Existen tres tipos de relación empresa-cliente: 1) relación financiera que se enfoca en convencer al cliente que el producto tiene la más alta calidad, 2) relación social donde la empresa trata bien al cliente pero principalmente le interesan las ganancias, y 3) relación estructurada donde la tecnología favorece a la empresa para maximizar ganancias a través de redes sociales.

2.  Estamos habituados a escuchar o leer la frase
“relación empresa-cliente”, pero casi siempre para
referirnos a un aspecto comercial. La razón de ser
más básica de dicha relación sería la
oferta/demanda de un producto/servicio para
obtener un beneficio/satisfacer una necesidad.

3. Existen tres tipos de relación Empresa-
Cliente
 Relación financiera: el producto que ofrecen las empresas
del mismo giro tiene la misma calidad ya que cada
empresa se establece la calidad y salen el producto
terminada con calidad total, pero en este tipo se emplea en
darle la razón al cliente y hacerle creer que tiene la calidad
más alta que otro producto del mismo giro.

4.  Relación social: la compañía siempre te tratara
como si fuera siempre el mejor consumidor y los
que le importa mucho es tu relación que tienes
con la empresa en cambio solamente lo que le
interesa la ganancias que obtendrá por medio de
ti; “consumidor”.

5.  Relación estructurada: la tecnología siempre
favorecerá a la empresa. Un ejemplo muy claro es
que las empresas hoy en día anuncian su negocio
o empresas grandes lo publican por las redes
sociales (twiter, facebook) y asi se maximizan sus
ganancias considerablemente.