Lte service enablers

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    1. 1. Matinale Technologie 4G Service enablers and APIs PY Danet – Juin 2011 J De Cornulier
    2. 2. Contenu <ul><li>Les Services du 4G </li></ul><ul><ul><li>Présentation des enablers de service définis par les organismes de standardisation 3GPP, OMA et GSMA </li></ul></ul><ul><ul><li>Présentation des API Orange offrant des fonctionnalités supplémentaires </li></ul></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    3. 3. Etat des lieux (1/2) <ul><li>La Release 8 définie les fondations du réseau LTE, la voix est considérée comme un media parmi d'autres (full IP, voice over IP, IPTV, …) </li></ul><ul><li>Services 3GPP : </li></ul><ul><ul><li>Multimedia Telephony Service est un service de téléphonie classique contrôlé par l'IMS comme les services de voix sur IP. Les release 9 et 10 offriront des services supplémentaires. </li></ul></ul><ul><ul><li>Home Node B est un service offrant un point d'accès dans le home Network (c.f Femtocell) </li></ul></ul><ul><ul><li>M2M est un service offrant des communications bas cout vers des terminaux nombreux mais peu consommateur de bande passante </li></ul></ul><ul><ul><li>Customized Altering tone & ringing signal offre la possibilité de personnaliser des sonneries </li></ul></ul><ul><ul><li>Public warning system offre la possibilité d'alerter des utilisateurs en cas de catastrophe naturelle </li></ul></ul><ul><ul><li>Value added services for SMS offre des fonctions complémentaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Personal broadcast service permet à l'utilisateur de distribuer du contenu </li></ul></ul><ul><ul><li>Haptic services offre des fonctions de retour de force pour les jeux, télémédecine, … </li></ul></ul><ul><ul><li>Non voice Emergency Services offre la possibilité de communiquer par la langue des signes </li></ul></ul><ul><ul><li>Peer-to-Peer content distribution offre la possibilité de mettre à disposition des ressources (processing, stockage, …) à un autre distant. </li></ul></ul><ul><ul><li>Enhancement of UICC/USIM permet d'utiliser l'USIM pour ce nouveaux services </li></ul></ul><ul><ul><li>Voice interworking with enterprise offre des fonctions d'interfonctionnement entre le réseau public et les réseaux privés </li></ul></ul><ul><ul><li>Integration of Single Sign-On offre la possibilité pour l'utilisateur d'utiliser un seul mot de passe pour accèder à l'ensemble de ses services </li></ul></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    4. 4. Etat des lieux (2/2) <ul><li>Services OMA : </li></ul><ul><ul><li>Converged address book propose des mécanismes capable de gérer les contacts et de les mettre à disposition de n'importe quelle application* </li></ul></ul><ul><ul><li>Data Synchronisation offre la possibilité de synchroniser les données de plusieurs terminaux LTE </li></ul></ul><ul><ul><li>Service User Profile Manager permet de définir le profil d'un utilisateur afin de personnaliser les services </li></ul></ul><ul><ul><li>XML document management offre la possibilité de créer et de manipuler des documents XML stockés sur le réseau </li></ul></ul><ul><ul><li>Mobile e-mail gère la réception d'email sur n'importe quel terminal mobile </li></ul></ul><ul><ul><li>Enhanced Visual Voice Mail offre des fonctionnalités supplémentaires visant en particulier sur la résolution de conflits, le support de plusieurs terminaux: … </li></ul></ul><ul><li>Services GSMA : Rich Communication Suite </li></ul><ul><ul><li>RCS 1.0 : carnet d'adresses, appel enrichi, messagerie enrichie </li></ul></ul><ul><ul><li>RCS 2.0 : + disponibilité sur PV </li></ul></ul><ul><ul><li>RCS 3.0 : Localisation, partage de contenu sans appel préalable </li></ul></ul><ul><ul><li>RCS 4.0 : Adaptation au contexte du LTE, enrichissement des services existants </li></ul></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    5. 5. Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    6. 6. 4G Open Innovation Center <ul><li>L'objectif d'Orange est d'accompagner les partenaires dans le développement de services innovants sur les réseaux fixes et mobiles, la 4G faisant partie du panorama </li></ul><ul><li>La proposition d'Orange porte aussi sur la mise à disposition d'API en 3 étapes : </li></ul><ul><ul><li>Utilisation des enablers disponibles dès à présent sur Orange API (voir présentation qui suit) </li></ul></ul><ul><ul><li>Définition de nouvelles API avec les partenaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Mise en œuvre sur la plate-forme ImaginLab pour des tests utilisateurs </li></ul></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    7. 7. Orange API 15 Juin 2011 – présentation externe
    8. 8. l’ambition d’Orange API <ul><li>« créer de la valeur en offrant à tous des solutions de communication basées sur le réseau d’Orange de manière simple , en self-service et avec un fort accompagnement communautaire  » </li></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    9. 9. le dispositif Orange API adapté aux clients Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011 un site dédié : api.orange.com une gamme de produits cohérente : Core, Easy et Custom Solutions un fort accompagnement commercial la qualité de service du groupe Orange une communauté dynamique un soutien technique par des experts qualifiés
    10. 10. http://api.orange.com Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    11. 11. aujourd’hui plus d’une vingtaine d’API déjà disponible ! quelques exemples de fonctions à votre disposition Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011 MMS API : enrichissez vos messages de photos, sons et vidéos. Envoyez des MMS et répondez au MMS reçu. SMS API : envoyez et recevez des SMS partout dans le monde via votre site web ou votre application informatique interactive voice API: créez votre service interactif accessible par téléphone et encore bien d’autres API… location API : offrez des services à vos clients en fonction de leur localisation, même sans GPS dans leur téléphone. click-to-call API : ajoutez un bouton de rappel automatique dans vos applications et services web Personal API : bénéficiez de l’accès à tous les clients Orange Mobile authent & data : contacts, calendar, content
    12. 12. un accompagnement qualitatif sur la durée <ul><li>un accompagnement qualitatif : </li></ul><ul><li>une équipe business à votre écoute </li></ul><ul><li>l’expérience d’une communauté d’utilisateurs </li></ul><ul><li>une équipe d’experts dédiée au support technique </li></ul><ul><li>des consultants pour réaliser votre étude de faisabilité </li></ul><ul><li>un accompagnement sur la durée : </li></ul><ul><li>une inscription facile et immédiate sur le site api.orange.com </li></ul><ul><li>un soutien efficace durant la phase de test </li></ul><ul><li>un suivi quotidien en production </li></ul><ul><li>une maintenance opérationnelle de qualité </li></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    13. 13. des solutions éprouvées <ul><li>une solution simple, robuste et opérationnelle </li></ul><ul><li>plus de 10.000 comptes actifs sur la plate-forme </li></ul><ul><li>des profils divers : start up, PME, grands comptes. </li></ul><ul><li>des millions d’appels à la plate-forme (SMS, VOIX, etc.) </li></ul><ul><li>une appropriation par les développeurs en 15 min </li></ul><ul><li>des développeurs concentrés sur le cœur de leur application </li></ul><ul><li>une solution adaptable et évolutive </li></ul><ul><li>prise en compte des retours de la communauté d’utilisateurs </li></ul><ul><li>des développements spécifiques en fonction des besoins clients (ex: SMS long, SMS chinois…) </li></ul><ul><li>des innovations régulières (MMS, interactive voice) </li></ul><ul><li>mise à disposition d’API de gestion (get history, get price) </li></ul><ul><li>une facturation des communications à l’usage </li></ul><ul><li>de nouvelles API en préparation (storage, gestion dynamique des ressources, etc.) </li></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    14. 14. des PMEs innovantes (références autorisées) <ul><li>AM CREATIONS - Alain HENISSE Directeur associé </li></ul><ul><li>COORP - Raphaël BECHENNEC Président </li></ul><ul><li>Subvitamine - Olivier LACOMBE </li></ul><ul><li>Directeur Associé </li></ul><ul><li>Dijiwan – Lionel VAGNOT Directeur Associé </li></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    15. 15. des exemples d’usage variés <ul><li>proposez une mise en relation téléphonique directe et gratuite depuis votre site web avec l’API click-to-call ! </li></ul><ul><li>réalisez vos campagnes de promotions avec l’API SMS ! </li></ul><ul><li>envoyez une photo d’un colis avant livraison avec l’API MMS ! </li></ul><ul><li>annoncez les résultats d'analyses à vos patients par SMS ! </li></ul><ul><li>géolocalisez une flotte de mobile Orange avec API location ! </li></ul><ul><li>faites dialoguer des objets connectés avec l’API SMS ! </li></ul><ul><li>créez des sondages, via un service vocal interactif, pour connaître la satisfaction de vos clients ! </li></ul><ul><li>faites voter votre auditoire par SMS </li></ul><ul><li>faciliter l’accès à votre service pour les clients Orange ! </li></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    16. 16. étude d’un cas pratique <ul><li>exemple d’une plateforme internet qui cherche à mettre en relation des internautes avec des centres de beauté </li></ul><ul><li>problématique : </li></ul><ul><li>comment automatiser le process de validation des réservations? </li></ul><ul><li>problématique secondaire : </li></ul><ul><li>comment faire remonter l’information de la plateforme au centre de beauté en prenant en compte ses contraintes géographiques et horaires. </li></ul><ul><li>comment réduire les coûts en mettant en place une structure automatisée ? </li></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    17. 17. Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011 Visiteur plateforme Orange API Centre de beauté la plateforme vérifie la pertinence de la demande La plateforme envoie la demande de disponibilité au centre de beauté (via SVI) Le visiteur effectue une réservation en ligne sur la plateforme Orange API appelle le numéro du centre de beauté pour lui jouer le message vocal interactif préconfiguré par la plateforme le centre de beauté décroche et valide la commande en appuyant sur 1 (par exemple) Orange API enregistre le choix du centre de beauté Orange API transfère ce choix à la plateforme la plateforme processe ce choix, et décide de la réponse à apporter au Visiteur. Ici, le visiteur a choisit d'être recontacté par SMS La plateforme envoie la confirmation à Orange API Orange API transfère la confirmation du centre de beauté au Visiteur par SMS Le visiteur va au centre de beauté et présente le code de confirmation reçut par SMS cas pratique : l’utilisation de l’API Interactive voice
    18. 18. Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011 Visiteur plateforme Orange API Centre de beauté cas pratique : l’utilisation de l’API SMS la plateforme vérifie la pertinence de la demande La plateforme génère un mot clé unique identifiant le centre de beauté et la réservation. Exemple [SBOL] Le visiteur effectue une réservation en ligne sur la plateforme Orange API envoi un SMS au centre de beauté le centre de beauté répond au SMS par un SMS. Le centre de beauté envoie [SBOL OK] ou [SBOL KO] Orange API transfère ce choix à la plateforme la plateforme process ce choix, et décide de la réponse à apporter au Visiteur. Ici, le visiteur a choisit d'être recontacté par SMS Le centre de beauté envoie la confirmation à Orange API Orange API transfère la confirmation de de la plateforme au Visiteur par SMS Le visiteur va au centre de beauté et montre le code de confirmation reçut par SMS La plateforme envoie la demande de disponibilité
    19. 19. retrouvez-nous sur api.orange.com ! <ul><li>testez la solution avec nos équipes ! </li></ul> Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011
    20. 20. questions ? Orange Labs - Recherche & Développement – Matinales 4G – Juin 2011

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