Primeros pasos en Facebook. Manual para abrir y gestionar un perfil personal de manera responsable. Cuidar la privacidad, hacer listas de amigos y aprovechar todas las posibilidades de esta red social

1. Ángela Morón
@angelamoron
Foto de _Max-B
Primeros
pasos en
Facebook

2. Facebook
es la red
social líder
En octubre de 2012
(8 años después de
su fundación)
alcanza los 1.000
millones de
usuarios activos.
Es la segunda web
más visitada de
Internet, sólo
superada por
Google

3. ¿Qué es una red social?
Definición: comunidad virtual donde sus
usuarios interactúan con personas de todo el
mundo con quienes encuentran gustos o
intereses en común. Funciona como una
plataforma de comunicaciones cuya función
principal es la de conectar a los usuarios que
se conocen o no, integrando numerosos
recursos, como fotos, vídeos, foros, blogs,
mensajería... en un lugar fácil de acceder y
administrado por los usuarios mismos.

4. ¿Cuántas redes sociales conoces?
Ludwig Gatzke

5. ¿Qué está pasando con las redes
sociales?
Vídeo original de Erik Qualman (en inglés)

6. Las 5 redes sociales más populares
en España
1. Facebook
2. Youtube
3. Twitter
4. Tuenti
5. Google+

7. ¿Qué es lo que tiene Facebook?
 Facebook nació en 2.004 como una red social
generalista (sin una temática específica) de índole
personal, donde las personas se escribían con sus
amigos y conocidos.
 Es una plataforma para comunicarnos y compartir
con nuestros contactos (amigos o fans) información,
fotos, vídeos y enlaces.
 También permite la comunicación con personas que
no conocemos, pero que están en esta red social.
Por ello es la plataforma ideal para crear una
comunidad de usuarios con un interés común.

8. También es un gran negocio
• Actualmente, Facebook sigue siendo la gran
red de las relaciones personales, pero
también es la red preferida por las
empresas porque es donde más usuario
están, y donde más tiempo pasan (canal de
captación de clientes).
• Funcionalidades como el botón de «Me
gusta» o «compartir en Facebook» hacen de
ella una red extremadamente viral.

9. Ya no es cosa de jóvenes
• La media de edad
de los usuarios de
Facebook es de
40,5 años
• El 65% de los
usuarios de
Facebook tiene
35 años o más
Datos actualizados en Socialbakers
4

10. En enero de 2013,
17 millones de españoles
tienen al menos un perfil
en Facebook
Ella también
usa Facebook

11. El usuario promedio de Facebook
• Tiene 130 amigos
• Envía 8 solicitudes de
amistad al mes
• Dedica 15 horas y 33
minutos al mes
• 23 minutos por visita
• Crea 90 piezas de
contenido al mes
• Está conectado a 80
páginas, grupos o
eventos

12. ¿PARA QUÉ
USAR
FACEBOOK?

13. 1
Contacto con círculo social
cercano

14. • El 48% para mantenerse en contacto con conocidos
• El 34% para comunicarse con amigos a diario
• El 21% para localizar a viejos amigos
• El 18% para mantenerse en contacto con gente
en el extranjero
• El 13% para hacer planes con mis contactos
• El 9% para expresarse

15. Estar informado
2

16. • El 15% para estar informado de temas de mi
interés
• El 6% para mantenerse informado de la agenda
social
• El 5% por interés profesional
• El 5% enterarme de ofertas, promociones

17. Contacto con círculo social
lejano
3

18. • El 7% porque está de moda
• El 5% para hacer nuevos amigos, ligar, buscar pareja
• El 4% para seguir marcas que me gustan
• El 2% para seguir a personajes públicos
Fuente: 5ª oleada Observatorio de Redes Sociales. 2013. The Cocktail Analysis

19. Facebook: ¿perfil ó página?

20. PERFIL
Si sólo lo usas a nivel
personal/social
*Separas el contenido
personal y profesional
*Tienes que controlar lo
que exhibes públicamente
mediante los controles de
privacidad
PÁGINA
Si tienes un blog
Si eres autónomo o
freelance
Si tienes una
empresa
Si eres artista
Si vendes por
Internet

21. • Para personas físicas
• Usuario real con email real
• URL personalizada con tu nombre
de usuario
• No tiene estadísiticas ni pestañas
• Puedes controlar la privacidadPERFIL
• Puedes agregar amigos, ser fan de
páginas y miembro de grupos
• Límite de grupos: 300
• Límite de amigos: 5.000
• Puedes hacer listas de amigos e
intereses
• Puedes administrar páginas

22. De Perfil a Inicio - De Inicio a Perfil
PERFIL para
mostrar tu
biografía

23. Mis listas de
Favoritos,
Páginas,
Grupos,
Intereses,
Aplicaciones
Publicaciones de mis amigos
y de las páginas que sigo
Avisos y recomendaciones

24. Grupos
Existen 3 tipos de grupos de Facebook:
1.Público. Cualquier miembro de Internet puede acceder a él y ver su
contenido; los que además estén registrados en Facebook pueden unirse sin
necesidad de autorización.
2.Cerrado. Sólo los miembros registrados en Facebook y autorizados por el
administrador pueden ver el contenido, no obstante sí pueden encontrarlo y
solicitar acceso al mismo.
3.Secreto. No es rastreable y sólo pueden formar parte de él las personas a
las que el administrador conceda el acceso directamente. Tampoco es
posible formular peticiones para ser incluido.
El grupo sirve para crear una red en
torno a un tema específico. Lo crea un
usuario (creador) y las personas que se
añaden pueden tener roles diferentes:
administradores y miembros.

25. Páginas
Las páginas oficiales o 'fan pages' permiten que las empresas,
instituciones y otras entidades creen su espacio oficial dentro de
Facebook, para poder comunicarse con sus seguidores (fans).
La principal diferencia entre los perfiles de usuario de Facebook y
las páginas es que los perfiles ayudan a proteger la propia
intimidad como usuario, mientras que las páginas están pensadas
para ser completamente visibles, para aumentar al máximo la
publicidad de una entidad.
Las páginas están pensadas
para empresas, marcas,
instituciones y celebridades

26. BUENAS
PRÁCTICAS EN
TU PERFIL

27. • Haz clic en el símbolo en la parte superior derecha de tu interfaz de
'Inicio' y elige Configuración de la cuenta.
• Haz clic en General, en la columna izquierda
• Busca la opción Nombre de usuario y haz clic en Editar en el extremo
derecho
• Escribe tu nuevo nombre de usuario en el campo abierto y haz clic en
Guardar cambios. Más info aquí
¡Cuidado! Sólo se puede cambiar de nombre de
usuario una vez
Cambia tu nombre de usuario
Para tener una dirección Internet (URL)
http://www.facebook.com/nombre_usuario

28. Una buena foto de perfil
La fotografía de tu perfil es el
elemento que más utiliza
Facebook. Aparecerá en las
noticias relacionadas a ti, en
aplicaciones, en selectores y
otros elementos.
Es preferible que sea nítida y
real. No cambiarla mucho.
Deja la creatividad para la foto
de portada.

29. Aunque solo uses Facebook en lo personal,
te van a buscar en la Red...
“Ponte tus mejores galas”

30. Define una estrategia de publicación
• Sé consistente con lo que deseas compartir en tu muro. Qué es lo que
quieres que tu perfil diga de ti: comentarios de trabajo, personales,
ambos, etc.
• Divide lo personal/profesional según tus listas de amigos.
• Define si quieres que otros escriban en tu muro. Esta decisión no es
estrictamente blanco y negro, puedes elegir si sólo amigos, o un grupo de
amigos.
• Haz una distinción entre lo que quieres responder públicamente vs
privadamente. Recuerda que las publicaciones de muro son públicas y
los mensajes son privados.

31. Cuida la Privacidad
¿Tengo que ocultar mi identidad?
No, si quieres ser encontrado.
¿Tengo que ser siempre prudente y comedido?
No. Basta con “barrer tu casa” antes de que
lleguen los invitados o una visita sorpresa.
Elimina de la “vista pública” el contenido
ofensivo y desvergonzado.
¿Cómo separo la información?
Ordena tus contactos por listas de amigos, y
crea listas de acceso restringido.
AYUDA: Guía Seguridad y Privacidad en Internet

32. En esta sección puedes definir básicamente dos cosas: quién
puede ver tus cosas y quién puede buscarte.

33. La privacidad que tendrán por defecto tus publicaciones nuevas (puedes
cambiar de opciones al momento de hacer una publicación).
Esta sección te lleva a la herramienta de registro de actividad.
Puedes hacer que el contenido que has compartido en tu biografía con
amigos de amigos o como "Público" ahora sea compartido únicamente
con tus amigos (las personas etiquetadas y sus amigos también podrían
ver estas publicaciones).
Quiénes pueden buscarte en Facebook usando tu dirección de correo
electrónico o el número de teléfono que tengas registrado (si lo tienes).
Decide si deseas que otros motores de búsqueda muestren el enlace a tu
biografía
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34. Privacidad de fotografías y álbumes
Cada foto y cada álbum
puede tener su propio filtro
(listas).
Esto te garantiza que puedes compartir
tus álbumes de fotos con los grupos
adecuados, por ejemplo fotos de trabajo
con compañeros de trabajo. Además de
que evitas que gente fuera de tus
amistades puedan verlos.

35. Las listas de Amigos
Puedes encontrar las
listas en tu página de
inicio de Facebook, en
la columna de la
izquierda, entre los
últimos grupos de
enlaces, encontrarás
"Amigos", que es el
grupo con tus listas. *
* Si no aparece "Amigos", lo encontrarás haciendo clic en el enlace "Más", que
aparece al final de la columna, y entonces seleccionando "Amigos"

36. 3 listas básicas por defecto

37. Listas personalizadas
Puedes crear listas personales que sólo
tú ves y configurar las notificaciones
● Ve a la página de listas (Inicio > Amigos -a la
izquierda- > enlace "Más").
● En la parte superior verás un botón "+ Crear
una lista".
● Una vez creada, pulsa el botón "Administrar
lista", que aparece en la parte superior
derecha.
● Elige entre: cambiar el nombre de la lista,
agregar/eliminar amigos.
● Puedes marcar/desmarcar opciones de
notificación: de estado, fotos, juegos,
comentarios y 'Me gusta', música y videos, otros
tipos de historias

38. Listas inteligentes
Se crean y se actualizan
automáticamente de acuerdo a
información que tengas en común
con tus contactos, como son:
ciudad, escuela, trabajo y familia.
● Cuando agregas un contacto a una lista inteligente,
Facebook le manda una sugerencia para que
actualice su perfil.
● Una lista inteligente se puede editar como
cualquier otra lista, con la diferencia de que no se
puede borrar. Si la lista inteligente tiene opciones
especiales, éstas aparecerán en el menú.
● Las listas inteligentes no se pueden eliminar.

39. Cómo evitar las filtraciones de info
Añadiendo los
contactos
profesionales o
poco conocidos a
la lista de “acceso
restringido”
Eligiendo en cada
actualización la
lista de gente que
puede o no puede
acceder

40. Mantente informado
Facebook cambia su apariencia, utilidades y
normas al menos una vez al año.
Lecturas:
– Manual de Facebook para dummies de Pcrepara
– El blog de Clara Ávila
– Facebook Help

41. QUÉ NO
HACER EN
FACEBOOK

42. No publiques contenido que pertenece a otras
personas
Usar contenido que no te pertenece podría traerte problemas legales, en especial si lo
publicas como si tu mismo lo hubieras creado.
No publiques fotos indecorosas
No sólo puede perjudicar tu reputación, sino que si publicas fotos tuyas o de
otras personas desnudas o con poca ropa tu cuenta pueda ser cerrada.
No publiques spam
La publicación excesiva de servicios o productos que vendas podría calificarte
como a un spammer. Al hacer esto no solo harás que tus amigos te bloqueen en
Facebook, sino que también podrías conseguir que tu cuenta sea cerrada.
No te quejes de tu trabajo o jefe
Un simple error en la configuración de privacidad, puede hacer llegar este
mensaje a la persona que le afecta.
Cuidado con lo que publicas

43. No publiques todas tus actividades o puntuaciones
en juegos sociales
Un exceso de publicaciones solo conseguirá que tus amigos te bloqueen o
que te oculten en su muro.
No etiquetes a personas sin su consentimiento
Una de las peores maneras de promover algo que estás vendiendo es
etiquetando a tus contactos en una foto que has publicado. Es de mal gusto,
ya que los estás asociando a algo que probablemente no les interesa y que
será visible en las biografías de ellos.
Antes de etiquetar a un amigo en una foto en la que aparece, pregúntale. No
todo el mundo quiero exhibir su vida en Facebook
No seas invasivo ni pesado

44. No seas inocente
No te creas todas las promociones
No participes en sorteos/concursos que no cumplan las bases legales de
promociones en Facebook
No aceptes como amigos a personas que no
conozcas
Muchos usuarios en intentan ser amigos de desconocidos para acceder a
sus datos personales, sus fotos o sus listas de contactos con fines que no
siempre son buenos.

45. Test final
• ¿Las empresas pueden tener perfil?
• ¿Las personas pueden tener página?
• ¿Sabes la diferencia entre grupo y lista?
• ¿Quién puede encontrar un grupo cerrado?
• ¿Qué publicaciones de nuestro perfil pueden
ver nuestros 'amigos con acceso restringido?

46. Gracias
Angela.moronpardo@gmail.com
@angelamoron
in/angelamoron
about.me/angelamoron
Ángela Morón