Slides del webinar "Social Media Marketing per Ong & Onlus" Elenco completo dei webinar: http://artlandis.eventbrite.it

1. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
SOCIAL MEDIA THEME:
ONLUS & ONG

2. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
Prima della strategia:
Domande fondamentali
Che tipo di associazione?
Quale Target (età, sesso, territorio..)?
Quali sono le sue Vision e Mission?
Come agisce online?
Esistono esempi utili ai quali ispirarsi?
Punti di debolezza?
Azione unica o campagne singole?

3. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
ONLUS & ONG: VECCHI MODELLI E NUOVI STILI
Come è cambiato il modo di comunicare
online attraverso il web?
Old Style New Style
Contatto diretto Possibilità di “ascolto”
Face to Face Identità e Reputazione
Direct Mailing Contatto diretto con le Community
Print, Promo & Tv Advertising Engagement online
Eventi (fiere, seminari, incontri..) Viral Events (Flash Mob, Viral Video, Buzz)
Testimonials Email Marketing

4. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
Una nuova era (sociale),
Un nuovo mercato
Social Media Marketing: dati italiani
In Italia 36 milioni sul web, connessioni mobili a +55,4%
27,7 Milioni di utenti online a Gennaio (+7%)
Facebook > 20 milioni
IDENTITA’ LAVORO INTERESSI Twitter > 2 milioni
Linkedin 3 milioni
UTENTI: 3 VOLTE “SOCIAL” Pinterest Best New Entry
Crescita gennaio (Italia) = 794%
Composizione Socialdemografica (fonte: Audiweb)
Media giornaliera: 13,4 milioni di utenti attivi
55% 45% 35/54 ANNI = 47%
UOMINI DONNE 25/34 ANNI = 20%
Fascia oraria migliore: 18:00 / 21:00

5. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
LE CONVERSAZIONI SOCIALI
Keywords:
Ascolto
Opinion Leaders / testimonials
Feedback
Target Marketing
Influenza
INTERESSI Aggregazione (content)
Identity
Reputation
Infographics
Video
Media relations
Dem (Direct Email Marketing)
Online training
TARGET

6. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
BIG 3 TARGET
1) Utenti interessati 2) Donatori 3) Volontari
Come cambia
Servono la tua vita?
Sai che ci servono soldi/firme
soldi/firme? Mandaci soldi
VECCHIO NUOVO
Ecco cosa e/o firma
MODELLO MODELLO
è successo
grazie a te
Manda soldi
e/o firma Ecco come
li usiamo
MODELLI DI INTERAZIONE:

7. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
COINVOLGERE GLI UTENTI:
Il ruolo dei contenuti, il Buzz online
e l’analisi del target
CONTENUTI DEDICATI AL TARGET BUZZ ONLINE
(focus on: ascolto, feedback, Faq) Partecipativi, Viral & Video,
Community, Testimonials,
DESIGN & COMUNICAZIONE VISIVA OFFLINE MARKETING
(LandinPage, Dem, Identity, Corporate..) (guerrilla, ambient, events, flash mob)

8. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
“ASCOLTARE” IL WEB
ORIENTARSI TRA STATISTICHE E TRENDS
Monitorare Verificare Influenza, Intercettare
le Conversazioni sociali Reputazione, dubbi canali e figure
all’interno di Blog, e perplessità comuni. di riferimento
Community (stastiche, siti di riferimento, (web influencer)
e Social Media infografiche, ecc..) utili alla strategia,
coinvolgerli nelle
azioni online.

9. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
IDENTITY E REPUTATION
La necessità di stabilire un “contatto”
emozionale con il pubblico Target.
1. Orientare il Brand e i suoi
valori, predisponendo
2. Potenziare la propria
identità online con interventi
tutti i canali verso: trasversali (multi-canale)
aggregazione contenuti; Aggregando e diffondendo
social sharing (es. commenti FB); news, contenuti, canali tematici.
Target-Landingpages;
3. Verificare, partecipare,
conversare e gestire
4. Stimolare l’utenza target
e/o territoriale alla partecipazione;
la propria reputazione iniziative, partecipativi e azioni
online in relazione con specifiche (ispirate alla
entità collaborative (blog e community). fase di ascolto)

10. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
ANALISI, STRATEGIA E TARGET
Andata e ritorno
Directory
Dove cercare? Blog
Portfolio
Come cercare? Social Buzz
Social Network
Come posizionarsi?
Community
Web Intrusion
Eventi Canali distributivi
Nuovi Canali
Self Community

11. Docente: Massimo Nava aka Artlandis Webinar: http://artlandis.eventbrite.com Page: http://artlandis.net
Concetti utili a cambiare il mondo:
Marketing non è una brutta parola;
Comunicare bene significa stabilire un contatto emozionale con il target;
Comunicare bene significa curare Identità e Stile;
Non tutti i “target” sono uguali;
Il Non-convenzionale (Guerrilla e Ambient Marketing) ci è di aiuto;
Aggregare news, contenuti e informazioni rende vivi i nostri canali di comunicazione;
Stimolare l’utenza senza annoiarla;
Creare una Community attiva è la base di un buon “buzz” online;
Video, Virali, Eventi e Partecipativi stimolano l’attenzione;
Seminari, eventi di formazione e workshop possono svolgersi online;