1. «Ventoo hilft rasch und kompetent,
damit die IT im Unternehmen
funktioniert und unsere Mitarbeiter
zuverlässig und erfolgreich arbeiten
können.»
2. «Ventoo erbringt seit 2007
einfach wahrgenommene,
zuverlässig ausgeführte und
erstklassig erlebte IT Services
für Unternehmen.»
Service Desk
IT Support Service
Service Level Agreements
White-Label Service Desk
Operations Desk
Wartung Ihrer IT Systeme
Proaktive Überwachung der IT Systeme
Project Desk
IT Infrastrukturprojekte
Anwenderschulungen
Beratung
Ventoo
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8
10
12
Die Mission «Run my IT»
Das Unternehmen Ventoo
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Ihr Kontakt 14
Hauptsitz Aarau
Niederlassung Zürich
Ventoo in Kürze 4
Ventoo und die Leistungen im Überblick
Lageplan Hauptsitz Aarau für Besucher
3. 2007 gegründet
Ventoo in Kürze
2007 gegründet – Ventoo wurde 2007 als Kollektivgesellschaft
gegründet und 2009 in eine GmbH mit Sitz in Aarau umge-
wandelt.
KMU IT Kompetenzpartner – Sie möchten in Ihrem KMU:
> Unterwegs arbeiten und überall sichere Daten
> Einfach zusammenarbeiten
> Ihre IT Infrastruktur ganz oder teilweise auslagern
> Einen zuverlässigen IT Partner an Ihrer Seite haben
Dann ist Ventoo der passende Ansprechpartner und Sie sollten
eine kostenlose Beratung verlangen.
Standorte in Aarau und Zürich – Mit Hauptsitz in Aarau und
Niederlassung in Zürich betreut Ventoo überregional Kunden
im Mittelland, der Nordwest- und Zentralschweiz.
Ausbildung und Automatisierung – Ventoo zeichnet sich
durch ein erfahrenes und hervorragend ausgebildetes Team
und durch kontinuierliche Prozessautomatisierung aus.
Faire Preise – Dank grösstmöglicher Transparenz und
Pauschalofferten ohne versteckte Kosten etabliert Ventoo
nachhaltige Kundenbeziehungen. Erleben Sie selbst die damit
geschaffene Planungssicherheit, indem Sie eine kostenlose Of-
ferte von Ventoo verlangen.
Referenzen aus mehreren Branchen – Mit Freude stellen wir
Ihnen Referenzen erfolgreicher und langfristiger Zusammenar-
beiten aus den folgenden Branchen zur Verfügung:
> Industrie & Maschinenbau
> Gesundheitswesen
> Finanzdienstleistungen & Beratung
> Kommunikation & Marketing
> Bildung
Auf Seite 12 können
Sie Ventoo noch
näher kennenlernen.
Mehr zu den Dienst-
leistungsbereichen
finden Sie auf den
Seiten 6 bis 10.
Den Weg zu Ventoo
zeigen wir Ihnen auf
Seite 14.
Wir bezeichnen dies
auf Seite 12 als erst-
klassige Leistungen.
Verlangen Sie eine
Offerte und erleben
Sie die Freude in der
Zusammenarbeit
mit Ventoo.
Machen Sie Ihr
Unternehmen zur
nächsten glückli-
chen Referenz von
Ventoo.
Ventoo und die Leistungen im Überblick
Erfahren Sie in Kürze, weshalb Ventoo Ihr passender IT Kompetenzpartner ist. Für
eine persönliche Präsentation stehen wir Ihnen gerne vor Ort zur Verfügung. Ein
kurzer Anruf genügt: 0800 366 366.
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Standorte in
Aarau und Zürich
KMU IT Kompetenz-
partner Referenzen
aus mehreren
BranchenFaire
Preise
Automatisierung ×
Ausbildung
4. Service Desk
Im Bewusstsein um die Wichtigkeit einer zuverlässigen IT im
Unternehmen profitieren Sie als Kunde des Ventoo Service
Desks insbesondere von der Sicherheit, im Bedarfsfall rasch
auf IT-Fachspezialisten zurückgreifen zu können. Diese stehen
Ihnen über Fernzugriffe oder vor Ort zur Verfügung.
Sie erleben
zuverlässige und
kompetente IT
Unterstützung bei
Ihnen vor Ort.
IT Support Service
Der Ventoo Service Desk bietet IT Unterstützung für Unternehmen auf Abruf unter
0800 366 366 (CHF 0.00/Min) und aus dem Ausland unter +41 62 550 25 25.
Service Level Agreements
Mit einem Service Level Agreement (SLA) können die IT Dienst-
leistungen zu transparenten Kosten festgelegt werden. Dabei
wird der zeitliche Rahmen der Bearbeitung von individuell
definierten Aufgaben bestimmt und Sie erhalten ein Guthaben
an Leistungen zu besonderen Konditionen, welches nach Ih-
rem Bedarf skaliert werden kann.
Mit dem Abschluss eines Ventoo SLA können Sie sich als
Unternehmen auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und
Teile oder die gesamte betriebliche IT Verantwortung an
Ventoo auslagern (sog. Outtasking beziehungsweise
Outsourcing). Gleichzeitig sichern Sie sich vertraglich die Hoch-
verfügbarkeit der IT Funktion ab.
Mit einem Ventoo
SLA erhalten Sie
vertraglich zuge-
sicherte Qualität zu
attraktiven Tarifen.
Dank einem Ventoo
SLA nutzen Sie Ihre
Zeit für Ihr Kernge-
schäft anstatt für IT
Fragen.
White-Label Service Desk
Mit dem White-Label IT Service Desk erhalten Sie die Möglich-
keit, Ihren internen oder externen Kunden einen Service Desk
in Ihrem Namen anzubieten. Überraschen Sie Ihre Kunden
mit einem Premium IT Service, welcher dank gelebter Dienst-
leistungskompetenz, kombiniert mit der fachmännischen
Erfahrung von IT Supportspezialisten, die Kundenerwartungen
regelmässig übertrifft. Nehmen Sie für dieses Angebot den
Kontakt mit unserem Business Development auf.
Mit dem Ventoo
White-Label Service
Desk bieten Sie
einen Premium IT
Service Desk im
Namen Ihres Unter-
nehmens für Ihre
Kunden an.
6
«Der Ventoo Service Desk
zeichnet sich durch fachlich
hervorragend ausgebildete
Mitarbeiter mit hoher Dienst-
leistungskompetenz aus.»
5. Operations Desk
Die regelmässige Wartung Ihrer IT Systeme im Unternehmen
ist ein entscheidender Baustein für eine hohe Verfügbarkeit der
IT im Unternehmen. Der Ventoo Operations Desk bietet Ihnen
die regelmässige Durchführung von Server- und Netzwerk-
wartungen an.
Als IT Verantwortlicher im Unternehmen erhalten Sie nach
jeder Wartung einen übersichtlichen Bericht zugestellt,
welcher Sie umfassend über den Zustand Ihrer IT Systeme
informiert.
Geniessen Sie eine
hohe Verfügbarkeit
Ihrer IT Systeme
dank einer regel-
mässigen Wartung.
Kurze Berichte
halten Sie über den
Zustand Ihrer IT
Systeme im Bild.
Wartung Ihrer IT Systeme
Der Ventoo Operations Desk sichert die kontinuierliche Verfügbarkeit von IT
Systemen in Ihrem Unternehmen ab.
Proaktive Überwachung der IT Systeme
Für kritische IT Systeme Ihres Unternehmens bietet
Ventoo eine proaktive Überwachungslösung. Damit können
entstehende Probleme vor einem Ausfall bearbeitet werden,
um die Verfügbarkeit kritischer Komponenten weitgehend
abzusichern. Sollte es dennoch zu einem Ausfall kommen,
stehen die zuständigen Fachspezialisten automatisch zur
Verfügung.
Durch die proaktive
Überwachung
werden Ausfall-
potenziale bearbei-
tet, bevor Schäden
entstehen.
Übrigens, die regelmässige Wartung und die proaktive
Überwachung können als Bestandteil eines Ventoo SLA
(siehe Seite 6) zu Vorzugskonditionen vereinbart werden.
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«Um die kontinuierliche Über-
wachung der IT Infrastruktur zu
ermöglichen, entwickelt der
Ventoo Operations Desk ein
eigenes Monitoring, welches
auf die Bedürfnisse von KMU
zugeschnitten ist.»
6. Project Desk
Die gesamtheitliche Planung und Umsetzung von IT Infrastruk-
turprojekten ist die Kernkompetenz des Ventoo Project Desks.
Hierzu arbeiten unsere erfahrenen Ventoo Systemingenieure
mit führenden Herstellern für Server-, Storage-, Netzwerk-,
und Softwarelösungen zusammen.
Damit Ihre Freude an der erneuerten oder optimierten
Infrastruktur lange währt, legen wir besonderen Wert auf die
Planung und die anschliessende Dokumentation Ihrer IT
Infrastruktur. Damit wird die Grundlage für den erfolgreichen
Betrieb Ihrer neuen IT Kapazitäten gelegt.
Der Ventoo Project
Desk ist für die Um-
setzung erstklassi-
ger IT Infrastruktur-
projekte zuständig.
Dank sorgfältiger
Planung und Doku-
mentation haben Sie
lange Freude an Ih-
rer IT Infrastruktur.
IT Infrastrukturprojekte
Erleben Sie mit dem Ventoo Project Desk intelligente IT Infrastrukturprojekte im
Zusammenspiel mit Mitarbeiterschulungen, damit Ihr Unternehmen das gesamte
IT Potenzial nutzen kann.
Anwenderschulungen
Zur konkreten Umsetzung der IT Kompetenz Ihres Unterneh-
mens, bietet Ventoo Anwenderschulungen für Ihre Mitarbeiter
an. Diese Anwenderschulungen erlauben Ihnen zum Beispiel
im Rahmen eines IT Infrastrukturprojektes, neue Technolo-
gien zu adaptieren und diese in nutzbare Fähigkeiten Ihrer
Mitarbeiter zu transformieren.
Mit den Anwender-
schulungen von
Ventoo sichern Sie,
dass Ihre Mitarbeiter
Ihre IT erfolgreich
einsetzen können.
Die IT Systemtechnik ist die Kernkompetenz, die alle Dienst-
leistungen von Ventoo durchdringt. Aufgrund der hierzu
aufgebauten Fachkompetenz im Bereich der Systemtechnik
für Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Unterneh-
mensgrössen steht Ihnen unser Ventoo Project Desk auch für
spezifische Beratungsmandate zur Verfügung. Dazu zählen
insbesondere Zweitmeinungen für IT Infrastrukturprojekte,
Beratung zu Cloud/SaaS/IaaS Lösungen, Virtualisierungs-
lösungen und IT Security für KMU.
Die IT System-
technik ist unser
Kerngeschäft.
Deshalb bieten wir
diese Kompetenz im
Rahmen von Bera-
tungsmandaten für
Ihr Unternehmen an.
Beratung
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«Durch den laufenden Einsatz
neuster Technologien können
für die Kunden des Ventoo
Project Desks zukunfts-
weisende und praxiserprobte
Lösungen angeboten werden.»
7. «Wir stehen mit unserem Namen für
die Qualität der Leistungen von
Ventoo ein.»
Patrick Lüthi und Andreas Lüthi
Ventoo
Unter der Mission «Run my IT» entwickelt Ventoo eine IT
Managementplattform für KMU, womit Sie in Ihrem Unter-
nehmen einfach IT Dienstleistungen nach Bedarf anfordern
können. Dank transparentem Reporting haben Sie immer die
Kosten im Griff. Sie erleben eine zuverlässige Ausführung der
gewünschten IT Dienstleistungen und können jederzeit den
Fortschritt überprüfen. Ein kontinuierlicher Verbesserungs-
prozess und regelmässige persönliche Gespräche mit den
Kundenunternehmen stellen sicher, dass Sie erstklassige
Leistungen erhalten und nachhaltig von Ventoo begeistert sind.
Mit der Mission
«Run my IT» zeigt
Ventoo, wie IT
Services für KMU
erstellt werden:
Einfach, zuverlässig
und erstklassig.
Die Mission «Run my IT»
Ventoo erbringt seit 2007 zuverlässige IT Dienstleistungen für Unternehmen in der
Deutschschweiz. Mit der Mission «Run my IT»™, verfolgt Ventoo das Ziel, IT Services
für KMU einfach, zuverlässig und erstklassig zu erstellen.
Das Unternehmen Ventoo
«Als inhabergeführtes Unternehmen verfügt Ventoo über eine
ausserordentliche Flexibilität und kurze Entscheidungswege.
Zusammen mit einem bemerkenswert talentierten Team von
Mitarbeitern und einer Unternehmenskultur, welche auf den
drei Säulen Einfachheit, Zuverlässigkeit und Erstklassigkeit
basiert, erbringt Ventoo IT Leistungen in bester Schweizer
Qualität.
Dafür stehen wir, als Inhaber, Geschäftsführer und Brüder, mit
unserem Namen für die Leistungen von Ventoo ein.
Es freut uns deshalb immer von Neuem, verantwortungsvolle
IT Aufgaben von Unternehmern und Unternehmerinnen mit
den Worten „Ventoo: Run my IT“ zu übernehmen.»
Andreas Lüthi Patrick Lüthi
BSc ETH in Informatik, B.A. HSG in Law & Economics,
Informatiker EFZ Kaufmann EFZ
Ventoo ist ein
inhabergeführtes
Unternehmen mit
einem hervorragen-
den Team, welches
die Grundlage für
vergangene und
zukünftige Spitzen-
leistungen bildet.
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8. «Kontaktieren Sie uns und erleben
Sie die Begeisterung, mit der wir mit
Ihnen zusammenarbeiten.»
Ihr Kontakt
Ventoo GmbH
Schachenallee 29
CH-5000 Aarau
Telefon aus der Schweiz: 0800 366 366 (CHF 0.00/Min.)
Telefon aus dem Ausland: +41 62 550 25 25
E-Mail: hello@ventoo.ch
Das Tätigkeits-
gebiet erstreckt sich
auf die gesamte
Deutschschweiz
mit Schwerpunkten
in den Regionen
Zürich, Luzern und
Basel.
Hauptsitz Aarau
Gerne begrüssen wir Kunden, Partner und Interessierte zu einem Kaffee an unserem
Hauptsitz in Aarau – ein kurzer Anruf genügt. Für Vielbeschäftigte stehen wir selbst-
verständlich auch gerne zur Präsentation in Ihrem Unternehmen zur Verfügung.
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Lageplan Hauptsitz Aarau für Besucher
Niederlassung Zürich
Ventoo GmbH
Samariterstrasse 31
CH-8032 Zürich
Telefon aus der Schweiz: 0800 366 366 (CHF 0.00/Min.)
Telefon aus dem Ausland: +41 44 533 28 20
E-Mail: hello@ventoo.ch
