Apoiar a gestão de ginásios, melhorando a sua performance e competitividade, implicando os seus profissionais no trajeto do sucesso.

1. www.youriginal.pt

3. Missão
Apoiar a gestão de ginásios, melhorando
a sua performance e competitividade, implicando
os seus profissionais no trajeto do sucesso.
Visão
Que cada instalação desportiva seja um
local de excelência para trabalhar e vivenciar.
Valores
Originalidade e inovação
Compromisso e excelência

5. Na YOURIGINAL trabalhamos dentro da realidade
económica e financeira para um ginásio português, numa
perspetiva de aliança e em formatos inovadores.
“a consultadoria não tem
por que ser cara”

6. Colocamos no topo a forma criativa de trabalhar com
atitude para melhorar a rentabilidade do seu negócio.
“a consultadoria não tem
por que ser cinzenta”

9. Aumentamos a eficiência do seu clube através
de um apoio sustentado à tomada de decisão
e formação de equipas.
“a consultoria não tem
por que pensar apenas no curto prazo”

11. SERVIÇOS

12. MÓDULOS
DE FORMAÇÃO

13. CHECKLIST DE COMPETITIVIDADE
Inquérito a 6 áreas-chave que permite identificar e detetar
aspetos que necessitam de melhorias bem como posicionar
o ginásio face aos concorrentes
CONTROLO DE GESTÃO
Definição e análise dos principais indicadores
MANUAIS DE OPERAÇÕES E PROCEDIMENTOS
Verificação dos protocolos em vigor para as áreas de
atendimento, vendas, comunicação, formação e retenção
CLIENTE MISTÉRIO
Verificação dos protocolos em vigor para as áreas de
atendimento, vendas, comunicação, formação e retenção

14. CONSULTORIA

15. NOVOS CLUBES
Estudos de viabilidade
Definição de conceito e posicionamento do clube
Seleção de pessoal
Criação de protocolos
Campanhas de lançamento
ONE -TO-ONE
Definição de valores, missão e posicionamento
Definição de estratégia competitiva
Definição de atividades e mensalidades
Políticas salariais e retributivas
Implementação de processos e protocolos
Inquéritos de satisfação
PROGRAMA TUTOR
Auditoria de funcionamento
Definição das prioridades a intervir
Plano de ação e controlo

17. Apoio
à abertura
de clubes
Formação
de equipas
Auditorias de
funcionamento
Projeto Tutor
de 1 ano

18. www.youriginal.pt
Tel. 937 650 131 - info@youriginal.pt