Modelo de Atención Integral propuesto en Ecuador

1. MODELO DE ATENCION DE SALUD

2. Los problemas de la atención
Fragmentada y compartimentada.
Incompleta e interrumpida.
Ineficiente.
De baja calidad.
Ajena al ejercicio de los derechos
ciudadanos.
No se incorpora las expectativas
y demandas de la población.

3. ACUERDO NACIONAL
Suscrito por representantes de organizaciones
políticas, religiosas, sociedad civil y el gobierno.
30 Políticas de Estado... Meta año 2021
Objetivos: Democracia y Estado de Derecho
Equidad y Justicia Social
Competitividad del País
Estado Eficiente, transparente y descentralizado
Institucionalización: FORO DEL ACUERDO
NACIONAL, adscrita a la PCM

4. ACUERDO
NACIONAL
13° Política
Acceso
Universal a
los Servicios
de Salud y a
la Seguridad
Social
Asegurar las condiciones
para un acceso
universal a la salud en
forma gratuita, continua,
oportuna y de calidad, con
prioridad en las zonas de
concentración de pobreza y
en las poblaciones más
vulnerables.
Promover la
participación
ciudadana en la
gestión y evaluación de
los servicios públicos
de salud.

5. ACUERDO NACIONAL - 13° Política
•Potenciará la promoción de la salud, prevención y
control de enfermedades transmisibles y crónico
degenerativas
• Promoverá prevención y control de enfermedades
mentales y drogadicción
• Ampliará el acceso a agua potable, saneamiento básico y
control de principales contaminantes ambientales
• Desarrollará Plan Integral de control de enf.
emergentes y reemergentes , según necesidades de cada
región
• Promoverá hábitos de vida saludable

6. LA ESTRATEGIA LA ORGANIZACION LA CULTURA LOS PROCESOS
DESARROLLO DEL
MODELO DE
ATENCIÓN INTEGRAL
DE SALUD CON
ENFOQUE DE
CALIDAD Y
EMPODERAMIENTO
CIUDADANO
DEBERES Y
DERECHOS DEL
CIUDADANO COMO
CENTRO DE LA
ATENCIÓN,
TRABAJO EN
EQUIPO Y GESTIÓN
DE CALIDAD EN
LOS SERVICIOS DE
SALUD
MEJORA EN LA
INTEGRALIDAD DE LA
ATENCIÓN Y DE LOS
SERVICIOS, DE LOS
ESTILOS DE VIDAS Y
PRÁCTICAS
SALUDABLES Y DEL
MODELO DE GESTIÓN
ORIENTADOS AL
USUARIO
DESARROLLO DE
MODELO DE REDES
DE SERVICIOS DE
SALUD Y
ORGANIZACIÓN DE
LOS SERVICIOS QUE
INCORPORA A LOS
AGENTES
COMUNITARIOS

7. PROMOCIÓN Y
PREVENCIÓN
ATENCIÓN INTEGRAL
MEDIANTE EL
ASEGURAMIENTO
UNIVERSAL
DEMOCRATIZACION
DE LA SALUD
MODELO DE ATENCION INTEGRAL
SNCDS RRHH
MEDICAMENTOS
FINANCIAMIENTO
MODERNIZACIÓN DEL
MINSA
(6to lineam.)
LINEAMIENTOS DE POLITICA DDEELL SSEECCTTOORR SSAALLUUDD 22000022--22001122

8. Modelo de Atención
• Describe el tipo de respuesta de salud que
la sociedad desea y decide sostener y
recibir
• Es el marco conceptual de referencia que
define el conjunto de políticas,
componentes, sistemas, procesos e
instrumentos, que operando
coherentemente, garantizan la atención a
la persona para satisfacer sus necesidades
de salud (percibidas o no)
• Servicios de Salud: Organiza la provisión

9. Prestador
DEBERES
Ciudadano en Salud
DERECHOS
Paciente
Usuario-Cliente
Ciudadano en Salud

10. Marco Conceptual del MAIS
El MAIS busca abordar las necesidades de
salud de la persona, familia y comunidad,
de una manera integral.
En respuesta al 6to Lineamiento de Política del Sector Salud 2002-2012

11. PPrriinncciippiiooss yy rreessuullttaaddooss ddeell
mmooddeelloo ddee aatteenncciióónn
DEFINICION
DEL MODELO
DE ATENCIÓN
Componentes
Sistemas y
Procesos
Procedimientos
Principios del Modelo
Universalidad
Equidad
Integralidad
Continuidad
Calidad
Eficiencia
Promoción de la
ciudadanía
Respeto a los derechos
Corresponsabilidad
Descentralización
Resultados del
Modelo de Atención
Satisfacción de necesidades
de los usuarios.
Mejoras sanitarias y
disminución de desigualdades.
Mejora de la capacidad de
respuesta social.
Promoción de ciudadanía.
Contribuye al desarrollo social y
económico-calidad de vida

12. ¿Cómo se oorrggaanniizzaa llaa aatteenncciióónn iinntteeggrraall??
Fines de la atención:
Individuos
Familias
Comunidades
Situaciones a intervenir:
Daños y condiciones biológicas.
Conocimientos, creencias, actitudes y
prácticas.
Factores ambientales que constituyen
riesgos para la salud.
¿Cómo se organiza la atención integral?
Centrando la atención en las personas y considerando su condición ciudadana
Interveniendo en todas las causas de la enfermedad
Integrando los aspectos de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación
Brindando un PAQUETE DE PROVISION BASICA DE SALUD
Integrando los programas alrededor de los individuos de la familia y la comunidad.

13. EEssttaa IInntteeggrraacciióónn PPrrooggrraammááttiiccaa ssee
cceennttrraa eenn ......
» rreeccuuppeerraarr llaa iinntteeggrriiddaadd ddee llaass ppeerrssoonnaass
» rreeccuuppeerraarr rreelliieevvaarr llaa llaa iimmppoorrttaanncciiaa iinntteeggrriiddaadd ddee ddee llaa llaass
ssaalluudd
ppúúbblliiccaa
» ffoorrttaalleecceerr llaa aacccciióónn ssoobbrree llooss rriieessggooss,,
rriieessggooss yy
yy ssuuss ddeetteerrmmiinnaanntteess
ddaaññooss pprreevvaalleenntteess
» eennffooccaarrssee eenn llaa ccaalliiddaadd ddee vviiddaa

14. Integralidad, referido a que:
• Atención en la persona y no en los daños o enfermedades
• Persona es un ser biopsicosocial
• La persona inmersa en una familia: ámbito privilegiado donde
nace, crece, se forma y se desarrolla. Unidad básica de
salud
• La familia está inmersa en una Comunidad: Escenario
privilegiado para la interacción y la integración de personas y
familias
• Abordaje de todas las etapas de vida: repercusión entre ellas
• Promoción, prevención, recuperación y rehabilitación
• Por equipos multidisciplinarios y polifuncionales
• Atención continua en todos los niveles
• Abordaje intersectorial
Comu -
CICLOS DE VIDA
Niñ@
Persona Familia nidad
Adolescente
Adult@
Adult@ Mayor
Entorno
ETAPAS DE LA VIDA
Niñez
Adolescencia
Adultez
Senectud
Ambiente

15. Programa de
Atención
Integral a la
Familia
Comu- Entorno
nidad
Persona ETAPAS DE LA Familia
Cuidados
Esenciale
s
Programas de
Atención
Integral por
Etapas de la
Vida
VIDA
Cuidados
Esenciale
s
Lineamientos
Técnicos para la
generación de
Comunidades y
Entornos
Saludables
Necesidades de Salud
Persona, Familia, Comunidad y Entornos Saludables
Prioridades Sanitarias
Problemas de Salud Pública
controlados
Eje de las Necesidades de Salud
Eje de la Prioridades Sanitarias
Estrategias
Sanitarias
Nacionales
y
Regionales
Estándare
s
Prioridades
nacionales y
regionales
Ejes del MAIS

16. Componentes del MAIS
PRESTACIO
N Programas
Programa
de Atención
de
Integral a
las Personas
Atención
Integral a
la Familia
Promoción
Entornos
Saludables
ORGANIZACION
GESTION
FINANCIAMIENTO
Estrategias Nacionales, Regionales y Locales
para Prioridades Sanitarias
Persona,
Familia,
Comunidad y
Entornos Saludables
Problemas de
Salud Pública
controlados

17. IINNTTEENNAAMMIIEENNTTOO
EEMMEERRGGEENNCCIIAA
CCoonnssuullttoorriioo MMuujjeerr
CCoonnssuullttoorriioo IInntteeggrraall
CCoonnssuullttoorriioo NNiiññoo
CCAAJJAA
AADDMMIISSIIÓÓNN
PPaaggaa NNoo PPaaggaa
LLAABBOORRAATTOORRIIOO
FFAARRMMAACCIIAA
VVEEAA
IIEECC
SSAAMMBB
VVEEAA IIEECC
COMUNIDAD
FAMILIA
INDIVIDUO
PPllaann LLooccaall AA.. IInnttrraammuurraall
AA.. EExxttrraammuurraall
AAtteenncciióónn IInnttrraammuurraall AAtteenncciióónn EExxttrraammuurraall

18. ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
SITUACION ACTUAL
EN ADMISION y CONSULTORIOS
• Prolongada espera en
Admisión
• Atención desordenada y con
excesivos pasos
• No se garantiza la privacidad
en la atención
• Atención No Oportuna de
Urgencias y Emergencias
• Oportunidades perdidas de
atención al acompañante y a
los miembros de su familia
• Historias Clínicas
desordenadas, incompletas
y repetidas
• Atención fraccionada
dirigida al daño y al
individuo.
• Maltrato al Usuario
• Escasa e inadecuada
orientación al Usuario
• Personal desmotivado

19. ORGANIZACIÓN DDEE LLOOSS SSEERRVVIICCIIOOSS
SSIITTUUAACCIIOONN EESSPPEERRAADDAA
EN ADMISION y CONSULTORIOS
• Reducción del tiempo de
espera en Admisión
• Atención personalizada y
con calidéz
• Orden en la atención
• Mejora en registros y
archivo de Historias
Clínicas
• Atención ordenada y con
pasos reducidos
• Atención integral
• Identificación de
usuarios prioritarios
• Mejora en el trato
• Mejora en la
competencia técnica,
órden y limpieza
• Comodidad para
prestadores y usuarios
• Mejora en Relaciones
Interpersonales y trabajo
en equipo

21. MMOODDEELLOO DDEE GGEESSTTIIÓÓNN
CCaalliiddaadd ddee llaa AAtteenncciióónn::
IInnffrraaeessttrruuccttuurraa
EEssttaabblleecciimmiieennttoo PPrroottoottiippoo
Centro de Salud Prototipo

22. Rehabilitación
Antes
PS Chin Chin PS Serrán
Ahora

23. Sensibilización del personal
Motivando al equipo de salud para el proceso de cambio
Socialización del nuevo modelo de atención
SOMOS PERSONAS QUE ATENDEMOS PERSONAS

24. Con qué empezar?
• Plan de atención
• Sectorización
• Vigilancia e intervención de familias
• Plan local de salud