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 Table ronde 2: Géomarketing: animer et développer son réseau de
points de vente.

Rencontres annuelles 2014
– Benoît BRION
Ingénieur
Présentation de l’intervenant
Benoît BRION
• Ingénieur Renault
Expertise métier sur la connaissance des marchés et l’adaptation des produits.
- Connaissances des caractéristiques des marchés,
- Synthèse des besoins d’adaptation techniques des produits,
- Gestion de la diversité des adaptations et standardisation,
- Définition des processus projets associés,

- Déclinaison et suivi dans les projets des standards d’adaptation produit aux marchés.

• Parcours
- Ingénieur de l’Institut Français de Mécanique Avancée (Clermont-Ferrand)
- Développement moteur : déploiement en projet des prestations client

• Centres d’intérêt
Voyage à vélo, apnée, sports de montagne.

Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing

2
Présentation de la société
Renault
• 127 086 salariés
• Chiffre d’affaires: 41 270 millions d’euros (2012)

• 2,5 millions de véhicules vendus par le groupe
Renault dans le monde
• Depuis plus de 10 ans, Renault est première marque sur le véhicule utilitaire en
Europe

Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing

3
Le contexte du projet
Les véhicules doivent être adaptés aux spécificités des marchés pour
assurer la satisfaction du client
Besoin de caractériser les marchés avec des données quantifiées
Recherche de données sur l’altitude d’utilisation des véhicules par les
clients
 Y a-t-il eu un élément déclencheur qui a rendu nécessaire ce projet? (fusion,
difficulté économique, arrivée d’un nouveau dirigeant?)
Contexte de réduction des coûts de développement et des délais de mise sur le marché des
produits :
 Besoin de progresser dans la réduction de la diversité des variantes de moteurs et
transmissions pour couvrir l’ensemble de nos marchés,
 Tout en garantissant la satisfaction client.

 Avez-vous déjà tenté de résoudre cette question par d’autres moyens?
Données publiques sur la démographie et la topographie des pays
 Données publiques de recensement (type INSEE),
 Sources d’information topographique ouvertes (type Google Earth).

Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing

4
La solution mise en œuvre
Etude de la distribution de la population en fonction de l’altitude
pour tous les pays du monde
villes_201201_europe
aa
Žž r
ailovac
Šš
ainci
Šš
a
Šbac
a
Žbalj
a
Žbar
a
Žbare

pop
178
353
1756
55269
10439
642
334

cname_fra
Slovénie
Serbie
Serbie
Serbie
Serbie
Serbie
Serbie

193 000 villes monde – Localisation – Population

Topographie monde

Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing

5
Autres applications
Regroupements des pays de
commercialisation

Analyse cartographique du contexte pays :
Topographie – Climat – Population – Qualité carburant

Analyse climat pays :
Couverture démographique de
stations météo sur un pays
Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing

6
Retour d’expérience
 Combien de temps la mise en œuvre du projet à t’-elle pris?
Environ 3 mois, incluant la phase de consultation d’Articque et le processus achat interne
Renault.

 Combien de personnes y ont travaillé?
Une seule pour la mise en œuvre de la solution chez Renault.

 Quel a été le retour sur investissement constaté?
 Pas de retour quantifiable directement,
 Progression dans la connaissance des pays et la communication sur les sujets de contraintes
et adaptation marchés.

 De quoi êtes-vous le plus fier dans cette réalisation?
 La rapidité et la facilité de mise en œuvre de la solution,
 L’utilité des outils mis en œuvre en dehors du besoin initial.

 Que feriez-vous différemment si vous deviez recommencer aujourd’hui?
 Rien.

Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing

7
Merci pour votre écoute.
Avez-vous des questions?

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  • 2. Présentation de l’intervenant Benoît BRION • Ingénieur Renault Expertise métier sur la connaissance des marchés et l’adaptation des produits. - Connaissances des caractéristiques des marchés, - Synthèse des besoins d’adaptation techniques des produits, - Gestion de la diversité des adaptations et standardisation, - Définition des processus projets associés, - Déclinaison et suivi dans les projets des standards d’adaptation produit aux marchés. • Parcours - Ingénieur de l’Institut Français de Mécanique Avancée (Clermont-Ferrand) - Développement moteur : déploiement en projet des prestations client • Centres d’intérêt Voyage à vélo, apnée, sports de montagne. Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing 2
  • 3. Présentation de la société Renault • 127 086 salariés • Chiffre d’affaires: 41 270 millions d’euros (2012) • 2,5 millions de véhicules vendus par le groupe Renault dans le monde • Depuis plus de 10 ans, Renault est première marque sur le véhicule utilitaire en Europe Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing 3
  • 4. Le contexte du projet Les véhicules doivent être adaptés aux spécificités des marchés pour assurer la satisfaction du client Besoin de caractériser les marchés avec des données quantifiées Recherche de données sur l’altitude d’utilisation des véhicules par les clients  Y a-t-il eu un élément déclencheur qui a rendu nécessaire ce projet? (fusion, difficulté économique, arrivée d’un nouveau dirigeant?) Contexte de réduction des coûts de développement et des délais de mise sur le marché des produits :  Besoin de progresser dans la réduction de la diversité des variantes de moteurs et transmissions pour couvrir l’ensemble de nos marchés,  Tout en garantissant la satisfaction client.  Avez-vous déjà tenté de résoudre cette question par d’autres moyens? Données publiques sur la démographie et la topographie des pays  Données publiques de recensement (type INSEE),  Sources d’information topographique ouvertes (type Google Earth). Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing 4
  • 5. La solution mise en œuvre Etude de la distribution de la population en fonction de l’altitude pour tous les pays du monde villes_201201_europe aa Žž r ailovac Šš ainci Šš a Šbac a Žbalj a Žbar a Žbare pop 178 353 1756 55269 10439 642 334 cname_fra Slovénie Serbie Serbie Serbie Serbie Serbie Serbie 193 000 villes monde – Localisation – Population Topographie monde Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing 5
  • 6. Autres applications Regroupements des pays de commercialisation Analyse cartographique du contexte pays : Topographie – Climat – Population – Qualité carburant Analyse climat pays : Couverture démographique de stations météo sur un pays Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing 6
  • 7. Retour d’expérience  Combien de temps la mise en œuvre du projet à t’-elle pris? Environ 3 mois, incluant la phase de consultation d’Articque et le processus achat interne Renault.  Combien de personnes y ont travaillé? Une seule pour la mise en œuvre de la solution chez Renault.  Quel a été le retour sur investissement constaté?  Pas de retour quantifiable directement,  Progression dans la connaissance des pays et la communication sur les sujets de contraintes et adaptation marchés.  De quoi êtes-vous le plus fier dans cette réalisation?  La rapidité et la facilité de mise en œuvre de la solution,  L’utilité des outils mis en œuvre en dehors du besoin initial.  Que feriez-vous différemment si vous deviez recommencer aujourd’hui?  Rien. Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing 7
  • 8. Merci pour votre écoute. Avez-vous des questions? Editeur de solutions de Cartographie statistiques décisionnelle et de Géomarketing 8