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              El informe*
              Betty Angela Sarmiento Torres

              Concepto
                          Es un texto escrito en prosa científica, técnica o comercial con el obje-
                     tivo de comunicar información dirigida, generalmente a personas o enti-
                     dades capacitadas para tomar decisiones. En ellos se presentan hechos
                     obtenidos o verificados por el autor. Pueden contener la solución a un pro-
                     blema, los métodos y procedimientos mediante los cuales hemos obtenido
                     los datos para hallar esa solución y las recomendaciones que juzguemos
                     hacer con respecto al problema que nos ocupa. El contenido de un infor-
                     me también puede ser la respuesta a una consulta técnica.
                          Es un texto elaborado para informar, sobre hechos o actividades
                     concretas, a un determinado lector o lectores. Esto hace que posea una
                     estructura predominante enunciativa y, aunque el informe se compone
                     esencialmente de datos que informan, el autor interpreta estos datos para
                     llegar a conclusiones y recomendaciones que debe sustentar; por esto, en
                     este tipo de textos también está presente una estructura argumentativa.
                     En ellos también aparece la estructura descriptiva porque se describen
                     hechos.


              Características
                   Es resultado de una solicitud de un superior o un cliente


                   El destinatario es una persona o un grupo de personas determinado que
                   tiene la obligación de leerlo y evaluarlo, como en nuestro caso para evaluar
                   las evidencias del Curso en cada uno de los Módulos de Formación.


                   Se realiza para buscar una información específica o para servir de base en
                   la toma de una decisión, caso de los estudiantes para rendir una evidencia
                   con especto a una actividad determinada correspondiente al desarrollo de
                   un Módulo de Formación.


                   Generalmente contiene tablas, cuadros, gráficos y otros elementos que
                   sirven para la organización, clasificación y presentación de los datos.
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              Clases
                       Atendiendo a los objetivos buscados en el Curso de Tecnologías de la
                   Información y de la Comunicación aplicados a la Formación y a los conte-
                   nidos específicos del informe, este tipo de texto puede ser de tres clases:
                   Expositivo, interpretativo y demostrativo.


                   Informe Expositivo:
                       Es aquel que narra un hecho o una secuencia de hechos sin análisis ni
                   interpretaciones del autor y por consiguiente, sin conclusiones ni recomen-
                   daciones. Este tipo de informe debe incluir antecedentes para que ayuden
                   a comprender el hecho o hechos narrados. Ejemplo de informe expositivo
                   puede ser aquel en que se narre lo relacionado con la realización de una
                   actividad que implique visitas a una empresa, centro de producción, entre-
                   vistas, etc.


                   Informe Interpretativo
                       Este informe no contiene solamente narración de unos hechos, sino que
                   interpreta y analiza esas situaciones para obtener conclusiones y dar re-
                   comendaciones. Ejemplo de este informe puede ser la evaluación sobre
                   la aplicación de una determinada metodología utilizada en el proceso del
                   aprendizaje como aplicación de encuestas, desarrollo de actividades en
                   equipo, prácticas pedagógicas, experiencias físicas directas, etc.


                   Informe Demostrativo
                       Es aquel en el cual se presenta una tesis planteada por el autor del in-
                   forme, la descripción de todos los pasos que se han seguido para su de-
                   mostración y las conclusiones obtenidas. Este tipo de informe se conoce
                   con el nombre de informe científico o informe técnico, resultado de una
                   investigación o consultas exhaustivas de hechos, fenómenos o actuaciones.




              Etapas para la realizacion del informe
                   1. Determinación de la naturaleza de la información deseada o necesitada.


                   2. Esta etapa la realiza el estudiante, como destinatario del informe, cuan-
                   do concreta una evidencia bajo la modalidad de informe escrito.
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                   3. Definición de las actividades que se van a realizar para lograr los crite-
                   rios de evaluación propuestos; en esta fase preliminar se determinan las
                   fuentes de información y los recursos materiales y humanos mediante los
                   cuales se obtendrá la información.


                   4. Diseño de los instrumentos para la recolección de los datos (opcional)


                   5 .Recolección de los datos necesarios para la obtención de la información
                   necesaria.


                   6. Análisis de los datos: selección, organización, comparación.


                   7. Evaluación de los datos y verificación de su exactitud.


                   8. Síntesis, que consiste en consolidar la información, analizada e integra-
                   da en torno a la temática seleccionada.


                   9. Organización y elaboración del informe escrito.




              Estructura global
                   Todo informe consta de tres partes básicas que son: introducción, desarro-
                   llo y conclusión.


                   Introducción:
                   En ellas se presenta el problema y los objetivos buscados, se responde a
                   las preguntas ¿Para qué? ¿Por qué? y ¿Con qué?


                   Desarrollo:
                   Presenta los procedimientos o metodología utilizada para recopilar la infor-
                   mación (experimentos, entrevistas, cuestionarios, visitas de información,
                   etc.). En esta parte se responde a la pregunta ¿Cómo?.


                   Conclusión
                   Aquí se presentan los resultados obtenidos, utilizando cuadros, tablas,
                   gráficos, ilustraciones, etc., se responde a la pregunta ¿Qué se encontró?
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                   Además, se dan recomendaciones o ideas del autor para tomar decisiones.
                   Son la respuesta al interrogante ¿Qué debe hacerse?


              Recomendaciones para su elaboración
                   • Presentar la información con objetividad


                   • Elimine toda subjetividad; opiniones, afectividad, sentimientos, etc.


                   • Menciones el mayor número de datos posibles


                   • Preséntelos en forma organizada y jerarquizada


                   • Describa cada etapa realizada o cada paso seguido


                   • Cite las fuentes de información consultadas


                   • Utilice al escribir la primera persona del plural o la forma impersonal (se
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                   • Use párrafos cortos


                   • Escriba en forma clara, precisa, concisa y concreta desde el punto de vista
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                   • Presente toda la información necesaria


                   • Exponga en forma concreta y precisa sus conclusiones y recomendaciones


                   • Tenga en cuenta las normas del ICONTEC para su presentación formal


                   * El anterior artículo hace parte del material de consulta del curso virtual
                   “Fundamentación pedagógica básica con base en competencias” producido
                   por el SENA - Regional Santander.

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Documento 4 informe

  • 1. Documento 4 © Sena Virtual Distrito Capital 2004 El informe* Betty Angela Sarmiento Torres Concepto Es un texto escrito en prosa científica, técnica o comercial con el obje- tivo de comunicar información dirigida, generalmente a personas o enti- dades capacitadas para tomar decisiones. En ellos se presentan hechos obtenidos o verificados por el autor. Pueden contener la solución a un pro- blema, los métodos y procedimientos mediante los cuales hemos obtenido los datos para hallar esa solución y las recomendaciones que juzguemos hacer con respecto al problema que nos ocupa. El contenido de un infor- me también puede ser la respuesta a una consulta técnica. Es un texto elaborado para informar, sobre hechos o actividades concretas, a un determinado lector o lectores. Esto hace que posea una estructura predominante enunciativa y, aunque el informe se compone esencialmente de datos que informan, el autor interpreta estos datos para llegar a conclusiones y recomendaciones que debe sustentar; por esto, en este tipo de textos también está presente una estructura argumentativa. En ellos también aparece la estructura descriptiva porque se describen hechos. Características Es resultado de una solicitud de un superior o un cliente El destinatario es una persona o un grupo de personas determinado que tiene la obligación de leerlo y evaluarlo, como en nuestro caso para evaluar las evidencias del Curso en cada uno de los Módulos de Formación. Se realiza para buscar una información específica o para servir de base en la toma de una decisión, caso de los estudiantes para rendir una evidencia con especto a una actividad determinada correspondiente al desarrollo de un Módulo de Formación. Generalmente contiene tablas, cuadros, gráficos y otros elementos que sirven para la organización, clasificación y presentación de los datos.
  • 2. Documento 4 © Sena Virtual Distrito Capital 2004 Clases Atendiendo a los objetivos buscados en el Curso de Tecnologías de la Información y de la Comunicación aplicados a la Formación y a los conte- nidos específicos del informe, este tipo de texto puede ser de tres clases: Expositivo, interpretativo y demostrativo. Informe Expositivo: Es aquel que narra un hecho o una secuencia de hechos sin análisis ni interpretaciones del autor y por consiguiente, sin conclusiones ni recomen- daciones. Este tipo de informe debe incluir antecedentes para que ayuden a comprender el hecho o hechos narrados. Ejemplo de informe expositivo puede ser aquel en que se narre lo relacionado con la realización de una actividad que implique visitas a una empresa, centro de producción, entre- vistas, etc. Informe Interpretativo Este informe no contiene solamente narración de unos hechos, sino que interpreta y analiza esas situaciones para obtener conclusiones y dar re- comendaciones. Ejemplo de este informe puede ser la evaluación sobre la aplicación de una determinada metodología utilizada en el proceso del aprendizaje como aplicación de encuestas, desarrollo de actividades en equipo, prácticas pedagógicas, experiencias físicas directas, etc. Informe Demostrativo Es aquel en el cual se presenta una tesis planteada por el autor del in- forme, la descripción de todos los pasos que se han seguido para su de- mostración y las conclusiones obtenidas. Este tipo de informe se conoce con el nombre de informe científico o informe técnico, resultado de una investigación o consultas exhaustivas de hechos, fenómenos o actuaciones. Etapas para la realizacion del informe 1. Determinación de la naturaleza de la información deseada o necesitada. 2. Esta etapa la realiza el estudiante, como destinatario del informe, cuan- do concreta una evidencia bajo la modalidad de informe escrito.
  • 3. Documento 4 © Sena Virtual Distrito Capital 2004 3. Definición de las actividades que se van a realizar para lograr los crite- rios de evaluación propuestos; en esta fase preliminar se determinan las fuentes de información y los recursos materiales y humanos mediante los cuales se obtendrá la información. 4. Diseño de los instrumentos para la recolección de los datos (opcional) 5 .Recolección de los datos necesarios para la obtención de la información necesaria. 6. Análisis de los datos: selección, organización, comparación. 7. Evaluación de los datos y verificación de su exactitud. 8. Síntesis, que consiste en consolidar la información, analizada e integra- da en torno a la temática seleccionada. 9. Organización y elaboración del informe escrito. Estructura global Todo informe consta de tres partes básicas que son: introducción, desarro- llo y conclusión. Introducción: En ellas se presenta el problema y los objetivos buscados, se responde a las preguntas ¿Para qué? ¿Por qué? y ¿Con qué? Desarrollo: Presenta los procedimientos o metodología utilizada para recopilar la infor- mación (experimentos, entrevistas, cuestionarios, visitas de información, etc.). En esta parte se responde a la pregunta ¿Cómo?. Conclusión Aquí se presentan los resultados obtenidos, utilizando cuadros, tablas, gráficos, ilustraciones, etc., se responde a la pregunta ¿Qué se encontró?
  • 4. Documento 4 © Sena Virtual Distrito Capital 2004 Además, se dan recomendaciones o ideas del autor para tomar decisiones. Son la respuesta al interrogante ¿Qué debe hacerse? Recomendaciones para su elaboración • Presentar la información con objetividad • Elimine toda subjetividad; opiniones, afectividad, sentimientos, etc. • Menciones el mayor número de datos posibles • Preséntelos en forma organizada y jerarquizada • Describa cada etapa realizada o cada paso seguido • Cite las fuentes de información consultadas • Utilice al escribir la primera persona del plural o la forma impersonal (se encontró, se realizó, etc.). • Enfatice en el aspecto cuantitativo y no en el cualitativo • Use párrafos cortos • Escriba en forma clara, precisa, concisa y concreta desde el punto de vista del léxico, la morfología y la sintaxis. • Presente toda la información necesaria • Exponga en forma concreta y precisa sus conclusiones y recomendaciones • Tenga en cuenta las normas del ICONTEC para su presentación formal * El anterior artículo hace parte del material de consulta del curso virtual “Fundamentación pedagógica básica con base en competencias” producido por el SENA - Regional Santander.