Schulung für Ehrenamtler

1. Internet für Senioren
Chancen und Risiken

2. Warum überhaupt Internet für Senioren??

3. Internetnutzung von Senioren in Europa

4. Internet bringt klares Plus an Lebensqualität
Nutzer schätzen Informationsangebot und Flexibilität
Vorteile in puncto Allgemeinbildung und beim Einkauf
Nachholbedarf beim Zugang älterer Menschen

5. Was bietet das Internet für Senioren?
 Information:
Zugriff auf viele interessante Wissensseiten
sowie spezielle Infoseiten für Senioren
Infos über Produkte, Produkttests usw.
Neueste Nachrichten, verpasste Fernsehsendungen
 Kommunikation:
über E-Mail, Skype und Soziale Netzwerke

6. Was bietet das Internet für Senioren?
 Austausch:
Hobby, Reisen, Fotografieren, Videos, Spiele usw.
 Lernen:
PC-Wissen, Sprachen, Anleitungen für Hobbys
 Banking:
Erledigung von Bankgeschäften Online
 Einkaufen:
Online-Shops wie Amazon, Bücher.de, Weltbild usw.
 Reisen:
Information, Buchen, Planen
 Zusammenarbeit mit anderen:
Vereine, Organisationen

7. Was benötigen wir für effektives
Arbeiten im Internet??
 Möglichst einen modernen Rechner oder Laptop mit einem
leistungsfähigen Betriebssystem z.B. Windows 7
 Einen DSL-Zugang mit mind. 6000 m/bit Geschwindigkeit
für zügiges Arbeiten im Internet, diesen Zugang bekommt
man bei den gängigen Anbietern für Telefon und Internet.
 Ein gutes Schutzprogramm gegen Computerviren, eine Firewall.
 Einen Multifunktions-Drucker mit den Funktionen Drucken, Scannen
und Faxen.

8. Was benötigen wir noch?
 Eine Auswahl an leistungsfähigen Programmen für Text-
verarbeitung, E-Mail, Fotoverwaltung und Bildbearbeitung,
sowie für Videoerstellung
 Die Programme müssen nicht unbedingt kostenpflichtig sein.
Es gibt viele gute Programme schon kostenlos.
 Wir benötigen jemanden, der uns den Rechner für
unsere Bedürfnisse optimal einrichtet und mit Programmen
bestückt und uns Anleitung und Tipps für die Arbeit mit dem
Computer gibt z.B. im Senec@fé.

9.  www – weltweites Internet
 E-Mail
 Foren, Newsgroups
 Dateiübertragung
Die Dienste des Internets:

10. Was kann man im Internet alles tun???
Infos
suchen
Einkaufen
Telefonieren
Mailen
Spielen
Banking
Chatten
Lernen
Freunde
treffen

11. Grundlagen
Was ist ein Browser ?
Ein Browser ist ein Programm, dass es Ihnen ermöglicht, die Seiten im
Internet anzuzeigen. Diese Seiten enthalten Texte, Bilder, Videos, aber
auch Werbung.
.
Die bekanntesten Browser sind:
- Internet-Explorer von Microsoft
- Firefox von Mozilla
- Opera

12. Grundlagen
Direktadressierung
Wenn wir eine genaue Adresse im Internet wissen, können wir diese
in die Adresszeile im Browser eingeben, bestätigen mit ENTER
und gelangen direkt zu der betreffenden Seite.
Jede Internetadresse gibt es nur einmal, deshalb muss man bei der
Eingabe genau sein, sonst landet man irgendwo anders im Netz.
.

13. Grundlagen Suche über eine Suchmaschine…
Eine Suchmaschine ist eine Software, die nach Eingabe eines Suchwortes das
Netz durchsucht und die gefundenen Seiten in einer Datenbankliste
als Vorschlag ausgibt. Je genauer wir die Eingabe definieren, um so konkreter
kann die Suche erfolgen. Wir erhalten viele Vorschläge zur Auswahl…

14. Grundlagen
Was ist ein LINK?
Eine Website besteht in der Regel aus vielen Seiten,
die durch sogenannte LINKS miteinander verbunden sind.
Die Seiten können über einen LINK auch
auf eine andere Website weiterleiten.
Wenn man einen Link berührt, wandelt sich der Mauszeiger in eine
kleine weiße Hand und zeigt so an, dass man hier weiterschalten kann.
Ein LINK kann sich sowohl hinter einer Schrift, einem Bild oder auch einer
Werbung verstecken. Schauen Sie genau hin!

15. Was bringt mir das Internet für
meine tägliche Arbeit?
Vereinsarbeit
a) Leichtere Kommunikation und Zusammenarbeit
mit anderen Zugriff auf viele Infos im Netz:
z.B. Seiten zu Wohnberatung, Seiten mit Infos zur
Sozialarbeit und Arbeit mit Senioren
b) Lernen im Internet z.B. über Forum Seniorenarbeit und die
Lernplattform: Forum Lernen NRW, Infoseiten europaweit

16. Was bringt mir das Internet für
meine tägliche Arbeit?
Familie und Lebensqualität
a) Kommunikation und Austausch auch mit weiter entfernt
wohnenden Kindern, Verwandten und Freunden
b) Selbständiges Recherchieren für alltägliche Dinge,
neue Hobbys entdecken, neue Freunde finden
c) Erledigen von Schriftverkehr per Mail usw.

17. Was muss ich beachten, um mich
sicher im Netz zu bewegen?
 Die grundsätzlichen Dinge über Computer und Internet sollte man
unbedingt in einem Grundlagenkurs erlernen.
 Das Virenschutzsystem und auch die Internet-Browser müssen
regelmäßig ein Update erfahren, damit sie technisch auf dem
aktuellen Stand sind. Wie man damit umgeht, kann man ebenfalls
im Senec@fé erlernen.
 Zusätzlich kann man sich über Gefahren im Internet auf der Website
BSI für Bürger informieren. Hier können Sie alle aktuellen Dinge aus
dem Internet und Warnungen vor Gefahren nachlesen.

18.  Wenn Ihnen etwas im Netz nicht ganz geheuer vorkommt, schließen
Sie den Browser sofort.
 Geben Sie möglichst wenig persönliche Daten preis – nur anmelden,
wenn es unumgänglich ist. Vorher erkundigen, ob die Seite seriös ist.
 Öffnen Sie keine Mails von unbekannten Absendern, sondern löschen
Sie diese sofort! Niemals in einer solchen Mail auf einen Link klicken!
Was muss ich beachten, um mich
sicher im Netz zu bewegen?

19. Was muss ich zu E-Mails wissen??
E-Mails kann man über einen kostenlosen Mail-Anbieter im Netz schreiben.
z.B. bei GMX.de, Web.de; Google.com, Live.de, Yahoo.com.
Dazu meldet man sich mit einem Freemail-Konto an und bekommt ein
Postfach, in dem man seine Mails empfangen, lesen und schreiben kann.
Diese Konten sind inzwischen sehr komfortabel und bieten zusätzliche
Funktionen an wie Verwalten von Bildern, Schreiben von Texten,
Kalender usw.
Vorteil: Man kann von jedem beliebigen Rechner auf das Konto zugreifen.

20. Was muss ich zu E-Mails wissen??
Jede Mailadresse ist einzigartig und muss bei der Anlage des Kontos
gewählt werden z.B. Peter.Mustermann@web.de. Die festgelegte
Adresse gibt es dann weltweit nur einmal.
Man kann auf seinem Rechner auch eine Verbindung zu einem
Mailprogramm schaffen, mit dem man direkt auf dem Rechner Mails
empfangen und schreiben kann. Die Daten des zuvor angelegten
Mailkontos bei dem freien Anbieter werden im Programm eingegeben
und eine automatische Verbindung hergestellt.

21. Was muss ich zu E-Mails wissen??
Welche Risiken gibt es??
Bei Mails können nicht nur Texte übermittelt werden, sondern auch
Dokumente, Bilder, Videos und Töne angehängt werden.
Die Möglichkeit dieser Übermittlung schafft aber auch Risiken:
Es können in mitgesandten Anhängen Dateien mit Schädlingen übermittelt
werden, die bei Aktivierung den Computer schädigen oder Daten ausspähen
können.
Wählen Sie deshalb ein Antivirenprogramm, das auch die Mails überwacht.

22. Was muss ich zu E-Mails wissen??
Welche Risiken gibt es??
Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste…;-))
Öffnen Sie nie E-Mails von unbekannten Absendern oder Mails, die Ihnen
seltsam vorkommen…z.B. englischsprachige oder mit komischen Betreff.
Ihre Bank oder die Post werden Ihnen nie schreiben und Sie bitten, Ihre
Daten in einer Mail einzugeben.
In solchen Fällen vor allem nie auf den in der Mail enthaltenen LINK
klicken oder persönliche Daten eingeben. Reagieren Sie nie unbedacht
oder panisch, sondern erkundigen Sie sich bei anderen, was es damit auf
sich haben könnte.
Der beste Schutz gegen Betrüger und Schädlinge ist immer, den eigenen
Verstand zu gebrauchen und nichts zu tun, was man im wirklichen Leben
auch nicht tun würde…

23. Videotelefonie mit Skype
Enkel und Kinder über Webcam sehen und mit Ihnen sprechen… Das ist super!!

24. 74 Prozent der deutschen Internetnutzer sind mindestens in einem
sozialen Online-Netzwerk angemeldet. Davon nutzen Zwei Drittel die
sozialen Netzwerke aktiv – so das Ergebnis einer aktuellen BITKOM
Studie.
Darüber hinaus ergab die Studie, dass bei den 14- bis 29-Jährigen
Internetnutzern bereits 92 Prozent Mitglied in mindestens einer Online-
Community sind. Die 30- bis 49-Jährigen sind etwas desinteressierter,
in dieser Altersklasse sind es „nur“ 72 Prozent.
Die Generation 50-Plus kann immerhin einen 55-prozentigen Anteil
vorweisen.
Soziale Netzwerke

25. Soziale Netzwerke
Bilder
Kommunikation
Kontakte, Chat
Videos und mehr…

26. Communitys
• Kommunikation
• Bilder, Videos
• Kennenlernen

27. Infoportale im Internet
Zu vielen Themen rund um Gesundheit, Alter und Wohnen
im Alter gibt es entsprechende Infoportale.
Es bedarf ein wenig der Übung, die passenden
Informationen zu finden und für sich selber stets verfügbar
abzuspeichen.
Man kann im Browser
(Internetexplorer, Firefox oder Chrome)
• Seiten als Lesezeichen/Favoriten speichern
• als RSS-Feed zum Lesen abonnieren
• oder Newsletter der einzelnen Seiten abonnieren, dann
bekommt man regelmäßig die neuesten Infos per Mail.

28. Infoportal der Bundesregierung

29. Infoportal der Bundesregierung

30. Barrierefreies Wohnen - Infobroschüren

31. Wissensseite über Pflege – Pflege-Wiki

32. Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen

33. Infos zum Barrierefreies Bauen: Nullbarriere

34. Portal: Wegweiser Bürgergesellschaft

35. Portal WiFi-Senioren: Wissen und Finden

36. Portal Verbraucherbildung.de

37. Portale der Verbraucherzentralen

38. Verbraucherportal „ Surfer haben Rechte“
Hier finden Sie gute
Informationen zu
allen Themen rund
um das Internet!

39. Infoseite zu Trickbetrügern „Pfiffige Senioren“
Hier können
Sie sich
schlau
machen!

40. Infobroschüren und Lehrmaterialien im Internet
Auf vielen dieser Seiten gibt es Infobroschüren und
auch Lehrmaterialien, die Sie z.B. zum Vorbereiten
von Vorträgen und Schulungen verwenden können.
z.B. zu
- Gesundheitsthemen
- Verbraucherinformationen
- Vorsorgeinformationen
und vieles mehr…
Lassen Sie sich davon inspirieren!!

41. Infos und Fortbildungen: Forum Seniorenarbeit NRW

42. Infos und Fortbildungen: Material für die Seniorenarbeit

43. Nützlich: Bürger-Online-Service der Städte

44. Nützlich: Bürger-Online-Service der Gemeinden

45. Was ist sonst noch nützlich im Internet??
- Infos zu Reisezielen finden - meist auch deutschsprachig…
Prospekte sind in der Regel kostenlos als PDF-Datei zu haben.
- Sprachen lernen – auch interaktiv
- Ausführliches Lexikon zu allen Sachthemen – bei Wikipedia
- Kochrezepte gefällig?? Sie finden was Sie suchen…
- Sie haben ein ausgefallenes Hobby?
Finden Sie Gleichgesinnte…
- Neue Leute kennenlernen??
Versuchen Sie es mal bei Feierabend.com…
Eine Studie hat sogar ergeben, wenn Sie sich mit Internet-Recherche
auseinandersetzen, tun Sie auch etwas für Ihre „grauen Zellen“.

46. Sprachen lernen im Internet
oder mit anderen Ländern korrespondieren?
Probieren Sie es mal mit dem Google-Übersetzer…
Er liest es Ihnen sogar vor…
Vokabeln trainieren können Sie
- bei Dicct.cc
- dict.leo.org
- oder Pons.eu
- oder interaktiv bei Busuu.com
Geben Sie den Namen bei Google ein und finden Sie die Seite!!

47. Wie schütze ich mich im Internet??
Grundschutz – Antivirenschutzprogramm:
Es muss nicht unbedingt ein kostenpflichtiges Programm sein,
Die kostenfreien Programme für Privatanwender reichen in
der Regel aus.
Unterschiede:
- Avira Antivir 2012 – schützt den Rechner im Internet
kein E-Mailscan
- Avast – scannt zusätzlich die ein und ausgehenden Mails, sowie
besuchte Webseiten und wehrt Schädlinge ab
- AVG 2012 – besitzt die gleichen Funktionen wie Avast
- Windows Essentials – Antivirenprogramm von Microsoft
Firewall
Windows bringt schon eine Firewall mit, die natürlich immer
eingeschaltet sein sollte. Die Firewall schützt den Rechner gegen
unbefugtes Eindringen von außen.

48. Wie erkenne ich ob Seiten im Internet gefährlich sein könnten??
Wer eine optische Anzeige haben möchte, welche Seiten seriös sind
oder nicht, kann das Zusatztool WOT installieren. Seiten mit einer
sehr schlechten Nutzerwertung werden ROT angezeigt.
Avast und AVG
überwachen die
Seiten ebenfalls
und zeigen gute
Bewertungen als
grünes Zeichen
an.

49. Wie schütze ich mich vor Abzocke im Internet??
Hier hilft nur Aufmerksamkeit beim Besuchen von Seiten!!
Wenn Sie sich auf einer Seite, die kostenlose Leistungen verspricht
anmelden sollen – ist höchste Vorsicht geboten.
Auch, wenn Sie plötzlich in einem Fenster irgendetwas bestätigen sollen.
Wenn man nach einem solchen Anbieter googelt, erhält man sehr
oft Hinweise, ob diese seriös ist oder nicht.
Lieber mehrmals erkundigen, ob man einer Seite vertrauen kann.
Sollten Sie trotzdem eine Abmahnung per Mail oder Post erhalten,
suchen Sie sich Hilfe bei der Verbraucherberatung und erstatten
Sie Anzeige, wenn Sie sicher sind, dass die Abmahnung nicht
rechtens ist.

50. Kostenlose Programme erhält man bei den großen PC-Zeitschriften
wie Chip.de, PC Welt, Computerbild oder auf den Originalseiten
der Hersteller.
Auf deren Seiten kann man diese ohne Risiko herunterladen.
Zudem erhält man immer aktuelle Versionen und auch Hinweise,
für welche Betriebssysteme die Programme geeignet sind.
Kostenlose Programme für meinen PC