Projektipäällikkö Antti Pitkänen puhumassa Design ROI -tutkimushankkeesta sekä muotoilun mitattavuudesta tutkimushankkeen päätöstapahtumassa Ravintola Yume Helsingissä 25.10.2012

1. Mitattavan Muotoilun Perusteet
25.10 Ravintola Yume Helsinki 2012
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

2. Tutkimushanke, jonka
tarkoituksena tutkia ja kehittää
malli sekä mittaristo
muotoiluinvestointien hyötyjen
mittaamiseen.
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

3. Osapuolet
Pääyhteistyökumppanit
Suomen Muotoilutoimistot
Finnish Design Business Association ry
Muotoilutoimistot
Muut Kumppanit
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

4. “Mitä ei voi määritellä, ei voi mitata;
mitä ei voi mitata, ei voi johtaa.”
Paul Lillrank
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

5. Mistä tässä on kyse?
Hallitus
Johto
Keskijohto
Tuotanto
ASIAKAS MUOTOILUTOIMISTO
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

6. MUOTOILUN KOHDE MUOTOILUN HYÖDYT VAIKUTUKSET KASSAVIRTAAN
STRATEGINEN
NOPEAMMIN ENEMMÄN
TUOTE ILME
KASSAVIRTAA KASSAVIRTAA
TAKTINEN
VÄHEMMÄN KERRYTTÄÄ
PALVELU TILA KUSTANNUKSIA PÄÄOMAA
OPERATIIVINEN
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

7. MUOTOILUN
HYÖDYT
MUOTOILUN VAIKUTUKSET
KOHDE KASSAVIRTAAN
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

8. “Mitä en voi luoda,
sitä en voi myöskään ymmärtää”
Richard Freynman
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

9. Miten tämä voisi toimia?
Design ROI -Työkalu 1.0
Lähtötiedot Taustalaskelma Ennuste
Tietopankki Seuranta
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

10. Voitto
ROI (%)= X 100
Investointi
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

11. C 1 C 2
NPV = -C0+ + +
C1 C 2 1+r C(1+r)
T
2
NPV = -C0+ + 2
+…+ T
1+r (1+r) (1+r)
Co = alkuinvestointi
C = kassavirta
r = laskentakorkokanta
T = investoinnin pitoaika (vuosia)
Co = alkuinvestointi
C = kassavirta
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
r = laskentakorkokanta
www.designroi.fi

12. 1. Lähtötietojen syöttäminen
http://www.designroi.fi/analyysi
1. LÄHTÖTIEDOT
TOIMIALA
LIIKEVAIHTO
UUTUUSASTE
10%
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi http://www.designroi.fi/analyysi
2. TAUSTALASKELMA

13. 2. Taustalaskelman suorittaminen
10%
http://www.designroi.fi/analyysi
2. TAUSTALASKELMA
OTT
2009
Q1 Q2 Q4 Q1 Q2 Q4 Q1 Q2 Q4
ESTOI S KSIMISSAAN”
2009
Q1 Q2 Q4 Q1 Q2 Q4 Q1 Q2 Q4
Mitattavan Muotoilun Perusteet http://www.designroi.fi/analyysi
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi HYÖTYJEN TAVOITETASON MÄÄRITTELY
3.

14. ESTOI S KSIMISSAAN”
2009
Q1 Q2 Q4 Q1 Q2 Q4 Q1 Q2 Q4
3. Tavoitetason määrittäminen
http://www.designroi.fi/analyysi
3. HYÖTYJEN TAVOITETASON MÄÄRITTELY
1.0 3 5
3
4. ENNUSTE
Kate % Markkinaosuus % Liikevaihto Liikevoitto % PEOPLE
VAIKUTUS MAX 15,00 % 0,40 % +7 milj. € / vuosi 15,00 %
VAIKUTUS MIN 5,00 % 0,04 % +1 milj. € 5,00 %
PLANET
0
1 2 4 10 11 12 PROFIT
Käytettävyys
Laajennettavuus/monistettavuus
Oppiminen
Yleinen taloudellinen tilanne
Tuotteen oikeanlainen hinnoittelu
Muotoilutoimiston osaaminen
Muotoilun innovatiivisuus
Muotoilijan vapaus
Loppukäyttäjän osallisuus (huom. negatiivinen jos liiallinen osallistuminen)
Tutkimusintensiteetti
Muotoilutoimiston edustajien ja yritysedustajan välinen yhteistyö
Muotoilun johtaminen
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua http://www.designroi.fi/analyysi
www.designroi.fi
4. ENNUSTE

15. Oppiminen
4. Ennusteen laskeminen
Yleinen taloudellinen tilanne
Tuotteen oikeanlainen hinnoittelu
Muotoilutoimiston osaaminen
Muotoilun innovatiivisuus
Muotoilijan vapaus
Loppukäyttäjän osallisuus (huom. negatiivinen jos liiallinen osallistuminen)
Tutkimusintensiteetti
Muotoilutoimiston edustajien ja yritysedustajan välinen yhteistyö
Muotoilun johtaminen
http://www.designroi.fi/analyysi
4. ENNUSTE
Kate % Markkinaosuus % Liikevaihto Liikevoitto % PEOPLE
VAIKUTUS MAX 15,00 % 0,40 % +7 milj. € / vuosi 15,00 %
VAIKUTUS MIN 5,00 % 0,04 % +1 milj. € 5,00 %
PLANET
0
1 2 4 10 11 12 PROFIT
Käytettävyys
Laajennettavuus/monistettavuus
Oppiminen
Yleinen taloudellinen tilanne
Tuotteen oikeanlainen hinnoittelu
Muotoilutoimiston osaaminen
Muotoilun innovatiivisuus
Muotoilijan vapaus
Loppukäyttäjän osallisuus (huom. negatiivinen jos liiallinen osallistuminen)
Tutkimusintensiteetti
Muotoilutoimiston edustajien ja yritysedustajan välinen yhteistyö
Muotoilun johtaminen
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua http://www.designroi.fi/analyysi
www.designroi.fi
5. JÄLKIARVIOINTI

16. Muotoilun johtaminen
5. Jälkiarviointi ja tietopankki
http://www.designroi.fi/analyysi
5. JÄLKIARVIOINTI
Käyttäjätyytyväisyys 1,0 asiakastyytyväisyys 3 5 4 -1
Brändin vahvistuminen 0,6 medianäkyvyyden mittaaminen 8/10 20% parannus 12% - 8%
Innovatiivisuus 0,3 uusien patenttien/IPR:n lkm. ok 2 uutta 1 uusi -1
Hyvä projekti. Prosessi kesken, joten patentteja syntyi vain 1 kpl, mutta oli äärimmisen hyvin toteutunut projekti
ennuste toteutui 100%
2009 2010 2011
Q1 Q2 Q4 Q1 Q2 Q4 Q1 Q2 Q4
Muotoiluprojektikustannukset
Ylösajokustannukset
Valmistus
määrä
yksikkökustannus
Myynti
määrä
yksikköhinta
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

17. MITATTAVAA
Mitattavaa Muotoilua
Design ROI –projektiraportti
MUOTOILUA
Ladattavissa osoitteessa:
www.designroi.fi
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi

18. Mitattavan Muotoilun Perusteet
25.10 Ravintola Yume Helsinki 2012
Mitattavan Muotoilun Perusteet
Design ROI – Mitattavaa Muotoilua
www.designroi.fi