1. Internet för alla –
Folkbildning i nya kläder
”Det är bra för hjärnan
att lära sig internet man
internet,
kanske lever längre då.”
Gun 77 år
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
3. Biblioteken som lärmiljöer
Bakgrund
• Behov av stödstrukturer
• Idea Stores – folkbildning i nya kläder
• Östergötland – utbildningsnivå /struktur
• Biblioteket – en resurs i lokalsamhället
• Digitala klyftor
4. Biblioteken som lärmiljöer
Inriktningar:
• Samarbete med folkbildning,
g,
föreningar och andra kommunala
aktörer.
• Digitala klyftan
• Integration och social delaktighet
• Personer med läs- och
Finansieras av
skrivsvårigheter
Regionförbundet Östsam
• Flexibelt lärande och Kulturrådet
•
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
5. • Biblioteksbesöken minskar
mer bland lågutbildade än
bland högutbildade.
• Biblioteken är inte
anpassade för de olika behov
som finns under olika delar av
integrationsprocessen
• Spridningen till nya
internetanvändare går
långsamt.
• Det finns en mycket stor vilja
från bibliotekens sida att
närma sig studieförbunden
ytterligare. Läs mer i förstudien
6. Stora digitala klyftor i östgötakommunerna
Undersökning
U d ök i om bibli t k
biblioteksvanor och användning av
h ä d i
internet hösten 2007.
• Mer än varannan
östgöte ovan vid att
använda internet eller
använder det inte alls.
•SStora skillnader mellan • Biblioteks- och
kommunerna: bokbussbesökare är mer
• Utbildningsnivå vana i internetanvändare ä
ä d än
• Utbyggnad av icke besökare
bredband
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
7.
8. Hur mycket har användningen av Internet ökat –
2003 till 2008?
Källa: World Internet Institute, Svenskarna och Internet 2008
9. Vardagsanvändarna
är nu drygt 5 miljoner.
1,7
1 7 miljoner använder
inte internet eller gör
det mycket sparsamt –
vilket motsvarar en av
fyra.
Hälften av dessa 66 år och äldre
45 procent mellan 26–65 år dvs. i arbetsför ålder
26 65
5 procent är 25 år eller yngre.
10. Biblioteken och digitala klyftan
Många söker sig till
biblioteken för att få
hjälp:
hjäl
”Hur skickar jag e post?”
e-post?”
”Hur bifogar man en fil?”
Hur fil?
”Hur skannar jag ett
dokument för att söka ”Hur betalar jag räkningarna via
uppehållstillstånd?” internet?”
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
11. Biblioteken som lärmiljöer
Delprojekt i 9 kommuner
Boxholm
Bo holm
Finspång
Mjölby
Motala
Norrköping
Söderköping
Vadstena
Åtvidaberg
Ödeshög
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
13. Utveckla samarbetet:
Ex:
Flyktingmottagning – Samhällsinformation
till nyanlända
Ny Östergötland
N i Ö t ötl d
http://www.nyiostergotland.se/
Studieförbunden – Folkbildningsråd
Olika former av studiecirklar i bibliotekens
lokaler (gratiscirklar & betalcirklar)
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
14. Hur kan bibliotek och studieförbund samverka?
Gratis studiecirklar för
nybörjare i bibliotekens
lokaler i samverkan med
Medborgarskolan
360 personer har deltagit
h d lt it
sedan hösten 2008 – köer i
vissa kommuner
Boxholm, Mjölby, Motala,
Norrköping, Vadstena,
Åtvidaberg, Söderköping
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
15. • Biblioteken hjälper till att
hitta handledare och
kursdeltagare, ger fri
tillgång till lokaler, datorer
och övrig teknik.
• Gemensam
marknadsföring
• Medborgarskolan stå för
edbo ga s o a står ö
cirkelupplägg, ev. låne-
datorer, kursmaterial,
utbildning av handledare
och samordning.
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
18. Varför deltog du i studiecirkel? ”Jag hade inte
självförtroendet och var
rädd att datorn skulle
explodera bara jag tryckte på
en knapp. Nu har jag blivit
riktigt biten. Jag har börjat
köpa kti
kö aktier och följa
h följ
aktiemarknaden.”
”Jag har inte använt
internet tidigare men
”Jag har försökt att lära mig om
kände kravet. Alla pratar
internet och datorer tidigare. Mitt
om det...”
barnbarn försökte förklara men
det var för svårt. Jag tror man
måste lära sig av någon som
man inte känner.”
19. Vad tror du hindrar dina vänner/släktingar
som inte tagit del av internetvärlden redan?
”Man känner sig dum för att man
inte kan. Många tror att det är för
avancerat”
”Rädsla tror jag. Om man
aldrig prövat.”
”Nu nämner de ofta på tv
och radio att man kan
läsa
lä mer på www något.
å å t
Det kan nog många må
dåligt av Det blir lite som
av.
mobbing...”
20. Om studiecirklarna
” Att det är lokalt är bra.
Man ska inte behöva åka ”åka.
”Det är bra att
det är
d t ä en lå
låg
nivå och att det
inte kostar ”Vi är väldigt nöjda med
Vi
något.” kursen. Den gav en kick,
ett självförtroende och
man vågar mer nu. Vi har
köpt en ny bärbar dator,
”Min väninna har blivit mera
Min den tar vi med till stugan.”
glad och säker efter kursen på
alla plan. Hon är inte lika ängslig
p g g
längre. Personförändrad till
det bättre.”
21. Nytt koncept med ABF
Studiecirklar på filialer
med hjälp av ABF:s
”datastudios” – bärbara
datorer, trådlös router
och mobilt bredband/3
h bilt b db d/3
G
Start på filialen i
Mogata, 312 inv.
(öppet 3 timmar/vecka)
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
22. Nytta & nöje på nätet : Internetguidning på östgötabibliotek
Syften:
S ft
• Bidra till breddad digital
delaktighet.
d l kti h t
• Visa att biblioteken är en
offentlig lärmiljö
ff tli lä iljö
• Stärka bibliotekens roll i
lokalsamhället
l k l häll t
Mål:
1 600 ö t öt få grundläggande i t
östgötar får dlä d internetguidning på
t id i å
biblioteken
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
23. Nytta och nöje på nätet: Internetguidning på östgötabibliotek
Målgrupp:
Mål
Vuxna som inte är vana att använda internet.
Genomförande:
Pröva olika former av internetguidning på biblioteken:
- Studiecirklar i samarbete med studieförbund
- Kurser
- Individuell handledning
Projektperiod:
1 okt 2009 – 30 sept 2009
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
24. Resultat 091001 -091230
267 olika aktiviteter för 841 deltagare
Av dessa har:
60 % deltagit i kurser i bibliotekens egen
regi
g
20 % deltagit i studiecirklar
20 % deltagit i individuell handledning
Utvärderingsformulär
26. 2009-10-03 Said Backup och datasäkerhet 60
2009-10-05 Lisa E Word, e-post, bifoga fil, USB. 40
Individuell
2009-10-05 Said Facebook 30
handledning
2009-10-07 Jörgen
Hjälp med allmän data 40 Läsesalen/Fack
navigering, installation
2009-10-09 Håkan Internet 60
2009-10-09 Håkan Internet 60
Milo
2009-10-12
Söderberg Internet 60
2009-10-12 OG Nybörjare 50
2009-10-12 Elisabeth
bifoga bilaga i e-post, lite 60
allmänt om internet
2009-10-12 Håkan E-post 60
2009-10-13 Lisa E Word, USB-minne 30
Tommy
2009-10-13
Jansson Det trådlösa nätverket 60
2009-10-13 Anders Släktforskning 60 Fackavd.
Milo
2009-10-14
Söderberg Internet 60
2009-10-14 Lisa E Word och e-post 60
2009-10-15 Jörgen
Hjälpte till med att skapa konton 30
på AF samt scan
2009-10-15 Elisabeth Nybörjare internet 60
2009-10-16 Lisa E Word och bifoga fil till e-post 30
2009-10-19 Håkan E-post 30
2009-10-20 Jörgen
Hjälpte "Brita" med att skapa ett 40
konto på internet
2009-10-20 Elisabeth nybörjare internet e-post
y j p 60
2009-10-21 Ingrid E-post 40
40
2009-10-21 LES Stipendier min
2009-10-21 Elisabeth Nybörjare internet 60
29. Nyfiken på nätet – ett exempel
y p p
Onsdagar klockan 16 på Mjölby bibliotek
Vi ger praktiska tips utifrån olika teman.
teman
Det finns möjlighet att ställa frågor om internet och
datoranvändning och med handledarens hjälp
d t ä d i h d h dl d hjäl
prova på själv vid datorn. Program ht-09
Teman:
T Telefonnr.
Telefonnr
· 6 maj – Telefonnummer, adresser, kartor Övningar
· 13 maj – R
j Resor
· 27 maj – Tidningar, tidskrifter och bloggar
· 3 juni – Trädgård, natur och recept Kursmaterial
K i l
Nybörjare eller lite mer van – alla är välkomna.
Ingen föranmälan krävs.
För frågor kontakta Helena Bengtsson på biblioteket.
31. E-kampanj oktober 2009
Upplev internet som en källa till kunskap gemenskap och
nöjen.
nöjen Upptäck att det är enkelt och roligt
roligt.
Tre spår:
p
• Samhällstjänster Webb
• Prova själv på biblioteket
• Föreläsningar
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
34. Vad har kampanjen betytt för ditt bibliotek?
Mjölby:
Vi har fått mycket större rutin på att undervisa i
y
datoranvändning, arrangera föreläsningar och
liknande, marknadsföra våra aktiviteter.
Vi har hittat nya aktörer att samarbeta med om
aktiviteter. Vi har lärt oss tänka bredare om vad vi
kan ordna för aktiviteter. Vi vet mycket mer nu
vad folk vill lära sig. Vad som fungerar och vad
g g
som inte gör det. Vi kommer att ha nytta av det
när vi planerar framtida aktiviteter.
35. Vad har kampanjen betytt för ditt bibliotek?
Motala:
Folk har förstått att vi bryr oss om de som inte
kommit igång med Internet ännu och vågar
fråga.
fråga De som kommer är väldigt
tacksamma och positiva och sprider säkert
detta
d tt till sina vänner och b k t D t bli
i ä h bekanta. Det blir
bra goodwill för biblioteket. Vi nådde nya
kontaktytor lokalt, t ex bankfolk och
bostadsstiftelsen ser att vi finns och att vi är
mer och gör mer än de trodde tidigare.
36. Vad har kampanjen betytt för ditt bibliotek?
Kinda
Bra goodwill och stärker bibliotekets roll
som viktig resurs för IT-demokratin i
g
samhället.
Många politiker och tjänstemän har
noterat kampanjen och det ger
biblioteket l
bibli t k t pluspoäng på många
ä å å
områden.
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
38. Reflektioner från e-tjänstaktörer…
I vårt fall har vi inte nått den målgrupp som inte är
datorvana. Nästan samtliga hade varit i kontakt
d t Nä t tli h d it k t kt
med lantmäteriet eller varit inne på vår hemsida
tidigare. Jag uppfattade det som att det var stort
tryck på kurser som gavs av biblioteken. Kanske
y p g
skulle blivit bättre uppslutning om biblioteken
tog kontakt med myndigheterna/företagen efter
förfrågningar från deltagarna i dessa kurser.
(Lantmäteriet)
(L t ät i t)
39. Vilken roll har biblioteken för att motverka digitala klyftor?
Ur svensk bibliotekslag:
”Folkbiblioteken ska verka för att
databaserad information görs
tillgänglig för alla medborgare.”
g g g g
Räcker det att erbjuda datorer?
j
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
40. Vilken roll har biblioteken för att motverka digitala klyftor?
Ur Folkbiblioteksmanifestet (fr 1994)
Folkbibliotekets uppgifter:
”11 Underlätta utnyttjandet av
11.
informationsteknologi och förbättra
kunskaperna om dess användning.”
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
41. Hur går vi vidare?
Ett gemensamt uppdrag till bibliotek och folkbildning
för att minska digitalt utanförskap!
Bibliotek och folkbildning i
samverkan
Projekt som drivs av regionbiblioteken i
Jönköping, Kalmar, Stockholm,
Jönköping Kalmar Stockholm Värmland och
Östergötland. Långsiktigt mål:
Ett IKT-lyft för Sverige
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
42. Läs mer:
E-kampanj
Lärmiljöprojektet
Internetguidning –
Handledningsmaterial
Studiecirklar i samarbete med studieförbund
Anne Hederén, Länsbibliotek Östergötland
anne.hederen@ostsam.se
