. 13. LES MARQUES SATURENT LES RESEAUX SOCIAUX
  14. 14. ET LE PIRE, C’EST FACEBOOK
  15. 15. FACEBOOK EST-IL UN PASSAGE OBLIGE?
  16. 16. COMMENT AIDER LES MARQUES A CHOISIR LES RESEAUX SOCIAUX ADAPTES?
  17. 17. TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …   Un fort potentiel e-commerce   Le temps passé par les users   Le temps de vie d’une publication
  18. 18. TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …   Il n’y a pas (encore) de média   Si vous êtes une love brand, c’est le réseau social le plus engageant (bien plus que Facebook)   Si vous n’êtes pas une lovebrand, ça peut devenir un outil de curation et de création de contenus pour vos autres plateformes
  19. 19. TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …   En France les gens suivent UNE seule marque en moyenne   Les fonctionnalités média permettent de diffuser un contenu de marque en sponsorisant un tweet d’utilisateur au sujet de ta marque   C’est un très bon outil RP qui permet de faire parler les humains plutôt que la marque
  20. 20. TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …   C’est le deuxième réseau social du monde, mais personne n’y va   Un potentiel SEO incomparable par rapport à ses concurrents
  21. 21. TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …   A utiliser comme n’importe quel autre réseau social pour des marques qui parlent à des CSP++++ (AMEX, Air France, BNPP, AXA)   A utiliser pour travailler son statut de marque employeur auprès d’une cible bien particulière pour attirer les talents
  22. 22. TOUT CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS SUR …
  23. 23. MAIS QUAND ELLES NE VEULENT/PEUVENT PAS ETRE PARTOUT…
  24. 24. LES MARQUES PEUVENT CAPITALISER SUR LES AUDIENCES DES INFLUENCEURS
  25. 25. LES INFLUENCEURS, ARNAQUEURS OU ALLIES?
  26. 26. LES BLOGS, DES MINI RESEAUX SOCIAUX PUISSANTS ET QUALITATIFS
  27. 27. SIMON Ex d’opé bloggeurs réussies
  28. 28. CONCLUSION
  29. 29. #1 PENSER TEMPORAIRE & EVENEMENTIEL
  30. 30. #2 PENSER ECOSYSTEME
  31. 31. #3 PRENDRE SON TEMPS

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