TD Séance 2
Séance à préparer pour le 23 septembre 2013

Florence DUMAZERT	

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RAPPEL
Séances à préparer - EN GROUPE - suivant consignes
dans fichiers disponibles sur Black Board
a  sur fichier ".pptx...
TD Séance 2
La conversion d’un problème marketing en un
problème d’étude
À partir des problèmes marketing exposés, rédiger...
EXEMPLE

Problème Étude :
Problème Marketing :

Puis-je adopter une nouvelle
maquette pour mon magazine ?

•  Les lecteurs...
1 – Le Crédit Agricole
Problème marketing
(Que dois-je faire ?)
Le service communication du Crédit
du Crédit Agricole veut...
2- La Conférences des Grandes Écoles
Problème marketing
(Que dois-je faire ?)
La Conférence des Grandes Écoles
veut convai...
3- Le CRT des Pays de la Loire
Problème marketing
(Que dois-je faire ?)
Le Comité Régional du Tourisme des
Pays de la Loir...
4- La Poste
Problème marketing
(Que dois-je faire ?)
4 – Avec 1050 salariés, dont 750 au siège à
Nantes et 300 dans des st...
5- Adème
Problème marketing
(Que dois-je faire ?)
Depuis 2010, l’Adème communique sur le
ré-emploi. Plusieurs vagues de ca...
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TD de méthodologie des études Marketing - SciencesCom Audencia

  1. 1. TD Séance 2 Séance à préparer pour le 23 septembre 2013 Florence DUMAZERT L É C O L E D E L A C O M M U N I C A T I O N & D E S M É D I A S
  2. 2. RAPPEL Séances à préparer - EN GROUPE - suivant consignes dans fichiers disponibles sur Black Board a  sur fichier ".pptx" (présent sur clé USB) a  imprimée sur 1 feuille de papier (jusqu'à 6 diapos en réduction pour 1 feuille, et pas 1 feuille 1 diapo) a  1 séances par semaine à préparer a  Durée : 10 à à 20 minutes 2
  3. 3. TD Séance 2 La conversion d’un problème marketing en un problème d’étude À partir des problèmes marketing exposés, rédiger de manière détaillée la nature des objectifs de recherche assignés à l’étude. Vous vous inspirerez de l’exemple développé en cours. Pour chaque problématique, préciser également la nature de l’étude (stratégique, opérationnelle…).
  4. 4. EXEMPLE Problème Étude : Problème Marketing : Puis-je adopter une nouvelle maquette pour mon magazine ? •  Les lecteurs perçoivent-ils une différence entre le magazine actuel et le nouveau magazine ? •  Si oui, que pensent-ils de cette différence ? •  Cette différence risque-t-elle de les faire changer de magazine ? • Mon nouveau magazine peut-il attirer des non-lecteurs ? • Comment se situent ces deux magazines par rapport à mes concurrents ? • ETC…
  5. 5. 1 – Le Crédit Agricole Problème marketing (Que dois-je faire ?) Le service communication du Crédit du Crédit Agricole veut lancer une campagne corporate destinée à faire connaître les valeurs de la banque. Il briefe 2 agences qui proposent 2 pistes créatives chacune. Laquelle de ces 4 pistes le Crédit Agricole doit-il retenir ? Problème d’étude (Que dois-je chercher ?) •  •  •  •  •  •  … … … … … …
  6. 6. 2- La Conférences des Grandes Écoles Problème marketing (Que dois-je faire ?) La Conférence des Grandes Écoles veut convaincre les lycéens d’opter pour les classes préparatoires plutôt que pour d’autres filières. Quels arguments doit-elle développer pour convaincre les lycéens ? Problème d’étude (Que dois-je chercher ?) •  •  •  •  •  •  … … … … … …
  7. 7. 3- Le CRT des Pays de la Loire Problème marketing (Que dois-je faire ?) Le Comité Régional du Tourisme des Pays de la Loire veut développer des activités à destination des visiteurs. 4 orientations sont pressenties : culture, sport, patrimoine et environnement. Son budget 2012-13 ne lui permet de financer qu’une seule de ces activités. Laquelle choisir ? Problème d’étude (Que dois-je chercher ?) •  •  •  •  •  •  … … … … … …
  8. 8. 4- La Poste Problème marketing (Que dois-je faire ?) 4 – Avec 1050 salariés, dont 750 au siège à Nantes et 300 dans des structures extérieures réparties sur l ensemble de la région Pays de la Loire, la diversité des métiers est une caractéristique forte de La Poste. Si certaines filières ou métiers bénéficient d une image globalement positive, ce n est pas le cas de tous les métiers représentés, en particulier celui du service comptable. La Poste souhaite améliorer la perception interne du métier de comptable Comment améliorer la perception interne du métier de comptable ? Problème d’étude (Que dois-je chercher ?) •  •  •  •  •  •  … … … … … …
  9. 9. 5- Adème Problème marketing (Que dois-je faire ?) Depuis 2010, l’Adème communique sur le ré-emploi. Plusieurs vagues de campagne média ont été diffusées, avec pour objectif de faire connaître ce concept (redonner une seconde vie à des objets après remise en état, lesquels seront ensuite vendus dans des ressourceries) et d’inciter les Français à y avoir recours. À l’issue de 2 années de communication, l’Adème s’interroge sur la suite à donner à cette communication L’Adème doit-elle poursuivre cette campagne ? Problème d’étude (Que dois-je chercher ?) •  •  •  •  •  •  … … … … … …
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