Audit site oenobiol _ v20150326_finale_cours_esc131_complet

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Audit SEO Site Oenobiol dans le cadre de ma formation E-Commerce & Publicité au CNAM PARIS

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Audit site oenobiol _ v20150326_finale_cours_esc131_complet

  1. 1. COURS DE REFERENCEMENT NATUREL - ESC 131 – de Charles-Edouard MALLET CNAM PARIS – MARS 2015 Isabelle BANREZES - www.oenobio AUDIT SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO) DU SITE OENOBIOL Référencement Naturel
  2. 2. SOMMAIRE 1. ANALYSE DE LA MARQUE  La marque Oenobiol, son histoire  Produit s : la gamme Oenobiol  Le marché des compléments alimentaires  Oenobiol et ses concurrents  La présence digitale de la marque Oenobiol 2. ANALYSE DU REFERENCEMENT NATUREL  Audit général du site Oenobiol  Analyse des mots clés et de la stratégie de contenu 3. RECOMMANDATIONS  Augmenter l’E-Réputation  Améliorer le contenu du site  Corriger les anomalies techniques
  3. 3. 1. ANALYSE DE LA MARQUE La marque Oenobiol, son histoire Produits : la gamme Oenobiol Le marché des compléments alimentaires Oenobiol et ses concurrents La présence digitale de la marque Oenobiol Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 3
  4. 4. 1.LA MARQUE OENOBIOL, SON HISTOIRE  1985 : Lancement de la marque Oenobiol par le Docteur Marie Béjot  1989 : 1er succès avec Oenobiol Solaire® : produit phare de la marque.  2009 : Rachat par le groupe Sanofi-Aventis La marque Oenobiol, initiateur du concept de beauté par la nutrition en pharmacie et parapharmacie, est aujourd'hui présente à l'international dans plus de 20 pays dont l'Italie, l'Espagne, la Belgique, la Pologne et le Canada. La Marque et les produits sont connus : résultat des différentes campagnes off-line depuis le lancement Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 4
  5. 5. 1.PRODUIT : LA GAMME OENOBIOL La marque s'adresse prioritairement aux femmes Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 5 Aujourd'hui, Oenobiol propose une gamme de compléments alimentaires et dans une moindre mesure une gamme de produits cosmétiques
  6. 6. 1.LE MARCHÉ DES COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES  CA 2014 : 1.48 Md€  Marché : globalement dynamique sur tous les circuits avec une croissance en valeur de + 6.4 % par rapport à 2013  1er circuit de vente : Pharmacie , avec 51% des achats consommateurs en valeur  Entre 20 et 25% de la population adulte en consomme régulièrement Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 6 Secteur fragmenté et hétérogène, + de 300 fabriquants, répartis entre :  Les spécialistes polyvalents (Juva Santé, Léa Nature, Vitarmonyl) : bas prix, distribution en grande surface  Les spécialistes en circuit conseil (Arkopharma, Forté Pharma, Phytéa, Oenobiol) : concurrence forte, pharmacies et parapharmacies  Les grands laboratoires pharmaceutiques (Boiron, Merck, Bayer)  Les spécialistes de la distribution directe par internet ou sur catalogue (Laboratoires Fenioux, Fleurance Nature) : en forte progression  Les groupes agro alimentaires (Danone, Nestlé) : nouveaux arrivants La pharmacie reste le 1er circuit d’achat Source : IMS Health, IRI, Données fournisseurs, FVD, FEVAD, données distributeurs- 2014 Source : Synadiet 2013
  7. 7. Positionnement Laboratoire spécialisé en phytothérapie et homéopathie Tarif : moyenne gamme Spécialiste compléments alimentaires minceur énergie beauté santé Tarif : moyenne gamme Fabricant compléments alimentaires santé- beauté Tarif les plus élevés du marché sauf en GMS et Plateformes E-Commerce Slogan de la marque "La santé naturellement" "A deux, on est plus forts" " la beauté par la nutrition " Promesse du site Une approche globale de la santé et du bien-être. Optimiser le capital santé de chacun par des solutions d'origine naturelle Cosmétique avec une expertise santé ADN de la marque “médicaments de santé” à base de produits naturels. Améliorer et protéger le capital bien-être de chacun Tradition du luxe de la capitale française Distribution Pharmacies Grandes et moyenne surfaces Plateformes e-commerce (type AMAZON) pharmacies, parapharmacies Grandes et moyenne surfaces Plateformes e-commerce (type AMAZON) pharmacies, parapharmacies Grandes et moyenne surfaces Plateformes e-commerce (type AMAZON) Niveau de communication publicité, internet, promotion et animation des points de vente publicité, internet, promotion et animation des points de vente publicité, internet Classement national (Source Alexa) 16512 70256 34509 Produits 4321 Minceur, Arko Essentiel,Arko Royal, Arkofluides, Arkogélules, Arkocéan, Arkolevure, Arkobio Infusion, Azinc, Chondro Aid, Cys Control, Phytobronz Minceur 24+, TurboDraine Minceur, Vitalité 4G, gamme Energie, Expert Cheveux, CaloriLightMinceur 24+, TurboDraine Minceur, Vitalité 4G, gamme Energie, Expert Cheveux, CaloriLight Minceur, Solaire , Capillaire, Femme 45+, Peau 1. OENOBIOL ET SES CONCURRENTS Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 7
  8. 8. 1. LA PRESENCE DIGITALE DE LA MARQUE URL : www.oenobiol.fr  Rang national : 34509  Nombre de référence : 52  Tendance sur 3 mois : +30%  Indice web : 4,9  Indice réseaux sociaux : 44,4  Indice Médias : 0,1 1 seul des 10 premiers résultats de la recherche Oenobiol fait référence à www.oenobiol.fr Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 8 Source : Youseemii.fr  Comptes ouverts, non-actifs  Nombre de fans : 65100  Fréquence posts : 1 par jour en moyenne  Contenu : présentation produits, conseils et jeux- concours  Lien vers Le Cercle : communauté Oenobiol  Engagement : assez faible sauf concours Oenobiol est peu présente sur les réseaux sociaux et n’a pas su créer d’esprit communautaire autour de sa marque L’e-réputation Les réseaux sociaux Les medias sociaux Partenariat avec des blogueurs 30 vidéos dont deux datées d’il y a une semaine Une video datant de 2014 (166 vues) Une video datant de 2014 (189 vues) On retrouve des blogs qui mentionnent les produits mais pas de partenariats officiels Search, display, affiliation Ces leviers ne sont pas activés
  9. 9. 1. LA COMMUNICATION OFF-LINE  Communication grand public  Pub TV : campagne Optimisez-vous (Publicis 2010), campagne Top Slim,…  Pub presse féminine (ex : Marie Claire)  Affichage  PLV Pharmacies et Parapharmacies Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 9  Campagne 2014 : Claire Keim, nouvelle égérie  Diffusion vidéos sur Réseau Pharma in Store (Futuramedia) Source : LesEchos.fr
  10. 10. 2. ANALYSE DU REFERENCEMENT NATUREL Audit général du site Oenobiol Analyse des mots clés et de la stratégie de contenu Points fort & points faibles Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 10
  11. 11. 2. AUDIT GENERAL DU SITE OENOBIOL : NOTORIETE Est-il facile à trouver sur Google ? • Avec le mot clef « oenobiol » le site apparait en 1ère page et en 1ère position. • Sans le mot clef « oenobiol » le site apparait très rarement en 1ère position des résultats naturels (SEO), parfois en 1ère position des résultats payants (SEA). • Avec « Complément alimentaire soleil », « Complément alimentaire minceur » et « Complément alimentaire ménopause » le site sort en 1ère page (volume faible de recherche < 200 visites/mois). • 52% du trafic du site provient du search (source Alexa.com) Les related sites d’après Google : Laroche Posay et Liérac Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 11
  12. 12. 2. AUDIT GENERAL DU SITE OENOBIOL : NOTORIETE Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 12 Source hrefs
  13. 13. 2. AUDIT GENERAL DU SITE OENOBIOL : EXPERIENCE UTILISATEUR Premier aperçu de la page d’accueil : • Pas de base line (ADN de la marque), pas d’ascenseur, footer quasi inexistant, mise en page approximative. Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 13 Expérience utilisateur décevante : • Problème d’arborescence : des liens qui ne dirigent pas à la bonne page, absence de liens pertinents entre contenu et produits, trop de rubriques au regard du contenu, poids des pages déséquilibré. • Problème de contenu : Répétitif, mal équilibré, mal organisé, pas de mise à jour. • Le fil d’ariane est statique : il donne l’emplacement d’une page mais ne retrace pas la navigation de l’internaute
  14. 14. 2. AUDIT GENERAL DU SITE OENOBIOL : CRITERES TECHNIQUES • Recherche des points de vente défectueuse sur le site • Pas de fichier robot : o Tous les éléments du site peuvent être analysés. o L’adresse du fichier Sitemap devrait y figurer • Version mobile spécifique : URL dédiée en m. Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 14
  15. 15. 2. ANALYSE DES MOTS CLEFS ET DE LA STRATEGIE DE CONTENU Pas de véritable réflexion autour du choix des mots clefs. En dehors des mots et expressions contenant Oenobiol, les mots choisis sont trop généralistes et ne permettent pas de trouver le site : solaire, minceur, capillaire, anti-âge. L’écriture html du site ne respecte pas la hiérarchisation des balises Hn. Pas de H1 dans la home, des H4 avant la H1 dans la page /Nos-produits/Solaire Les balises titres et méta description des pages sont trop longues ou trop courtes • Titre home : Accueil – Oenobiol Compléments alimentaires et cosmétique – Solaire, Capillaire, Anti-âge, Ménopause, Minceur • Description : Site Officiel Oenobiol – Découvrez les différentes gammes de compléments alimentaires et cosmétique Oenobiol : Solaire, anti-âge, capillaire, ménopause et minceur. Bilans personnalisés, témoignages et dossiers d’expert Le choix des expressions insérées dans les balises importantes n’est pas pertinent pour le référencement : • Dans la page home : <H2> Dossier solaire </H2> • Dans la page /Nos-produits/Solaire : <H1>Solaire</H1> • Dans le titre de la home : le mot « accueil » Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 15  Le site a été développé sans chercher à optimiser le référencement naturel.
  16. 16. 2. ANALYSE DES MOTS CLES ET DE LA STRATEGIE DE CONTENU Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 16 Exemple de répartition et de choix de mots clés Home /Nos-produits/Solaire /expertise-beaute/dossiers-d-expert/Dossiers- solaire Aucun des mots clefs de cette liste ne permet d’afficher le site Oenobiol en tête des recherches : • Le mot « solaire » est répété 44 fois • Aucun de ces mots ne répond à une problématique liée aux produits solaire de la marque : comment bronzer plus vite, comment bronzer sans soleil, …
  17. 17. 2. POINTS FORTS & POINTS FAIBLES DU SITE Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 17 Notoriété • + Leur image de marque en IRL : la marque est populaire • + Oenobiol est le référent des compléments alimentaires • + Leur égérie Claire KEIM • - Peu de backlink et de faible qualité Mot clés • + Large potentiel de mots-clés grâce à leur 5 gammes de produits • - Pas de stratégie de mot clé sur leur positionnement de marché (santé, beauté et nutrition) Contenu • - Balises non optimisées • - Pas de contenu chaud • - Contenu froid à rafraîchir • - La sémantique n’est pas adaptée à leurs produit
  18. 18. 3. RECOMMANDATIONS Augmenter l’E-Réputation Améliorer le contenu du site Corriger les anomalies techniques Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 18
  19. 19. 3. RECOMMANDATIONS SEO POUR LE SITE OENOBIOL SOMMAIRE Face à l’évolution du marché des compléments alimentaires et suite à notre analyse précédente du site Oenobiol, nous proposons trois axes d’amélioration pour leur référencement :  Axe N°1 - Augmenter l’E-Réputation de la Marque L’objectif est de retrouver le même niveau de popularité de la marque en IRL sur le WEBpar les stratégies suivantes :  Stratégie de Linking  Stratégie SMO  Marketing Direct Mobile - W3.0  Axe N°2 - Améliorer le contenu du site La finalité est d’optimiser le choix et le positionnement des mots clés :  Choix et positionnement des mots clés  Optimisation des balises  Mise à jour et création de contenu  Axe N°3 - Critères techniques Nous avons constaté plusieurs anomalies techniques. Nous allons faire des propositions pour y remédier. Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 19
  20. 20. 3. RECOMMANDATIONS SEO POUR LE SITE OENOBIOL AXE N°1 - Augmenter l’E-Réputation de la marque et rendre la marque visible sur le web STRATEGIE DE LINKING Le site Oenobiol a très peu de jus de liens. Il existe très peu de lien externe référencé. Afin d’optimiser leur popularité, nous allons mettre en place une stratégie de Linking : recherche de liens externes (liens pointant vers nous) :  Des sites sur les même thèmes qu’Oenobiol : beauté, santé et nutrition  Contacter des blogueurs qui publient des articles sur la marque et leur proposer des informations à relayer  Des liens vers des évènements liés aux secteurs de la santé, la beauté et la nutrition  Des sites de qualités : sites reconnus, à forte valeur ajoutée et si possible à fort trafic  Des liens vers les webmagazines spécialisés dans la santé, la beauté, la nutrition  Des liens vers la presse féminine (Mairie Claire, Elle, Grazia, etc.)  Des sites de confiance :  Site du groupe Sanofi , leur maison-mère, ayant une cohérence d’activité  Créer des liens avec les partenaires commerciaux qui travaillent avec la marque (les fournisseurs) A éviter :  Multiplier le nombre de liens (il vaut mieux moins de liens mais de forte qualité)  Les pics des liens (lisser dans le temps la stratégie de gain de lien)  Les « cliquez ici » (le texte de lien doit écrire ce que l’internaute trouvera dans la page) Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 20
  21. 21. 3. RECOMMANDATIONS SEO POUR LE SITE OENOBIOL AXE N°1 - Augmenter l’E-Réputation de la marque et rendre la marque visible sur le web STRATEGIE SMO : Les utilisateurs du site Oenobiol restent en moyenne 3 minutes par visite . Cela prouve leur engagement et leur confiance en la marque.  Afin de créer encore plus de lien et de l’interactivité avec les visiteurs il faudrait : o Créer un site Web 2.0 dynamique avec des outils collaboratifs : widgets, commentaires, blog, etc. o Développer des contenus et des liens vers les réseaux sociaux en plus de Facebook : Google + ,Twitter  Il faudrait déployer la présence de la marque sur tous les réseaux sociaux numériques de contenus : Pinterest/Instagram pour l’image – YouTube/Dailymotion/Vine pour la vidéo STRATEGIE MOBILE & W 3.0 : La révolution numérique liée aux secteurs de la santé et de la nutrition impose aux opérateurs de la filière à prendre en compte le boom des objets connectés et de réinventer le marché par :  Des applications mobiles qui permettront au client de suivre les efforts (physique, nutrition) via des outils et des services personnalisés  Ces outils devront être disponibles via un site e-mobile optimisé en Responsive Design Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 21
  22. 22. 3. RECOMMANDATIONS SEO POUR LE SITE OENOBIOL AXE N°2 Améliorer le contenu du site Nous avons vu dans la seconde partie que le site n’était pas bien positionné sur la majorité des mots-clés des thèmes et des différents produits de la marque Oenobiol. Il va donc falloir réécrire et placer les mots-clés de tous les secteurs (santé, beauté et nutrition) et produit (solaire, minceur, capillaire, peau, femme 45+): CHOIX DES MOTS CLES ET POSITION DES MOTS CLES :  Les mots-clés les plus utilisés seront placés au niveau de l’arborescence du site  Les mots-clés intermédiaires seront au deuxième niveau du site  Les mots-clés les plus longs - longue traine - figureront dans les pages produits les plus profondes OPTIMISATION DES BALISES :  Balise « titre » : on réduit le nombre de caractère à 65 espace compris  Balise « Meta Description » : on réduit le nombre de caractère à 165 espace compris  Balise « Meta « Keyword » : on va l’effacer et la réécrire avec les mots clés moins importants  Balise « H1 » : il faut créer la balise H1 qui n’existe pas et ordonner toutes les balises « Hn » MISE A JOUR ET CREATION DE CONTENU :  Il va falloir réécrire tous les contenus de toutes les pages . Le cœur éditorial de chaque page devra proposer au moins 200 mots et 400 maximum en moyenne avec les bons mots-clés  On pourra rajouter des balises « strong » pour mettre en exergue les mots importants dans le texte  Créer régulièrement du contenu « chaud » afin d’apporter une « fraîcheur » au site Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 22
  23. 23. 3. RECOMMANDATIONS SEO POUR LE SITE OENOBIOL AXE N°3 Corriger les anomalies techniques CORRECTIONS TECHNIQUES A EFFECTUER :  Création d’un Sitemap : Lister les URL : 67 et fixer une pondération d’importance sur toutes pages  Création de fichiers Robots.txt :  Exclure les contenus non significatifs pour l’indexation Google  Optimisation du temps de chargement : Remplir les attributs de toutes les images et réduire leurs poids  Ajouter la date d’expiration du domaine du site : Cela rend le site plus « sérieux » Analyse du référencement naturel OENOBIOL et recommandations d’optimisations – Groupe N°4 - 23

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