E-réputation
Les 1er pas avec Topit Tourism
30 Mai 2013
comme…
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E-réputation
Accès à la plateforme Topit Tourism : http://topit-tonality.com
Munissez-vous de votre identifiant et mot d...
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E-réputation - Synthèse
Nombre
total d’avis
Note
calculée
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l’ensemble
des avis Présence de votre
organisme dans ces
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E-réputation - avis
Choix de la
plateforme
d’avis
Choix des
périodes à
analyser
Accès à
vos avis
favoris
Choix par tonal...
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E-réputation – actions dans Topit tourism
Action : ajouter un commentaire dans
l’outil Topit Tourism
Action : ajouter au...
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E-réputation – Statistiques générales
Evolution des avis selon leur tonalité
Evolution de la note
moyenne par mois
Note ...
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E-réputation – Statistiques mensuelles
Avis positifs
Période analysée
Avis mitigés ou
négatifs
Nombre d’avis sur la
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1er pas avec topit tourim outil de gestion de sa e-réputation

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Comment gérer sa E-réputation avec Topit Tourism

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1er pas avec topit tourim outil de gestion de sa e-réputation

  1. 1. E-réputation Les 1er pas avec Topit Tourism 30 Mai 2013 comme…
  2. 2. 1 E-réputation Accès à la plateforme Topit Tourism : http://topit-tonality.com Munissez-vous de votre identifiant et mot de passe
  3. 3. 2 E-réputation - Synthèse Nombre total d’avis Note calculée sur l’ensemble des avis Présence de votre organisme dans ces plateformes Accès aux paramètres : changement de mot de passe, d’adresse mail et envoi de notification des nouveaux avis Accès à l’ensemble des avis Accès à l’ensemble des rapports statistiques hebdomadaires et mensuelles Synthèse des mots les plus souvent utilisés dans les avis Synthèse des tendances sur les avis (positives, mitigées, négatives)
  4. 4. 3 E-réputation - avis Choix de la plateforme d’avis Choix des périodes à analyser Accès à vos avis favoris Choix par tonalité des avis (positifs, mitigés, négatifs) Plateforme source de l’avis Date de l’avis Note de l’avis Coordonnées et information sur auteur de l’avis Tonalité de l’avis Traduction
  5. 5. 4 E-réputation – actions dans Topit tourism Action : ajouter un commentaire dans l’outil Topit Tourism Action : ajouter aux favoris Action : changer la tonalité
  6. 6. 5 E-réputation – Statistiques générales Evolution des avis selon leur tonalité Evolution de la note moyenne par mois Note moyenne total de votre E-réputation Synthèse des mots les plus souvent utilisés dans les avis Synthèse des tendances sur les avis (positives, mitigées, négatives)
  7. 7. 6 E-réputation – Statistiques mensuelles Avis positifs Période analysée Avis mitigés ou négatifs Nombre d’avis sur la période

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