Agenda 22 « Tourisme et Accessibilité » 
pour une destination de vacances pour tous 
Communauté d'agglomération Rochefort ...
Rochefort Océan – Estuaire de la Charente 
25 communes de Charente-Maritime autour de l'estuaire de la Charente, 63 000 ha...
Rochefort Océan – Estuaire de la Charente
Rochefort Océan – Estuaire de la Charente
La démarche Accessibilité et Tourisme 
2007 Création de l'Office de Tourisme communautaire 
2008 Création de la Commission...
Des professionnels sensibilisés 
2010 - Journée d'information pour les élus communautaires 
2011 - Formation et de mise en...
Les activités labellisées et accessibles 
7 sites de visite : plus 500 000 visiteurs par an, une offre 
diversifiée 
Le Po...
Une offre de séjour accessible 
Office de Tourisme Communautaire Rochefort Océan 
Rochefort – Arsenal 
Rochefort – Sadi Ca...
Une offre de séjour accessible
Une offre culturelle 
Cigogne en Fête : traduction en LSF 
de spectacles, plan accessibilité des 
spectacles pour les pers...
Des parcours confort 
● La chaîne de déplacement
Des parcours confort 
Objectifs 
● Profiter de l'expertise des PAVE (SIG) 
● Proposer des parcours accessibles, mettant en...
Des parcours confort 
8 parcours 
● 3 sur Rochefort 
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● 2 à Fouras 
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● 1 à la r...
Des parcours confort
Des parcours confort
Une communication adaptée 
Créer des outils spécifiques 
● Recensement de l'offre labellisée sur les sites de CMT et OT, 
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Une communication adaptée 
Créer des outils spécifiques 
● Recensement de l'offre labellisée sur les sites de CMT et OT, 
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Une communication adaptée
Une communication adaptée
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Et de nouveaux projets : 
● De nouveaux parcours 
● Un Guide « Séjour accessible » 
● Une intég...
L'accessibilité, une démarche qualité 
● Un accompagnement vers d'autres démarches
s.bertrand@agglo-rochefortocean.fr
E-sessions#2 - 3 octobre 2014 - Intervention Samantha Bertrand : l'accessibilité sur Rochefort Océan
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E-sessions#2 - 3 octobre 2014 - Intervention Samantha Bertrand : l'accessibilité sur Rochefort Océan

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Voila le Power-point de l'intervention que Samantha Bertrand de la Communauté d'Agglomération de Rochefort Océan a réalisée lors des E-sessions#2, organisées par Atl@s et qui se sont déroulées le 3 octobre 2014 à La Rochelle

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E-sessions#2 - 3 octobre 2014 - Intervention Samantha Bertrand : l'accessibilité sur Rochefort Océan

  1. 1. Agenda 22 « Tourisme et Accessibilité » pour une destination de vacances pour tous Communauté d'agglomération Rochefort Océan Tourisme et Patrimoine, soyons accessible vendredi 3 octobre 20014 ...
  2. 2. Rochefort Océan – Estuaire de la Charente 25 communes de Charente-Maritime autour de l'estuaire de la Charente, 63 000 habitants. 0
  3. 3. Rochefort Océan – Estuaire de la Charente
  4. 4. Rochefort Océan – Estuaire de la Charente
  5. 5. La démarche Accessibilité et Tourisme 2007 Création de l'Office de Tourisme communautaire 2008 Création de la Commission Accessibilité 2009 Labellisation « Tourisme et Handicap » du Pont Transbordeur, pour les 4 handicaps 2010 Validation de l'Agenda 22 « Tourisme et Accessibilité », dont l'objectif est de proposer une destination de vacances adaptée. 4 axes de travail ● Diagnostic du territoire : connaître le territoire ● Formation et sensibilisation : partager une connaissance commune du handicap ● Accompagnement et labellisation Tourisme et Handicap : officialiser l'offre adaptée ● Promotion et communication : faire connaître l'offre accessible 2011 Grand Prix Charente-Maritime Tourisme 2012 « Prix Patrimoine pour tous » du Ministère de la Culture pour le Pont Transbordeur 2013 2ème plan d'action de l'Agenda 22 : 2013/2015 Site primé du concours européen Eden « Tourisme et Accessibilité du Ministère de l'Artisanat, du Commerce et du Tourisme
  6. 6. Des professionnels sensibilisés 2010 - Journée d'information pour les élus communautaires 2011 - Formation et de mise en situation pour les prestataires, les agents de la CAPR et de l'Office de Tourisme. 2012 - Formations spécifiques ● « Comment augmenter la fréquentation des publics handicapés dans votre établissement ?» ● « Rendre mon site Internet accessible, oui ! Mais comment ? » ● « Comment accueillir et proposer une offre de visite aux publics en situation de handicap mental ? » 2013 - « Petits déjeuners du tourisme durable » - Ateliers de sensibilisation pour les agents techniques des communes et des médiathèques 2014 - « Semaine de l'Accessibilité » : ● Rendre son hébergement accessible ● Atelier de sensibilisation pour les agents des communes ● Petit déjeuner autour de témoignages de prestataires labellisés ● Découverte et test du réseau de transport R'BUS
  7. 7. Les activités labellisées et accessibles 7 sites de visite : plus 500 000 visiteurs par an, une offre diversifiée Le Pont Transbordeur : un visioguide en LSF, des cartels en Braille. Le Musée Hèbre de Saint-Clément : des maquettes tactiles... La Corderie Royale : visioguide LSF, résidence artistique... Le Musée de la Marine : le tactilo, un ascenseur pour l'entrée La Cabane de Moins : un accueil adapté... L'Ecomusée de Port-des-Barques : des maquettes... La Réserve Nationale de Moëze-Oléron
  8. 8. Une offre de séjour accessible Office de Tourisme Communautaire Rochefort Océan Rochefort – Arsenal Rochefort – Sadi Carnot Fouras Ile d'Aix Port-des-Barques Maison du Tourisme Soubise Séjours Accessibles Conseils et création sur mesure par le service commercial de l'OT et par le service Tourisme et Handicap de Charente-Maritime Tourisme : 1 000 personnes conseillées en 2012 Manifestations Événement « Cigogne en Fête » : visite LSF de spectacles, plan accessible, Départ de l'Hermione....
  9. 9. Une offre de séjour accessible
  10. 10. Une offre culturelle Cigogne en Fête : traduction en LSF de spectacles, plan accessibilité des spectacles pour les personnes en fauteuil Création d'une mallette livres tactiles : 32 albums tactiles disponibles dans les bibliothèques de la Communauté d'Agglomération Rochefort Océan pour les enfants. PROJET : Aide aux porteurs de projets de manifestation sur le territoire : sensibilisation et accompagnement des porteurs de projets vers des manifestations accessibles.
  11. 11. Des parcours confort ● La chaîne de déplacement
  12. 12. Des parcours confort Objectifs ● Profiter de l'expertise des PAVE (SIG) ● Proposer des parcours accessibles, mettant en avant les labellisés « Tourisme et Handicap » ● Mettre en valeur le patrimoine et la nature Concept ● Des itinéraires de promenade d'une distance limitée, ● De faible dénivelée, ● Destinés à tous, ● A parcourir en autonomie, ● Des itinéraires pérennes. ● Allieront confort et sécurité de tous lors des déplacements. Méthodologie ● Travail avec les acteurs locaux et les associations (CMT, mairies...) ● Travail sur le fond et la forme
  13. 13. Des parcours confort 8 parcours ● 3 sur Rochefort ● 1 à Port-des-Barques ● 2 à Fouras ● 1 sur l'Ile d'Aix ● 1 à la réserve de Moëze
  14. 14. Des parcours confort
  15. 15. Des parcours confort
  16. 16. Une communication adaptée Créer des outils spécifiques ● Recensement de l'offre labellisée sur les sites de CMT et OT, ● Création de fiches-accessibilité pour chaque site de visite ● Création d'un collection de flyers « Visiteurs en situation de handicap » pour chaque site de visite ● Création d'un mailing presse spécialisée et d'un Facebook
  17. 17. Une communication adaptée Créer des outils spécifiques ● Recensement de l'offre labellisée sur les sites de CMT et OT, ● Création de fiches-accessibilité pour chaque site de visite ● Création d'un collection de flyers « Visiteurs en situation de handicap » pour chaque site de visite
  18. 18. Une communication adaptée
  19. 19. Une communication adaptée
  20. 20. Une communication adaptée Et de nouveaux projets : ● De nouveaux parcours ● Un Guide « Séjour accessible » ● Une intégration des parcours sur l'application « Rochefort Océan Tour »
  21. 21. L'accessibilité, une démarche qualité ● Un accompagnement vers d'autres démarches
  22. 22. s.bertrand@agglo-rochefortocean.fr

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