1. Cómo presentar oralmente y dialogar
con el público
Alfredo Prieto Martín
Coordinador del programa de doctorado en Inmunología de la UAH
Mención de calidad del MECD. Unidad mixta
CSIC/UAH
Universidad de Alcalá
alfredo.prieto@uah.es
http://www.alfredoprieto.tk
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2. Plan de la clase
1. Porque la presentación oral es importante para los
científicos.
2. Cómo presentar.
1. Vencer el miedo escénico
2. Expón progresivamente
3. Lenguaje corporal
4. Señala lo importante
3. Diálogo con el público.
1. Principios del manejo de cuestiones
2. ¿Qué contestar cuando no conoces la respuesta ?
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3. Importancia de las presentaciones orales
en ciencia
• Los científicos:
1. Difunden oralmente sus hallazgos en congresos y
seminarios de centros de investigación.
2. Obtienen mucha información asistiendo a seminarios y
presentaciones orales en diversos foros.
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4. Importancia de las presentaciones en el desarrollo
de la carrera profesional del investigador
• Para llegar a ser un investigador exitoso hay que aprender a
presentar excelentemente.
• Presentar oralmente datos es una competencia profesional esencial e
indispensable.
• Ejemplos
– Seminarios de grupo y sesiones clínicas.
– Comunicaciones orales y ponencias en congresos.
– Job Aplication Seminar (JAS).
– Exámenes para plazas de profesor. 4
5. La importancia de la presentación
oral para el investigador
No single acomplishment is more important
to success outside the laboratory
than the ability to speak
excellently in public
CJ Sindermann
Winning the games
scientists play
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6. Aprender a presentar información
oralmente en público
Es como aprender un lenguaje extranjero:
Si para aprender un lenguaje se requiere:
1. -Una habilidad natural mínima
2. -Un máximo de fuerza de voluntad, aplicación y
práctica.
• Estudiar su vocabulario y reglas gramaticales.
• Practicar su lectura, su escritura, su audición y su pronunciación.
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7. Aprender a presentar información
oralmente en público
Para aprender a hablar en publico se requiere:
1. -Una habilidad natural mínima
2. -Un máximo de fuerza de voluntad, aplicación y
práctica.
• Estudiar la metodología y los trucos.
• Practicar la escritura de guiones, elaborar presentaciones y
presentarlas en publico frente a diversas audiencias.
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8. El terror escénico del orador
Inicio
•Al empezar sentirás pánico 140 presentación Preguntas
Pulsaciones/minuto
•Máximo en los momentos
iniciales y se pasa en dos
minutos.
•Hay que preparar muy bien:
•El principio de la presentación
•Las posibles cuestiones
•Truco:
•Para quitarte nervios pregunta
alguna “cuestión de
calentamiento” al ponente 70
anterior. 8
tiempo
9. Más trucos: Distráete en los momentos previos
1. Relájate
– Toma un trago de agua para refrescar la garganta.
– Coge algo: las notas, un puntero, una tiza o lo que sea.
– No te preocupes, los que te van a escuchar son como tu.
2. Se positivo: Piensa que saldrá bien, siente empatía por tu
audiencia y deseo de comunicar lo que sabes. Transforma
tu nerviosismo en entusiasmo.
3. Empieza y el pánico se te pasará 9 un minuto.
en
10. Trucos para un despegue airoso
1. Prepara una ayuda visual que te sirva de chuleta.
2. Memoriza las primeras oraciones e incluso el primer
párrafo completo, pero dilas con naturalidad de modo
que no parezca que hablas de memoria.
3. Si esto falla vuelve la vista a la diapositiva, usa el
puntero y lee disimulando un poco.
4. Fíjate en alguien, haz contacto visual y háblale a él.
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11. Actitud: empatía con la audiencia
1. Evalúa la audiencia y ajusta la charla a ella en estilo y
vocabulario.
2. Usa humor al principio para distender el ambiente.
3. Tómatelo a la ligera, piensa que estas entre amigos
interesados en escucharte.
4. Demuéstralo sonriendo y haciendo contacto visual con la
audiencia.
5. Busca caras de varias personas en la audiencia que te miren
y háblales a ellas en secuencia.
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12. Metodología: Expón progresivamente
• Estrategia: Introduce la información nueva a partir de la
familiar.
• Empieza las oraciones con información familiar a la
audiencia, finalízalas con la nueva.
• Información familiar:
– La que forma parte de su background.
– La que se ha mostrado anteriormente.
• Usa términos conocidos o explícalos antes de usarlos. γδ
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13. Ser didáctico, pero sin ser petardo
• Si aportas abruptamente información nueva sin
haberla introducido a los oyentes no podrán ubicarla, se
desorientaran y no entenderán nada
• Debes evitar explicar lo que es obvio para la
audiencia pues además de hacerles perder su tiempo les
das la impresión de que no van a aprender nada nuevo.
Isla Isla
petarda incognita
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14. Aporta la información en dosis
fácilmente asimilables
• No introduzcas demasiadas ideas a un mismo
tiempo y en una misma diapositiva.
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15. Metodología:
Lenguaje corporal y contacto visual
• Expón de pie en un lugar donde seas visible, muévete con
naturalidad y mira al público con expresión amigable.
• El uso controlado de gestos da vida a una presentación y
mantiene alerta a la audiencia.
• Se debe mantener contacto visual con la audiencia.
• Enfocar la atención en varios individuos pasando de unos a
otros.
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16. Hábitos molestos evitables
• Rellenos: er, am, ums.
• Expresiones sin sentido: vale, si, OK.
• Alejar o acercar demasiado el micrófono.
• Hablar entre dientes.
• Rascado de áreas cefálicas o peor pélvicas.
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17. No dar la espalda a la audiencia
• Se rompe el contacto visual entre el orador y la audiencia.
• Si el orador necesita ver la ayuda visual para saber que decir
lo mejor es ponerse de lado,
• Truco usar la excusa de apuntar con el láser para leerla
de reojo.
• Al escribir en la pizarra hazlo de lado.
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• Cualquier cosa es mejor que dar la espalda a la audiencia.
18. Voz
• Volumen: Habla para que te escuchen los de
la última fila.
• Varia el tono y el volumen.
• Usa la voz para dramatizar y enfatizar las
cosas importantes.
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19. Metodología: Señala lo importante
• Lo importante debe señalarse:
1. Enfatizándolo.
• Destacándolo en títulos de las ayudas
• Anunciándolo en diapositivas “Indice o plan de la clase”.
• Destacando su expresión oral (volumen, tono, ritmo) y
enmarcándola en silencios.
2. Reiterándolo (sin abusar).
• Es la segunda y última vez que lo digo 19
20. Enfatiza cuando digas algo importante
1.Redacción
– En cada oración Coloca lo que quieres destacar al final.
– Enmarcá el final con un prolongado silencio.
2.Presentación visual contraste con
– Destaca el elemento, tamaño, color, animaciónel entorno
(espacio vacío
3.Interpretación alrededor)
• Gesto
– Dramatiza con movimientos y aspavientos
• Voz
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– Habla mas lento, aumenta el volumen, marca la acentuación y entona más grave
21. Dialogo con el público
1. Durante la presentación: a iniciativa del público.
– Conflicto entre el derecho a preguntar y el derecho del
orador a no ser interrumpido.
2. Tras la presentación: Solicitado por el orador.
– Conflicto entre el deber de participar y el derecho de la
audiencia a permanecer callado.
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22. 1. Preguntas durante la exposición
• Tienes que decidir que tipo de pregunta es:
– Si es una pregunta aclaratoria, aclara la cuestión en el momento.
– Si la respuesta a una cuestión necesita información que darás mas
adelante indica que la contestarás cuando llegues a ese punto o al
final.
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23. 2. Preguntas tras la exposición
1. Ilumina la sala, teclea B (pantalla en blanco) o da la luz
2. Solicita preguntas para abrir la discusión
3. Mantén la calma y la cortesía.
4. Contesta a toda la audiencia, no solo al que pregunte.
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24. ¿Para qué se hacen cuestiones?
• Para que:
1. La audiencia tenga voz
2. y el intercambio intelectual sea bidireccional.
3. Enriquecen la comunicación, orientan al orador
sobre los intereses del público.
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25. Más razones para plantear cuestiones:
1.Deshacer malentendidos
2. Qué los de la audiencia puedan demostrar lo listos que son
y lo mucho que saben.
3. Examinar al presentador, ponerle a prueba:
1.Dejarle en evidencia.
2.Qué se luzca al contestarlas con brillantez.
4.Aprender a hacer preguntas
5.Subir 0.1 puntos de la nota final de inmunología
6.Quitarse los nervios cuando a uno le va a tocar exponer
después. 25
26. Pero . . .algunas cuestiones tienen
efectos secundarios adversos
1. Distracción con cuestiones no relevantes.
2. Preguntan cosas que solo les interesan a ellos.
3. Pueden alargar y distorsionar la presentación.
• Por ello en las presentaciones formales se
restringen las preguntas al final de la
presentación. 26
27. Principios generales del manejo
de cuestiones
1. Escúchalas con mucha atención.
2. Toma el control y decide cuando deben ser
contestadas.
3. Repítelas para que las oiga todo el p úblico.
4. Evita ser monopolizado.
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28. Primer principio:
escucha con atención
Cuando te pregunten escucha con el 100% de
tu atención.
• Contenté, no empieces a responder hasta que
el que te pregunta haya acabado de formular
su cuestión.
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29. Segundo: toma el control
• Decide cuando deben ser contestadas:
– Contesta las cuestiones que piden
aclaraciones.
– Pospón las contestaciones que requieran
información adicional.
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30. Tercero: difunde la cuestión
• Si la cuestión es compleja reformúlala y
repítela a la audiencia.
• Ventajas de repetir la pregunta:
1. Sirve para que toda la audiencia la conozca.
2. Si has comprendido bien la cuestión, tu versión
de la pregunta satisfará al que pregunta.
3. Te da tiempo extra para pensar y planificar la
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respuesta a preguntas difíciles.
31. Cuarto: evita ser monopolizado
• Todos tienen derecho a preguntar.
• Distribuye el contacto visual un 20-25% para el que
pregunta y un 75-80% para el resto de la audiencia.
• Si quieres continuar el dialogo con el que preguntó
debes mirarle cuando termines tu respuesta y
preguntarle ¿Responde esto su cuestión?
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32. Finalizar el dialogo con un espectador
• Dirige el final de tu respuesta a otra parte del publico y
fíjate si alguno levanta la mano.
• Cuando lo veas hazle un gesto para que inicie sus preguntas
• En caso contrario solicita preguntas ¿Alguien más quiere
preguntar alguna cuestión?
• Si el preguntador pertinaz persiste más de lo razonable dile
“Creo que ya hemos tratado ese tema y hay otras personas
que también quieren hacer preguntas”
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33. ¿Qué contestar cuando no conoces
la respuesta ?
1. La pregunta es muy buena bla bla bla pero no tengo la respuesta
2. Salida gallega formula otra pregunta al preguntador a ver si pica
3. Se honesto: “No puedo contestar a esa pregunta, pero tal vez alguien
quiera hacer algún comentario al respecto.” Si nadie comenta nada,
queda claro que nadie en la sala conoce la respuesta.
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34. Objeciones y malentendidos
• No intentes ignorar las objeciones, admítelas y
argumenta a favor y en contra de ellas.
• Si percibes que la pregunta puede ser fruto de un
malentendido, acláralo.
• Si no entiendes una pregunta dilo claramente y pide que
te la reformulen.
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35. Bibliografía I
• Bradbury Andrew (1995) Succesful •PJ Feibelman (1993) A Ph. D. is not
presentation skills. Kogan Page Limited. enough! A guide to survival in science
London Perseus Books Cambrigde MA
• Forsyth Patrick (1997) 30 minutes before a •RL Peters (1998) Getting what you came
presentation. Kogan Page Limited. London. for. The smart student´s guide to earning a
• Ebel HF., Bliefert C., Russey WE. Oral master’s or Ph D. Noonday Press. New York
presentations: Organization and visual •CJ Sindermann (2001) Winning the games
materials. In The art of scientific writing. scientists play Perseus Books Cambridge
VCH Verlagsgesellschaft Weinheim Germany Massachusetts
1987
• WF Whimster Presenting papers at meetings
In WF Whimster (1997)Biomedical research
How to plan, publish and present it.Springer
-Verlag London
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36. Habéis aprendido
1. Porque la presentación oral es importante para los
científicos.
2. Cómo presentar.
1. Vencer el miedo escénico
2. Exponer progresivamente
3. Cuidar el lenguaje corporal
4. Señalar lo importante
3. Cómo dialogar con el público
1. Principios del manejo de cuestiones
2. ¿Qué contestar cuando no conoces la respuesta ? 36
Notes de l'éditeur
Estoy constipado pero soy un profesional Los de la primera fila que hayan taido paraguas que lo abran por si estornudo.
Hay dos maneras de comunicar información cientifica 1 por escretito antes en libros y revistas ahoa en internet En persona presenrtandolods en reunines de cientificos desde lab meeting al congreso mundial
Os dais a conocer dentro de vuestro grupo Y fuera de vuestro grupo La capacidad demostrada al exponer un seminario y responder a las preguntas que le hacen es un exceelente examen profesional
Autor de un libro con un titulo tan sugerente como
Todos son capaces de aprender su idioma practicandolo hasta los mas mentecatos Ej.(el inglés no debe ser tan difícil . . . cuando hasta los holigans son capaces de dominarlo).
(hasta los futbolistas más zoquetes hablan bien cuando se acostumbran a responder a los periodistas). En esta clase os vamos a enseñar la metodología y los trucos
es normal, todos nos ponemos nerviosos al empezar y a casi todos se nos pasa tras un rato. Dificultades técnicas Yo suelo poner el Ejemplo de Gladiator
Ejemplo el lintocito T gamma delta ¿Cómo construir un estilo informativo y progresivo? Empieza las oraciones con información familiar a los lectores, finalízalas con información nueva que tus lectores no pueden anticipar. La información familiar incluye tanto la que forma parte del supuesto background del lector como la que se ha mostrado anteriormente en el texto. El autor no diferencia lo nuevo de lo familiar pues todo es familiar para él. Sin embargo para el lector lo familiar es lo que forma parte de su background personal y lo que ha aprendido en la parte del texto que ya ha leído. Si aportas abruptamente información nueva sin haberla introducido desorientaras al lector que pensará no entiendo nada. Debes proporcionar contextos para la información nueva y relacionarla con lo ya conocido por el lector. También debes evitar caer en el error contrario: explicar lo que es obvio para los lectores pues al hacerlo además de hacerles perder su tiempo les daras la impresión de que no van a aprender nada nuevo.
Debes evitar caer en el error contrario: explicar lo que es obvio para los lectores pues al hacerlo además de hacerles perder su tiempo les daras la impresión de que no van a aprender nada nuevo.
Piensa en las hamburguesas Imagen Hamburguesa siete pisos
No intercambiar los terminos
Todos sabeis que hay profesores que son más famosos por estos hábitos que por lo que enseñan Anécdota del Emperador Adriano
Cuando no te acuerdes de lo que tienes que decir aprieta el boton del laser y dirigelo a tu chuleta. Cuando hablais a una persona no le das la espalda por que vas a hacerlo cuando le das una clase.
El truco: mira a una persona situada en la ultima fila y habla como si estuvieras hablándole a ella.
Mimica lento (mano oscilando hacia delante) aumenta el volumen (mano arriba) manos a lados como si vibtaran con el tono Marca el acento (con mano como mazo) Al que le pille copiando se examina-rá en sep-tiem-bre ¿En –ten-di-do?.
Ahor a que hemos visto todos los trucos En ambos casos Deben prevalecer los primeros derechos
Así evitas interrump ir la exposición y estimulas la atención de la audiencia. Retraso de cuestiones delay of questions Can I continue a little, and then I will answer the question? But I will answer you in the appropriate context. Let me finish please, OK, then I will be very happy to take some questions. I’ll see that in a moment I prefer postpone further discussion of this point until the end of the talk and now return to the central message of this one.
Petición Asking for questions Lights on, Questions? Please, ask questions Dirígete a todos al contestar
Si puedes intuir por que se formula una pregunta determinada podrás contestarla mejor, pero no te pases de listo. Esa es una pregunta muy dificil pues si le contesto que al hacer esa pregunta demuestra ser muy listo a usted le agradara la contestacion pero los demas que no son tontos pensaran que estamos perdiendo el tiempo miserablemente.
Si la cuestión es compleja antes de contestarla reformúlala y repítela a la audiencia. Ventajas de repetir la pregunta -Sirve para que toda la audiencia la conozca. -Si has comprendido bien la cuestión tu versión de la pregunta satisfará al que pregunta. -Te da tiempo a pensar mejor la respuesta.
D irige el final de tu respuesta a otra parte del publico y fijate si alguno levanta la mano ¿Alguien más quiere preguntar alguna cuestión? Si hay otros que quieren preguntar hazles un gesto afirmativo para que inicien suss preguntas si pese a ello el preguntador petardo insiste dile creo que ya hemos tratado ese tema y hay otras personas que tambien quieren hacer preguntas
Un último consejo Aplicar lo que habeis aprendido a la presentación del artículo