10 juni 2010- Isala Klinieken- Frans Bierens

Marketing in Isala Flevum netwerk 10 juni 2010

Wat is een ziekenhuis? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken verwijzers patiënten ziekenhuis financiers De markt

Overheid versterkt marktwerking ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken

Verzekeraars: Versterking van de inkoopfunctie om kosten te beheersen……. ,[object Object],[object Object],[object Object],22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken

Scherper inkopen op resultaat komt op gang met nadruk op prijs en kwaliteit ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken

Isala Klinieken zijn sterk afhankelijk van relatie met Achmea 22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken 67% 15%

Deze sterke wederzijdse afhankelijkheid vraagt om oriëntatie op relatie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken

Patiënten kiezen… ,[object Object],Patiënten Verzekeraars Verwijzers Familie en vrienden Ziekenhuis Dr. Google Media Eerdere ervaringen Dokter Google Eerdere ervaringen Media Buren

En hanteren een ander begrip van kwaliteit dan het ziekenhuis ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken

Samenwerking met 1e lijn ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken

Ziekenhuis zoekt naar nieuwe wegen om relatie met huisartsen te versterken ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Verzorgingsgebied Isala klinieken (met polikl. marktaandeel)

Concurrentie in Zwolle Meppel: Basisziekenhuis, Thuiszorg Verpleeghuis, Zorgketens Hoogeveen: “Vertrouwde ziekenhuis- zorg”: gastvrijheid, samenwerking en vernieuwing Harderwijk: “90% van zorg binnen de regio” Hardenberg: “Zorg dichterbij beter” Emmen: “Persoonlijke aandacht en goede medische zorg in een vriendelijke en vertrouwde omgeving ” Sneek; Buitenpoli in Emmeloord

We oriënteren ons opnieuw op de samenwerking met andere ziekenhuizen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],22 juni 2010 Frans Bierens: Marketing in de Isala Klinieken

Achtergronden ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

De visie van Isala Hoe wij de omgeving zien ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

De missie van Isala Welke rol wij pakken ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

De kernwaarden van Isala Hoe we ons gedragen om het te laten werken ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

10 juni 2010- Isala Klinieken- Frans Bierens

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (16)

Similaire à 10 juni 2010- Isala Klinieken- Frans Bierens

Similaire à 10 juni 2010- Isala Klinieken- Frans Bierens (20)

Plus de Pieter Bas Dujardin

Plus de Pieter Bas Dujardin (20)

10 juni 2010- Isala Klinieken- Frans Bierens