SOYONS ACCESSIBLES ! 
MAIS COMMENT? 
Les clés d’un projet accessible réussi 
E-sessions #2 
Tourisme et patrimoine : soyon...
SOMMAIRE 
• Signes de sens 
• Méthode 
• Exemple: Muséo+ PBA Lille
SIGNES DE SENS 
LABORATOIRE 
D’INNOVATION 
PÉDAGOGIQUE 
APPLIQUÉE 
Spécialisé en 
conception universelle
Depuis 10 ans, nous élaborons des 
supports pédagogiques qui créent du 
lien et qui sont accessibles à tous.
OBJECTIF 
FAIRE SOCIÉTÉ 
« Vivre-ensemble » et « bien commun »
VISION 
Améliorer l’éducation et les apprentissages 
A PARTIR DE L’EXPÉRIENCES DES PUBLICS 
EN SITUATION DE HANDICAP
ECOSYSTÈME 
CHERCHEURS 
PROFESSIONNELS 
/ PUBLICS 
PARTENAIRES 
FINANCIERS 
FOURNISSEURS 
TECHNO 
LABO R&D
ACTIVITÉS
ATOUTS 
1 approche positive 
1 démarche de travail 
1 environnement
« Tout le monde est un génie. Mais si 
vous jugez un poisson sur ses 
capacités à grimper à un arbre, il 
passera sa vie à...
ACCESSIBLE adj. 1. Qui peut être 
atteint, abordé, dont on peut 
s’approcher. Sommet accessible aux 
randonneurs. 2. Compr...
Apprentissage / Communication / Relation 
Neurosciences, sciences cognitives, sciences de l’information et 
de la communic...
L’ACCES NE FAIT PAS 
L’ACCESSIBILITÉ
« Conception de produits et d'environnements 
qui soient utilisables par tout individu, dans la 
plus grande mesure possib...
Ofres spécifques 
Notre démarche : par public 
la conception universelle
S’inscrire dans l’environnement pour 
répondre aux besoins des publics 
Communautés de publics (associations représentativ...
« Si je n’avais écouté que mes clients, 
j’aurais inventé un cheval plus rapide » 
Henry Ford
SUCCÈS 
10 ANS d’actions, de recherches et de 
nouvelles expériences éducatives 
pour les publics 
10 ANS d’innovations pé...
BILAN DES PROJETS
100 visites guidées 
en LSF 
1 400 entrées 
3 000 visites/jour (appli + 
site) 
19 000 vidéos 
2 500 membres 
10 000 parti...
- 2006: Coup de coeur du Jury, Concours Écureuil Association 
de la 
Caisse d’Épargne Nord- 2008: 1er prix du concours 
"I...
MÉTHODE 
IDEE 
PROJET 
QUI FAIT SENS
C ADRE DE RÉFÉRENCE / Perceptions - Valeurs 
A NALYSE / Besoins - Moyens 
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CADRE 
ANALYSE 
DESIGN 
DÉVELOPPEMENT 
IMPLANTATION 
EVALUATION
HANDICAP
1 
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Institue of Technology 
Un sourd n’est pas un 
entendant qui n’entend 
plus, c’est une 
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Etude Ureca (Lille3) sur l’inf luence de la 
surdité sur la perception de la LSF 
sourd Interprète naïf
TIC
1 2
CADRE DE RÉFÉRENCE 
ANALYSE 
DESIGN 
DÉVELOPPEMENT 
IMPLANTATION 
EVALUATION
LE PUBLIC 
Motivations 
Besoins 
VOUS 
Equipe avec référent 
Audit ressources internes 
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CADRE DE 
RÉFÉRENCE 
ANALYSE 
DESIGN 
DÉVELOPPEMENT 
IMPLANTATION 
EVALUATION
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PÉDAGOGIQUES 
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par toute l’équipe 
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PÉDAGOGIQUE 
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CADRE DE RÉFÉRENCE 
ANALYSE 
DESIGN 
DÉVELOPPEMENT 
IMPLANTATION 
EVALUATION
VALIDATION 
Process de validation 
Fond/Forme 
Repentir numérique 
PROTOTYPAGE 
Cahier des charges? 
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CADRE DE RÉFÉRENCE 
ANALYSE 
DESIGN 
DÉVELOPPEMENT 
IMPLANTATION 
EVALUATION
COMMUNICATION 
En lien avec le Cadre 
Signalétique 
PERSONNEL 
D’ACCUEIL 
(In)Formation 
« CHAINE » DE 
L’ACCESSIBILITÉ 
A...
CADRE DE RÉFÉRENCE 
ANALYSE 
DESIGN 
DÉVELOPPEMENT 
IMPLANTATION 
EVALUATION
MÉTHODE 
Questionnaire, observation, 
entretien, eyetracking, 
dessins,... 
Stagiaire? 
INDICATEURS 
Ce qui est mesurable ...
CADRE DE RÉFÉRENCE / Vision – Valeurs 
ANALYSE / Besoins - Moyens 
DESIGN / Objectifs – Stratégie – Moyens pédagogiques 
D...
EXEMPLE
L’histoire : Karine est une passionnée d’art possédant de nombreuses reproductions chez elle. 
Elle prépare une présentati...
Menu général
Des explications 
vidéo 
7 oeuvres
10 jeux interactifs
Plans d’orientation
Bonus
Comment les TIC ofrent-elles 
des solutions et un espoir 
pour demain ?
Comment VOUS pouvez ofrir 
des solutions et un espoir 
pour demain ?
MERCI 
www.signesdesens.org 
j.houriez@signesdesens.org
E-sessions - 3 octobre 2014 - Julie Houriez, Signes de Sens, Soyons accessibles, mais comment ?
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E-sessions - 3 octobre 2014 - Julie Houriez, Signes de Sens, Soyons accessibles, mais comment ?

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Julie Houriez de l'association Signes de Sens, basée à Lille, est venue aux E-sessions pour nous parler des projets de l'association, notamment Museo +, réalisé en partenariat avec le Palais des Beaux Art de Lille et nous présenter la méthode de gestion de projets accessibilités utilisée par Signes de Sens.

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E-sessions - 3 octobre 2014 - Julie Houriez, Signes de Sens, Soyons accessibles, mais comment ?

  1. 1. SOYONS ACCESSIBLES ! MAIS COMMENT? Les clés d’un projet accessible réussi E-sessions #2 Tourisme et patrimoine : soyons accessibles !! La Rochelle 3 octobre 2014 Julie Houriez – Responsable Production & Développement
  2. 2. SOMMAIRE • Signes de sens • Méthode • Exemple: Muséo+ PBA Lille
  3. 3. SIGNES DE SENS LABORATOIRE D’INNOVATION PÉDAGOGIQUE APPLIQUÉE Spécialisé en conception universelle
  4. 4. Depuis 10 ans, nous élaborons des supports pédagogiques qui créent du lien et qui sont accessibles à tous.
  5. 5. OBJECTIF FAIRE SOCIÉTÉ « Vivre-ensemble » et « bien commun »
  6. 6. VISION Améliorer l’éducation et les apprentissages A PARTIR DE L’EXPÉRIENCES DES PUBLICS EN SITUATION DE HANDICAP
  7. 7. ECOSYSTÈME CHERCHEURS PROFESSIONNELS / PUBLICS PARTENAIRES FINANCIERS FOURNISSEURS TECHNO LABO R&D
  8. 8. ACTIVITÉS
  9. 9. ATOUTS 1 approche positive 1 démarche de travail 1 environnement
  10. 10. « Tout le monde est un génie. Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu'il est stupide ». A. Einstein 1
  11. 11. ACCESSIBLE adj. 1. Qui peut être atteint, abordé, dont on peut s’approcher. Sommet accessible aux randonneurs. 2. Compréhensible, intelligible. Exposé accessible à tous. Dictionnaire Larousse, 1991
  12. 12. Apprentissage / Communication / Relation Neurosciences, sciences cognitives, sciences de l’information et de la communication, psychologie, …
  13. 13. L’ACCES NE FAIT PAS L’ACCESSIBILITÉ
  14. 14. « Conception de produits et d'environnements qui soient utilisables par tout individu, dans la plus grande mesure possible, sans recourir à l'adaptation ou à la conception spécialisée » Mace 1985, Mullick & Steinfeld 1997, Ostroff 2001 2
  15. 15. Ofres spécifques Notre démarche : par public la conception universelle
  16. 16. S’inscrire dans l’environnement pour répondre aux besoins des publics Communautés de publics (associations représentatives, familles…), la Recherche, et les Réseaux professionnels (culture, éducation, médico-social, TIC, innovation,…) 3
  17. 17. « Si je n’avais écouté que mes clients, j’aurais inventé un cheval plus rapide » Henry Ford
  18. 18. SUCCÈS 10 ANS d’actions, de recherches et de nouvelles expériences éducatives pour les publics 10 ANS d’innovations pédagogiques validées par les publics, par les professionnels et par les évaluations des chercheurs
  19. 19. BILAN DES PROJETS
  20. 20. 100 visites guidées en LSF 1 400 entrées 3 000 visites/jour (appli + site) 19 000 vidéos 2 500 membres 10 000 participants à nos activités (ateliers, formation, spectacle)
  21. 21. - 2006: Coup de coeur du Jury, Concours Écureuil Association de la Caisse d’Épargne Nord- 2008: 1er prix du concours "Impact" d'Ashoka France- 2010: Prix de l'Innovation et de la créativité européenne, par le ministère de l'Enseignement supérieur- 2011: Prix de l'Initiative, par la Banque Populaire du Nord- 2011: Prix Atout soleil, par Générali - 2014: Prix de la santé bucco-dentaire aux Trophées de la santé mobile 2014, par DMD Post- 2014: Prix Norsys pour le jeu "Dites-le en langue des signes"- 2014: Trophée national de l'accessibilité, catégorie "Produit accessible à tous" pour l’application « Muséo+ PBA Lille »
  22. 22. MÉTHODE IDEE PROJET QUI FAIT SENS
  23. 23. C ADRE DE RÉFÉRENCE / Perceptions - Valeurs A NALYSE / Besoins - Moyens D ESIGN / Objectifs – Stratégie – Moyens pédagogiques D ÉVELOPPEMENT / Méthode – Prototypage - Validation I MPLANTATION / Chaine – Personnel – Communication E VALUATION / Objectifs – Indicateurs - Méthode Adaptation du modèle ADDIE
  24. 24. CADRE ANALYSE DESIGN DÉVELOPPEMENT IMPLANTATION EVALUATION
  25. 25. HANDICAP
  26. 26. 1 2
  27. 27. Etude du Rochester Institue of Technology Un sourd n’est pas un entendant qui n’entend plus, c’est une personne aux capacités visuelles et communicationnelles différentes.
  28. 28. Etude Ureca (Lille3) sur l’inf luence de la surdité sur la perception de la LSF sourd Interprète naïf
  29. 29. TIC
  30. 30. 1 2
  31. 31. CADRE DE RÉFÉRENCE ANALYSE DESIGN DÉVELOPPEMENT IMPLANTATION EVALUATION
  32. 32. LE PUBLIC Motivations Besoins VOUS Equipe avec référent Audit ressources internes (concepteur?) MOYENS Budget Planning
  33. 33. CADRE DE RÉFÉRENCE ANALYSE DESIGN DÉVELOPPEMENT IMPLANTATION EVALUATION
  34. 34. OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Validation interne par toute l’équipe STRATÉGIE PÉDAGOGIQUE Technologie? Lien avec la médiation existante? (Eviter le millefeuilles) MOYENS PDAGOGIQUES Techniques (exposé, jeu de rôle,..) Scénario d’usage
  35. 35. CADRE DE RÉFÉRENCE ANALYSE DESIGN DÉVELOPPEMENT IMPLANTATION EVALUATION
  36. 36. VALIDATION Process de validation Fond/Forme Repentir numérique PROTOTYPAGE Cahier des charges? Rappel des objectifs pédagogiques Agilité pour coller le plus possible aux besoins MÉTHODE 1-Sélection des contenus 2-Scénarisation 3-Fabrication des ressources 4-Intégration 5-Contrôle
  37. 37. CADRE DE RÉFÉRENCE ANALYSE DESIGN DÉVELOPPEMENT IMPLANTATION EVALUATION
  38. 38. COMMUNICATION En lien avec le Cadre Signalétique PERSONNEL D’ACCUEIL (In)Formation « CHAINE » DE L’ACCESSIBILITÉ Avant/Pendant/Après
  39. 39. CADRE DE RÉFÉRENCE ANALYSE DESIGN DÉVELOPPEMENT IMPLANTATION EVALUATION
  40. 40. MÉTHODE Questionnaire, observation, entretien, eyetracking, dessins,... Stagiaire? INDICATEURS Ce qui est mesurable pour répondre à la question (satisfaction, comportement, interaction,..) OBJECTIFS Question à laquelle on veut répondre?
  41. 41. CADRE DE RÉFÉRENCE / Vision – Valeurs ANALYSE / Besoins - Moyens DESIGN / Objectifs – Stratégie – Moyens pédagogiques DÉVELOPPEMENT / Méthode – Prototypage - Validation IMPLANTATION / Chaine – Personnel - Communication EVALUATION / Objectifs – Indicateurs - Méthode
  42. 42. EXEMPLE
  43. 43. L’histoire : Karine est une passionnée d’art possédant de nombreuses reproductions chez elle. Elle prépare une présentation et un petit personnage (Mange-Tout) désorganise ses dossiers. Elle est chez elle et a besoin de l’aide des enfants pour remettre en ordre ses dossiers. Mange-Tout est un personnage espiègle qui crée de l’enjeu. Il possède un rôle comique dans l'histoire. Karine Mange-Tout
  44. 44. Menu général
  45. 45. Des explications vidéo 7 oeuvres
  46. 46. 10 jeux interactifs
  47. 47. Plans d’orientation
  48. 48. Bonus
  49. 49. Comment les TIC ofrent-elles des solutions et un espoir pour demain ?
  50. 50. Comment VOUS pouvez ofrir des solutions et un espoir pour demain ?
  51. 51. MERCI www.signesdesens.org j.houriez@signesdesens.org

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