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LIKES
ESSE
PRESIDENTE
MERECE?
INTERNET
QUANTOS
CAMPEÕES DE POSTS Muitos governos postam muito conteúdo todos os dias. Mas poucos interagem com a população. E, quando
o fazem, é de maneira esporádica. Veja nas próximas páginas a quantidade de posts semanais e de interações com o público.
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Ao longo de
seis meses, a
SUPER seguiu
nas redes
sociais os
governantes
dos cem países
mais ricos do
mundo. Acom-
panhamos
presidentes,
primeiros-
-ministros,
reis, xeques e
afins para fazer
um levanta-
mento inédito
sobre como é
a relação de
cada governo
com as mídias
sociais. Entre
prestações de
contas, campa-
nhas eleitorais,
muita propa-
ganda, micos e
algumas selfies,
veja o que esses
líderes andam
postando.
QUEMUSAMAIS?GOVERNOSQUELEVAMREDESSOCIAISASÉRIO.
ELEITOREIROSA proximidade de eleições (e o resultado)
muda a postura de governos na internet.
POTÊNCIAS DIGITAISEles têm muitos perfis oficiais com milhões de seguidores
e apostam em vídeos, conteúdo multimídia e infográficos.
ÍNDIA
Empossado em maio,
Narendra Modi
reativou os perfis do
governo, abandonados
pelo antecessor.
ARGÉLIA
Reeleito em abril, Abde-
laziz Bouteflika largou
o Twitter. Perfis falsos
ironizam seu extenso
mandato de 15 anos.
CHILE
Eleita em 2013, Michelle
Bachelet fez bastante
campanha nas redes
sociais. Em 2014, elas
foram postas de lado.
CAMARÕES
O presidente Paul Biya
está ativo no Facebook
desde a eleição de 2011.
Caso raro para alguém
no poder há 32 anos.
COLÔMBIA
ARGENTINA
ESTADOSUNIDOS
BRASIL
MÉXICO
REPÚBLICADOMINICANA
ISRAEL
REINOUNIDO
PARAGUAI
ÍNDIA
CHINA
BÉLGICA
ESTÔNIA
ESPANHA
GUATEMALA
COSTARICA
VENEZUELA
BRASIL
As manifestações de
2013 fizeram Dilma
Rousseff levar redes
sociais a sério. A
criação do Gabinete
Digital tornou a comu-
nicação da presidenta
com a população
mais maciça: com 14
contas, o governo é
recordista mundial.
Tem perfil no Tumblr
e até no SlideShare.
 DESTAQUE 
TUMBLR Planalto
Tem reportagens e
perfis sobre brasileiros
notáveis.
 DESTAQUE 
INSTAGR AM The
White House Muita
descontração de
Obama e equipe
na Casa Branca.
 DESTAQUE 
VINE Élysée Além
do Brasil, é o único
país a usar a rede
de microvídeos para
mostrar a agenda do
presidente.
 DESTAQUE 
LINKEDIN David
Cameron Que tal
incluir o primeiro-
-ministro em sua rede
de contatos?
 DESTAQUE
INSTAGR AM Cristina
Kirchner A presi-
denta ostenta fotos
com a área VIP do
mundo, do papa Fran-
cisco a Fidel Castro.
ESTADOS UNIDOS
O Twitter de Barack
Obama, essencial
na eleição de 2008,
é um dos maiores
do mundo. A foto da
reeleição (o abraço
em Michelle Obama),
é uma das mais
curtidas da história do
Facebook. As outras
contas não têm o
mesmo peso global.
HOJE, EU INTEGREI A CAMPANHA
POR UMA ÍNDIA LIMPA.”
NARENDRA MODI (FACEBOOK, 2/10) P O STO U U MA
FOTO S UA VAR R EN D O A R UA PAR A D IV U LG AR U MA
CAM PAN HA Q U E C O NVI DA “ 1 B I LHÃO D E I N D IAN O S
PAR A C R IAR U MA Í N D IA LI M PA”. FO I O P O ST D E
P O LÍTI C O MAI S P O PU L AR D O AN O : 2 , 4 M I LH Õ ES D E
C U RTI DAS E 141 M I L C O M PARTI LHAM ENTO S .
REINO UNIDO
É dos poucos
governos que têm
uma posição oficial
de não responder
mensagens via redes
sociais, apesar de
ter vários perfis,
incluindo um no
Audioboom, com
playlists e discursos.
FRANÇA
O governo aposta em
vídeo, especialmente
no Dailymotion, rede
francesa concorrente
do YouTube.
 DESTAQUE NEGATIVO 
INSTAGR AM Peña
Nieto Em meio à
crise política e social
do país, o presidente
posta fotos da família
feliz – e é detonado
nos comentários.
MÉXICO
Pouco criativo, abusa
das fotos e vídeos de
eventos inaugurais.
ARGENTINA
No Twitter presi-
dencial, infográficos
para falar de planos
de governo. No
Google Plus, posts
com um caráter
mais pessoal, como
fotos da juventude
e do cachorro.
19 DOS 100 PAÍSES AVALIADOS
tiveram eleições em 2014.
EDIÇÃO
Felipe van Deursen
DESIGN
Flávio Pessoa
REPORTAGEM
Renata Miranda,
Carol Castro,
Nathan Fernandes,
Roberto Maxwell,
Sasha Yakovleva,
Kamila El Hage e
Felipe van Deursen
ILUSTRAÇÃO
Gabriela Namie
e Jun Ioneda
ATUALIZAÇÕES POR SEMANA INTERAÇÕES POR SEMANA
 8 REDES   10 REDES 
 10 REDES 
 14 REDES   11 REDES   13 REDES 
40
20
SUPER / DEZEMBRO 201444 SUPER / DEZEMBRO 2014 45
QUEMUSAMENOS?GOVERNOSQUETÊMPRESENÇAONLINE,MASQUENÃOSABEMMUITOOQUEFAZER.
ABAN-
DONA-
DOSEles largaram o
Twitter. E se esque-
ceram de deletar
a conta.
PORTUGAL
Com a crise econô-
mica, redes sociais
foram abandonadas.
O governo eliminou
sites de ministérios
“para poupar o seu
dinheiro”.
SÍRIA
Assolado pela guerra
civil desde 2011, o
país não só não tem
nenhuma rede social
do governo Bashar
al-Assad como o site
oficial está fora do ar.
é o tempo que o presi-
dente Islam Karimov
está sem postar.
UZBEQUISTÃO
39MESES
sem novidades
na conta do governo.
NIGÉRIA
17MESES
sem nada do premiê
Fredrik Reinfeldt.
Posts são documentos
levados a sério na
política de transpa-
rência sueca. Isso trava
a atualização nas redes.
SUÉCIA
3MESES
GUATEMALA
No Twitter, o governo
pede a opinião sobre a
política de drogas. Mas,
com só 0,4% da popu-
lação seguindo, ele tem
poucas respostas.
MENÇÃO
HONROSA
GRÉCIA
O governo não usa
o Facebook, apesar
de 72% da população
estar lá. Especialistas
dizem que é para
evitar prováveis
ofensas virtuais.
EGITO
Em crise política há
quatro anos, o país
teve eleições em
2014, vencidas por
Abdel Fattah el-Sisi.
O governo não tem
redes sociais.
NA PIORPaíses agravados por crise ou guerra.
design
Layouts
toscos e
templates
confusos.
navegação
Menus e
canais
desorgani-
zados.
programação
Links quebrados
ou errados.
100+RICOS
A ANÁLISE
A lista das maiores economias segundo
o Banco Mundial engloba os cinco
continentes. Europa tem mais países
(34). Oceania, menos (2).
Ao todo, 99 países têm site oficial do governo no
ar e 91 usam pelo menos uma rede social para se
comunicar e prestar contas à população.
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RESTRITIVOSA relação entre a censura na internet e a presença dos governos nas redes sociais.
45	PRESIDENTES
35	PRIMEIROS-
MINISTROS
8	PRIMEIRAS-
MINISTRAS
3	PRESIDENTAS
2	REIS
2	XEQUES
2	EMIRES
1	SULTÃO
1	AIATOLÁ
1	CONSELHO
FEDERAL
DAMOS AS BOAS-
-VINDAS A PESSOAS DE
VERDADE AO NOSSO
PERFIL. #NOBOTS”
MARIANO RAJOY, PRIMEIRO-
-MINISTRO ESPANHOL (TWITTER,
5/9). O GOVERNO GANHOU
MILHARES DE SEGUIDORES
FANTASMAS, CRIADOS POR
PROGRAMAS CHAMADOS BOTS.
ACREDITA-SE QUE TENHA SIDO
UM ATAQUE DE DESAFETOS DE
RAJOY, IMPOPULAR DEVIDO À
CRISE ECONÔMICA NO PAÍS.
Mapa digital #failErros simplórios de sites de governos.
ANGOLA
Tem ícones para redes
sociais. Mas os links dão
apenas a mensagem de
“em construção”, típica
de sites velhos.
1
PAQUISTÃO
O site do governo
tem visual vintage
dos anos 90. A
navegação é pouco
intuitiva.
5
FINLÂNDIA
Esqueceram texto falso
no site do governo. Os
e-mails dos ministros
aparecem como
sobrenome.nome@
vnk.fi. Sério.
2
SUDÃO
Há links para redes
sociais, mas eles não
funcionam e ainda
fecham abas do nave-
gador repentinamente.
6
IRLANDA
No site do primeiro-
-ministro, ao clicar no
ícone do Facebook, você
descobre que a conta
do premiê nem existe.
3 TUNÍSIA
O site do primeiro
presidente eleito
democraticamente
divulga perfis que
não existem.
7
LUXEMBURGO
Ícones das redes
servem para
divulgar o site, não
para segui-las.
4 TAILÂNDIA
Não há links para
os sites dos minis-
térios nem uma
identidade visual
comum entre eles.
8
2
3
5
4
1
8
EMIRADOSÁRABESUNIDOS
CROÁCIA
KUWAIT
COSTADOMARFIM
CHILE
ESLOVÊNIA
TUNÍSIA
ROMÊNIA
LETÔNIA
REPÚBLICATCHECA
OMÃ
SÉRVIA
CAMARÕES
ALEMANHA
AUSTRÁLIA
GANA
INDONÉSIA
FRANÇA
EQUADOR
ELSALVADOR
PERU
CINGAPURA
BAREIN
FILIPINAS
JORDÂNIA
POLÔNIA
ITÁLIA
CAZAQUISTÃO
COREIADOSUL
QUÊNIA
PANAMÁ
CANADÁ
JAPÃO
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6
7
EUA, CHINA, ÍNDIA e REINO UNIDO estão na lista de inimigos da internet, da ONG Repórteres Sem
Fronteiras. Mas seus governos estão todo dia postando nas redes sociais. CUBA e IRÃ também
estão na lista de inimigos, mas raramente usam o Facebook, apesar de terem contas oficiais.
ZERO OU QUASE
MÉDIO
MUITO
POUCO
SITUAÇÃO DE MUDANÇA
POSTS EM TODAS AS REDES SOCIAIS
CENSURA OU VIGILÂNCIA
40
20
FAL A MUITO
(MAIS DE
25 POSTS
SEMANAIS)
FAL A MÉDIO
(15 A 25 POSTS
SEMANAIS)
FAL A POUCO
(4 A 15 POSTS
SEMANAIS)
FAL A MUITO
POUCO OU NADA
(MENOS DE 4
POSTS SEMANAIS)
O mapa mostra o nível de censura ou vigilância na internet. Se na CHINA, ARÁBIA SAUDITA
e IRÃ há censura governamental, nos EUA, ÍNDIA e REINO UNIDO existe um rígido controle do
tráfego na internet, medidas tomadas para o combate ao terror, por exemplo. Ou à pedofilia.
Fonte: Opennet Initiave, um projeto organizado por diversos institutos e
universidades para monitorar práticas de vigilância e censura na internet.
Único que responde
a quase todos
os comentários
relevantes em
suas páginas.
SUPER / DEZEMBRO 201446 SUPER / DEZEMBRO 2014 47
COMOELESUSAM?ÉMUITAPROPAGANDA.MASTAMBÉMTEMFORMASORIGINAISDEINTERAÇÃO.
CRIATIVOSGovernos que apostam em usos específicos para cada rede social.
REDES NACIONAISEles adotam serviços locais, seja por adap-
tação cultural ou restrição à liberdade.
WEBCELEBRIDADESCampeões de selfies e situações inusitadas no Instagram e Flickr.
FILIPINAS
Tumblr, Storify e Scribd Os dois primeiros
focam na prestação de serviços, princi-
palmente em momentos de crise, como na
passagem do tufão Haiyan, em 2013. No Scribd,
o cidadão pode acessar gratuitamente docu-
mentos oficiais e atas de reuniões do governo.
CATAR
GRÉCIA
TRINIDADETOBAGO
AZERBAIDJÃO
PAQUISTÃO
LÍBANO
HOLANDA
CHIPRE
HUNGRIA
CUBA
TAILÂNDIA
BELARUS
SUÍÇA
SUDÃO
NIGÉRIA
ESLOVÁQUIA
PORTUGAL
67
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70
71
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75
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81
82
83
QUÊNIA
Soundcloud Tem
discursos e coletivas
de imprensa, medida
para promover a
cultura de transpa-
rência nesse que é
um dos países mais
corruptos do mundo.
REPÚBLICA
DOMINICANA
YouTube Em vez de
discursos, o governo
aposta em uma grade
com diversos progra-
metes semanais.
Twitter, de bicicleta
no Facebook. O
primeiro-ministro
Matteo Renzi é
informal em todas
as redes sociais.
4
BÉLGICA
Elio di Rupo, premiê
até outubro, desfilava
com sua gravata
borboleta, posava
com Shakira, bebia
cerveja e divulgava o
que ouvia no Spotify,
como Muse.
5
NORUEGA
Erna Solberg, a
primeira-ministra, faz
selfies com as amigas
e gosta de coração
com as mãos.
6
COSTA RICA
O presidente Luís
Solís posta fotos das
árvores e dos quadros
de casa. Já seu
antecessor publicou
o discurso de saída
inteiro – em dezenas
de posts seguidos
no Twitter.
7
EQUADOR
O presidente Rafael
Correa participou da
campanha #somosto-
dosmacacos.
CHINA
Xinhua, Renmin,
Tensen e Sina
São redes chinesas. O
Sina surgiu em 2009,
após o banimento
das redes sociais
ocidentais. Com 500
milhões de usuários,
é uma das maiores
do mundo.
JAPÃO
Mixi e Line
O Mixi, um Facebook
japonês, é uma das
redes mais usadas
no país. O Line é uma
espécie de WhatsApp.
O governo o usa para
lançar campanhas
voltadas aos jovens.
COREIA DO SUL
me2day e Pandora.tv
Quando Facebook e
Twitter adotaram o
sistema de escrita
coreano para tentar
conquistar o país, a
liderança das redes
locais foi ameaçada.
A me2day, na qual o
governo tinha conta,
fechou em junho.
CAZAQUISTÃO
Mobli
A rede de fotos Mobli
é mais popular no
país que o Instagram.
E seu maior inves-
tidor é o empresário
casaque Kenges
Rakishev.
1
DINAMARCA
A primeira-ministra
Helle Thorning-
-Schmidt ficou
famosa por uma selfie
com Barack Obama.
Seu perfil tem uma
porção de outras
fotos do tipo.
2
TRINIDAD E TOBAGO
A primeira-ministra
Kamla Persad-
-Bissessar costuma
postar amenidades,
como fotos do
aniversário.
3
ITÁLIA
De camiseta no
USAR ENERGIA NUCLEAR PARA FINS
PACÍFICOS É UM DESAFIO APLICADO
A TODA A HUMANIDADE.”
SHINZO ABE, PRIMEIRO-MINISTRO JAPONÊS (YOUTUBE,
10/4). C O M O D ESASTR E NA U S I NA D E FU KU S H I MA ,
EM 20 11 , O G OVER N O C R I O U PER FI S EM I N G LÊS PAR A
AC ELER AR A D IV U LG AÇÃO D E I N FO R MAÇ Õ ES . O
S ERVI Ç O D EU TÃO C ERTO Q U E H O J E O T WIT TER EM
I N G LÊS É MAI S ATUALIZ AD O Q U E O EM JAP O N ÊS .
INTERA-
TIVOSOutras formas de
contato, além das
redes sociais.
RÚSSIA
Organiza vídeoconfe-
rências anuais com o
presidente Vladimir Putin.
AZERBAIDJÃO
Lançou uma versão do
site oficial para crianças
e um aplicativo com
notícias do país.
ÁUSTRIA
Tem aplicativos para
serviços ao cidadão e
para dicas culturais.
Muito além
do Face32 redes sociais  442 perfis
foram analisados. Twitter é o campeão.
FLICKR
38 CONTAS
SOUNDCLOUD
6CONTAS
LINKEDIN
9CONTAS
REDES COM
3 CONTAS
REDES COM 1 CONTA
REDES COM
2 CONTAS
INSTAGRAM
26 CONTAS
GOOGLE
PLUS
26 CONTAS
FACEBOOK
109 CONTAS (76 PAÍSES)
TWITTER
121 CONTAS
(84 PAÍSES)
NORUEGA
TURQUIA
LUXEMBURGO
ÁFRICADOSUL
MALÁSIA
LITUÂNIA
UZBEQUISTÃO
IRAQUE
IÊMEN
RÚSSIA
UCRÂNIA
FINLÂNDIA
MARROCOS
URUGUAI
IRLANDA
DINAMARCA
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
TURQUIA
O site do governo é
focado em prestação de
serviços e atendimento
à população.
MAIORES PERFIS
(EM MILHÕES DE
SEGUIDORES)
1 Twitter EUA
(Obama) 50
2 Facebook
EUA 43
3 Facebook
Índia 24
4 Tensen
China 12
5 Renmin
China 10
6 Sina China 9
7 Facebook
Turquia 7
8 Twitter
Indonésia 6
9 Twitter
EUA (Casa
Branca) 5,5
10 Xinhua
China 5
18 Twitter
Brasil 3
YOUTUBE
7 2 CONTAS
40
20
1
4 5
6
2
3
7
 SINA 
 LINE 
 MIXI 
 ME2DAY 
 MOBLI  PANDORA.TV 
E OS OUTROS? Sem posts 83 PORTUGAL 8 4 ETIÓPIA 85 SUÉCIA 86 ÁUSTRIA 87 NOVA ZEL ÂNDIA 88 SRI L ANK A 89 TANZ ÂNIA 90 ARGÉLIA 91 IR Ã
Sem redes sociais 92 VIETNÃ 93 BANGL ADESH 94 TURCOMENISTÃO 95 BULGÁRIA 96 ANGOL A 97 AR ÁBIA SAUDITA 98 EGITO 99 SÍRIA 100 BOLÍVIA
1ºRANKINGSUPERDEACESSIBILIDADEPRESIDENCIAL COMO FOI FEITO
APENAS OK
15 PAÍSES
NEM O MÍNIMO
73 PAÍSES
TRAGÉDIA
11 PAÍSES
 1 	  HOLANDA 
 2 	  REINO UNIDO 
 3 	  SUÉCIA 
 4 	  AUSTRÁLIA 
 5 	  BÉLGICA 
 6 	  COSTA DO MARFIM 
 7 	  ARÁBIA SAUDITA 
 8 	  BRASIL 
 9 	  CAMARÕES 
 10 	  COLÔMBIA 
 11 	  FRANÇA 
 12 	  KUWAIT 
 13 	  NOVA ZELÂNDIA 
 14 	  OMÃ 
 15 	  ESPANHA 
 89 	  CAZAQUISTÃO 
 90 	 COSTA RICA 
 91 	  ESTÔNIA 
 92 	  GUATEMALA 
 93 	  PERU 
 94 	 REPÚBLICA TCHECA 
 95 	  UCRÂNIA 
 96 	  ARGENTINA 
 97 	  PAQUISTÃO 
 98 	  PARAGUAI 
 99 	  VIETNÃ 
 100 	 SÍRIA 
Para testar
a acessibi-
lidade de
cada um dos
cem gover-
nantes, a
SUPER criou
um ranking
inédito.
Mandamos
a mesma
mensagem,
ao mesmo
tempo, para
todos eles.
Veja quem
respondeu.
SUPER / DEZEMBRO 2014 49SUPER / DEZEMBRO 201448
2. Disparo
A MENSAGEM FOI ENVIADA ÀS 9H
(horário local) em um dia que não foi feriado
em nenhum dos cem países: 11 de agosto. Por
conta dos fusos horários, o período de envio
durou 18 horas ininterruptas.
Envio (horário de Brasília)
PRIMEIRO : Nova Zelândia (18h, 10/11)
ÚLTIMOS: México e El Salvador (12h, 11/11)
modo de envio nos sites
do poder executivo
3. Pontuação
FORAM AVALIADOS:
50
VIA FORMULÁRIO
FALE CONOSCO
40
VIA
E-MAIL
10
FALHA
NO ENVIO
1. Mensagem
REDIGIMOS O MESMO TEXTO para os cem
governos avaliados, na língua oficial de cada
um. Ele explicava o ranking e fazia uma única
pergunta: “qual a importância de um gover-
nante ser acessível?”, que podia ser respondida
da forma como o governo quisesse (tuíte, via
Skype ou um e-mail padrão, por exemplo).
32 IDIOMAS
USADOS
INGLÊS É O MAIS
COMUM: 19 PAÍSES
a notificação de recebimento da
mensagem; b respostas; c tempo entre
o envio e o recebimento das respostas.
Governantes que notificaram que a mensagem foi
ao menos recebida. Poucos responderam de fato.
Eles não informam que a
mensagem foi recebida.
É impossível falar com
eles na internet.
Único sem site
nem rede social,
não pontuou.
O único e-mail
no site da
presidência é do
webmaster.
Muitos posts,
poucas
respostas
Potências como EUA,
FRANÇA E REINO UNIDO
estão em muitas redes, mas
os sites do governo têm pouca
abertura para comunicação.
GOVERNOS LATINO-
-AMERICANOS sabem que
o povo adora uma rede social,
então investem pesado. Mas
são pouco acessíveis.
O governo do BRASIL é
o maioral no uso de redes
sociais. Mas não conseguimos
uma resposta da presidenta
no site do Planalto.
HOLANDA E SUÉCIA
são discretos nas redes
sociais, mas demons-
traram mais atenção
quando foram contatados.
O único governo
que respondeu por
e-mail e retornou
ligações, interessado
no ranking. Mas, por
questões de agenda,
o primeiro-ministro
Mark Rutte não pôde
nos atender.
24
PT
Redigiram mensagens
personalizadas
agradecendo, mas não
quiseram responder.
15
PT
Mensagem padrão
de agradecimento,
dizendo que retorna-
riam. Mas sumiram.
12
PT
Confirmação de
recebimento padrão,
agradecendo a
mensagem.
11
PT
Não confirmou recebi-
mento. Mas agradeceu
o convite 34 dias
depois.
7,5
PT
 16 	  ÁFRICA DO SUL 
 17 	  ALEMANHA 
 18 	  ANGOLA 
 19 	  ARGÉLIA 
 20 	  ÁUSTRIA 
 21 	  AZERBAIDJÃO 
 22 	  BANGLADESH 
 23 	  BAREIN 
 24 	  BELARUS 
 25 	  BOLÍVIA 
 26 	  BULGÁRIA 
 27 	  CANADÁ 
 28 	  CATAR 
 29 	  CHILE 
 30 	  CHINA 
 31 	  CHIPRE 
 32 	  CINGAPURA 
 33 	  COREIA DO SUL 
 34 	  CROÁCIA 
 35 	  CUBA 
 36 	  DINAMARCA 
 37 	  EGITO 
 38 	  EL SALVADOR 
 39 	  EMIRADOS ÁRABES UNIDOS 
 40 	 EQUADOR 
 41 	  ESLOVÁQUIA 
 42 	  ESLOVÊNIA 
 43 	  ESTADOS UNIDOS 
 44 	 ETIÓPIA 
 45 	  FILIPINAS 
 46 	 FINLÂNDIA 
 47 	  GANA 
 48 	 GRÉCIA 
 49 	 HUNGRIA 
 50 	  IÊMEN 
 51 	  ÍNDIA 
 52 	  INDONÉSIA 
 53 	  IRÃ 
 54 	  IRAQUE 
 55 	  IRLANDA 
 56 	  ISRAEL 
 57 	  ITÁLIA 
 58 	  JAPÃO 
 59 	  JORDÂNIA 
 60 	 LETÔNIA 
 61 	  LÍBANO 
 62 	  LITUÂNIA 
 63 	  LUXEMBURGO 
 64 	 MALÁSIA 
 65 	  MARROCOS 
 66 	  MÉXICO 
 67 	  NIGÉRIA 
 68 	  NORUEGA 
 69 	  PANAMÁ 
 70 	  POLÔNIA 
 71 	  PORTUGAL 
 72 	  QUÊNIA 
 73 	  REPÚBLICA 
 DOMINICANA 
 74 	  ROMÊNIA 
 75 	  RÚSSIA 
 76 	  SÉRVIA 
 77 	  SRI LANKA 
 78 	  SUDÃO 
 79 	  SUÍÇA 
 80 	 TAILÂNDIA 
 81 	  TANZÂNIA 
 82 	  TRINIDAD E TOBAGO 
 83 	  TUNÍSIA 
 84 	 TURCOMENISTÃO 
 85 	  TURQUIA 
 86 	  URUGUAI 
 87 	  UZBEQUISTÃO 
 88 	  VENEZUELA 
Se você fosse cidadão
desses países, ficaria no
vácuo ao escrever para
o governante.
0
PT
Sem formulário
Fale Conosco,
e-mail ou telefone
no site e nas redes.
-2
PT
Erro no envio da
mensagem e impos-
sibilidade de outra
forma de contato.
-5
PT
Fontes Andrew Ledford, pesquisador do Departamento de Sociologia da Universidade Princeton (EUA); Jan Nolin, especialista em
redes sociais e professor da Universidade de Borås (Suécia); Joseph Kahne, professor da Mills College (EUA) e pesquisador de política
participatória da Fundação MacArthur; Nuno Coimbra Mesquita, pesquisador da USP e membro do Research Committee de Comunicação
Política (RC22) da Associação Internacional de Ciência Política (IPSA); Sérgio Praça, professor de Políticas Públicas da UFABC

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Governos que levam redes sociais a sério

  • 1. LIKES ESSE PRESIDENTE MERECE? INTERNET QUANTOS CAMPEÕES DE POSTS Muitos governos postam muito conteúdo todos os dias. Mas poucos interagem com a população. E, quando o fazem, é de maneira esporádica. Veja nas próximas páginas a quantidade de posts semanais e de interações com o público. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Ao longo de seis meses, a SUPER seguiu nas redes sociais os governantes dos cem países mais ricos do mundo. Acom- panhamos presidentes, primeiros- -ministros, reis, xeques e afins para fazer um levanta- mento inédito sobre como é a relação de cada governo com as mídias sociais. Entre prestações de contas, campa- nhas eleitorais, muita propa- ganda, micos e algumas selfies, veja o que esses líderes andam postando. QUEMUSAMAIS?GOVERNOSQUELEVAMREDESSOCIAISASÉRIO. ELEITOREIROSA proximidade de eleições (e o resultado) muda a postura de governos na internet. POTÊNCIAS DIGITAISEles têm muitos perfis oficiais com milhões de seguidores e apostam em vídeos, conteúdo multimídia e infográficos. ÍNDIA Empossado em maio, Narendra Modi reativou os perfis do governo, abandonados pelo antecessor. ARGÉLIA Reeleito em abril, Abde- laziz Bouteflika largou o Twitter. Perfis falsos ironizam seu extenso mandato de 15 anos. CHILE Eleita em 2013, Michelle Bachelet fez bastante campanha nas redes sociais. Em 2014, elas foram postas de lado. CAMARÕES O presidente Paul Biya está ativo no Facebook desde a eleição de 2011. Caso raro para alguém no poder há 32 anos. COLÔMBIA ARGENTINA ESTADOSUNIDOS BRASIL MÉXICO REPÚBLICADOMINICANA ISRAEL REINOUNIDO PARAGUAI ÍNDIA CHINA BÉLGICA ESTÔNIA ESPANHA GUATEMALA COSTARICA VENEZUELA BRASIL As manifestações de 2013 fizeram Dilma Rousseff levar redes sociais a sério. A criação do Gabinete Digital tornou a comu- nicação da presidenta com a população mais maciça: com 14 contas, o governo é recordista mundial. Tem perfil no Tumblr e até no SlideShare.  DESTAQUE  TUMBLR Planalto Tem reportagens e perfis sobre brasileiros notáveis.  DESTAQUE  INSTAGR AM The White House Muita descontração de Obama e equipe na Casa Branca.  DESTAQUE  VINE Élysée Além do Brasil, é o único país a usar a rede de microvídeos para mostrar a agenda do presidente.  DESTAQUE  LINKEDIN David Cameron Que tal incluir o primeiro- -ministro em sua rede de contatos?  DESTAQUE INSTAGR AM Cristina Kirchner A presi- denta ostenta fotos com a área VIP do mundo, do papa Fran- cisco a Fidel Castro. ESTADOS UNIDOS O Twitter de Barack Obama, essencial na eleição de 2008, é um dos maiores do mundo. A foto da reeleição (o abraço em Michelle Obama), é uma das mais curtidas da história do Facebook. As outras contas não têm o mesmo peso global. HOJE, EU INTEGREI A CAMPANHA POR UMA ÍNDIA LIMPA.” NARENDRA MODI (FACEBOOK, 2/10) P O STO U U MA FOTO S UA VAR R EN D O A R UA PAR A D IV U LG AR U MA CAM PAN HA Q U E C O NVI DA “ 1 B I LHÃO D E I N D IAN O S PAR A C R IAR U MA Í N D IA LI M PA”. FO I O P O ST D E P O LÍTI C O MAI S P O PU L AR D O AN O : 2 , 4 M I LH Õ ES D E C U RTI DAS E 141 M I L C O M PARTI LHAM ENTO S . REINO UNIDO É dos poucos governos que têm uma posição oficial de não responder mensagens via redes sociais, apesar de ter vários perfis, incluindo um no Audioboom, com playlists e discursos. FRANÇA O governo aposta em vídeo, especialmente no Dailymotion, rede francesa concorrente do YouTube.  DESTAQUE NEGATIVO  INSTAGR AM Peña Nieto Em meio à crise política e social do país, o presidente posta fotos da família feliz – e é detonado nos comentários. MÉXICO Pouco criativo, abusa das fotos e vídeos de eventos inaugurais. ARGENTINA No Twitter presi- dencial, infográficos para falar de planos de governo. No Google Plus, posts com um caráter mais pessoal, como fotos da juventude e do cachorro. 19 DOS 100 PAÍSES AVALIADOS tiveram eleições em 2014. EDIÇÃO Felipe van Deursen DESIGN Flávio Pessoa REPORTAGEM Renata Miranda, Carol Castro, Nathan Fernandes, Roberto Maxwell, Sasha Yakovleva, Kamila El Hage e Felipe van Deursen ILUSTRAÇÃO Gabriela Namie e Jun Ioneda ATUALIZAÇÕES POR SEMANA INTERAÇÕES POR SEMANA  8 REDES   10 REDES   10 REDES   14 REDES   11 REDES   13 REDES  40 20
  • 2. SUPER / DEZEMBRO 201444 SUPER / DEZEMBRO 2014 45 QUEMUSAMENOS?GOVERNOSQUETÊMPRESENÇAONLINE,MASQUENÃOSABEMMUITOOQUEFAZER. ABAN- DONA- DOSEles largaram o Twitter. E se esque- ceram de deletar a conta. PORTUGAL Com a crise econô- mica, redes sociais foram abandonadas. O governo eliminou sites de ministérios “para poupar o seu dinheiro”. SÍRIA Assolado pela guerra civil desde 2011, o país não só não tem nenhuma rede social do governo Bashar al-Assad como o site oficial está fora do ar. é o tempo que o presi- dente Islam Karimov está sem postar. UZBEQUISTÃO 39MESES sem novidades na conta do governo. NIGÉRIA 17MESES sem nada do premiê Fredrik Reinfeldt. Posts são documentos levados a sério na política de transpa- rência sueca. Isso trava a atualização nas redes. SUÉCIA 3MESES GUATEMALA No Twitter, o governo pede a opinião sobre a política de drogas. Mas, com só 0,4% da popu- lação seguindo, ele tem poucas respostas. MENÇÃO HONROSA GRÉCIA O governo não usa o Facebook, apesar de 72% da população estar lá. Especialistas dizem que é para evitar prováveis ofensas virtuais. EGITO Em crise política há quatro anos, o país teve eleições em 2014, vencidas por Abdel Fattah el-Sisi. O governo não tem redes sociais. NA PIORPaíses agravados por crise ou guerra. design Layouts toscos e templates confusos. navegação Menus e canais desorgani- zados. programação Links quebrados ou errados. 100+RICOS A ANÁLISE A lista das maiores economias segundo o Banco Mundial engloba os cinco continentes. Europa tem mais países (34). Oceania, menos (2). Ao todo, 99 países têm site oficial do governo no ar e 91 usam pelo menos uma rede social para se comunicar e prestar contas à população. 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 RESTRITIVOSA relação entre a censura na internet e a presença dos governos nas redes sociais. 45 PRESIDENTES 35 PRIMEIROS- MINISTROS 8 PRIMEIRAS- MINISTRAS 3 PRESIDENTAS 2 REIS 2 XEQUES 2 EMIRES 1 SULTÃO 1 AIATOLÁ 1 CONSELHO FEDERAL DAMOS AS BOAS- -VINDAS A PESSOAS DE VERDADE AO NOSSO PERFIL. #NOBOTS” MARIANO RAJOY, PRIMEIRO- -MINISTRO ESPANHOL (TWITTER, 5/9). O GOVERNO GANHOU MILHARES DE SEGUIDORES FANTASMAS, CRIADOS POR PROGRAMAS CHAMADOS BOTS. ACREDITA-SE QUE TENHA SIDO UM ATAQUE DE DESAFETOS DE RAJOY, IMPOPULAR DEVIDO À CRISE ECONÔMICA NO PAÍS. Mapa digital #failErros simplórios de sites de governos. ANGOLA Tem ícones para redes sociais. Mas os links dão apenas a mensagem de “em construção”, típica de sites velhos. 1 PAQUISTÃO O site do governo tem visual vintage dos anos 90. A navegação é pouco intuitiva. 5 FINLÂNDIA Esqueceram texto falso no site do governo. Os e-mails dos ministros aparecem como sobrenome.nome@ vnk.fi. Sério. 2 SUDÃO Há links para redes sociais, mas eles não funcionam e ainda fecham abas do nave- gador repentinamente. 6 IRLANDA No site do primeiro- -ministro, ao clicar no ícone do Facebook, você descobre que a conta do premiê nem existe. 3 TUNÍSIA O site do primeiro presidente eleito democraticamente divulga perfis que não existem. 7 LUXEMBURGO Ícones das redes servem para divulgar o site, não para segui-las. 4 TAILÂNDIA Não há links para os sites dos minis- térios nem uma identidade visual comum entre eles. 8 2 3 5 4 1 8 EMIRADOSÁRABESUNIDOS CROÁCIA KUWAIT COSTADOMARFIM CHILE ESLOVÊNIA TUNÍSIA ROMÊNIA LETÔNIA REPÚBLICATCHECA OMÃ SÉRVIA CAMARÕES ALEMANHA AUSTRÁLIA GANA INDONÉSIA FRANÇA EQUADOR ELSALVADOR PERU CINGAPURA BAREIN FILIPINAS JORDÂNIA POLÔNIA ITÁLIA CAZAQUISTÃO COREIADOSUL QUÊNIA PANAMÁ CANADÁ JAPÃO 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 6 7 EUA, CHINA, ÍNDIA e REINO UNIDO estão na lista de inimigos da internet, da ONG Repórteres Sem Fronteiras. Mas seus governos estão todo dia postando nas redes sociais. CUBA e IRÃ também estão na lista de inimigos, mas raramente usam o Facebook, apesar de terem contas oficiais. ZERO OU QUASE MÉDIO MUITO POUCO SITUAÇÃO DE MUDANÇA POSTS EM TODAS AS REDES SOCIAIS CENSURA OU VIGILÂNCIA 40 20 FAL A MUITO (MAIS DE 25 POSTS SEMANAIS) FAL A MÉDIO (15 A 25 POSTS SEMANAIS) FAL A POUCO (4 A 15 POSTS SEMANAIS) FAL A MUITO POUCO OU NADA (MENOS DE 4 POSTS SEMANAIS) O mapa mostra o nível de censura ou vigilância na internet. Se na CHINA, ARÁBIA SAUDITA e IRÃ há censura governamental, nos EUA, ÍNDIA e REINO UNIDO existe um rígido controle do tráfego na internet, medidas tomadas para o combate ao terror, por exemplo. Ou à pedofilia. Fonte: Opennet Initiave, um projeto organizado por diversos institutos e universidades para monitorar práticas de vigilância e censura na internet. Único que responde a quase todos os comentários relevantes em suas páginas.
  • 3. SUPER / DEZEMBRO 201446 SUPER / DEZEMBRO 2014 47 COMOELESUSAM?ÉMUITAPROPAGANDA.MASTAMBÉMTEMFORMASORIGINAISDEINTERAÇÃO. CRIATIVOSGovernos que apostam em usos específicos para cada rede social. REDES NACIONAISEles adotam serviços locais, seja por adap- tação cultural ou restrição à liberdade. WEBCELEBRIDADESCampeões de selfies e situações inusitadas no Instagram e Flickr. FILIPINAS Tumblr, Storify e Scribd Os dois primeiros focam na prestação de serviços, princi- palmente em momentos de crise, como na passagem do tufão Haiyan, em 2013. No Scribd, o cidadão pode acessar gratuitamente docu- mentos oficiais e atas de reuniões do governo. CATAR GRÉCIA TRINIDADETOBAGO AZERBAIDJÃO PAQUISTÃO LÍBANO HOLANDA CHIPRE HUNGRIA CUBA TAILÂNDIA BELARUS SUÍÇA SUDÃO NIGÉRIA ESLOVÁQUIA PORTUGAL 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 QUÊNIA Soundcloud Tem discursos e coletivas de imprensa, medida para promover a cultura de transpa- rência nesse que é um dos países mais corruptos do mundo. REPÚBLICA DOMINICANA YouTube Em vez de discursos, o governo aposta em uma grade com diversos progra- metes semanais. Twitter, de bicicleta no Facebook. O primeiro-ministro Matteo Renzi é informal em todas as redes sociais. 4 BÉLGICA Elio di Rupo, premiê até outubro, desfilava com sua gravata borboleta, posava com Shakira, bebia cerveja e divulgava o que ouvia no Spotify, como Muse. 5 NORUEGA Erna Solberg, a primeira-ministra, faz selfies com as amigas e gosta de coração com as mãos. 6 COSTA RICA O presidente Luís Solís posta fotos das árvores e dos quadros de casa. Já seu antecessor publicou o discurso de saída inteiro – em dezenas de posts seguidos no Twitter. 7 EQUADOR O presidente Rafael Correa participou da campanha #somosto- dosmacacos. CHINA Xinhua, Renmin, Tensen e Sina São redes chinesas. O Sina surgiu em 2009, após o banimento das redes sociais ocidentais. Com 500 milhões de usuários, é uma das maiores do mundo. JAPÃO Mixi e Line O Mixi, um Facebook japonês, é uma das redes mais usadas no país. O Line é uma espécie de WhatsApp. O governo o usa para lançar campanhas voltadas aos jovens. COREIA DO SUL me2day e Pandora.tv Quando Facebook e Twitter adotaram o sistema de escrita coreano para tentar conquistar o país, a liderança das redes locais foi ameaçada. A me2day, na qual o governo tinha conta, fechou em junho. CAZAQUISTÃO Mobli A rede de fotos Mobli é mais popular no país que o Instagram. E seu maior inves- tidor é o empresário casaque Kenges Rakishev. 1 DINAMARCA A primeira-ministra Helle Thorning- -Schmidt ficou famosa por uma selfie com Barack Obama. Seu perfil tem uma porção de outras fotos do tipo. 2 TRINIDAD E TOBAGO A primeira-ministra Kamla Persad- -Bissessar costuma postar amenidades, como fotos do aniversário. 3 ITÁLIA De camiseta no USAR ENERGIA NUCLEAR PARA FINS PACÍFICOS É UM DESAFIO APLICADO A TODA A HUMANIDADE.” SHINZO ABE, PRIMEIRO-MINISTRO JAPONÊS (YOUTUBE, 10/4). C O M O D ESASTR E NA U S I NA D E FU KU S H I MA , EM 20 11 , O G OVER N O C R I O U PER FI S EM I N G LÊS PAR A AC ELER AR A D IV U LG AÇÃO D E I N FO R MAÇ Õ ES . O S ERVI Ç O D EU TÃO C ERTO Q U E H O J E O T WIT TER EM I N G LÊS É MAI S ATUALIZ AD O Q U E O EM JAP O N ÊS . INTERA- TIVOSOutras formas de contato, além das redes sociais. RÚSSIA Organiza vídeoconfe- rências anuais com o presidente Vladimir Putin. AZERBAIDJÃO Lançou uma versão do site oficial para crianças e um aplicativo com notícias do país. ÁUSTRIA Tem aplicativos para serviços ao cidadão e para dicas culturais. Muito além do Face32 redes sociais 442 perfis foram analisados. Twitter é o campeão. FLICKR 38 CONTAS SOUNDCLOUD 6CONTAS LINKEDIN 9CONTAS REDES COM 3 CONTAS REDES COM 1 CONTA REDES COM 2 CONTAS INSTAGRAM 26 CONTAS GOOGLE PLUS 26 CONTAS FACEBOOK 109 CONTAS (76 PAÍSES) TWITTER 121 CONTAS (84 PAÍSES) NORUEGA TURQUIA LUXEMBURGO ÁFRICADOSUL MALÁSIA LITUÂNIA UZBEQUISTÃO IRAQUE IÊMEN RÚSSIA UCRÂNIA FINLÂNDIA MARROCOS URUGUAI IRLANDA DINAMARCA 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 TURQUIA O site do governo é focado em prestação de serviços e atendimento à população. MAIORES PERFIS (EM MILHÕES DE SEGUIDORES) 1 Twitter EUA (Obama) 50 2 Facebook EUA 43 3 Facebook Índia 24 4 Tensen China 12 5 Renmin China 10 6 Sina China 9 7 Facebook Turquia 7 8 Twitter Indonésia 6 9 Twitter EUA (Casa Branca) 5,5 10 Xinhua China 5 18 Twitter Brasil 3 YOUTUBE 7 2 CONTAS 40 20 1 4 5 6 2 3 7  SINA   LINE   MIXI   ME2DAY   MOBLI  PANDORA.TV  E OS OUTROS? Sem posts 83 PORTUGAL 8 4 ETIÓPIA 85 SUÉCIA 86 ÁUSTRIA 87 NOVA ZEL ÂNDIA 88 SRI L ANK A 89 TANZ ÂNIA 90 ARGÉLIA 91 IR Ã Sem redes sociais 92 VIETNÃ 93 BANGL ADESH 94 TURCOMENISTÃO 95 BULGÁRIA 96 ANGOL A 97 AR ÁBIA SAUDITA 98 EGITO 99 SÍRIA 100 BOLÍVIA
  • 4. 1ºRANKINGSUPERDEACESSIBILIDADEPRESIDENCIAL COMO FOI FEITO APENAS OK 15 PAÍSES NEM O MÍNIMO 73 PAÍSES TRAGÉDIA 11 PAÍSES  1   HOLANDA   2   REINO UNIDO   3   SUÉCIA   4   AUSTRÁLIA   5   BÉLGICA   6   COSTA DO MARFIM   7   ARÁBIA SAUDITA   8   BRASIL   9   CAMARÕES   10   COLÔMBIA   11   FRANÇA   12   KUWAIT   13   NOVA ZELÂNDIA   14   OMÃ   15   ESPANHA   89   CAZAQUISTÃO   90   COSTA RICA   91   ESTÔNIA   92   GUATEMALA   93   PERU   94   REPÚBLICA TCHECA   95   UCRÂNIA   96   ARGENTINA   97   PAQUISTÃO   98   PARAGUAI   99   VIETNÃ   100  SÍRIA  Para testar a acessibi- lidade de cada um dos cem gover- nantes, a SUPER criou um ranking inédito. Mandamos a mesma mensagem, ao mesmo tempo, para todos eles. Veja quem respondeu. SUPER / DEZEMBRO 2014 49SUPER / DEZEMBRO 201448 2. Disparo A MENSAGEM FOI ENVIADA ÀS 9H (horário local) em um dia que não foi feriado em nenhum dos cem países: 11 de agosto. Por conta dos fusos horários, o período de envio durou 18 horas ininterruptas. Envio (horário de Brasília) PRIMEIRO : Nova Zelândia (18h, 10/11) ÚLTIMOS: México e El Salvador (12h, 11/11) modo de envio nos sites do poder executivo 3. Pontuação FORAM AVALIADOS: 50 VIA FORMULÁRIO FALE CONOSCO 40 VIA E-MAIL 10 FALHA NO ENVIO 1. Mensagem REDIGIMOS O MESMO TEXTO para os cem governos avaliados, na língua oficial de cada um. Ele explicava o ranking e fazia uma única pergunta: “qual a importância de um gover- nante ser acessível?”, que podia ser respondida da forma como o governo quisesse (tuíte, via Skype ou um e-mail padrão, por exemplo). 32 IDIOMAS USADOS INGLÊS É O MAIS COMUM: 19 PAÍSES a notificação de recebimento da mensagem; b respostas; c tempo entre o envio e o recebimento das respostas. Governantes que notificaram que a mensagem foi ao menos recebida. Poucos responderam de fato. Eles não informam que a mensagem foi recebida. É impossível falar com eles na internet. Único sem site nem rede social, não pontuou. O único e-mail no site da presidência é do webmaster. Muitos posts, poucas respostas Potências como EUA, FRANÇA E REINO UNIDO estão em muitas redes, mas os sites do governo têm pouca abertura para comunicação. GOVERNOS LATINO- -AMERICANOS sabem que o povo adora uma rede social, então investem pesado. Mas são pouco acessíveis. O governo do BRASIL é o maioral no uso de redes sociais. Mas não conseguimos uma resposta da presidenta no site do Planalto. HOLANDA E SUÉCIA são discretos nas redes sociais, mas demons- traram mais atenção quando foram contatados. O único governo que respondeu por e-mail e retornou ligações, interessado no ranking. Mas, por questões de agenda, o primeiro-ministro Mark Rutte não pôde nos atender. 24 PT Redigiram mensagens personalizadas agradecendo, mas não quiseram responder. 15 PT Mensagem padrão de agradecimento, dizendo que retorna- riam. Mas sumiram. 12 PT Confirmação de recebimento padrão, agradecendo a mensagem. 11 PT Não confirmou recebi- mento. Mas agradeceu o convite 34 dias depois. 7,5 PT  16   ÁFRICA DO SUL   17   ALEMANHA   18   ANGOLA   19   ARGÉLIA   20   ÁUSTRIA   21   AZERBAIDJÃO   22   BANGLADESH   23   BAREIN   24   BELARUS   25   BOLÍVIA   26   BULGÁRIA   27   CANADÁ   28   CATAR   29   CHILE   30   CHINA   31   CHIPRE   32   CINGAPURA   33   COREIA DO SUL   34   CROÁCIA   35   CUBA   36   DINAMARCA   37   EGITO   38   EL SALVADOR   39   EMIRADOS ÁRABES UNIDOS   40   EQUADOR   41   ESLOVÁQUIA   42   ESLOVÊNIA   43   ESTADOS UNIDOS   44   ETIÓPIA   45   FILIPINAS   46   FINLÂNDIA   47   GANA   48   GRÉCIA   49   HUNGRIA   50   IÊMEN   51   ÍNDIA   52   INDONÉSIA   53   IRÃ   54   IRAQUE   55   IRLANDA   56   ISRAEL   57   ITÁLIA   58   JAPÃO   59   JORDÂNIA   60   LETÔNIA   61   LÍBANO   62   LITUÂNIA   63   LUXEMBURGO   64   MALÁSIA   65   MARROCOS   66   MÉXICO   67   NIGÉRIA   68   NORUEGA   69   PANAMÁ   70   POLÔNIA   71   PORTUGAL   72   QUÊNIA   73   REPÚBLICA   DOMINICANA   74   ROMÊNIA   75   RÚSSIA   76   SÉRVIA   77   SRI LANKA   78   SUDÃO   79   SUÍÇA   80   TAILÂNDIA   81   TANZÂNIA   82   TRINIDAD E TOBAGO   83   TUNÍSIA   84   TURCOMENISTÃO   85   TURQUIA   86   URUGUAI   87   UZBEQUISTÃO   88   VENEZUELA  Se você fosse cidadão desses países, ficaria no vácuo ao escrever para o governante. 0 PT Sem formulário Fale Conosco, e-mail ou telefone no site e nas redes. -2 PT Erro no envio da mensagem e impos- sibilidade de outra forma de contato. -5 PT Fontes Andrew Ledford, pesquisador do Departamento de Sociologia da Universidade Princeton (EUA); Jan Nolin, especialista em redes sociais e professor da Universidade de Borås (Suécia); Joseph Kahne, professor da Mills College (EUA) e pesquisador de política participatória da Fundação MacArthur; Nuno Coimbra Mesquita, pesquisador da USP e membro do Research Committee de Comunicação Política (RC22) da Associação Internacional de Ciência Política (IPSA); Sérgio Praça, professor de Políticas Públicas da UFABC