Training social media voor docenten en lectoren HBO

1. Training
Social
Media
LS&T
Leeuwarden
24-05-2013

2. Waarom deze training?
• NHL/Van Hall zijn sterke merken.
• Life Sciences & Technology (LS&T) een
prachtig en actueel thema.
• LS&T (thema en studiepalet)
Leeuwarden, nog niet voldoende
bekend.
• Door slimme inzet social media, merken
en thema meer verbinding met
stakeholders -> goed voor bekendheid
en reputatie.

3. Vooraf
• Bij social media hebben we het over
middelen.
• Bij content marketing hebben we het
over boodschap, inhoud, relevantie
en context.

4. Twitter

5. Hoe begin je
• Foto: veel gezicht en lach (écht), geen
zonnebrillen, vakantiekiekjes,
gezinsfoto’s etc.
• Bio: op deze woorden word je
gevonden, benoem jouw
kennis/vakgebied, vak, expertise
• Tweets: kort en bondig, gebruik ow.ly

6. Voorbeelden

7. Voorbeelden

8. Voorbeelden

9. Voorbeelden

10. Rol
• Privé en zakelijk?
– Het is mooi om te combineren, wees niet
bang om te laten zien wie je bent!
• Welke afstand houd je tot studenten?
– Dat bepaal jij, doe dat waar jij je prettig
bij voelt.
– Mogelijkheid: aangeven dat je twittert op
persoonlijke titel. Dit geeft ook aan dat je
geen vragen over tentamenuitslagen etc.
beantwoordt.

11. Termen
Direct message: privebericht (niet openbaar, gebruik dit bijv. voor
uitwisselen privézaken en maken van afspraken.)
# hashtag, toevoegen van onderwerp aan tweet

12. Termen
Retweet, duplicatie van een tweet door een ander, ook RT genoemd

13. Mention
Mention: noemen van twitternaam in tweet
Trending topic: waar veel over wordt getweet
Time line tweets van
accounts die je volgt

14. Wie volg je?
• Mensen/org. uit jouw
vakgebied, global &
local, die iets te
melden hebben.
• In principe volg je je
volgers.
• Kwaliteit boven
kwantiteit.
• Screen af en toe je
lijst volgers! En schoon
op.

15. Hoe houd je het interessant?
• Draag bij aan discussies en voeg jouw
informatie toe. Zoek een balans in
‘geven en nemen’.
• Daag lezers uit. Vraag hen te
reageren. Wees prikkelend.
• Humor mag.
• Kwaliteit boven kwantiteit. Less is more!

16. Wat doe je niet?
• Negatieve tweets
• Oud nieuws (re)tweeten
• Heel vaak ‘mentionen’en ‘retweeten’.
• Alleen links tweeten, voeg jouw
persoonlijke noot toe.
• Pronken met andermans veren. Neem je
iets over van anderen, geef hem of haar
dan de credits door retweeten óf het
noemen van zijn/haar naam!

17. Wanneer twitter je?
• Dat moet je zelf weten.
• Wil je veel publiek, dan einde middag
of ‘s avonds.

18. Retweeten
• Interessante tweets
• Leuke tweets van collega’s
(gezamenlijk belang)
• Let op dat de link niet verloren gaat!

19. # en trending topics
• Check deze en kijk of je hierop kan
aanhaken!
• Monitor af en toe op keywords.

21. Facebook

22. Facebook
• Veel mensen gebruiken FB vooral
privé.
• Soms ook zakelijk, zeker bij
internationale contacten.

23. Zakelijke inzet Facebook
• LS&T Leeuwarden krijgt een ‘fanpage’,
dit is een soort bedrijfspagina.
• Een aantal docenten wordt hiervan
beheerder. Namen volgen!
• Deze beheerders kun je ook vragen
dingen te posten.

24. Voorbeeld fanpage

25. Tips & Trucs Facebook (zakelijk)
• Houd je berichten kort: minder dan 80
tekens.
• Gebruik afbeeldingen en video.
• Let op: geen afbeeldingen waar
copyright van anderen op rust!
• Stimuleer interactie en participeer.
• Wees authentiek en eerlijk.
• Quality not quantity.

26. Wat ‘werkt’op Facebook?
• Testjes
• Vragen
• Polls
• Wetenswaardigheden (mogen kleine
dingen zijn)
• Updates met ‘fill in the blanks’

27. Linkedin

28. Linkedin
• Puur zakelijk
• Heel belangrijk voor verbinding met
werkveld, alumni…
• Gebruik goed de mogelijkheden die je
hebt om jezelf voor te stellen.
• Summary is belangrijk (ik vorm)!
• Goede (zakelijke foto), lach!
• Kijk goed of vroegere werkgevers ook op
Linked aanwezig zijn.

29. Voorbeelden summary

30. Voorbeelden summary

31. Opbouwen van je netwerk
• Als je iemand wilt toevoegen aan je
netwerk, stuur dan een persoonlijke
uitnodiging! Dus niet‘I use LinkedIn to
keep track of my professional network,
and would like to add you. ‘.
• Laat met de statusupdates regelmatig
zien waar je mee bezig bent.
• Beveel mensen aan met de
recommendations. Dan zijn mensen ook
sneller geneigd dit bij jou te doen!

32. Opbouwen van je netwerk
• Zorg ervoor dat je LinkedIn profiel
100% ingevuld is. Dan word je
makkelijker gevonden.
• Koppel je LinkedInpagina aan je
(eventuele) website en Twitterprofiel!
• Ga op zoek naar discussiegroepen die
relevant zijn voor jouw vakgebied.

33. Groepen
• Zoek groepen op basis van
kernwoorden die een relatie hebben
met jouw vak.
• Sommige bedrijven hebben ook
groepen waarin interessante content
wordt gedeeld. Join!
• Kijk ook van welke groepen collega´s
deel uit maken.
• Binnenkort starten we een LS&T-groep.

34. Slideshare

35. Presentaties zoeken en delen

36. Dialoog

37. Content Marketing
De kunst om goed te begrijpen welke content
relevant is voor jouw omgeving (volgers, fans etc.).
Met het delen van deze content bouw je mee aan
een positief imago van jouw organisatie en ‘versterk’
je je eigen merk (personal brand).
Om te weten welke content relevant is voor jouw
omgeving moet je steeds de juiste vragen stellen. Niet
alleen als mensen reageren, ook bij het plaatsen van
content.

38. Een goede vraag
• Wat vind je hiervan?
• Hoe ervaar je dit?
• Zie ik dit goed?
• Kan je uitleggen waarom dit niet voor
jou werkt?
• Wat moeten er veranderen om.....?
• Wat is voor jou (wel) een oplossing?

39. Aantrekkelijke content
• Humor
• Kijkje achter de schermen
• Positiviteit
• Nostalgie
• Authenticiteit

40. Personal Branding
How to shift
from
profession
to
personality!

41. Personal branding
• Jij bent een merk.
• Alleen betrouwbare merken worden
geloofd, wees jezelf
• Het gaat bij social media niet om jou,
maar om je passies, je werk en je vak.
• Mensen geloven in mensen. Niet in
merken/organisaties.

43. Het is echt niet eng!
• Afd. Communicatie is altijd beschikbaar voor advies.
• Alle social media kennen ‘delete’-knoppen. Die kun je
gewoon gebruiken.
• Posts/opmerkingen van anderen die beledigend,
bedreigend, grievend, obsceen, sexistisch, racistisch,
onjuist, illegaal of misleidend zijn, delete je onmiddellijk.
• Bij achterdocht ‘scan’ degene die je niet vertrouwt.
Heeft hij/zij veel volgers? Wat is de aard van zijn/haar
posts?
• Ben je gehackt? Geen stress! Je wachtwoord
veranderen is meestal genoeg.
• Wees niet al te bang voor een schrijffoutje. Social media
zijn van mensen en mensen maken fouten. Bij twijfel:
vraag advies bij afd. Communicatie.

44. Leestip
.

45. Bedankt voor jullie aandacht!
Vragen?
06 10 44 17 26
Info@degenen.nl
@annetvankr
linkedin.com/annetvankruiningen
www.degenen.nl