Conduzindo Processos de Mudança Organizacional em IES - Alexey Carvalho
Gestão Ambiental: um novo campo para o administrador
1. ESTILO NA PRÁTICA
Coworking Gerenciamento de marcas
Uma solução inteligente Um dos mais importantes ativos
para quem tem pouco dinheiro intangíveis de uma empresa, Julho/2011 Ano 34 - nº 301
para abrir um escritório a marca cria valor econômico
Gestão
Ambiental
Aumentar a
competitividade
sem agredir o
meio ambiente.
Uma relação que
favorece o administrador,
graças à sua formação
multidisciplinar
2. Sumário
Editor Delegacias
Conselho Regional de Administração de São Paulo Para servir de apoio aos profissionais
no interior e, em muitos casos, ser a extensão 3 . Carta ao Leitor
Presidente da própria entidade, o CRA-SP está presente,
Administrador Walter Sigollo por meio de delegacias, em sete regiões do Estado:
Diretores
6 . Panorama
Adm. José Alfredo Machado de Assis • Região de Bauru Eventos promovidos pelo
Vice-presidente Administrativo Delegado: Adm. Helson José B. Fagundes A força de CRA-SP e informações
Adm. Milton Luiz Milioni Rua Joaquim da Silva Martha, 23
Vice-presidente de Relações Externas Complemento 11 ‒ 17012.225 - Bauru - SP uma marca de interesse do administrador
Tel: (14) 3226-5004
Adm. Alberto Emmanuel de Carvalho Whitaker E-mail: atendimento@crabauru.org.br em Na Prática
Vice-presidente de Planejamento Atendimento: das 9h30 às 17h 12 . MIT Sloan
Adm. Hamilton Luiz Corrêa
Vice-presidente para Assuntos Acadêmicos
Semelhanças e diferenças
• Região de Campinas
Adm. Teresinha Covas Lisboa Delegado: Adm. João B. Pereira Júnior Entendê-las bem significa
1º Secretário Rua Barão de Paranapanema, nº146 deixar de perder grandes
conj. 44 A ‒ 13026-010 - Campinas - SP
Adm. Roberta de Carvalho Cardoso Tel: (19) 3251-9688/3251-9660 oportunidades
2º Secretário E-mail: aarc@aarc.org.br
Adm. Antonio Geraldo Wolff Atendimento: 8h30 às 17h30
1º Tesoureiro 14 . Na Prática
Adm. Homero Luís Santos • Região de Jundiaí Ativo intangível
2º Tesoureiro Delegado: Adm. Eric Jacques L. Winandy Maior patrimônio de uma empresa, a
Avenida Dr. Sebastião Mendes Silva, 901
Conselheiros
13208-090 - Jundiaí - SP marca precisa ser gerenciada sempre
Alexandre Uriel Ortega Duarte, Álvaro Augusto
Tel: (11) 4586-7299
Araújo Mello, Arlindo Vicente Junior, Carlos Antônio Monteiro, Um novo
E-mail: abeca@abeca.com.br
Edgar Kanemoto, Luiz Carlos Vendramini, Marcio Gonçalves
Atendimento: 9h às 17h
Moreira e Nelson Reinaldo Pratti espaço de
Conselho Editorial para RAP 20011/2012 • Região de Piracicaba trabalho 18 . Capa
Coordenador: José Alfredo Machado de Assis. Alberto Delegado: Adm. Roberto Tayar Gestão Ambiental
Emmanuel C. Whitaker, Hamilton Luiz Corrêa, Luiz Carlos Rua Alferes José Caetano, 720 - Sala 25 em Estilo
Vendramini, Marcio Gonçalves Moreira, Milton Luiz Milioni,
A preocupação com o meio
13400-120 - Piracicaba - SP
Roberta de Carvalho Cardoso, Teresinha Covas Lisboa Tel: (19) 3402-4841 ambiente é uma realidade cada vez
e Maria Cecilia Stroka. E-mail: aderpi@gmail.com mais alinhada às metas de eficiência
Produção Atendimento: 9h às 17h
Conselho Regional de Administração de São Paulo
e produtividade
Departamento de Desenvolvimento Institucional • Região de Ribeirão Preto
Delegado: Adm. Marcos Silveira Aguiar
Coordenação Editorial e Gráfica Coord. Regional: Adm. Marcelo Torres
Entrelinhas Comunicação Ltda. Avenida Braz Oláia Acosta, 727 ‒ conj. 109 24 . Perfil
14026-040 - Ribeirão Preto ‒ SP
Editor-responsável Tel: (16) 3621-1061 ‒ Fax (16) 3621-3827
Adminstrador Sérgio Comolatti
Luiz Gallo (MTb 14.576) E-mail: delegacia.ribeiraopreto@crasp.gov.br O administrador brasileiro é bem
Publicidade Atendimento: 8h30 às 17h30
Publicidade Nominal Representações Gestão visto no exterior por ter sobrevivido
Impressão • Região de Santos a momentos cruciais da economia
Plural Editora e Gráfica Ltda. Delegado: Adm. Itamar Revoredo Kunert Ambiental:
Tiragem Rua Leonardo Roitman, 27 ‒ conj. 43
50.000 exemplares 11015-550 ‒ Santos - SP um novo 28 . Estilo
Tel: (13) 3223-2629 Coworking
E-mail: adesan@adesan.org.br
Atendimento: 13h às 19h açrof A
açrof A campo para o Uma opção para quem tem pouco
dinheiro para abrir um escritório
• Região de São José do Rio Preto administrador
Delegado: Adm. José Carlos Simões
Rua Luiz Antônio da Silveira, 89 em Capa 32 . Canal Aberto
Rua Estados Unidos, 889 - Jardim América - São Paulo - SP 15025-020 - São José do Rio Preto - SP
CEP 01427-001 - Telefone: (11) 3087-3200 Tel: (17) 3234-1676
Desoneração tributária
atendimento@crasp.gov.br - www.crasp.gov.br E-mail: siarp@ig.com.br Administradores ouvidos
Atendimento: 8h às 18h
pelo CRA-SP querem redução de
impostos sobre folha de pagamento
A RAP é uma publicação mensal
do Conselho Regional de Administração
de São Paulo (CRA-SP), sob a responsabilidade
de seu Conselho Editorial. As reportagens
34 . Opinião
não refletem necessariamente a opinião do CRA-SP. Adm. Alexey Carvalho
3. Opinião
Tecnologia e
administração pública
A utilização da tecnologia tem temas e ferramentas de controle, No âmbito da
crescido de forma exponencial mais especificamente de arrecada-
em todos os setores da economia. ção. Como exemplo disso, podemos
administração
Cada vez mais, a adoção de recur- colocar, de um lado, à montante, pública, o grande
sos e tecnologias de comunicação os sistemas utilizados hoje pela
e informação tem se tornado in- Receita Federal do Brasil, que
objetivo da
dispensável em nosso cotidiano estão dentre os mais avançados tecnologia deve
e influenciado diretamente a vida do mundo, enquanto, de outro, à
das pessoas. Entretanto, apesar de jusante, que as Secretarias Muni-
ser o de melhorar
reconhecer essa importância, a ad- cipais de Saúde, em sua grande a qualidade de
ministração pública, de forma ge- maioria, além da falta de integração
ral e em todas as suas esferas, não e comunicação entre os diversos
vida do cidadão,
tem acompanhado essa evolução. sistemas utilizados pelo Sistema além de contribuir
No âmbito da administração Único de Saúde (SUS), nem sequer
pública, o grande objetivo da tec- têm um sistema para agendamento
sobremaneira
nologia deve ser o de melhorar a de consultas e recursos básicos para a eficiência
qualidade de vida do cidadão, além para gestão de suas unidades.
de contribuir sobremaneira para a A comparação apresentada não
e agilidade
eficiência e agilidade dos proces- tem o intuito de valorizar uma ou dos processos
sos, reduzindo a burocracia e au- outra atividade do Estado, pois o
mentando a qualidade da gestão, zelo pela arrecadação é tão impor-
que inclui planejamento, organi- tante quanto o provimento dos
Adm. Alexey
zação, coordenação e controle. serviços de saúde. Porém, há uma
Carvalho
Assim como ocorre nas várias necessidade iminente de melhoria
áreas de atuação da administração tanto no atendimento, como na CRA-SP - 73.219
pública, a aplicação de recursos tec- qualidade dos serviços prestados Mestre em
nológicos também é extremamente ao cidadão, não somente na área Tecnologia
heterogênea, ou seja, enquanto da saúde, mas também em edu- e professor
alguns municípios e unidades da cação, transportes, infraestrutura, universitário
federação estão em estágio rela- segurança pública, dentre outras.
tivamente avançado, e já apresen- Considerando o papel da tecnolo-
tam uma substancial obtenção de gia, para que isso aconteça, deve ha-
Colaborações para esta seção
vantagens por meio da tecnologia, ver uma mudança na forma como os podem ser enviadas para o e-mail
em outros, há quase uma com- recursos tecnológicos são aplicados institucional@crasp.gov.br
Os textos devem conter no máximo
pleta ausência desses recursos. hoje pelo poder público. O foco deve 3.000 caracteres (com espaço),
Além da discrepância existente ser alterado da aplicação atual e, es- nome completo do autor, foto em
da utilização da tecnologia nas tritamente voltada aos processos e alta resolução e o registro no CRA-SP.
diferentes regiões do País, grande ao controle, para o planejamento, → Este artigo reflete, exclusiva-
mente, a opinião de seu autor.
parte dos recursos disponíveis inteligência e gestão integrada, O CRA-SP não se responsabiliza
nessa área é empregada em sis- visando benefícios ao cidadão. pelas ideias nele contidas.
34